PrestaShop a toujours pu se vanter d'être une solution e-commerce facile à aborder, permettant à tout un chacun de lancer rapidement dans leur activité en ligne, avec entre les mains le meilleur outil possible. Cette documentation devrait aider à obtenir le maximum de votre installation de PrestaShop, mais il existe d'autres ressources dans lesquels vous pouvez obtenir des informations.
Le site officiel de PrestaShop se trouve à l'adresse suivante : http://www.prestashop.com/
C'est le point central d'information sur PrestaShop, la société qui gère cet outil, les évènements organisés, etc.
Tous les onglets de l'interface d'administration de PrestaShop disposent d'un lien vers l'aide en ligne, qui est en fait une version allégée de la documentation principale. En cliquant sur le lien "Aide", une fenêtre pop-up s'ouvrir, contenant la documentation pour la page courante.
Si cette page a été mise à jour récemment, le bouton affichera une petite étoile.
Le présent chapitre fait partie du guide utilisateur de PrestaShop, mais ce n'est pas la seule documentation disponible pour les utilisateurs et les professionnels. Nous avons crée d'autres guide qui devraient vous aider à compléter vos connaissances de PrestaShop :
La communauté PrestaShop regroupe des utilisateurs enthousiastes, qui se retrouvent sur les forums communautaires afin d'échanges, conseils, astuces, meilleures pratiques et de poser des questions, et trouver réponses aux leurs. Vous plonger dans les forums est une excellente manière de découvrir cette communauté forte.
Les forums communautaires peuvent être trouvé à l'adresse suivante : http://www.prestashop.com/forums/
La lecture des discussions est libre, et il vous faudra vous enregistrer pour poser vos propres questions et publier vos réponses.
Attention à la langue du forum dans lequel vous écrivez : il existe plusieurs sous-forums pour chaque langue.
La société PrestaShop propose un support payant, allant des tickets pour un problème à résoudre, à des contrats de support annuels.
PrestaShop provides paid support, ranging from one-time questions tickets to complete yearly support.
Vous pourrez découvrir toutes nos offres de support à cette adresse : http://support.prestashop.com/fr/
Parfois, la seule aide nécessaire est de trouver le bon module pour objectif précis, ou le bon thème pour votre boutique. C'est pourquoi nous avons conçu le site Addons, où les utilisateurs de PrestaShop peuvent trouver des centaines de modules et de thèmes, et les acheter pour un prix raisonnable – et même parfois gratuitement.
Le site PrestaShop Addons est accessible à l'adresse suivante : http://addons.prestashop.com/
Si vous n'avez pas le temps de vous former par le biais de mini-projets afin d'aiguiser votre connaissance de PrestaShop, vous pouvez vous inscrire à nos sessions de formation :
Voici les formations de base, mais nous proposons également des formation pour experts, avec lesquelles vous pouvez atteindre à tout autre niveau de maîtrise de PrestaShop
Demandez plus d'information : http://www.prestashop.com/fr/training/
Toutes les dernières nouvelles, ainsi que des astuces pour les propriétaires de boutiques en ligne et les annonces des prochaines évènements PrestaShop : voilà de quoi le blog de PrestaShop est fait.
Vous pouvez le parcourir à l'adresse suivante : http://www.prestashop.com/blog/
PrestaShop est un projet open-source : vous pouvez utiliser le logiciel gratuitement, vous avez accès à son code source... et si jamais vous rencontrez un bug, vous pouvez nous aider à le corriger en créant un ticket sur la Forge de PrestaShop, où il sera directement traité par un des développeurs de PrestaShop !
Vous pouvez trouver la Forge PrestaShop à l'adresse suivante : http://forge.prestashop.com/
Vous devrez vous enregistrer avec de pouvoir publier quoi que ce soit.