Preferencias de Búsqueda
La página "Buscar" le permite configurar las funciones de búsqueda de su tienda.
Listado de alias
Cuando los clientes realizan una consulta utilizando el buscador interno de su tienda, podrían cometer errores. Si PrestaShop no encuentra resultados correctos para la consulta del cliente, la característica "alias" podría proporcionar al cliente ciertas alternativas. De esta forma podría registrar productos que pudieran causar errores al escribirlos, y corregir las consultas erróneas de los clientes.
Para crear un nuevo alias, debería primero conocer los errores de escritura cometidos más frecuentemente por sus clientes:
- Diríjase a la pestaña "Palabras clave en el motor de búsqueda" de la página "Estadísticas", bajo el menú "Estadísticas". Desde aquí puede ver las palabras escritas por sus clientes, así como los errores más frecuentes que cometen.
- Tome nota de los errores más frecuentes, y añádalos a su listado de alias, para indicar al usuario el producto correcto que seguramente esté buscando.
- Haga clic en el botón "Añadir nuevo" en la página de preferencias "Buscar".
El formulario de creación tan solamente presenta dos campos que tendrá que rellenar: indicar el error que desea corregir, y presentar la palabra corregida correspondiente a dicha consulta.
Por ejemplo, supongamos que sus clientes con frecuencia escriben erróneamente la palabra "player" utilizando los términos "palyer" y "plaier". Puede crear un alias para cada uno de estos errores, el cual corresponderá con la palabra "Player". Sus alias pueden ser utilizados tan pronto como se guarden.
Le invitamos a que consulte las secciones de esta guía dedicadas a las meta etiquetas de los productos y las categorías, para que comprenda mejor cómo PrestaShop muestra los productos basándose en las palabras escritas por sus clientes. Consulte los capítulos "Añadir productos y categoría de productos" y "Una mirada interna al catálogo".
Indexación
Esta sección proporciona información sobre el número de productos que se pueden buscar a través del buscador de su tienda, y lo compara con el número de productos presentes en la base de datos. Si los valores no coinciden, debe hacer clic en el enlace "Añadir los productos que faltan al índice". Sólo los nuevos productos serán indexados.
Si ha realizado cambios a los productos ya indexados, es posible que prefiera volver a reconstruir todo el índice. El proceso "Reconstruir el índice completo" toma más tiempo, pero es más completo.
PrestaShop también le ofrece una dirección URL para ejecutar una tarea periódicamente, usando "cron" (en Linux) o "Tareas programadas" (en Windows) que reconstruya su índice automáticamente. Si no sabe lo que es una tarea cron o un archivo crontab, póngase en contacto con su proveedor de hosting.
Finalmente, la opción "Indexando" le permite indexar los productos tan pronto como son creados o son modificados, de lo contrario, tendrá que indexar los productos de forma manual o automática usando el enlace previamente mencionado.
Opciones de búsqueda
Esta sección le permite configurar el comportamiento de la función de búsqueda de su tienda:
- Activar búsqueda AJAX. Al habilitar esta opción el cliente obtendrá una lista de 10 resultados que se mostrarán debajo de la barra de búsqueda, en el mismo momento en el que escriba unas cuantas letras.
- Activar búsqueda instantánea. Al habilitar esta opción, el resultado aparecerá inmediatamente en la barra de búsqueda, mientras el usuario escribe su consulta. Este ajuste está desactivado por defecto, porque muchos visitantes no están acostumbrados a ver todo el contenido coincidente y escribir al mismo tiempo en la barra de búsqueda. Por lo tanto, utilice esta opción con precaución.
- Longitud de palabra mínima. Puede seleccionar el tamaño mínimo que debe tener una palabra para que esta registrada en el índice de búsqueda y pueda ser encontrada por sus clientes. Esta característica le permite eliminar palabras cortas en la búsqueda, como preposiciones o artículos (el, y, por, etc.)
- Palabras en la lista negra. Puede añadir las palabras que serán descartadas automáticamente de los términos de búsqueda. Introdúzcalas directamente en este campo, separando cada una de ellas con un carácter "|".
Peso
PrestaShop le permite dar prioridad a ciertos datos cuando se realiza una búsqueda en su tienda.
Como se indica en la sección, el "Peso" representa el grado de importancia y de relevancia que se le dará a los campos en los resultados de una búsqueda.
Un artículo con un peso 8 tendrá 4 veces más valor que un artículo con peso 2.
Por ejemplo, por defecto el "Peso del nombre del producto" tiene un valor 6, el "Peso de las etiquetas" tiene un valor 4, y tanto el "Peso de la descripción breve" como el "Peso de la descripción" tienen un valor 1. Esto significa que un producto con "ipod" en su nombre aparecerá más alto en los resultados de la búsqueda que otro producto que tenga "ipod" sólo en sus etiquetas. Mientras tanto, un producto que sólo tenga "ipod" en cualquiera de sus campos de descripción ocupará la posición más baja en los resultados de la búsqueda.
Dispone de muchos elementos a los que puede asignar un peso: descripción breve, categorías, etiquetas, atributos, etc. Se dará cuenta de que los resultados pueden revertirse simplemente cambiando el peso de ciertos campos. El refinamiento de estos ajustes será especialmente visible en los catálogos con muchas referencias.
Una vez haya guardado los cambios, estos se aplicarán inmediatamente.