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Une fois que le produit a ses propriétés personnalisables de configurées, sa page sur la boutique affiche un nouvel onglet, à côté de l'onglet "Plus d'info" : "Personnalisation".

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Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.

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Les images personnalisées et les textes apparaîtront dans le panier final.

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Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.

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Du côté du client

Une fois les propriétés personnalisables du produit configurées, sa page affiche un nouvel onglet en dessous de l'onglet "Personnalisation".

Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.

Les images et les textes personnalisés apparaîtront dans le panier final.

Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.

Du côté du marchand

Une fois que la commande a été validée par le client, le marchand reçoit une notification de la commande dans son back-office.

Il peut ensuite parcourir la commande, qui indiquera les images et textes dans la liste de produits, pour chaque produit. Le marchand n'a ensuite plus qu'à télécharger les images (simplement en cliquant sur l'image dans la commande) ou copier/coller le texte et les utiliser dans son outil de personnalisation.

Le reste du processus de commande et de livraison se déroule comme d'habitude.

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• Dans "Paramètres de base", vous pouvez maintenant choisir les produits à inclure au pack.
• Dans "Quantités", vous pouvez sélectionner la manière dont les stocks seront gérés.

Créer un produit téléchargeable / dématérialisé

Votre boutique peut comporter (en partie ou principalement) des produits virtuels - c'est à dire, des produits qui ne sont pas expédiés, mais plutôt téléchargés : billets de concert, livres électroniques, services à la personne... PrestaShop vous facilite la tâche de créer un tel produit.

Le processus de création d'un produit téléchargeable est semblable à celui de la création d'un produit normal :

1. Allez à la page produit du menu "Catalogue" ;
2. Cliquez sur bouton "Créer" ;
3. Dans l'onglet "Information" sur la gauche, donnez un nom au produit puis changez le type de produit en "Produit dématérialisé".

Les onglets sur la gauche changent:

• L'onglet "Produit dématérialisé" apparaît, vers lequel vous serez redirigé dès que vous aurez changé le type de produit.
• L'onglet "Transport" disparaît.

Le nouvel onglet ne comporte qu'une option dans un premier temps : elle demande si le produit virtuel que vous créez est un fichier joint (par exemple, si votre client va payer pour télécharger quelque chose).

• Si ce n'est pas le cas, restez-en là: vous vendez un service, et rien ne doit être téléchargé.
• Si oui, cliquez sur l'option "Oui".

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Lorsque vous cliquez sur "Oui", PrestaShop ouvre un nouveau formulaire dans l'onglet à partir duquel vous pouvez télécharger le fichier que vous avez l'intention de vendre:

• Nom du fichier. Ce champ est automatiquement rempli après que le fichier a été téléchargé. Il n'est pas recommandé de le changer pour une autre valeur.

• Fichier. Cliquez sur le bouton "Parcourir" afin de trouver le fichier sur votre disque dur. Dès que vous l'avez sélectionné, PrestaShop le met en ligne.

  Info
  La taille maximale d'envoi de fichier dépend de la configuration de votre serveur, ne peut pas être augmentée par PrestaShop. Si vous avez accès au fichier php.ini de votre serveur, voici les variables à changer : upload_max_filesize = 20M post_max_size = 20M Si vous n'avez pas accès au fichier php.ini, contactez votre hébergeur à ce propos.

  Note

  Vous devriez compresser votre fichier au format Zip, afin d'éviter les incompréhensions de votre navigateur face à un fichier .exe ou .jpg. Le navigateur télécharge automatiquement les fichiers Zip pour le client. Si vous vendez des images en haute résolution, le fait de les mettre en ligne à l'aide de ce formulaire ne vous dispense pas de mettre en ligne une version miniature via l'onglet "Images" sur la gauche.

• Nombre de téléchargements permis. Vous pouvez définir le nombre de fois que le fichier peut être téléchargé à partir du moment où le client l'a acheté. Vous préférerez peut-être limiter à 1 ou 5. Si vous voulez le garder disponible de manière indéfinie, mettez le champ texte à 0.
• Date d'expiration. Les fichiers virtuels peuvent être de nature promotionnelle, ou perdre leur intérêt après une certaine date. Si c'est le cas, vous pouvez définir la date d'expiration après laquelle le produit ne sera plus en vente sur votre boutique. Laissez ce champ vide s'il n'y a pas de date d'expiration.
• Nombre de jours. Vous pouvez définir le nombre de jours après lesquels le lien de téléchargement devient non fonctionnel. S'il n'y a pas de limite, définissez le champ texte à 0.

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Ajouter des produits à votre pack

• Le premier champ permet de rechercher des produits déjà enregistrés dans votre boutique.
• Le deuxième permet d'indiquer la quantité de produits choisis à ajouter au pack.
• Le bouton ajoute le produit au pack.

Image Added

Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez au pack.

Vous pouvez supprimer un produit du pack en cliquant sur l'icône de poubelle au survol.

Gérer les quantités de pack

Lorsque vous créez un pack de produits, PrestaShop doit savoir comment gérer le stock. Dans l'onglet "Quantités", sous "Quantités de pack", choisissez l'une des options suivantes :

• Décrémenter uniquement le pack (comportement par défaut). Lorsque vous vendez un pack, seul le stock du pack est impacté.
• Décrémenter uniquement les produits du pack. Lorsque vous vendez un pack, seul le stock des produits du pack est impacté.
• Décrémenter les deux. Lorsqu'un pack est vendu, les stocks du pack et du produit sont impactés.
• Comportement par défaut.Le comportement par défaut défini au niveau de la boutique dans vos paramètres de produit ; par défaut, il s'agit de "Décrémenter uniquement le pack" mais vous pouvez le modifier à votre convenance.

Une fois vos options définies dans l'onglet "Pack", vous pouvez modifier le contenu de tous les autres onglets disponibles comme vous le feriez pour un produit normal.

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