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Ahora que ya tienes instalado PrestaShop 1.7 y que has iniciado sesión satisfactoriamente en el área de administración de tu tienda, debes asegurarte de aprender a navegar y a manejar con soltura esta interfaz de administración, comprendiendo sus notificaciones y sabiendo donde encontrar cada información específica.
El diseño del área de administración ha sido parcialmente renovado en la versión 1.7 de PrestaShop con el fin de presentar una interfaz más intuitiva y ergonómica (como podrás comprobar por ejemplo en la página de creación de productos y en la página del listado de módulos). La navegación y el menú principal también han sido renovados con respecto a la versión 1.6: aunque las distintas funcionalidades, se encuentran todavía en donde esperas encontrarlas, es posible que te lleve un tiempo acostumbrarte a esta nueva distribución. El propósito de este rediseño es, por supuesto, hacer más sencillo a los comerciantes administrar sus tiendas. |
Hemos creado este capítulo para ayudarte a descubrir y aprovechar al máximo, la interfaz de administración de PrestaShop. Aunque esta interfaz ha sido diseñada para ser muy ergonómica y fácil de utilizar, ¡deberías leer esta guía de principio a fin para comprender perfectamente todo el potencial de su nueva herramienta de negocios en línea!
Tómate el tiempo necesario que consideres oportuno para examinar el Panel de control. La primera página que verás al iniciar sesión en el back-office es la página de Inicio. Ésta no sólo te presenta un resumen de todo lo que necesitas saber sobre tu tienda en cualquier momento determinado, junto con enlaces rápidos a las páginas principales más utilizadas, sino que como principiante en PrestaShop, también te ofrece consejos sobre asuntos que deberías revisar.
En la parte superior del back-office se encuentra una barra de color blanco que contiene un puñado de enlaces:
A lo largo de tus actividades diarias administrando tu tienda, tendrás que navegar a través de muchas páginas y opciones del back-office.
En PrestaShop 1.7, el menú ha sido reorganizado en tres secciones principales, desde las páginas que utilizas con mayor frecuencia, a la que abres con menor frecuencia. Bajo estas secciones, cada menú se aplica a un conjunto específico de tareas y contextos:
Aquí se presenta tu actividad cotidiana. Pedidos, catálogo, clientes, etc. Esta sección presenta la esencia de tu negocio, donde se muestra prácticamente todo el trabajo diario que tendrás que revisar y analizar.
Aquí encontrarás todo lo que necesitas para personalizar tu tienda y llevar a tu negocio a lo más alto. Configura y establece el aspecto del front-office, adapta los métodos de pago a tus mercados objetivos, expande tu negocio internacionalmente o mejora tu tienda ¡con nuevos módulos y características!
Se divide en dos submenús. En el primero se encuentran los parámetros de tu tienda. Aquí encontrarás todos los ajustes que necesitas configurar al iniciar tu actividad. Una vez realizadas tus elecciones iniciales, no volverás por aquí tan a menudo. El segundo menú está dirigido a la parte técnica de la tienda, en donde podrás realizar ajustes más avanzados, que al igual que en el caso anterior, tampoco se suelen utilizar frecuentemente.
Estos son los menús predeterminados. Ten en cuenta que los módulos pueden añadir nuevas opciones a las páginas existentes, nuevas páginas a los menús existentes, e incluso nuevos menús. Algunos de estos menús se dividen en páginas con pestañas para presentarte la multitud de características y funcionalidades disponibles en PrestaShop.
Además de lo indicado anteriormente, hay un menú que sólo se encuentra disponible cuando la opción adecuada está establecida:
Todos los menús predeterminados, incluyendo el menú de "Existencias (stock)", se explican en profundidad en esta guía de usuario.
Muchas de las páginas del back-end tienen botones recurrentes, tanto en la parte superior como en la parte inferior de la pantalla. Por ejemplo, la página de edición de productos puede presentar hasta 8 botones disponibles al mismo tiempo.
Además de servir como simples accesos directos, ellos te dan acceso a las funcionalidades existentes que se utilizan con mayor frecuencia.
Los botones disponibles varían mucho dependiendo del contexto en el que te encuentres, y por lo tanto dos páginas diferentes podrían no contener el mismo conjunto de botones. Sin embargo, hay algunos botones que visualizarás frecuentemente:
El botón "Módulos recomendados" presenta los módulos que se aplican al contexto actual. Por ejemplo, la página "Transporte > Transportistas", mostrará los módulos disponibles en la categoría de módulos "Envíos y Logística". Esto es muy útil cuando necesites encontrar rápidamente qué módulo instalar y configurar para obtener un resultado determinado.
Muchos de los formularios del back-office son validados con botones situados en la parte inferior de la pantalla:
Las tablas de datos (listados de productos, de categorías, de clientes, etc.) tienen su propio conjunto de botones para gestionar los elementos de la lista:
SELECT ... FROM ... WHERE ...").WHERE 1 AND b.`name` LIKE '%blouse%'").Desde la versión 1.6.0.7 de PrestaShop, la documentación del software está integrada directamente en la interfaz de administración: al hacer clic en el botón "Ayuda" en cualquiera de las páginas del back-office se reduce el ancho de la interfaz principal, mostrándose una nueva columna a la derecha que contiene la documentación para la sección actual del back-office.
Al realizar otro clic sobre el botón "Ayuda" se cierra la ayuda contextual. Si no cierras la columna de ayuda, PrestaShop entiende que quieres que ésta te sea mostrada en cada página del back-office, y por lo tanto mantendrá la columna abierta hasta que hagas clic en el botón correspondiente para cerrarla.
Si el ancho de la zona de visualización del navegador es inferior a 1220 pixeles, entonces PrestaShop optará por abrir la ayuda contextual de la documentación en una nueva ventana del navegador, en lugar de reducir el espacio de la pantalla dedicada a la interfaz principal. |
En la parte inferior de la columna de ayuda, un pequeño formulario te permite comunicarle al equipo de PrestaShop si la sección de ayuda ha sido útil para ti o no. Valora la página de ayuda haciendo clic sobre uno de los 5 niveles de satisfacción. Si haces clic en uno de los dos niveles más bajos, PrestaShop abrirá un formulario permitiéndole detallar tu opinión sobre la ayuda recibida. Puedes rellenar éste y hacer clic en el botón "Enviar", o cerrar el formulario haciendo clic en la cruz, en cuyo caso solamente tu calificación será enviada a nuestro servidor.
Ahora vamos a explorar el contenido del propio cuadro de mandos. Al utilizarlo por primera vez, puedes sentirte abrumado, pero pronto comprobarás que éste te muestra un excelente resumen de las actividades diarias de tu tienda que puedes ojear de un simple vistazo.
El cuadro de mandos está dividido en cuatro áreas principales: una barra horizontal, y tres columnas.
De manera predeterminada, el cuadro de mandos utiliza datos de ejemplo inventados para que puedas visualizar de una manera más clara las distintas estadísticas disponibles. Cuando vayas a utilizar PrestaShop para crear una tienda en línea con información real, debes desactivar estos datos de ejemplo para que tan sólo se utilicen los datos reales introducidos en tu tienda: para ello, haz clic en el botón "Desactivar" del bloque "Modo demo" situado en la parte inferior derecha de la pantalla. |
Además de la ayuda contextual, la cabecera también cuenta con la opción "Modo demo", desde la que puedes desactivar los datos falsos utilizados de forma predeterminada en el Cuadro de mandos, para utilizar tus propios datos reales (como los recolectados por el sistema de estadísticas de PrestaShop).
La parte superior del Cuadro de mandos consta de una simple barra que te ayuda a seleccionar el periodo de tiempo que deseas utilizar para mostrar en las estadísticas del propio Cuadro de Mandos. Tres conjuntos de opciones están disponibles:
Al seleccionar una opción se actualiza todo el contenido de los bloques que están presentes en el cuadro de mandos, para que éstos solamente muestren los datos correspondientes al periodo de tiempo determinado. Los bloques que no están destinados a mostrar datos estadísticos, no presentarán ningún cambio.
Para seleccionar un periodo de tiempo, puedes hacer clic en la primera y la última fecha de ese período en el calendario (el orden en el que realices el clic no es determinante), o puedes escribir la fecha en las cajas de texto en el formato AAAA-MM-DD. Haz clic en "Aplicar" para ver como el Cuadro de mandos cambia los datos estadísticos de acuerdo a tus ajustes de configuración establecidos.
También puedes comparar dos períodos de tiempo a la vez, haciendo clic en la casilla "Comparar con". Selecciona el segundo periodo de la misma forma que lo hiciste con el primero (los dos pueden incluso solaparse), a continuación, haz clic en el botón "Aplicar".
Cuando se comparan dos períodos, algunos de los bloques de contenido se actualizarán para indicar la evolución de los datos (véase por ejemplo el bloque principal "Inicio" del Cuadro de mandos, que presenta los datos del módulo Panel de tendencias).
De manera predeterminada, esta columna te muestra datos del módulo Panel de actividad, el cual ofrece las principales cifras estadísticas de la base de datos de tu tienda, de manera que puedas revisarlas y valorarlas de un simple vistazo:
En la columna central es en donde el término "Cuadro de mandos" toma su significado: esta área muestra los números más importantes relacionados con las actividades diarias de tu tienda, junto con un gráfico de ventas y un listado de los últimos pedidos recibidos. Cada vez que inicies sesión en el área de administración de tu tienda, lo primero que verás será la evolución que han tenido estos números. Podríamos decir, que aquí es donde tomas consciencia de que tu tienda vive y respira.
De manera predeterminada, hay tres bloques de contenido en esta columna, que son gestionados por módulos:
Dependiendo de tus resultados mensuales, deberías actualizar tus objetivos más próximos. Puedes establecer tus objetivos en el formulario de configuración (situado en la parte superior derecha de este bloque), y rellenar tus expectativas por mes en términos de tráfico, tasa de conversión, y valor promedio del carrito. La columna "Ventas" se actualizará de acuerdo con los objetivos establecidos en las otras columnas (por ejemplo, por cada 1000 visitantes con un ratio de conversión de un 2% y un valor promedio de carrito de 10 €, probablemente obtendrías 1000*(2/100)*10 = 200 €). Puedes cambiar la moneda utilizada, en la página "Monedas" bajo el menú "Localización".
Puedes establecer el número de elementos a mostrar en cada una de ellas abriendo el formulario de configuración del bloque.Esta última columna es tan sólo informativa: te muestra las últimas noticias desde PrestaShop.com, te notifica sobre la disponibilidad de nuevas versiones de PrestaShop, y te presenta enlaces de utilidad.