Child pages
  • Управление заказами

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Вы можете фильтровать результаты и легко находить нужные вам заказы, используя поля выше. К примеру, чтобы найти заказы мистера Doe, напечатайте “Doe” в поле “Клиент” и затем нажмите “Фильтр”.

 

Info
titleСправка

ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УДАЛЯТЬ ЗАКАЗ. Удаление  торговых операций, таких как платёжи или информация о заказе и/или сводка  счетов в Европе является незаконным.

Следовательно, использование кнопки “Удалить” для заказов, запрещено законом.

Чтобы удалить заказ по умолчанию (то есть удалить iPod  с каталога), установите модуль "PrestaShop cleaner" (доступен при стандартной установке, начиная с версии 1.5.4), откройте окно настроек и проверьте настройки окна “Заказы и клиенты” перед тем, как нажать “Проверить и установить”.

 

Вы можете экспортировать перечень заказов, нажав кнопку “Экспортировать” на  верхней панели.

...

Нажав “Добавить новый заказ”, открывается новое окно с одним полем под названием “Найти клиентов”. При создании нового заказа через back-office, вы вводите первые символы имени клиента, его фамилии или e-mail адреса,  и PrestaShop  показывает аккаунты, соответствующие запросу. 

 

 

Info
titleСправка

Если клиент для, которого вы делаете заказ ещё не имеет аккаунта, вы сможете создать его в один миг: нажмите кнопку “Добавить нового клиента” и откроется окно с полями для ввода основной информации. После, сохранённый аккаунт, можно выбирать для оформления заказа. 

 

Имейте ввиду, что вам также следует зарегистрировать адрес клиента - опция “Добавить новый адрес” доступна внизу страницы, во вкладке “Адреса”.

 

Нажмите кнопку “Выбрать” для необходимого клиента  и появится полная форма заказа. Её главное окно - “Корзина”, в ней вы можете сделать выбор товаров для заказа. 

...

  • Компенсация стоимости доставки. Вы также можете возместить доставку продукта возврата, что всегда было предпочтительным.  Если клиент оплатил доставку по кредитной карте, система оплаты должна  автоматически возместить средства.  Если заказ был оплачен по чеку или безналу, вы должны осуществить возврат средств самостоятельно. Затем, вы можете отметить заказ, по которому были возмещены средства,  самостоятельно через back-office (на странице заказов).

 

Tip
titleРазница между приходным ордером, ваучером и правилами ценообразования корзины

Приходный ордер - это прежде всего письменное доказательство возмещения средств по заказу. В большинстве случаев клиент может использовать его как ваучер. Ваучер - это код скидки, который необязательно привязан к возврату товара или возмещённым средствам, и может иметь больше форм в отличие от приходного ордера:

  • Скидка на заказ(в процентах).
  • Скидка на заказ (по количеству).
  • Бесплатная доставка

Вы можете применять ваучер ко всем клиентам, или группам клиентов, или отдельным клиентам; вы также можете устанавливать сроки истечения действия ваучера.

Правила ценообразования корзины - это продвинутая версия ваучера: вдобавок к возможностям ваучера PrestaShop 1.4,,  правила ценообразования корзины PrestaShop 1.5 дают возможность:

  • Называть скидку.
  • Использования клиентом части скидки
  • Расставлять приоритеты между правилами ценообразования корзины.
  • Совмещать правила ценообразования корзины.
  • Скидки на услуги определённых курьерских служб
  • Скидки на определённые продукты и/или категории, и/или на продукты определённых производителей,  и/или на услуги определённых поставщиков, и/или на товары с определёнными атрибутами, или одновременно на всё перечисленное, если необходимо!
  • Скидки в виде бесплатной доставки и/или скидка на заказ, и/или бесплатный подарок, или одновременно на всё перечисленное! 

Документы

У вас есть возможность скачивать PDF файлы прямо со страницы заказов. 

...