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Les mots-clés sont des termes qui aident vos clients à trouver facilement ce qu'il chercheils cherchent. Lorsqu'ils utilisent la barre de recheche recherche pour parcourir votre catalogue, ils saisissent des mots-clés spécifiques. Chhoisissez Choisissez les mots-clés les plus pertinents pour votre produit afin de vous assurer que le produit pour être sûr qu'il s'affiche affichera dans les résultats de recherche d'un visiteur.internaute.
Pour ajouter plusieurs mots-clés, séparez-les par une virgule. Par exemple, pour une assiette : "assiette, vaisselle, vaisselle en grès".
Tous les mots-clés sont visibles dans la page de recherche, depuis le menu "Paramètres de la boutique". Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des mots-clés dans ce chapitre dédié.
Les mots-clés des produits sont différents des mots-clés de la page : ils n'ont pas d'impact direct sur le positionnement par les moteurs de recherche.
Condition et références
Condition. Toutes les boutiques ne vendent pas de nouveaux produits et certaines maketplace requièrent cette information. Cette option permet d'indiquer la condition du produit.
Neuf. Le produit est neuf, vendu dans son emballage d'origine.
- Occasion/seconde main.Le produit a déjà été vendu au moins une fois, et a probablement été utilisé par quelqu'un d'autre – c'est au moins une seconde main. Il devrait être vendu dans son emballage d'origine, qui peut être scellé avec du scotch.
- Reconditionné. Le produit a été renvoyé à votre boutique pour une raison ou une autre (rayures, cabossage ou autre forme de dommage purement cosmétique et n'affectant pas les performances ou l'utilité du produit).
- Référence. C'est votre propre référence interne. Il peut s'agir d'un nombre, ou d'une référence à son emplacement dans votre stock ou de son fournisseur, ou tout ce qui le rend unique.
- ISBN. Le code ISBN est utilisé dans le monde entier pour identifier les livres et leurs différentes éditions. Si vos produits sont des livres ou s'ils sont identifiables à l'aide d'un ISBN, saisissez le code dans ce champ.
- Code-barres UPC. Ce standard de code-barres est surtout utilisé aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
- Code-barres EAN-13 ou JAN. Ce sont les chiffres des codes-barres du produit, utilisés dans le monde entier afin de l'identifier. Vous pouvez utiliser soit un EAN-13 soit un JAN.
- Le code EAN-13 est le numéro international du produit à 13 chiffres. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/International_Article_Number_%28EAN%29.
- Le code JAN est spécifique au Japon, mais est compatible avec l'EAN international. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_Article_Number (en anglais).
Gérer les associations du produit
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Du côté du client
Une fois que le produit a ses propriétés personnalisables de configurées, sa page sur la boutique affiche un nouvel onglet, à côté de l'onglet "Plus d'info" : "Personnalisation".
Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.
Les images personnalisées et les textes apparaîtront dans le panier final.
Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.
Du côté du marchand
Une fois que la commande a été validée par le client, le marchand reçoit une notification de la commande dans son back-office.
Il peut ensuite parcourir la commande, qui indiquera les images et textes dans la liste de produits, pour chaque produit. Le marchand n'a ensuite plus qu'à télécharger les images (simplement en cliquant sur l'image dans la commande) ou copier/coller le texte et les utiliser dans son outil de personnalisation.
Le reste du processus de commande et de livraison se déroule comme d'habitude.
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