...
Potwierdzenia zwrotów
W następstwie zgody na zwrot produktu , powinieneś otrzymać zapewne otrzymasz przesyłkę od klienta. Gdy ją otrzymasz, musisz stworzyć druk kredytowy ze strony zamówienia.Druki kredytowe nie są tworzone na stronie "Druki kredytowe", tylko wyświetlane. Na stronie tej można wygenerować je Wówczas na stronie zamówienia musisz wystawić potwierdzenie zwrotu.
Potwierdzenia zwrotów nie są tworzone w zakładce menu o tej samej nazwie (ang. credit slips), a jedynie tam wyświetlane. Ta strona pozwala również na wygenerowanie potwierdzeń w pliku PDF.
Opcje
...
paragonu (potwierdzenia zwrotu)
Istnieje tylko jedna opcjaSystem w tym miejscu udostępnia tylko jedną opcję:
- Prefiks paragonów. Możesz użyć prefiksu, który będzie odmienny dla każdego języka albo zdecydować o nieużywaniu go wcale.
PrestaShop wygeneruje druki kredytowe wg ustawieńwygeneruje potwierdzenia zwrotów według wskazanych ustawień.
Nie zapomnij zachować swoich ustawieńich zapisać.
Tworzenie
...
potwierdzenia zwrotu
Na liście zamówień , (strona "Zamówienia" w menu) naciśnij na konkretne zamówienie, przy którym klient zwraca jakieś produkty - to będzie dostępne którego dotyczy zwrot produktu - zadziała to wyłącznie w sytuacji, gdy wskażesz klientowi, że może odesłać produkt.
Na liście produktów zamówienia zrób stronie zamówienia, w tabeli "Produkty" zrób, co następuje:
- Zaznacz produkty zwrócone.
- Zaznacz pole "Dostarczone produkty", jeśli chcesz, aby produkty ponownie stały się dostępne.
- Zaznacz pole "Generate a credit card slipWygeneruj potwierdzenie zwrotu".
- Jeśli chcesz udobruchać klienta po dokonaniu pomyłki wynagrodzić klientowi pomyłkę dokonaną w jego zamówieniu, możesz rozważyć przyznania przyznanie mu kuponu, zaznaczając przycisk "Generuj kupon".
- Możesz również zwrócić mu poniesione koszty wysyłki jakie poniósł , naciskając "Zwrot kosztów wysyłki".
Gdy wybrałeś już wszystkie produkty i opcjePo wybraniu wszystkich produktów i opcji, naciśnij przycisk "Zwrócone produkty".
Druk kredytowy Potwierdzenie zwrotu zostanie wygenerowany wygenerowane i będzie dostępny dostępne w szczegółach zamówienia, jak i na stronie "Druki kredytowePotwierdzenia zwrotów" (ang. Credit slips).
Tam możesz go je pobrać w pliku PDF.
Klient będzie widział druk w na jego koncie klientapotwierdzenie po zalogowaniu na swoje konto.
Jeśli stworzyłeś kupon rabatowy, to on również pojawi się na koncie klienta.
Ilość zwróconych produktów zostanie dodana do kuponu. Klient może z niego skorzystać z kuponu podczas składania kolejnego zamówienia.
...