Grupos de clientes
PrestaShop le te permite dar otorgar a sus tus clientes ciertos privilegios, asignándolos a grupos. Puede Puedes crear tantos grupos de clientes como sea necesario, y asignar un usuario a tantos grupos como deseedesees.
Todo esto se realiza desde la página "Grupos", bajo el menú "Clientes".
Por defecto
De manera predeterminada, tres grupos especiales están disponibles:
- Visitor (Visitantes)Visitante. Todas las personas que no tienen una cuenta de cliente o no se han autenticado.
- Guest (Invitados). Todas las personas que realizaron un pedido express con una cuenta de invitado – esta opción debe estar activada.
- Customer (Clientes). Todas las personas que han creado una cuenta en su tu tienda, y se han autenticado.
| Tip |
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Estos tres grupos no se pueden eliminar. |
Para crear más grupos, haga haz clic en el botón "Añadir nuevo", tras realizar esta acción aparecerá el formulario de creación.
- Nombre. Establezca Establece un nombre corto y descriptivo.
- Descuento (%). El descuento que se establece a los miembros de este grupo se aplica a todos los productos de su tu tienda.
Es posible que prefiera prefieras no establecer ningún valor de descuento, y crear reglas de catálogodel carrito. Aprenderá Aprenderás más sobre las reglas de catálogo del carrito en el siguiente capítulo de esta guía, "Crear reglas Reglas de catálogo Precios y vales Cupones de descuento". - Método de visualización de precios. PrestaShop se utiliza con frecuencia en el sector Business to Business (B2B). Puede Puedes crear un grupo de clientes que pueden comprar productos sin tener que pagar el impuesto. La lista desplegable le te permite elegir entre "impuestos incluidos" e "impuestos excluidos".
- Mostrar precios. Por defectoDe manera predeterminada, todos los usuarios de su tu tienda pueden ver los precios. Quizás prefiera prefieras que algunos no tengan acceso a los precios de sus tus productos. Por ejemplo, podría podrías hacer que los usuarios sólo puedan ver los precios si tienen una cuenta: en el listado de grupos, haga haz clic en la marca de verificación de color verde en la columna "Mostrar precios" para el grupo de "Visitantes (Visitor)" para convertirla en una cruz roja.
Una vez que estos ajustes se han realizadosido configurados, puede puedes guardar los grupos el grupo tal y como sonestá, o añadir un descuento configuraciones por categoría y / o restricciones de módulo, haciendo clic en el botón "Guardar" o bien en "Guardar y editar opciones avanzadas".por módulo. En ese segundo caso, después de guardar el grupo, abre éste de nuevo: el formulario se cargará con dos opciones más:
- Descuento por categoría. Haga Haz clic en "Añadir un descuento de categoría" para abrir una nueva ventana modal, que contiene una lista un listado de todas sus tus categorías. Puede escoger Puedes seleccionar una de ellas, y aplicar un descuento específico que se aplicará solamente a ese grupo de clientes, y a esa categoría.
Tenga Ten en cuenta que:- Sólo los productos que tienen esta categoría como su categoría por defecto se verán afectados por el descuento. Los productos que tienen esta categoría como una categoría secundaria no se verán afectados.
- Este descuento de categoría reemplazará cualquier otro descuento por categoría que tengan los miembros de este grupo.
- Puede Puedes añadir tantos descuentos de categoría para este grupo de clientes como necesite necesites – permitiendo aplicar a este grupo todo un conjunto de diferentes descuentos, si es necesario.
- Módulos autorizados. Esta sección le te permite bloquear miembros de este grupo a acceder y utilizar algunos de los módulos de su tu tienda. Por ejemplo, es posible que prefiera prefieras que algunos clientes no puedan ver cuáles son sus tus productos más vendidos o sus tus productos en oferta.
Puede Puedes añadir un cliente a un grupo de su tu elección editando los detalles de un cliente: desde el listado de clientes (en la página "Clientes" bajo el menú "Clientes"), haga haz clic en el icono Modificar situado en la línea del cliente deseado. A continuación, en la tabla "Acceso de grupo", seleccione selecciona el grupo(s) al que pertenecerá el cliente. Si tiene tienes asignado al cliente a más de un grupo, recuerde recuerda establecer su grupo principal, utilizando la opción "Grupo por defecto de clientes predeterminado".
