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Payment Settings

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Configurar Métodos de pago y restricciones

Con PrestaShop, puede aceptar transacciones realizadas por sus clientes utilizando diferentes métodos de pago, tales como cheques, transferencia bancaria, contra reembolso, y a través de muchos otros módulos de asociados como PayPal, Moneybookers, Hipay, etc.

In the "Payment" page, you can see the following sections:

  • Modules list. Basically, a shortcut to "Payments & Gateways" section of the module list, in the "Modules" page. You can install modules directly from this page.
  • Three "restrictions" sections:
    • Currency restrictions. Choose with which currencies your installed payment modules should work.
    • Group restrictions. Choose with which user groups your installed payment modules should work.
    • Country restrictions. Choose with which countries your installed payment modules should work.

Installing a Payment Module

Installing a payment module is fundamentally no different from installing a regular module: simply click the "Install" button, and all that is left to do is to configure the module.
You should pay a lot of attention to the settings, and make sure they do point to your address or bank account. Configuring payment modules often means you must first be known by the payment service provider, meaning having an account on their service.

Let's install the "Cash on Delivery" module. Find the module in the list, and click on the "Install" button. PrestaShop will take care of everything, send you to the page with the list of all modules, and notifying you of the result. For instance, if a module needs to be configured before it can work, PrestaShop will display a notification box at the top of the page. In the case of the "Cash on delivery" module, there is nothing to configure.

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Payment Module Restrictions on Currencies

Depending upon the payment, the customer's choice of currency can differ.
You can limit the choice of available payment methods depending on the available currencies: you may want customers to be able to pay with any currency when using PayPal, but those paying Moneybookers should only pay using dollars, for instanceEn la página "Pago", encontrará las siguientes secciones:

  • Listado de los módulos de pago. Básicamente, un acceso directo a la sección "Plataforma de pago", de la página "Módulos". Puede instalar módulos directamente desde esta página.
  • Tres secciones "restricciones":
    • Restricciones por moneda. Elija la moneda con la cual sus módulos de pago instalados deben trabajar.
    • Restricciones por grupo. Elija los grupos de usuarios con los cuales sus módulos de pago instalados deben trabajar.
    • Restricciones por país. Elija los países con los que sus módulos de pago instalados deben trabajar.

Instalar un módulo de pago

La instalación de un módulo de pago no presenta diferencias con la de instalación de cualquier otro módulo: simplemente haga clic en el botón "Instalar", y todo lo que quedará por hacer es configurar el módulo.
Debe prestar mucha atención a la configuración de estos módulos de pago, y comprobar que su dirección o su cuenta bancaria están establecidas en estos módulos. Para la configuración de algunos de los módulos de pago deberá establecer los datos proporcionados por  el proveedor del servicio, por lo que tendrá que tener una cuenta en él.

Vamos a instalar el módulo "Pago contra reembolso". Encuentre el módulo en el listado, y haga clic en el botón "Instalar". PrestaShop se hará cargo de todo, le enviará a la página del listado de todos los módulos, y notificará el resultado. Por ejemplo, si un módulo necesita ser configurado antes de que pueda trabajar con él, PrestaShop se lo notificará mostrándole un cuadro de notificación en la parte superior de la página. En el caso del módulo "Pago contra reembolso", no hay nada que configurar.

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Restricciones por Moneda de los Módulos de Pago

Dependiendo de la forma de pago elegida por el cliente, las opciones permitidas para realizar el pago pueden variar.
Puede limitar la elección de los métodos de pago en función de las divisas disponibles: es posible que desee que los clientes puedan pagar con cualquier moneda, cuando utilicen PayPal, pero que los clientes que utilicen Moneybookers sólo puedan pagar en dólares, por ejemplo.

Tip
tileAdding a new currency

By default, only your shop's default currency is available. If you need more, follow this process:

  1. In the "Localization" page under the "Localization" menu, import the localization pack for the country which has the currency in which you are interested. For instance, USA for US Dollars, United Kingdom for UK Pound, etc.
  2. In the "Currencies" page under the "Localization" menu, enabled the currencies you just imported.

If you need to restrict payment module usage according to the user's currency, simply check the boxes that apply and click on the "Save restrictions".

Note that currency restrictions work in different ways depending on the payment module:

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Por defecto, solamente la moneda utilizada por su tienda está disponible para realizar los pagos. Si necesita alguna más, siga este proceso:

  1. En la página "Localización" bajo el menú "Localización", importe el paquete de localización del país que tiene la moneda en la que está interesado. Por ejemplo, USA para Dolares Américanos, Reino Unido para Libras Esterlinas, etc.
  2. En la página "Monedas" bajo el menú "Localización", active la moneda que acaba de importar.

Si necesita restringir el uso de un módulo  de pago de acuerdo a la moneda del usuario, simplemente seleccione las casillas que correspondientes y haga clic en "Guardar restricciones".

Tenga en cuenta que las restricciones monetarias funcionan de diferentes formas dependiendo del módulo de pago:

  • Para algunos, como Contra reembolso, no puede cambiar la configuración que tienen por defecto.
  • Para otros, como Transferencia bancaria, Pago por cheque, Skrill, Ogone, etc., you can change any of their currency settings, except for the "Customer currency" and "Shop default currency", which stay at their default state.
  • Then, for other modules such as Hipay or PayPal, you can change any of their currency settings, but you can choose only one option between "Customer currency" and "Shop default currency", not both.

The customer can set his or her currency using the drop-down menu at the top of each front-office page.

You can set the shop's default currency in the "Localization" page, under the "Localization" menu.

Warning

If you change the default currency after having configured some first products, you will have to reset the price of all these products. You should set the default currency once and for all before adding any product.

Payment Module Restrictions on Groups

You can limit the choice of available payment methods depending on the group of customers: you can have a set number of customer groups where people can have access to more payment methods then regular customers.

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  • puede cambiar la configuración establecida, a excepción de las opciones "Moneda del cliente" y "Moneda por defecto de la tienda", que permanecerán en su estado predeterminado.
  • Y para otros módulos como Hipay o PayPal, puede cambiar la configuración establecida, pero tan sólo puede elegir una opción entre "Moneda del cliente" y "Moneda por defecto de la tienda", no ambas.

El cliente puede establecer la moneda con la que quiere que trabaje la tienda, utilizando el menú desplegable situado en la parte superior de cada página del front-office.

Puede establecer la moneda por defecto de su tienda desde la página "Localización", bajo el menú "Localización".

Warning

Si cambia la moneda por defecto después de haber configurado los primeros productos, tendrá que restablecer el precio de todos estos productos. Debe establecer la moneda por defecto antes de añadir los productos.

Restricciones por Grupo de los Módulos de Pago

Puede limitar la elección de los módulos de pago disponibles en función de los grupos de clientes: puede tener un número determinado de grupos de clientes que tengan acceso a un mayor número de métodos de pago.

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Por ejemplo, podría establecer que los clientes que no pertenecen a un grupo especial paguen a través de PayPal, Skrill y Hipay, mientras que otros clientes que pertenecen a otro grupo podría realizar sus pagos por transferencia bancaria. En función del tipo de cliente y sus opciones, los clientes sólo pueden pagar con los métodos de pago que haya establecido para ellos.

Payment Module Restrictions on Countries

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