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Selecciona un mensaje estándar. En caso de que envíes un mensaje al cliente, puedes seleccionar un mensaje previamente escrito. Los mensajes preescritos se pueden guardar y utilizar múltiples veces, ahorrándolte ahorrándote la molestia de escribirlos una y otra vez. Si deseas enviar uno de estos mensajes, selecciónalo desde la lista desplegable. A continuación, puedes añadir más información al mensaje prescrito si es necesario.
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