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Gestionar Archivos adjuntos

PrestaShop enables you to make some files available to your customers before their purchase. This is done in the "Attachments" tab on the leftpermite poner a disposición del cliente algunos archivos adjuntos antes de la compra. Esto se realiza en la pestaña "Adjuntos" de la izquierda.

For example, let's say you sell electronics, and you would like to urge your customers to read a document on how a product works. You can upload a document for that purpose.
You could also simply have the product's PDF manual directly available for download right on the product page.

Adding an attachment is really quick:

  1. Fill out the file name of your attachment (it doesn't have to be the same as the original file name).
  2. Give it a description. This will help you distinguish between your uploaded files with certainty.
  3. Click on "Add file" to select a file on your computer to upload. As soon as you choose the file, PrestaShop uploads it, then displays it in the list
  4. The attachment appears in the "Available attachments" list: you have to select it then click on the "Add" to move it to the "Attachments for this product" list.
  5. Save your product with either the "Save" button or the "Save and stay" one.

Now the "Download" tab will appear on the product's page (if the theme supports it), and your customers can download the file(s) that you just uploaded.

If you need to remove an attachment, select it in the "Attachments for this product" selector and click on the "<- Remove" button. The file will be moved to the "Available attachments" selector if you need to set it back online later on.

You can view all of your store's attached files, add some more and remove some, by going to the "Attachments" page under the "Catalog" menu. This also makes it possible to use the attachments that you already uploaded for other files: if you need to apply the associated one file with many products, you will thus only have to upload it once.

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Por ejemplo, supongamos que vende artículos electrónicos, y le gustaría instar a sus clientes a leer un documento sobre el funcionamiento de un producto. Puede adjuntar un documento para este propósito.
 También puede simplemente poner el manual del producto en formato PDF para que el cliente lo descargue en la página del producto.

Añadir un archivo adjunto es realmente rápido:

  1. Rellene el nombre de su archivo adjunto (éste no tiene porque ser el mismo que el del archivo original).
  2. Déle una descripción. Esto ayudará a distinguirlo con certeza entre los archivos subidos.
  3. Haga clic en el botón "Añadir archivo" para seleccionar el archivo de su ordenador que desea cargar.
  4. El archivo adjunto aparece en el listado "Archivos adjuntos disponibles": tiene que seleccionar éste y a continuación hacer clic en "Añadir" para moverlo al listado de "Archivos adjuntos para este producto".
  5. Guarde su producto, ya sea utilizando el botón "Guardar" o el botón de "Guardar y permanecer".

Ahora la pestaña "Descargar" aparecerá en la página del producto (si el tema lo soporta), y sus clientes pueden descargar el archivo(s) que acaba de subir.

Si necesita eliminar un archivo adjunto, seleccione este en el selector "Archivos adjuntos para este producto" y haga clic en el botón "<- Borrar". El archivo será trasladado al selector "Archivos adjuntos disponibles" por si necesitara recuperarlo posteriormente para ponerlo de nuevo en línea.

Puede consultar todos los archivos adjuntos de su tienda, añadir alguno más y eliminar algún otro, dirigiéndose a la página "Adjuntos" bajo el menú "Catálogo". Esto también hace posible utilizar los  archivos adjuntos que ya se subieron anteriormente para otros productos: si necesita poner a disposición del cliente este mismo archivo adjunto para otros productos, sólo tiene que subirlo una vez.

Establecer el proveedor del producto

Indicating the product's supplier is not really important to your customers (very much less so than its manufacturer in any case), but it may turn out to be an essential part of your own internal management, not the least when managing your stock: you simply need to know who you bought the product from. The supplier of the current product is to be set from the "Suppliers" tab on the left.

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