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  • Gestionar el transporte

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  • Nombre del transportista. El nombre es público, por lo que debe utilizar el nombre oficial. Si crea un transportista en Prestashop que ofrece diferentes métodos de envío/servicios de entrega debe crear un número idéntico de transportistas y diferenciarlos a través de sus nombres.
    También puede añadir una descripción del método/ servicio que realiza. Por ejemplo, podría rellenar este campo con "PrestaTransportista – para envíos superiores a 500 kg".
  • Tiempo de tránsito. El tiempo estimado que le tomará a este transportista entregarle sus productos, escrito en un lenguaje sencilloEste se muestra a los clientes durante la compra. Esto ayudará a ellos a seleccionar su transportista de acuerdo a la cantidad de tiempo que estén dispuestos a esperar para recibir su envío. En algunas ocasiones, los clientes prefieren pagar más por un transportista más rápido. 
    Debe rellenar este campo en todos los idiomas disponibles, especialmente el que viene por defecto.
  • Grado de velocidadDado que el campo "tiempo de tránsito" puede contener cualquier texto, este no se puede utilizar para comparar los tiempos de tránsito de los transportistas. El ajuste "grado de velocidad" le permite dar al portador una nota, de 0 (muy lento) a 9 (muy rápido). Esto es utilizafo posteriormente para ordenar los transportistas por su grado de velocidad, y ayudar a los clientes a elegir el que prefieran.
  • LogoTener un logotipo ayuda a los clientes a elegir entre diferentes transportistas con mayor facilidad. PrestaShop redimensionará su imagen para que se ajuste en el formulario de pedido.
    El logotipo aparecerá en cada panel del Asistente de Transportistas, como un recordatorio del transportista que está editando/creando.
  • URL de seguimientoEste campo debe ser rellenado con la URL de seguimiento proporcionada por su transportista (si existe una). Por ejemplo, el servicio postal de Francia (La Poste) ofrece esta URL: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@. Cuando los clientes finalizan su comprarecibirán esa URL con la "@" reemplazada por el número de seguimiento proporcionado por el transportista, por lo que es posible hacer clic en ese enlace y ver en donde se encuentra el pedido del cliente.

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Vamos a examinar la información que necesita introducir:

  • Company. The name is public, so use the official name. You could also add a description of the service. For instance, you could fill in "PrestaPost – 500 lbs and over". If you have create one PrestaShop carrier per shipping services from a single carrier, the name will help you differentiate them.
  • Logo. Having a logo helps customers more easily choose between different carriers. PrestaShop will resize your image in order to fit in the order form.
  • Transit time. This is displayed to customers during checkout. It will help them select their carrier according to the amount of time they are willing to wait to receive their shipment. Customers can often accept to pay more for a faster carrier.
  • Speed grade. The "Transit time" field can contain any text, and thus cannot be used to compare the carriers' transit times. The "Speed grade" setting enables you to give the carrier a grade, from 0 (very slow) to 9 (very fast). This is then used to sort carriers by their speed grade, and help customers choose the one they prefer.
  • URL. This field must be filled with the tracking URL provided by your carrier. For example, France's postal service (La Poste) offers this Empresa. Rellene este campo con el nombre del transportista y/o una descripción del servicio que realiza. Por ejemplo, podría rellenar este campo con "PrestaTransportista – para envíos superiores a 500 kg".
  • Logo. Tener un logotipo ayuda a los clientes a elegir entre diferentes transportistas con mayor facilidad. PrestaShop redimensionará su imagen para que se ajuste en el formulario de pedido.
    El logotipo aparecerá en cada panel del Asistente de Transportistas, como un recordatorio del transportista que está editando/creando.
  • Tiempo de tránsito. El tiempo estimado que le tomará a este transportista entregarle sus productos, escrito en un lenguaje sencilloEste se muestra a los clientes durante la compra. Esto ayudará a ellos a seleccionar su transportista de acuerdo a la cantidad de tiempo que estén dispuestos a esperar para recibir su envío. En algunas ocasiones, los clientes prefieren pagar más por un transportista más rápido. 
    Debe rellenar este campo en todos los idiomas disponibles, especialmente el que viene por defecto .
  • Grado de velocidadDado que el campo "tiempo de tránsito" puede contener cualquier texto, este no se puede utilizar para comparar los tiempos de tránsito de los transportistas. El ajuste "grado de velocidad" le permite dar al portador una nota, de 0 (muy lento) a 9 (muy rápido). Esto es utilizafo posteriormente para ordenar los transportistas por su grado de velocidad, y ayudar a los clientes a elegir el que prefieran.
  • URL de seguimientoEste campo debe ser rellenado con la URL de seguimiento proporcionada por su transportista (si existe una). Por ejemplo, el servicio postal de Francia (La Poste) ofrece esta URL: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@. When customers select their carrier, they will be sent the URL that you enter into this field, with the "@" replaced by the tracking number provided by the carrier.
  • Zone. Not all carriers can deliver worldwide. Indicate the geographical zones in which this carrier is available (the zones where the carrier can make deliveries). You can add more zones using the "Zones" page under the "Localization" menu. Note that the "Europe (out E.U)" zone groups European countries which are not part of the European Union, such as the Vatican, Switzerland, Andorra, Monaca, Norway...
  • Group Access. You might want only some user groups to be able to use a carrier. This option serves this purpose.

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  • Status. Include or exclude this carrier in your shop's list of carriers.
  • Apply shipping cost. If enabled, the final order price will include both the carrier's regular shipping fee, along with specific per-product fees, if there are any. If disabled, the final order price will only include the regular shipping fee.
    Per-product fees are configured on each product's "Shipping" tab, with the "Additional shipping cost (per quantity)" field.
  • Tax. Indicates if this carrier requires a local tax in order to deliver.
  • Shipping & Handling. Include or exclude shipping & handling costs in this carrier's price.
  • Billing. When billing a customer for the shipping service, PrestaShop can apply one of two behaviors. The default behavior is set in the "Shipping" page, under the "Shipping" menu, but you can change that setting on a per-carrier basis thanks to this option.
    • According to total price. The shipping bill depends on the total order price.
    • According to total weight. The shipping bill depends on the total order weight.
  • Out-of-range behavior. In case the chosen carrier has not set shipping cost for the required zone or weight, you can indicate how PrestaShop should react. You have two options:
    • Apply the cost of the highest defined range. PrestaShop will take the most costly range and apply its conditions.
    • Disable carrier. PrestaShop will not suggest this carrier, since it probably cannot deliver this order.
  • Maximum package height/width/depth/weight. New to PrestaShop 1.5. You can now indicate the minimum and maximum package height and weight, which are an essential part of choosing a package carrier. The value is to use the default weight and dimension units, as set in the "Localization" page of the "Localization" menu.
  • Shop association. Only displayed in multistore mode. You can make so that this carrier is only available to a selection of your shops.

Here is an example of out-of-range behavior: Let's say you have set up a weight range from 0 to 10 lbs. Your customer wants to place an order that is 15 lbs., and no behavior has been configured for this weight. By choosing "Apply the cost of the highest defined range", PrestaShop will apply the price conditions that you have set up for orders from 5-10 lbs. If you choose "Deactivate the carrier", then this carrier will not be offered to the customer in this case.

Price Ranges

Carriers can be set to accept orders within a given price range. For example, if you want orders between $1 and $15 to be sent by the US Post Office, create a price range from 1 to 15, and set it to "US Postal Service". Put together, ranges should fill the entire prices spectrum, up to your most expensive possible order.

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Creating a Price Range

The form that opens when click on the "Add new" button is very simple:

  • Carrier. Choose which carrier you are creating a range for.
  • From. The lowest value of the range.
  • To. The highest value of the range.

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Remember that you can create as many ranges per carrier as needed, so if a carrier can handle more than one, but each in a different way, you should create the complete set of ranges.

Tip

Make sure to have the ranges overlap! Therefore, the "To" value of a range should be equal to the "From" value of the next one.

For instance, if one range ends at $20, the next one should start at $20 too. Likewise, if you have to add a range before one that starts at $20, the new one should end at $20.

Weight Ranges

Carriers must be set to accept orders within a given weight range. For example, if you want orders between 1 lbs and 15 lbs to be sent by the US Post Office, create a weight range from 1 to 15, and set it to "US Postal Service". Ranges should fill the entire weight spectrum, up to your heaviest possible order.

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  • Cuando los clientes finalizan su comprarecibirán esa URL con la "@" reemplazada por el número de seguimiento proporcionado por el transportista, por lo que es posible hacer clic en ese enlace y ver en donde se encuentra el pedido del cliente.
  • Zona. No todos los transportistas realizan entregas por todo el mundo. Indique las zonas geográficas en las que dicho transportista está disponible (las zonas en las que el transportista puede realizar  entregas). Puede añadir más zonas utilizando la página "zonas" en el menú "Localización"Tenga en cuenta que la zona de grupos "Europa (fuera de E.U)" son los países europeos que no forman parte de la Unión Europea , como el Vaticano, Suiza, Andorra, Monaca, Noruega...
  • Acceso de grupo. Es posible que desee que tan sólo algunos grupos de usuarios puedan utilizar un transportista. Esta opción sirve para este propósito .

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  • Estado. Incluir o excluir este transportista del listado de transportistas de su tienda  .
  • Aplicar los gastos de envío. Si está habilitado, el precio final del pedido incluirá los gastos de envío y los costes adicionales de envío por producto para este transportista, si los hay.
    Si está deshabilitado, el precio final del pedido sólo incluirá la tarifa de envío del productohaciendo este transportista básicamente gratuito.
    Los honorarios por producto se configuran en la pestaña "Transporte" de cada producto, desde el campo "Costo adicional de envío (por cantidad)".
  • Impuesto. Indique si el transportista requiere un impuesto para entregar los pedidos.
  • Gastos de envío y preparaciónIncluir o excluir el envío y los costes de la preparación del pedido en los precios de este transportista.

Al final de esta sección aparece  una opción final:

  • Fuera de la gama de comportamiento:En caso de que el transportista elegido no haya determinado el costo de envío para la zona o el peso requerido, puede indicar cómo debe reaccionar PrestaShop. Tiene dos opciones:
    • Aplicar el coste más alto de la gama definida. PrestaShop tomará el precio más alto para la gama definida y aplicará sus condiciones.
    • Deshabilitar el transportista. PrestaShop no sugerirá este transportista, ya que probablemente no pueda entregar este pedido.

Veamos un ejemplo de comportamiento fuera de rango: Supongamos que tiene un rango de peso establecido desde 0 a 10 kg. Su cliente desea un producto que pesa 15 kg. y no existe un comportamiento configurado para este peso. Al escoger “Aplicar el costo más alto de la gama definida”. PrestaShop aplicará las condiciones de precio que ha configurado para pedidos de 5 a 10kgs. Si escoge "Deshabilitar transportista", entonces este transportista no será ofrecido al cliente.

Rangos de precio

Los transportistas pueden ser configurados para aceptar pedidos dentro de un rango de precios determinado. Por ejemplo, si desea que los pedidos entre 1 € y 15 € sean enviados por un determinado transportista, debe crear un rango de precio desde 1 hasta 15 y asignarlo al transportista. Los rangos deben comprender todo el espectro de precios , teniendo en cuenta incluso los pedidos más caros.

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Crear un Rango de Precio

El formulario que se abre al hacer clic en el botón "Añadir nuevo" es muy simple:

  • Transportista. Seleccione el transportista para el que desea crear un rango.
  • Desde. El valor más bajo del rango.
  • Hasta. El valor más alto del rango.

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Recuerde que puede crear tantas rangos por transportista  como necesite, así si un transportista puede gestionar más de uno, pero de una manera ligeramente diferente, debe crear el conjunto completo de  rangos.

Tip

¡Asegúrese de que los rangos se superponen! Por lo tanto, el valor "Hasta" de un rango debe ser igual al valor "Desde" del siguiente rango.

Por ejemplo, si un rango finaliza en 20 €, el siguiente rango debe comenzar en 20 € también. Del mismo modo, si tiene que añadir un intervalo anterior que comienza a los 20 , el nuevo rango debe terminar en 20.

Rangos de peso

Los transportistas pueden ser configurados para aceptar pedidos dentro de un rango de peso determinado.  Por ejemplo, si desea que los pedidos entre 1 kg. y 15 kg. sean enviados por un determinado transportista, debe crear un rango de peso desde 1 hasta 15 y asignarlo al transportista. Los rangos deben comprender todo el espectro de pesos , teniendo en cuenta incluso los pedidos de mayor peso.

Un transportista debe tener al menos un rango . En este caso, como no se puede fijar un peso máximo infinito, establezca en este campo un número anormal, como 10,000.00 kg.

Creating a Weight Range

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The form that opens when click on the "Add new" button is very simple:

  • Carrier. Choose which carrier you are creating a range for.
  • From. The lowest value of the range.
  • To. The highest value of the range.

Remember that you can create as many ranges per carrier as needed, so if a carrier can handle more than one, but each in a different way, you should create the complete set of ranges.

Tip

Make sure to have the ranges overlap! Therefore, the "To" value of a range should be equal to the "From" value of the next one.

For instance, if one range ends at 20 kg, the next one should start at 20 kg too. Likewise, if you have to add a range before one that starts at 20 kg, the new one should end at 20 kg.

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Crear un Rango de Peso

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El formulario que se abre al hacer clic en el botón "Añadir nuevo" es muy simple:

  • Transportista. Seleccione el transportista para el que desea crear un rango.
  • Desde. El valor más bajo del rango.
  • Hasta. El valor más alto del rango.

Recuerde que puede crear tantas rangos por transportista  como necesite, así si un transportista puede gestionar más de uno, pero de una manera ligeramente diferente, debe crear el conjunto completo de  rangos.

Tip

¡Asegúrese de que los rangos se superponen! Por lo tanto, el valor "Hasta" de un rango debe ser igual al valor "Desde" del siguiente rango.

Por ejemplo, si un rango finaliza en 20 kg, el siguiente rango debe comenzar en 20 kg también. Del mismo modo, si tiene que añadir un intervalo anterior que comienza a los 20 kg, el nuevo rango debe terminar en 20 kg.

Una vez que los rangos han sido establecidos y asignados a un transportista, puede definir los gastos de envío para cada rango . Diríjase a la primera página del menú "Transporte", y rellene la tabla que se encuentra en la parte inferior de la página.