Child pages
  • Zamówienia

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Strona ta pozwala Ci zobaczyć , jeżeli są, poprzednie koszyki i zamówienia danego klienta, pod warunkiem, że takie istnieją. Jeżeli okazuje się, że musisz zarządzać koszykiem, którego klient nie mógł zatwierdzić, możesz użyć tego właśnie koszyka dla tego zamówienia, klikając na w przycisk „Use”.

Jeżeli to konieczne, możesz również przyznać voucher/regułę koszyka temu zamówieniu, a nawet stworzyć przy okazji nową regułę, klikając na w przycisk „Add new voucher”.

W końcu, musisz Należy wreszcie określić adres, na jaki ma zostać wysłane zamówienie (i jeżeli to możliwe, podać adres do faktury). Tutaj , ponownie , możesz przy okazji stworzyć nowy adres, używając przycisku „Add new adresses”.

 

Szczegóły zamówienia

Aby zrealizować otrzymane zamówienia, musisz przejrzeć zawarte w nich informacje jakie zawierają. Kliknij w linię dotyczącą zamówienia , lub w przycisk, który znajduje się po prawej stronie od zamówienia.

Strona ze szczegółami zamówienia wyświetli się na pełnym ekranie.

Na górze strony jest krótkie podsumowanie zamówienia: zatwierdzona data, liczba wiadomości wymienionych z działem obsługi klienta odnośnie na temat tego zamówienia, liczba produktów w zamówieniu i całkowita kwota.

Strona ze szczegółami zamówienia daje Ci dostęp do:

 

  • Po lewej , informacje dotyczące - informacji dotyczących zamówienia:
    • Status i historia zamówienia.
    • Informacja o przesyłce: waga całkowita zamówienia i przewoźnik wybrany przez klienta.
  • Po prawej , informacje dotyczące - informacji dotyczących klienta:
    • Historia zamówienia.
    • Adres przesyłki i adres do faktury (z lokalizacją na mapie).
  • Wybrana metoda Wybranej metody płatności, koszt produktów i koszt dostawy.
  • Pozostałe informacje Pozostałych informacji o zamówionych produktach.

W części  części „Shipping address” , widoczna jest ikona „G”: pozwala zlokalizować adres na Google Maps.

Zmiana zamówienia

Można Zamówienia można modyfikować zamówienia. Jest wiele powodów, dla których możesz chcieć zmienić zamówienie zanim produkt zostanie wybrany, zapakowany i wysłany do nowego właściciela: jeden należy do nich na przykład brak jednego z produktów jest niedostępny w magazynie, klient zmienił zdanie, zmiana zdania przez klienta itd.

Dodawanie produktu

Pod listą produktów znajduje się przycisk "Dodaj produkt", który dodaje pole wyszukiwania do zamówienia.

Podczas dodawania produktu , tabela z produktami otrzymuje dodatkową linię z kilkoma polami, pierwsze pole to właściwie mała wyszukiwarka, wpisz pierwsze litery produktu, aby zobaczyć listę z odpowiednimi produktami. Wybierz ten, który chcesz dodać, a niedostępne do tej pory pola będą dostępnestaną się dostępnymi.

Jeśli produkt posiada kombinacje, możesz wybrać konkretną z listy, która będzie dostępna pod nazwą: cena także będzie aktualizowana.

...