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Gestionar Clientes

Debe prestar especial atención a sus clientes. Esto significa que debe asegurarse que sus perfiles contengan toda la información que necesita para realizar el envío de paquetes a ellos, hacer un seguimiento de las solicitudes que le realizan a través del Servicio de atención al cliente, crear grupos de clientes para aplicarles descuentos, conocer los carritos de compra que finalmente se completaron y cuáles de ellos fueron abandonados, y mucho más.

El menú "Clientes" le permite comprobar los detalles de sus clientes, crear grupos a los cuales puede aplicarle descuentos, ver los carritos actuales, gestionar el servicio de atención al cliente, etc.

Este capítulo contiene las siguientes secciones:

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