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- Autorizar el envío de archivos. Donde el cliente puede adjuntar un archivo al mensaje. Esto puede ser útil en caso de problemas gráficos en tu tienda, ya que el cliente puede enviarte capturas de pantalla.
- Mensaje predefinido. La plantilla predeterminada para la respuesta de tus empleados. Componga Debes componer un mensaje simple, de modo que pueda adaptarse a muchas situaciones, realizando las mínimas modificaciones.
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