La página "Búsqueda" le permite configurar las funciones de búsqueda de su tienda.
Listado de alias
Cuando los clientes realizan una consulta utilizando el buscador interno de su tienda, podrían cometer errores. Si PrestaShop no encuentra resultados correctos para la consulta del cliente, la característica "alias" podría proporcionar al cliente ciertas alternativas. De esta forma podría registrar productos que pudieran causar errores al escribirlos, y corregir las consultas erróneas de los clientes.
Para crear un nuevo alias, debería primero conocer los errores de escritura cometidos más frecuentemente por sus clientes:
- Diríjase a la pestaña "Búsquedas en la tienda" de la página "Estadísticas", bajo el menú "Estadísticas". Desde aquí puede ver las palabras escritas por sus clientes, así como los errores más frecuentes que cometen.
- Tome nota de los errores más frecuentes, y añádalos a su listado de alias, para indicar al usuario el producto correcto que seguramente esté buscando.
- Haga clic en el botón "Añadir nuevo alias" en la página de preferencias "Búsqueda".
El formulario de creación es muy sencillo: indique el error tipográfico que desea corregir y la palabra correcta a la que debe dirigirse.
Por ejemplo, supongamos que sus clientes con frecuencia escriben erróneamente la palabra "player" utilizando los términos "palyer" y "plaier". Puede crear una etiqueta alias para cada uno de estos errores, el cual corresponderá con la palabra "Player". Sus alias pueden ser utilizados tan pronto como se guarden.
Le invitamos a que consulte las secciones de esta guía dedicadas a las meta etiquetas de los productos y las categorías, para que comprenda mejor cómo PrestaShop muestra los productos basándose en las palabras escritas por sus clientes.
Indexación
Esta sección proporciona información sobre el número de productos que se pueden buscar a través del buscador de su tienda, y lo compara con el número de productos presentes en la base de datos. Si los valores no coinciden, debe hacer clic en el enlace "Añadir los productos que faltan al índice". Sólo los nuevos productos serán indexados.
Si ha realizado cambios a los productos ya indexados, es posible que prefiera volver a reconstruir todo el índice. El proceso "Reconstruir el índice completo" toma más tiempo, pero es más completo.
PrestaShop también le ofrece una dirección URL para ejecutar una tarea periódicamente, usando "cron" (en Linux) o "Tareas programadas" (en Windows) que reconstruya su índice automáticamente. Si no sabe lo que es una tarea cron o un archivo crontab, póngase en contacto con su proveedor de hosting.
Finalmente, la opción "Indexando" le permite indexar los productos tan pronto como son creados o son modificados, de lo contrario, tendrá que indexar los productos de forma manual o automática usando el enlace previamente mencionado.
Opciones de búsqueda
Esta sección le permite configurar el comportamiento de la función de búsqueda de su tienda:
- Buscar en el interior de las palabras. Esta opción mejora las búsquedas, permitiéndole encontrar coincidencias no solamente al inicio de la cadena, sino también en el interior de las mismas; por ejemplo, "lus" para "blusa".
- Buscar coincidencia final exacta. Con esta opción puede dar resultados que coincidan exactamente con el final de la palabra de búsqueda. Por ejemplo, si busca "libro", verá "cuaderno", pero no "estantería".
- Longitud de palabra mínima. Puede seleccionar el tamaño mínimo que debe tener una palabra para que esta registrada en el índice de búsqueda y pueda ser encontrada por sus clientes. Esta característica le permite eliminar palabras cortas en la búsqueda, como preposiciones o artículos (el, y, por, etc.)
- Palabras en la lista negra. Puede añadir las palabras que serán descartadas automáticamente de los términos de búsqueda. Introdúzcalas directamente en este campo, separando cada una de ellas con un carácter "|". (carácter "pleca" o también denominado "barra vertical", no L minúscula). De manera predeterminada, PrestaShop llena la lista con palabras cortas comunes.
Peso
PrestaShop le permite dar prioridad a ciertos datos cuando se realiza una búsqueda en su tienda.
Como se indica en la sección, el "Peso" representa el grado de importancia y de relevancia que se les dará a los campos en los resultados de una búsqueda.
Un artículo con un peso 8 tendrá 4 veces más valor que un artículo con peso 2.
Por ejemplo, por defecto el "Peso del nombre del producto" tiene un valor 6, el "Peso de las etiquetas" tiene un valor 4, y tanto el "Peso de la descripción breve" como el "Peso de la descripción" tienen un valor 1. Esto significa que un producto con "ipod" en su nombre aparecerá más alto en los resultados de la búsqueda que otro producto que tenga "ipod" sólo en sus etiquetas. Mientras tanto, un producto que sólo tenga "ipod" en cualquiera de sus campos de descripción ocupará la posición más baja en los resultados de la búsqueda.
Dispone de muchos elementos a los que puede asignar un peso: descripción breve, categorías, etiquetas, atributos, etc. Se dará cuenta de que los resultados pueden revertirse simplemente cambiando el peso de ciertos campos. El refinamiento de estos ajustes será especialmente visible en los catálogos con muchas referencias.
Una vez haya guardado los cambios, estos se aplicarán inmediatamente.