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Présentation de la page produit

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Le premier champ à remplir est le nom de produit. Il s'affiche dans les résultats du moteur de recherche et dans l'URL de votre fiche produit par défaut.

Type de produit

Ce deuxième élément est essentiel : indiquez si le produit est un pack (une combinaison d'au moins deux produits existants), un produit virtuel (fichier téléchargeable, un service, etc.) ou simplement un produit classique envoyé par mail. Pour l'instant, nous nous contenterons d'explorer les produits sans déclinaisons. Nous aborderons les produits avec déclinaisons, les packs et les produits virtuels dans des sections ultérieures de ce chapitre. 

Boutons globaux

• Ventes. Vous renvoie vers la page "Détail produit" du tableau de statistiques (menu "Statistiques"), qui vous présente le nombre de vues et de ventes du produit.

• Liste de produits.  Nouvelle fonctionnalité dans PrestaShop 1.7. Affiche la liste de vos produits pour permettre la navigation rapide d'un produit à un autre.

• Aide. Ouvre l'aide contextuelle dans une colonne, avec la page du Guide de l'utilisateur correspondant à la page produit. 

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• Supprimer (icône de poubelle). Supprime toutes les données du produit en cours, y compris ses images, déclinaisons, fonctionnalités, etc.
• Visualiser. Affiche la page du front office de votre produit. Cette fonction est très pratique car elle fonctionne même avec les produits désactivés.
• Mettre en ligne/hors ligne. Active ou désactive votre produit. Par défaut, il est désactivé afin que vous clients ne puissent plus le voir dans votre boutique.
• Dupliquer. Crée une copie exacte du produit en cours. C'est particulièrement utile si vous souhaitez utiliser le produit en cours comme base pour un nouveau produit, sans devoir tout recréer à la main. Par exemple, deux produits peuvent être très différents, mais avoir les mêmes associations de produits, les mêmes transporteurs, ou le même fournisseur..

Raccourcis clavier

Créer un produit

Paramètres de base 

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En bas de l'écran, les deux champs de description ont des finalités différentes :

Le champ "Résumé" vous permet de rédiger une rapide description, qui apparaîtra dans les moteurs de recherche et dans le descriptif du produit. 
Ce champ est limité à 400 caractères par défaut : si vous dépassez cette limite PrestaShop affichera un avertissement en rouge.

Le champ "Description" vous permet d'écrire une description complète de votre produit, qui apparaîtra directement sur la page produit. L'éditeur de texte vous donne accès à un grand nombre d'options pour créer une description visuellement agréable (police, taille, couleur, etc.).

Si le second champ n'est pas limité en caractères, évitez cependant de trop en mettre : efforcez-vous de ne mettre que les informations essentielles de manière convaincante, et votre produit en sortira grandi.

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Caractéristiques

Plusieurs options sont disponibles en dessous des descriptions de produit . L'option "Ajouter une caractéristique" permet de spécifier les caractéristiques de vos produits (p. ex. le poids, le matériau, le pays d'origine, etc.).

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Pour un produit standard, vous n'avez que deux champs :

Quantité. Définissez le nombre de produits à vendre. La valeur est la même que pour "Paramètres de base".

Quantité minimum pour la vente. Vous pourriez préférer vendre ce produit par lots. Utilisez ce champ pour définir le nombre d'éléments à vendre par lots. Cela signifie que les clients pourront acheter ce produit uniquement lorsqu'ils atteignent la quantité minimum définie.

Produit avec déclinaisons

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L'option "Comportement en cas de rupture de stock" vous permet de définir le comportement de PrestaShop lorsque le produit est en rupture de stock : 

Refuser les commandes (le produit n'est plus disponible à la vente).

Autoriser la commande (par essence, vous effectuez des pré-ventes). 

Utiliser le comportement par défaut (Refuser les commandes). Cette troisième option par défaut utilise le paramètre par défaut global (menu "Préférences", page produit, section "Stock des produits", option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock").

Libellés

Libellés en cas de présence en stock. Permet d'afficher un message à vos visiteurs lorsque votre produit est en stock, par exemple "produit disponible". Ainsi, les visiteurs de votre site sont rassurés sur le fait que vous pourrez leur expédier le produit immédiatement.

Libellés en cas de rupture et lorsque la précommande est activée. Permet d'afficher un message à vos visiteurs lorsque votre produit est en rupture de stock mais qu'il peut toujours être commandé (tel que défini dans le sélecteur "En cas de rupture de stock"), par exemple "Précommandez dès maintenant !". Cela les rassure, car cela signifie que votre boutique leur enverra le produit aussitôt le produit de retour en stock.

Date de disponibilité. Indique la date à laquelle le produit sera à nouveau disponible en stock.

Vous pouvez également configurer le réglage global à appliquer à tous les produits. Le réglage par défaut consiste à refuser les commandes, mais vous pouvez le modifier dans la page de préférences "Produits" (option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock"). Tout est expliqué dans le chapitre "Comprendre les préférences" de ce guide.

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L'onglet "Livraison" permet de donner des détails précieux sur l'emballage de votre produit. Il n'est pas disponible pour les produits virtuels.

Dimensions de l'emballage (largeur, hauteur, profondeur et poids). Vous devez vous efforcer de remplir chacun des champs, car connaître la taille et le poids d'un paquet est non seulement utile pour vous, mais également pour les transporteurs, car PrestaShop pour choisir automatiquement un transporteur en fonction de ces réglages. Le prix final de la commande est affiché pour client une fois que PrestaShop (ou le client) a choisi un transporteur.

Ces valeurs utilisent les unités par défaut de poids, volume, distance et dimension, telles qu'établies dans la page "Localisation" du menu "Localisation".

Ces valeurs n'ont pas à se limiter à des nombres entiers. Si votre produit pèse moins d'1 kg, vous pouvez simplement ajouter une virgule pour indiquer les décimales :

12 kg

1,23 kg

0,23 kg

etc.

Frais de port supplémentaires. Une indication qui peut vous être très utile dans le cas de produits particulièrement délicats ou compliqués à emballer, ou ceux très lourds.

Transporteurs. Vous pouvez choisir de n'autoriser ce produit à être expédié que par une sélection de transporteurs. Si aucun transporteur n'est sélectionné, alors tous les transporteurs seront considérés comme disponibles pour les clients.

Tarification

L'onglet "Tarification" permet d'affiner votre stratégie de tarification, en utilisant des prix alternatifs (prix à l'unité) ou en créant des règles de prix spécifiques au produit.

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Définissez le prix de vente du produit.

Prix – hors taxe. Permet de définir votre prix, indépendamment des calculs, taxes et autres coûts.

Prix – TTC. Affiche le prix du produit TTC. Le prix du produit avec les taxes incluses. Vous pouvez modifier la valeur, cela modifiera automatiquement le champ "Prix d'achat HT" en fonction du taux de taxation choisi.

Prix unitaire (hors taxe). Le prix à l'unité du produit au moment de l'ajout au moment de l'ajout. 

Règle de taxe. La taxe applicable au produit. Choisissez parmi les différents taux que vous avez mis en place. Un lien vous renverra vers les pages Règle de taxe si vous souhaitez effectuer des modifications. Obtenir plus d'informations sur les règles de taxe dans cette section.

Afficher un bandeau "Promo !". Cochez cette case pour indiquer que le produit est en solde, sur la fiche produit et sur le texte dans la liste des produits. Un logo apparaîtra en dessous du produit. Vous pouvez modifier ce logo en changeant le fichier suivant : themes/default/img/onsale_fr.gif.

Prix de vente final. Ce prix, comprenant la taxe, est mis à jour au fur et à mesure de votre saisie.

Vous pouvez remplir le champ  "Prix de vente TTC" et choisir la règle de taxe à appliquer, et le prix de détail HT sera calculé automatiquement. L'opération opposée est aussi possible.

...

Il s'agit d'un moyen très simple de créer une réduction de prix pour ce produit (et toutes ses déclinaisons).

Pour. Vous permet d'être le plus précis possible sur les groupes auxquels le prix s'applique, y compris la monnaie, le pays et même le groupe de clients (qui sera abordé plus tard dans ce chapitre).

Client. Vous pouvez être encore plus précis et indiquer que la réduction que vous créez sera réservée à certains clients et uniquement eux : saisissez les premières lettres de leur prénom ou nom, et choisissez les comptes ciblés.

Déclinaison. Vous pouvez choisir de voir ce prix spécifique s'appliquer à toutes les déclinaisons, ou seulement une. Si vous souhaitez l'appliquer à plus d'une déclinaison mais pas toutes, vous devrez créer un prix spécifique pour chaque déclinaison.

Disponible à partir de. Vous permet de définir la plage de dates durant lesquelles le prix réduit sera activé. Un clic dans chaque champ ouvrira un sélecteur de date, ce qui simplifie le processus.

À partir de [] unité. Indique le nombre de produits achetés à partir duquel la réduction est appliquée. Par défaut, il s'agit de "1", ce qui signifie dès le premier achat.

Prix du  produit (HT). Ici, vous pouvez indiquer un prix arbitraire, sans devoir passer par des calculs ou vous baser sur le prix normal. Laissez ce champ à "0" pour vous baser sur le prix par défaut.
Laisser le prix de base. Cochez cette case pour remettre à zéro le champ "Prix de vente du produit HT" et vous empêcher de le modifier.

Appliquer une réduction de. La réduction sera appliquée une fois que le client aura choisi une quantité. Utilisez le sélecteur pour indiquer le type de réduction que vous voulez appliquer (soit un montant précis, soit un pourcentage du prix normal).

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PrestaShop 1.6

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L'ordre d'importance par défaut est :

Boutique (dans un contexte multiboutique),

Devise,

Pays,

Groupe.

La case à cocher "Appliquer à tous les produits" vous permet de mettre à jour les réglages de tous les produits. Si la case à cocher reste vide, vos modifications ne s'appliqueront alors qu'au produit en cours.

...

Les champs de cette page vous permettent d'optimiser directement la visibilité de votre catalogue sur les moteurs de recherche.

Balise titre. C'est le champ le plus important, étant donné que le titre apparaîtra sur les moteurs de recherche. Restez très factuel : vous devez convaincre l'utilisateur du moteur de recherche de cliquer sur votre lien plutôt que sur un autre parmi les résultats. Faites en sorte d'avoir un titre unique à ce produit pour l'ensemble de votre boutique.

• Bon exemple : "Levi's 501® Original Jeans - Bleu délavé - Taille normale".
• Mauvais exemple : "Item #02769869B bestseller".

Méta description. Une présentation du produit en quelques lignes (dans l'idéal, moins de 155 caractères), afin d'attirer l'attention du client. Elle apparaîtra dans les résultats de recherche, en fonction de la recherche elle-même : certains moteurs de recherche choisissent de n'afficher que les mots cherchés dans le contexte du contenu de la page. Assurez-vous de faire une description unique à ce produit sur votre site.

URL simplifiée. Voici un autre champ extrêmement important. Il vous permet de réécrire l'adresse web de votre produit. Par exemple, au lieu d'avoir une adresse de type
http://www.myprestashop.com/index.php?id_product=8&controller=product
...vous pouvez avoir :
http://www.myprestashop.prestashop.com/8-nom-du-produit.html .
Vous devez simplement indiquer dans le champ "URL simplifié" les mots (séparés par des tirets) que vous souhaitez voir apparaître au lieu du nom par défaut.
Le bouton "Générer" vous permet de facilement obtenir une adresse web simplifiée basée sur le nom du produit. Une fois générée, vous pouvez modifier l'URL produit comme bon vous semble.

Les URL simplifiées ne fonctionnent que si la réécriture d'URL est activée. Vous pouvez le faire dans la page de préférences "SEO & URL", dans la section "Configuration des URL".

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Référence. C'esst votre propre référence interne. Il peut s'agir d'un nombre, ou d'une référence à son emplacement dans votre stock ou de son fournisseur, ou tout ce qui le rend unique. Facultatif.

Code-barres EAN-13 ou JAN. Ce sont les chiffres des codes-barres du produit, utilisés dans le monde entier afin de l'identifier. Vous pouvez utiliser soit un EAN-13 ou soit un JAN.

• Un EAN-13 est le numéro international du produit à  13 chiffres. À lire sur Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Code-barres_EAN.
• Un JAN est spécifique au Japon, mais est compatible avec l'EAN international. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_Article_Number (en anglais).

Code-barres UPC. Un code-barres à 12 chiffres, et le premier du genre, généralement utilisé en Amérique du Nord, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. À lire sur Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Code_universel_des_produits.

Puis se trouvent quatre options :

Activé. Si vous préférez que le produit ne soit pas immédiatement rendu disponible à la vente, choisissez "No".

Visibilité. Vous pouvez par ailleurs rendre le produit uniquement accessible par certains chemins :

• Partout. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue, en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse web.
• Catalogue uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue ou directement en utilisant son adresse web.
• Recherche uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse web.
• Nulle part. Les clients ne peuvent arriver sur le produit qu'en utilisant son adresse web. Ils ne le trouveront pas en explorant le catalogue ni en utilisant le moteur de recherche. Cela vous permet de créer des produits privés, auxquels seuls quelques clients privilégiés peuvent avoir accès, ne serait-ce que temporairement (vous pouvez modifier cette option à n'importe quel moment).

Options. Quelques options spécifiques :

• Disponible à la vente. Si vous décochez cette case, les clients ne pourront ajouter ce produit à leur panier. Vous obtiendrez donc un affichage de type catalogue limité à ce produit (en référence à la préférence "Mode Catalogue").
• Afficher le prix. Si l'option "disponible à la vente" ci-dessus est activée, vous pouvez choisir d'afficher le prix malgré tout, même si les clients ne pourront pas acheter le produit.
• Exclusivité web (non vendu en magasin). Si votre société dispose de magasins en dur, cette option peut s'avérer très utile : elle signale au client que le produit ne peut être acheté qu'en ligne, ce qui évitera la venue en magasin de clients qui vérifient le prix en ligne puis font le trajet pour éviter les frais de port.

Condition. Toutes les boutiques en ligne ne font pas que vendre des produits neufs. Cette option vous permet d'indiquer l'état du produit :

• Neuf. Le produit est neuf, vendu dans son emballage d'origine intact.
• Occasion/seconde main. Le produit a déjà été vendu au moins une fois, et a probablement été utilisé par quelqu'un d'autre – c'est au moins une seconde main. Il devrait être vendu dans son emballage d'origine, qui peut être scellé avec du scotch.
• Reconditionné. Le produit a été renvoyé à votre boutique pour une raison ou une autre (rayures, cabossage ou autre forme de dommage purement cosmétique et n'affectant pas les performances ou l'utilité du produit).

Ces quelques détails en place, vous pouvez ajouter une description à votre produit.
Il est essentiel de décrire un produit, que ce soit pour le client (plus il a d'information, mieux c'est) ou pour les moteurs de recherche (la description vous aidera à apparaître dans plus de requêtes de recherche.

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En bas d l'écran, les deux champs de description n'ont pas les mêmes usages :

Le champ "Résumé" vous permet d'écrire une rapide description, qui apparaîtra dans les moteurs de recherche et dans la description du produit dans les pages de catégorie. Ce champ est limité à 400 caractères par défaut : si vous dépassez cette limite PrestaShop affichera un avertissement en rouge.

Le champ "Description" vous permet d'écrire une description complète de votre produit, qui apparaîtra directement sur la page produit. L'éditeur de texte vous donne accès à un grand nombre d'options pour créer une description visuellement agréable (police, taille, couleur, etc.).
Si le second champ n'est pas limité en caractères, évitez cependant de trop en mettre : efforcez-vous de ne mettre que les informations essentielles de manière convaincante, et votre produit en sortira grandi.

En-dessous du champ "Description" se trouve un petit outil vous permettant d'ajouter l'une des images liées au produit (par le biais de l'onglet "Images") dans la description, à l'aide d'un code. Cliquez sur "Cliquez ici" pour l'ouvrir.

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Déterminez le prix qui apparaîtra dans votre boutique en suivant les instructions suivantes :

Prix d'achat HT. Cela vous permet de connaître instantanément votre prix de gros (votre prix d'usine), et ainsi de le comparer avec votre prix de vente afin de calculer facilement votre marge.

Prix de vente HT. Le prix de votre produit avant l'application des taxes.

Règle de taxe. La taxe applicable au produit. Choisissez parmi les différents taux que vous avez mis en place.
Pour créer de nouveaux taux de taxation, cliquez sur le bouton "Créer". La création de taxe se passe dans la page "Taxes" du menu "Localisation". Tout est expliqué dans le chapitre "Comprendre les réglages locaux" de ce guide.

Écotaxe (TTC). La valeur de l'écotaxe pour ce produit. Cette valeur est déjà incluse dans le prix de vente. Vous êtes censé déclarer cette taxe à l'agence de taxation de votre pays.
Notez que ce champ n'est pas affiché par défaut. Si vous devez ajouter une écotaxe, vous devez l'indiquer à PrestaShop : dans le menu "Localisation", ouvrez la page "Taxes", et dans la section des options en bas de page, activez le réglage "Utiliser l'écotaxe".

Prix de vente TTC. Le prix du produit avec les taxes incluses. Vous pouvez modifier la valeur, cela modifiera automatiquement le champ "Prix d'achat HT" en fonction du taux de taxation choisi.

Prix unitaire. Cela vous permet de vous conformer aux législations locales qui requièrent que les produits soient affichés avec leur prix unitaire.
Par exemple, si vous vendez un pack de 6 canettes de soda, vous devrez alors remplir ce champ avec le prix par canette, et indiquer "canette" dans le second champ. La description sur la même ligne se modifiera en fonction. Le champ "par" peut correspondre à n'importe quelle unité, les plus fréquentes étant "litre", "fl oz" (once liquide), "sterling" (livre anglaise), "kg" (kilogramme), "gallon", etc.

Afficher un bandeau "Promo !". Cochez cette case pour indiquer que le produit est en solde, sur la fiche produit et sur le texte dans la liste des produits. Un logo apparaîtra en dessous du produit. Vous pouvez modifier ce logo en changeant le fichier suivant : themes/default/img/onsale_fr.gif

Prix de vente final. Ce prix, comprenant la taxe, est mis à jour au fur et à mesure de votre saisie.

...

Il s'agit d'un moyen très simple de créer une réduction de prix pour ce produit (et toutes ses combinaisons).

Pour. Vous permet d'être le plus précis possible sur les groupes auxquels le prix s'applique, y compris la monnaie, le pays et même le groupe de client (qui sera abordé plus tard dans ce chapitre).

Client. Vous pouvez être encore plus précis et indiquer que la réduction que vous créez sera réservée à certains clients et uniquement eux : saisissez les premières lettres de leur prénom ou nom, et choisissez les comptes ciblés.

Déclinaison. Vous pouvez choisir de voir ce prix spécifique s'appliquer à toutes les déclinaisons, ou seulement une. Si vous souhaitez l'appliquer à plus d'une déclinaison mais pas toutes, vous devrez créer un prix spécifique pour chaque déclinaison.

Disponible à partir de. Vous permet de définir la plage de dates durant lesquelles le prix réduit sera activé. Un clic dans chaque champ ouvrira un sélecteur de date, ce qui vous simplifie le processus.

À partir de [] unité. Indique le nombre de produits achetés à partir duquel la réduction est appliquée. Par défaut, il s'agit de "1", ce qui signifie dès le premier achat.

Prix du  produit (HT). Ici, vous pouvez indiquer un prix arbitraire, sans devoir passer par des calculs ou vous baser sur le prix normal. Laissez ce champ à "0" pour vous baser sur le prix par défaut.
Laisser le prix de base. Cochez cette case pour remettre à zéro le champ "Prix de vente du produit HT" et vous empêcher de le modifier.

Appliquer une réduction de. La réduction sera appliquée une fois que le client aura choisi une quantité. Utilisez le sélecteur pour indiquer le type de réduction que vous voulez appliquer (soit un montant précis, soit un pourcentage du prix normal).

Une fois que vous avez saisi les différents réglages, cliquez sur "Enregistrer et rester" : le résumé de votre réduction apparaîtra sous le formulaire, dans un tableau. La réduction est immédiatement visible sur le site.
Si vous souhaitez le supprimer, cliquez sur l'icône "poubelle" dans le tableau.

...

L'ordre d'importance par défaut est :

Boutique (dans un contexte multiboutique),

Devise,

Pays,

Groupe.

La case à cocher "Appliquer à tous les produits" vous permet de mettre à jour les réglages de tous les produits. Si la case à cocher reste vide, vos modifications ne s'appliqueront alors qu'au produit en cours.

...

Les champs de cette page vous permettent d'optimiser directement la visibilité de votre catalogue sur les moteurs de recherche.

Balise titre. C'est le champ le plus important, étant donné que le titre apparaîtra sur les moteurs de recherche. Restez très factuel : vous devez convaincre l'utilisateur du moteur de recherche de cliquer sur votre lien plutôt que sur un autre parmi les résultats. Faites en sorte d'avoir un titre unique à ce produit pour l'ensemble de votre boutique.

• Bon exemple : "Levi's 501® Original Jeans - Bleu délavé - Taille normale".
• Mauvais exemple : "Item #02769869B bestseller".

Méta description. Une présentation du produit en quelques lignes (dans l'idéal, moins de 155 caractères), afin d'attirer l'attention du client. Elle apparaîtra dans les résultats de recherche, en fonction de la recherche elle-même : certains moteurs de recherche choisissent de n'afficher que les mots cherchés dans le contexte du contenu de la page. Assurez-vous de faire une description unique à ce produit sur votre site.

URL simplifiée. Voici un autre champ extrêmement important. Il vous permet de réécrire l'adresse web de votre produit. Par exemple, au lieu d'avoir une adresse de type
http://www.myprestashop.com/index.php?id_product=8&controller=product
...vous pouvez avoir :
http://www.myprestashop.prestashop.com/8-nom-du-produit.html .
Vous devez simplement indiquer dans le champ "URL simplifiée" les mots (séparés par des tirets) que vous souhaitez voir apparaître au lieu du nom par défaut.
Le bouton "Générer" vous permet de facilement obtenir une adresse web simplifiée basée sur le nom du produit. Une fois générée, vous pouvez modifier l'URL produit comme bon vous semble.

...

Quand votre produit est hors ligne, la page produit n'est plus disponible dans votre boutique. Vous devez choisir ce que vous souhaitez rendre visible aux visiteurs de votre page :

Sans redirection (404). Affiche Affiche "Erreur 404 - page introuvable".

Redirection permanente (301). Redirige le visiteur vers une autre page produit. L'URL actuel de votre page produit ne sera plus indexée par les moteurs de recherche : elle sera remplacée par l'URL de la page produit de votre choix. Choisissez la page produit que vous souhaitez afficher à la place. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une redirection permanente, assurez-vous donc que cette URL n'est plus valable avant d'activer la redirection 301 !

Redirection temporaire (302). Redirige temporairement vers une autre page produit. Choisissez la page produit que vous souhaitez afficher à la place. Les moteurs de recherche continueront d'indexer l'URL de la page produit. Vous pourrez donc la réutiliser facilement si vous devez par exemple réactiver le produit.

Options

L'onglet "Options" fournit des paramètres supplémentaires pour gérer des références produit, des fournisseurs, des personnalisations produit, une visibilité et des fichiers. 

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Vous pouvez choisir d'avoir un produit disponible sur plusieurs canaux :

Partout. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue, en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse we.

Catalogue uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue ou directement en utilisant son adresse web.

Recherche  uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse web.

Nulle part. Les clients ne peuvent arriver sur le produit qu'en utilisant son adresse web. Ils ne le trouveront pas en explorant le catalogue ni en utilisant le moteur de recherche. Cela vous permet de créer des produits privés, auxquels seuls quelques clients privilégiés peuvent avoir accès, ne serait-ce que temporairement (vous pouvez modifier cette option à n'importe quel moment).

Options. Quelques options spécifiques :

Disponible à la vente. Si vous décochez cette case, les clients ne pourront ajouter ce produit à leur panier. Vous obtiendrez donc un affichage de type catalogue limité à ce produit (en référence à la préférence "Mode Catalogue").

Afficher le prix. Si l'option "disponible à la vente" ci-dessus est activée, vous pouvez choisir d'afficher le prix malgré tout, même si les clients ne pourront pas acheter le produit.

Exclusivité web (non vendu en magasin). Si votre société dispose de magasins en dur, cette option peut s'avérer très utile : elle signale au client que le produit ne peut être acheté qu'en ligne, ce qui évitera la venue en magasin de clients qui vérifient le prix en ligne puis font le trajet pour éviter les frais de port.

Mots-clés

Les mots-clés sont des termes qui aident vos clients à trouver facilement ce qu'ils cherchent. Lorsqu'ils utilisent la barre de recherche pour parcourir votre catalogue, ils saisissent des mots-clés spécifiques. Choisissez les mots-clés les plus pertinents pour votre produit pour être sûr qu'il s'affichera dans les résultats de recherche d'un internaute.

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Condition. Toutes les boutiques ne vendent pas de nouveaux produits et certaines maketplace requièrent cette information. Cette option permet d'indiquer la condition du produit. 

Neuf. Le produit est neuf, vendu dans son emballage d'origine.

Occasion/seconde main.Le produit a déjà été vendu au moins une fois, et a probablement été utilisé par quelqu'un d'autre – c'est au moins une seconde main. Il devrait être vendu dans son emballage d'origine, qui peut être scellé avec du scotch.

Reconditionné.  Le produit a été renvoyé à votre boutique pour une raison ou une autre (rayures, cabossage ou autre forme de dommage purement cosmétique et n'affectant pas les performances ou l'utilité du produit).

Référence.  C'est votre propre référence interne. Il peut s'agir d'un nombre, ou d'une référence à son emplacement dans votre stock ou de son fournisseur, ou tout ce qui le rend unique.

ISBN. Le code ISBN est utilisé dans le monde entier pour identifier les livres et leurs différentes éditions. Si vos produits sont des livres ou s'ils sont identifiables à l'aide d'un ISBN, saisissez le code dans ce champ.

Code-barres UPC.  Ce standard de code-barres est surtout utilisé aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande.

Code-barres EAN-13 ou JAN. Ce sont les chiffres des codes-barres du produit, utilisés dans le monde entier afin de l'identifier. Vous pouvez utiliser soit un EAN-13 soit un JAN.

• Le code EAN-13 est le numéro international du produit à  13 chiffres. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/International_Article_Number_%28EAN%29.
• Le code JAN est spécifique au Japon, mais est compatible avec l'EAN international. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_Article_Number (en anglais).

Personnalisation

PrestaShop permet à vos clients de personnaliser le produit qu'ils souhaitent acheter.

...

Créer des associations pour votre produit signifie le coupler avec d'autres contenus de votre base de données :

Des catégories de produits,

Autres produits (des accessoires),

Une marque.

Pour chaque champ de personnalisation, seules deux informations sont nécessaires:

Libellé. Renseignez le libellé public approprié : il fera office d'indicateur pour le client, soyez donc très précis sur vos attentes.

Type. Indiquez si vous souhaitez que le client saisisse du texte ou fournisse un fichier.

Exemple 1: le client peut personnaliser une couverture de livre en fournissant 3 images. Trois champs  de personnalisation sont possibles :

...

Une fois que le produit a ses propriétés personnalisables de configurées, sa page sur la boutique affiche un nouvel onglet, à côté de l'onglet "Plus d'info" : "Personnalisation".

...

Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.

...

Les images personnalisées et les textes apparaîtront dans le panier final.

...

Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.

...

L'onglet "Livraison" vous permet d'indiquer de précieux détails sur l'emballage du produit :

Largeur, Hauteur, Profondeur, Poids : Vous devez vous efforcer de remplir chacun de ces champs, car connaître la taille et le poids d'un paquet est non seulement utile pour vous, mais également aux transporteurs, car PrestaShop peut choisir automatiquement un transporteur en fonction de ces réglages. Le prix final de la commande est affiché pour le client une fois que PrestaShop (ou le client) a choisi un transporteur.

Frais de port supplémentaires. Une indication qui peut vous être très utile dans le cas de produits particulièrement délicats ou compliqués à emballer, ou ceux très lourds.

Transporteurs. Vous pouvez choisir de n'autoriser ce produit à être expédié que par une sélection de transporteurs. Si aucun transporteur n'est sélectionné, alors tous les transporteurs seront considérés comme disponibles pour les clients.

Ajouter des déclinaisons au produit

...

L'ajout de différentes déclinaisons à votre produit se fait en quelques étapes. Cliquez sur le bouton "Nouvelle déclinaison", situé en bas de la page, au niveau du bouton "Enregistrer". Un formulaire apparaît :

Paire attribut-valeur.

• Choisissez l'attribut depuis le sélecteur, tel que "Couleur" par exemple. Le contenu du sélecteur "Valeur" se met à jour en fonction de votre sélection.
• Choisissez la valeur d'attribut que vous souhaitez inclure, "bleu" par exemple.
• Cliquez sur le bouton "Ajouter" et la paire attribut-valeur apparaîtra dans le rectangle de sélection.
  Vous pouvez ajouter autant de paires attribut-valeur que nécessaire pour parvenir à votre déclinaison.
  Vous ne pouvez ajouter qu'une paire par attribut : il est impossible de mettre en place à la fois "Couleur : bleu" et "Couleur : rouge" ; si c'est une nécessité, vous devez alors créer de nouveaux attributs, comme "Couleur principale" et "Couleur secondaire".
  Vous pouvez supprimer une paire attribut-valeur en la sélectionnant puis en cliquant sur le bouton "Supprimer".

Référence, EAN-13 et UPC.

• Si nécessaire, indiquez la référence de la déclinaison et les codes-barres EAN-13 et/ou UPC dans chaque champ, comme si vous étiez en train de créer un tout nouveau produit dans PrestaShop. Ces chiffres peuvent être utilisés par votre entrepôt ou votre opérateur : assurez-vous de remplir ces champs, ils sont souvent essentiels pour votre entreprise.

Prix d'achat. Ce champ est utile si le prix initial du produit change simplement parce qu'il s'agit d'une déclinaison.

Impact sur le prix/poids/prix unitaire. Si la déclinaison est censée avoir un impact sur le prix du produit, son poids ou son prix à l'unité, choisissez le menu approprié, sélectionnez "Augmentation" ou "Réduction" en fonction du contexte, et remplissez le champ qui apparaît avec la valeur de cet impact.

Écotaxe (TTC). La valeur de l'écotaxe spécifique à cette déclinaison (si l'option d'écotaxe est activée).

Quantité minimale. Vous préférerez peut-être que cette déclinaison ne puisse être vendue que par lot. Utilisez ce champ pour définir le nombre d'articles minimal.

Date de disponibilité. S'il ne s'agit que d'une déclinaison temporaire ou promotionnelle, vous pouvez indiquer les dates de début et fin de sa mise en vente.

Image. Les images qui sont liées au produit initial (telles que mises en ligne à l'aide du formulaire de l'onglet "Images" sur la gauche) sont présentées. Cochez la case des images qui représentent le mieux cette combinaison.

Par défaut. Cochez cette case si vous souhaitez que cette déclinaison devienne la principale du produit.

Une fois que vous aurez saisi tous les détails de la déclinaison, enregistrez le produit à l'aide du bouton "Enregistrer et rester". Votre déclinaison s'affichera dans le tableau en bas de l'écran.

...

En bas de la page, vous pouvez configurer très exactement le comportement de PrestaShop en fonction de la disponibilité du produit en cours :

Les options sont :

Message si produit en stock. Vous permet d'afficher un message pour vos visiteurs une fois que le produit est disponible, par exemple "En stock". Cela les rassure, car cela signifie que votre boutique peut aussitôt leur envoyer le produit.

Message si produit en rupture de stock mais précommande autorisée. Vous permet d'afficher un message pour vos visiteurs lorsque le produit est indisponible mais peut toujours être commandé, par exemple "Pré-commandez dès maintenant !". Cela les rassure, car cela signifie que votre boutique leur enverra le produit aussitôt le produit de retour en stock.

Vous pouvez également configurer le réglage global à appliquer à tous les produits. Le réglage par défaut consiste à refuser les commandes, mais vous pouvez le modifier dans la page de préférences "Produits" (option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock"). Tout est expliqué dans le chapitre "Comprendre les préférences" de ce guide.

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Pour ajouter une ou plusieurs images à votre produit :

Cliquez sur le bouton "Ajouter des fichiers", puis sélectionnez dans votre ordinateur au moins un fichier d'image à charger. Vous pouvez sélectionner autant d'images que nécessaire en maintenant pressée la touche Ctrl tout en faisant votre sélection de fichiers, ou les ajouter une à une. PrestaShop vous affichera la liste des images choisie, avec leur taille et la possibilité d'en retirer certaines.
La taille maximale est réglée par PrestaShop en fonction de la configuration PHP de votre serveur. Cette taille peut être baissée dans la page de préférences "Images", dans la section "Images produit".

Cliquez sur le bouton "Télécharger des fichiers vers le serveur" pour mettre vos images en ligne.

Donnez une légende à chaque image mise en ligne. Elle sera affichée si l'image ne s'affiche pas, et peut être très utile pour votre référencement. N'hésitez pas à différencier les légendes entre elles.

Les images apparaissent dans un tableau sous le formulaire. Si vous avez plus d'une image, vous pouvez indiquer l'image qui doit être utilisée comme image principale. Cette image de couverture sera celle par défaut sur la page produit de votre boutique. Cliquez sur une miniature pour l'afficher en grande taille.

Une fois que vous avez mis en ligne toutes les images, vous pouvez modifier l'ordre des images en glissant chaque ligne du tableau avec la souris, en cliquant quand le curseur prend une forme de déplacement.

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Apprenons à configurer cette fonction. Dans l'onglet "Personnalisation" à gauche, vous pouvez indiquer quel type de champs (fichier ou image) peut être personnalisé.

Champs fichier. Place un bouton d'envoi de fichier sur la page de commande. Chaque bouton n'accepte qu'un fichier, donc mettez-en autant que nécessaire.

Champs texte. Place un champ textuel dans la page de commande. Vous pouvez en ajouter autant que nécessaire.
Par exemple, si vous autorisez jusqu'à 5 lignes de texte à 14 caractères chacune, ajoutez 5 champs et indiquez la limite de caractères dans le nom du champ. Vous ne pouvez pas limiter le nombre de caractères dans un champ.

Une fois que vous avez ajouté le nombre de champs que vous souhaitez, cliquez sur "Enregistrer et rester". La page se rechargera et affichera autant de champ-texte que nécessaire. Donnez-leur à tous un titre public approprié : il servira d'indicateur pour le client, donc faites en sorte d'être très précis sur les données que vous souhaitez recevoir.
Par exemple, si vous autorisez les images pour une couverture de livre, vous pourriez utiliser ceci :

"Couverture (20.95 x 27.31 cm, couleur)".

"4e de couverture (20.95 x 27.31 cm, noir et blanc)".

"Dos (20.95 x 1.716 cm, couleur)".

Même chose pour le texte : si les clients souhaitent faire figurer des mots sur un produit, vous pourriez utiliser ceci :

"Première ligne (24 car.)".

"Seconde ligne (24 car.)".

"Dernière ligne, signature (16 car.)".

Vous pouvez rendre un champ nécessaire à la validation de la commande en cochant la case "requis" à droite de chacun.

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Du côté du client

Une fois les propriétés personnalisables du produit configurées, sa page affiche un nouvel onglet en dessous de l'onglet "Personnalisation".

Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.

Les images et les textes personnalisés apparaîtront dans le panier final.

Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.

Du côté du marchand

Une fois que la commande a été validée par le client, le marchand reçoit une notification de la commande dans son back-office.

Il peut ensuite parcourir la commande, qui indiquera les images et textes dans la liste de produits, pour chaque produit. Le marchand n'a ensuite plus qu'à télécharger les images (simplement en cliquant sur l'image dans la commande) ou copier/coller le texte et les utiliser dans son outil de personnalisation.

Le reste du processus de commande et de livraison se déroule comme d'habitude.

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Si vous n'avez pas joint de fichier, vous pouvez joindre un fichier directement sur cette page :

Cliquez sur "Parcourir" pour sélectionner un fichier sur votre ordinateur.

Donnez un titre à votre pièce jointe (il ne doit pas forcément être identique à celui du fichier d'origine).

Ajoutez une description. Elle vous permettra de distinguer les différents documents joints et de fournir plus d'informations à vos clients. 

Le document joint apparaît comme déjà sélectionné dans la liste des fichiers joints pour indiquer qu'il sera joint au produit.

Enregistrez votre produit.

Un nouvel onglet apparaîtra dans la page des produits, en regard des informations relatives au produit. Vos clients pourront y télécharger le(s) fichier(s) que vous venez de joindre.

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Il existe de nombreuses autres options liées au produit dans la page des paramètres du produit, à partir du menu  des paramètres de la boutique :

Nombre de jours pendant lesquels le produit est considéré comme "nouveau".

Commande de produits par défaut

Activation de la gestion des stocks avancée.

Assurez-vous que ces paramètres globaux sont définis comme vous le souhaitez.

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Voici ce que vous devriez faire :

Pour chaque attribut, cochez les valeurs que vous souhaitez ajouter en tant qu'associations. Pour gagner du temps, vous pouvez sélectionner plusieurs valeurs pour chaque attribut.

Les déclinaisons correspondantes seront automatiquement affichées dans la barre de gauche.

Lorsque vous êtes satisfait de votre sélection, cliquez sur "Générer": Votre déclinaison sera autamatiquement créée avec toutes les déclinaisons possibles.

Si vous n'avez qu'une déclinaison, vous pouvez modifier sa quantité directement dans le tableau, modifiez-la (en cliquant sur l'icône de crayon à papier) ou supprimez-la (à l'aide de l'icône de poubelle).

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Vous pouvez gérer chaque déclinaison de manière plus détaillée en cliquant sur l'icône de modification. Cela ouvrir une petite fenêtre qui vous permettra de modifier les informations relatives à cette déclinaison.

Détails de la déclinaison

• Définir une déclinaison par défaut. Cochez cette case pour faire de la déclinaison que vous créez la déclinaison de produit  principale.
• Quantité. Entrez la quantité disponible pour cette déclinaison
• Date de disponibilité. Si la déclinaison est en rupture de stock, vous pouvez indiquer à quelle moment elle sera à nouveau disponible.
• Quantité minimale. Vous préférez peut-être que cette déclinaison soit vendue uniquement par lots. Utilisez ce champ pour définir le nombre d'éléments minimal.
• Référence et références spécifiques (ISBN, EAN-13 et UPC). Si nécessaire, indiquez la référence de la déclinaison et les codes-barres EAN-13 et/ou UPC dans chaque champ, comme si vous étiez en train de créer un tout nouveau produit dans PrestaShop. Ces chiffres peuvent être utilisés par votre entrepôt ou votre opérateur : assurez-vous de remplir ces champs, ils sont souvent essentiels pour votre entreprise.

Prix et impact

• Prix d'achat. Ce champ est utile si le prix initial du produit change simplement parce qu'il s'agit d'une déclinaison.
• Impact sur le prix/poids/prix unitaire. Si la déclinaison est censée avoir un impact sur le prix du produit, son poids ou son prix à l'unité, renseignez la valeur de cet impact  (p. ex. "-2" si le prix doit être diminué de 2) dans le champ.

Image. Les images qui sont liées au produit d'origine (telles que mises en ligne à l'aide du formulaire de l'onglet "Images" sur la gauche) sont présentées. Cochez la case correspondant aux images qui représentent le mieux cette combinaison.

Une fois que aurez terminé de modifier une déclinaison, vous pouvez soit :

revenir à la combinaison précédente ou à passer à la suivante en cliquant sur "prev. combination" ou "next combination"

go back to the product by clicking on "back to product" at the end of the page

Actions groupées

Vous pouvez modifier les détails pour une ou plusieurs combinaisons à la fois.

Sélectionnez les combinaisons que vous souhaitez modifier. Pour tout sélectionner,faites un clic droit sous Sélectionner. 

Cliquez sur "Actions groupées" au-dessus de la liste des déclinaisons.

Modifiez les paramètres que vous souhaitez modifier. Ils seront modifiés pour toutes les déclinaisons sélectionnées.

Cliquez sur "Appliquer" pour modifier les associations.

Si vous souhaitez supprimer toutes les déclinaisons sélectionnées, cliquez sur "Supprimer les déclinaisons".  

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Pour créer un produit virtuel, procédez comme pour les produits simples :

 Accédez à la page produit dans le menu "Catalogue".

Cliquez sur le bouton "Nouveau produit".

Changez le type de produit en "Produit virtuel" en regard du nom de produit.

L'organisation de la page sera modifiée :

L'onglet "Quantités" devient "Produit virtuel".

L'onglet "Livraison" disparaît.

L'onglet "Produit virtuel" contient une seule caractéristique au départ :  elle demande si le produit virtuel que vous créez contient un fichier joint (p. ex si votre client paiera pour télécharger quelque chose).

Sinon, ne remplissez pas ce champ : si vous vendez un service et que rien ne doit être téléchargé.

Si oui, cliquez sur l'option "Oui".

Lorsque vous cliquez sur "Oui", PrestaShop ouvre un nouveau formulaire dans l'onglet à partir duquel vous pouvez charger le fichier que vous souhaitez vendre :

Fichier. Cliquez sur le bouton "Parcourir" pour trouver le fichier sur votre disque dur. Dès que vous avez sélectionné un fichier, le téléchargement commence.

Le paramètre de taille maximum pour le chargement de fichier dépend des paramètres de votre serveur et il ne peut pas être augmenté dans PrestaShop.

Si vous pouvez accéder au fichier php.ini de votre serveur, veillez à modifier les valeurs suivantes :

upload_max_filesize = 20M

post_max_size = 20M

Si vous n'avez pas accès au fichier php.ini, contactez votre hôte Web. 

Nom de fichier. Le nom du fichier : ce champ est rempli automatiquement après l'enregistrement du produit. Nous vous déconseillons de modifier sa valeur.

Nous vous conseillons de compresser votre fichier au format ZIP, afin d'éviter que le navigateur interprète mal les formats de fichier .exe ou .jpg. Les navigateurs téléchargent automatiquement les fichiers ZIP pour le client.

Si vous vendez une image haute résolution, le recours à ce type de téléchargement ne vous dispense pas du téléchargement de sa sa miniature dans l'onglet "Images" de gauche.

Nombre de téléchargements autorisés. Vous pouvez définir le nombre de fois où le fichier peut être téléchargé une fois que le client l'a acheté. Vous pouvez préférer le limiter à 1 ou à 5. Si vous souhaitez le maintenir en illimité, définissez la zone de texte sur 0.

Date d'expiration. Les fichiers virtuels peuvent être de nature promotionnelle ou perdre leur valeur après une certaine date. Dans ce cas, vous pouvez définir la date après laquelle le produit ne sera plus disponible sur votre boutique. Laissez ce champ vide si vous n'avez pas de date d'expiration.

Nombre de jours. Vous pouvez définir le nombre de jours après lesquels le lien ne fonctionnera plus. Si aucune limite n'est définie, définissez la zone de texte sur 0. 

Une fois que vous avez défini l'onglet "Produit virtuel", vous pouvez modifier tous les autres onglets disponibles comme s'il s'agissait d'un produit ordinaire.

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Le processus de création d'un pack est semblable à celui de la création d'un produit normal :

Accédez à la page produit du menu "Catalogue".

Cliquez sur le bouton "Nouveau produit".

Dans la partie supérieure, changez le type de produit en "Pack de produits " en regard du nom de produit.

Cette action a deux conséquences :

Dans "Paramètres de base", vous pouvez maintenant choisir les produits à inclure au pack.

Dans "Quantités", vous pouvez sélectionner la manière dont les stocks seront gérés.

Ajouter des produits à votre pack

Le premier champ permet de rechercher des produits déjà enregistrés dans votre boutique.

Le deuxième permet d'indiquer la quantité de produits choisis à ajouter au pack.

Le bouton ajoute le produit au pack.

Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez au pack.

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Lorsque vous créez un pack de produits, PrestaShop doit savoir comment gérer le stock. Dans l'onglet "Quantités", sous "Quantités de pack", choisissez l'une des options suivantes :

Décrémenter uniquement le pack (comportement par défaut). Lorsque vous vendez un pack, seul le stock du pack est impacté.

Décrémenter uniquement les produits du pack. Lorsque vous vendez un pack, seul le stock des produits du pack est impacté.

Décrémenter les deux. Lorsqu'un pack est vendu, les stocks du pack et du produit sont impactés.

Comportement par défaut.Le comportement par défaut défini au niveau de la boutique dans vos paramètres de produit ; par défaut, il s'agit de "Décrémenter uniquement le pack" mais vous pouvez le modifier à votre convenance.

Une fois vos options définies dans l'onglet "Pack", vous pouvez modifier le contenu de tous les autres onglets disponibles comme vous le feriez pour un produit normal.

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