Gestionar Clientes

You have to take good care of your customers. That means making sure their profile contains all the information you need to have a package shipped to them, following up on their support requests, creating special discount groups, knowing which orders have been completed and which have been abandoned, and much more.

The "Customers" menu enables you to check on your customers' details, create groups to which you can apply discounts, view the current shop carts, handle customer serviceDebe prestar especial atención a sus clientes. Esto significa que debe asegurarse que sus perfiles contengan toda la información que necesita para realizar el envío de paquetes a ellos, hacer un seguimiento de las solicitudes que le realizan a través del Servio de atención al cliente, crear grupos de clientes para aplicarles descuentos, conocer los carritos de compra que finalmente se completaron y cuales de ellos fueron abandonados, y mucho más.

El menú "Clientes" le permite comprobar los detalles de sus clientes, crear grupos a los cuales puede aplicarle descuentos, ver los carritos actuales, gestionar el servicio de atención al cliente, etc.

Este capítulo contiene las siguientes secciones:

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