Gérer les produits

Vous pouvez gérer les produits de votre boutique par le biais de la page produit du menu "Catalogue".

Ce chapitre contient les sections suivantes :

Présentation de la page produit

Pour créer un produit, cliquez sur  "Nouveau produit" dans la page "Catalogue" (ou appuyez sur CTRL + P). La page produit s'ouvre,  elle vous permet de créer des produits ou de modifier les produits existant.

Onglets

Dans PrestaShop 1.7, la page produit contient plusieurs onglets :

• Paramètres de base : il permet de créer un produit rapidement et simplement. Toutefois, si vous devez ajouter d'autres informations à votre produit, consultez les autres onglets.
• Quantités, Combinaisons ou Produit virtuel : il permet de définir les quantités de produit et les options liées au stock. Lorsque votre produit contient des déclinaisons, il est renommé "Déclinaison". Vous pouvez gérer les déclinaisons à partir de cet onglet. Si vous possédez un produit virtuel, c'est là que vous chargerez le fichier associé.
• Transport : cet onglet contient les informations susceptibles d'avoir une incidence sur le transport du produit. Il contient des fonctionnalités supplémentaires qui permettent de gérer la visibilité de vos produits, leurs référénces et de joindre des fichiers ou des fournisseurs.
• Tarification : permet d'affiner vos prix à l'aide de tarifs spéciaux ou de prix à l'unité. D'autres options de tarification existent.
• SEO : permet de gérer la méta description ou l'URL du produit pour vous assurer qu'il est correctement optimisé pour les moteurs de recherche.
• Options : contient les fonctionnalités supplémentaires de gestion de la visibilité de votre produit, les références spécifiques, les fichiers ou les fournisseurs joints. Cet onglet permet également de configurer la personnalisation.

Nom de produit

Le premier champ à remplir est le nom de produit. Il s'affiche dans les résultats du moteur de recherche et dans l'URL de votre fiche produit par défaut.

Vous devez nommer le produit dans la langue par défaut afin de pouvoir l'enregistrer. Vous ne pourrez pas l'enregistrer tant qu'il n'est pas nommé.

Assurez-vous de traduire les champs dans toutes les langues de votre boutique. Pour cela, cliquez sur le sélecteur de langue en regard du champ du type de produit et choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez modifier le nom du produit.

Type de produit

Ce deuxième élément est essentiel : indiquez si le produit est un pack (une combinaison d'au moins deux produits existants), un produit virtuel (fichier téléchargeable, un service, etc.) ou simplement un produit classique envoyé par mail. Pour l'instant, nous nous contenterons d'explorer les produits sans déclinaisons. Nous aborderons les produits avec déclinaisons, les packs et les produits virtuels dans des sections ultérieures de ce chapitre. 

Boutons globaux

• Ventes. Vous renvoie vers la page "Détail produit" du tableau de statistiques (menu "Statistiques"), qui vous présente le nombre de vues et de ventes du produit.

• Liste de produits.  Nouvelle fonctionnalité dans PrestaShop 1.7. Affiche la liste de vos produits pour permettre la navigation rapide d'un produit à un autre.

• Aide. Ouvre l'aide contextuelle dans une colonne, avec la page du Guide de l'utilisateur correspondant à la page produit. 

Plusieurs actions sont possibles en bas de chaque page :

• Supprimer (icône de poubelle). Supprime toutes les données du produit en cours, y compris ses images, déclinaisons, fonctionnalités, etc.
• Visualiser. Affiche la page du front office de votre produit. Cette fonction est très pratique car elle fonctionne même avec les produits désactivés.
• Mettre en ligne/hors ligne. Active ou désactive votre produit. Par défaut, il est désactivé afin que vous clients ne puissent plus le voir dans votre boutique.
• Dupliquer. Crée une copie exacte du produit en cours. C'est particulièrement utile si vous souhaitez utiliser le produit en cours comme base pour un nouveau produit, sans devoir tout recréer à la main. Par exemple, deux produits peuvent être très différents, mais avoir les mêmes associations de produits, les mêmes transporteurs, ou le même fournisseur..

• Raccourcis clavier

   

  Certains raccourcis clavier ont été ajoutés dans PrestaShop 1.7. Ils vous permettent de gagner du temps lorsque vous créez plusieurs produits d'affilée. Le comportement est le même que celui décrit ci-dessus et il s'applique aux options suivantes :

  • Accéder au catalogue : CTRL+Q
  • Enregistrer : CTRL+S
  • Ajouter un produit : CTRL+P

  • Dupliquer : CTRL+D

Créer un produit

Paramètres de base 

L'onglet "Paramètres de base" contient les principales options requises pour créer un produit de base : quelques clics suffisent pour créer un produit. Vous pouvez accéder à d'autres onglets pour ajouter des éléments à votre produit.

Images

La section "Image" est située dans la partie supérieure gauche de l'onglet "Paramètres de base". Elle permet de charger toutes les images relatives au produit, y compris l'ensemble de ses déclinaisons (couleur, taille, forme, etc.).

Pour ajouter une ou plusieurs images à votre produit :

Faites glisser vos images directement à partir de votre dossier ou cliquez sur "Sélectionner des fichiers" (ou n'importe où dans la section Images) pour sélectionner et ouvrir le dossier contenant vos images. Vous pouvez sélectionner autant d'images que nécessaire en maintenant la touche Ctrl appuyée pendant que vous sélectionnez les fichiers. Vous pouvez également effectuer votre sélection manuellement. La taille maximale par défaut pour un fichier image est définie par PrestaShop en fonction des paramètres PHP de votre serveur. Vous pouvez diminuer cette taille dans la section Images du produit de la page de préférences des Images. 

Image de couverture

Les images chargées s'affichent sous forme de miniatures : la première sera l'image de couverture/par défaut du produit. Cette image de couverture apparaîtra automatiquement sur la page produit de votre boutique.

Vous pouvez changer l'image de couverture en cliquant sur la miniature de l'image : les paramètres relatifs à l'image s'affichent. Vous pouvez cocher ou décocher la case "Image de couverture" pour définir si l'image doit être utilisée comme couverture ou non.

Zoom et Légende

Lorsque vous cliquez sur Zoom, l'image s'affiche en taille réelle au cas où vous souhaitiez voir le produit de plus près.

Chaque image peut comporter une légende décrivant brièvement l'image (et le produit). Si vous avez plusieurs langues disponibles, n'oubliez pas de traduire les légendes !

Une fois que vous avez chargé toutes les images produit, vous pouvez modifier leur ordre en glissant-déposant chaque image.Vous pouvez également ajouter des images en cliquant sur l'icône  "+" ou en les faisant glisser.

Tri des images

Vous pouvez réorganiser l'ordre des images en cliquant sur chaque image pour la déplacer à l'emplacement de votre choix.

Récapitulatif et description

La description de votre produit est essentielle, tant pour le client (plus il dispose d'informations, mieux c'est) que pour les moteurs de recherche (cela permet à votre boutique d'apparaître dans plus de résultats de recherche).

En bas de l'écran, les deux champs de description ont des finalités différentes :

• Le champ "Résumé" vous permet de rédiger une rapide description, qui apparaîtra dans les moteurs de recherche et dans le descriptif du produit. 
  Ce champ est limité à 400 caractères par défaut : si vous dépassez cette limite PrestaShop affichera un avertissement en rouge.

• Le champ "Description" vous permet d'écrire une description complète de votre produit, qui apparaîtra directement sur la page produit. L'éditeur de texte vous donne accès à un grand nombre d'options pour créer une description visuellement agréable (police, taille, couleur, etc.).

  Si le second champ n'est pas limité en caractères, évitez cependant de trop en mettre : efforcez-vous de ne mettre que les informations essentielles de manière convaincante, et votre produit en sortira grandi.

  

Caractéristiques

Plusieurs options sont disponibles en dessous des descriptions de produit . L'option "Ajouter une caractéristique" permet de spécifier les caractéristiques de vos produits (p. ex. le poids, le matériau, le pays d'origine, etc.).

Quand vous créez des caractéristiques et des valeurs (par exemple, laine et matériau microfibre), vous les assignez aux produits lorsque c'est approprié. Cela signifie que vous n'avez pas à remplir les champs de caractéristiques pour chacun de vos produits mais simplement à remplir les valeurs requises et à les appliquer plus tard.

Notez que contrairement aux déclinaisons, ces valeurs ne changent pas et sont valables pour le produit en général (cela signifie que toutes les déclinaisons partagent les mêmes caractéristiques).

Créer une caractéristique

Avant d'ajouter une caractéristique au produit, vous devez en créer une à usage global au sein de votre boutique. Vous pouvez soit aller sur la page "Attributs? et Caractéristiques" du menu "Catalogue".

La création de caractéristiques et de valeurs de caractéristique est expliquée en détails dans la section dédiée de ce guide.

Attribuer une valeur à une caractéristique

Nous allons partir du principe que vous avez déjà configuré toutes vos caractéristiques et vos valeurs de caractéristique.

Lorsque vous cliquez sur "Ajouter une caractéristique", un menu déroulant s'affiche, il répertorie toutes les caractéristiques de votre boutique. Sélectionnez la caractéristique que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez ensuite attribuer l'une des valeurs prédéfinies (lors de la création de la caractéristique) si elle existe ou définir une valeur manuellement dans le champ "Valeur personnalisée".

Si aucune valeur n'est disponible pour une caractéristique, la mention "Aucun résultat trouvé" ne s'affiche.

Si vous choisissez d'utiliser une valeur personnalisée, n'oubliez pas de la régler pour toutes les langues reconnues par votre boutique. Utilisez le sélecteur du code de langue situé en haut de la page pour modifier la langue.

Si des valeurs prédéfinies sont disponibles, elles apparaîtront dans une liste déroulante. Cliquez simplement sur la valeur voulue.

Une fois toutes les caractéristiques pertinentes en place, enregistrez vos modifications pour les voir s'appliquer aussitôt sur votre boutique.

Souvenez-vous : si une caractéristique n'a pas de valeur assignée, elle ne sera pas prise en compte pour ce produit et ne sera pas visible sur votre boutique.

Marque 

Vous pouvez créer une marque de la même manière qu'une caractéristique. Cliquez sur "Ajouter une marque" et sélectionnez une marque dans le menu déroulant.

Si la marque que vous voulez n'est pas disponible dans le menu déroulant, accédez à la page "Marques et fournisseurs" pour créer une marque

Un produit ne peut être associé qu'à une seule marque.

Produit associé

Le champ "Ajouter un produit associé" permet de choisir les produits pertinents à associer au produit, de les suggérer à vos clients lorsqu'ils consultent la page des produits (en cas de compatibilité avec le thème). Cliquez sur Ajouter un produit associé, saisissez les premières lettres du produit et sélectionnez-le. Le produit est ajouté en dessous du champ.

Vous pouvez associer un produit à autant de produits que nécessaire. Cliquez sur l'icône de poubelle pour supprimer l'association à un produit. 

Les associations sont unilatérales : le produit associé ne proposera pas d'association au produit en cours dans la page de configuration.

L'ajout/la suppression d'accessoires n'est pas automatiquement enregistré! N'oubliez pas de cliquer sur le bouton "Enregistrer". 

Déclinaisons

Vous vendrez souvent le même produit mais sous différentes versions : ils portent le même nom global mais peuvent différer par leur couleur, leur capacité, la taille de leur écran et d'autres attributs. La plupart du temps, ces attributs sont groupés : vous pouvez avoir la version rouge du produit disponible avec une capacité de 1 Go ou 2 Go ou avec un écran 12 ou 15 pouces. C'est pour cette raison que PrestaShop appelle ces versions des "déclinaisons" : votre stock de produits peut contenir plusieurs variations d'un même produit, qui sont en réalité ses attributs associés de façon spécifique..

Si vous avez besoin de déclinaisons pour votre produit, sélectionnez "Produit avec déclinaisons". L'onglet "Quantités" de la page produit sera renommé "Déclinaisons". Vous pourrez y créer plusieurs déclinaisons.

Vous ne pouvez pas créer de déclinaisons si aucun attribut produit n'est correctement défini dans PrestaShop.

Vous ne pouvez pas non plus créer de combinaisons pour les caractéristiques que vos clients ne sont pas autorisés à sélectionner.

La création d'Attributs s'effectue dans la page "Attributs et caractéristiques" du menu "Catalogue" et est décrite en détails dans la section dédiée à la fin de ce chapitre.

Pour plus d'informations sur les Déclinaisons, veuillez lire la section dédiée à la fin de chapitre.

Quantité 

Les quantités de produit sont gérées depuis un même onglet. PrestaShop les utilisera pour déterminer à quel moment un produit est hors stock ou indisponible.

Produit standard 

Pour un produit standard, vous n'avez que deux champs :

• Quantité. Définissez le nombre de produits à vendre. La valeur est la même que pour "Paramètres de base".
• Quantité minimum pour la vente. Vous pourriez préférer vendre ce produit par lots. Utilisez ce champ pour définir le nombre d'éléments à vendre par lots. Cela signifie que les clients pourront acheter ce produit uniquement lorsqu'ils atteignent la quantité minimum définie.

Produit avec déclinaisons

Le fonctionnement des produits avec déclinaisons est très simple : la page présente un tableau de toutes les déclinaisons du produit en cours (si aucune déclinaison n'existe, le tableau contient une seule ligne). C'est une manière de définir le stock d'origine pour toutes les déclinaisons.

Pour plus d'informations sur les déclinaisons de produit, consultez la section dédiée au bas de la page.

 Les packs et les produits virtuels ont des paramètres de stock différents, vous trouverez la section dédiée à la fin de ce chapitre.

Préférences de disponibilité

Comportement en cas de rupture de stock 

L'option "Comportement en cas de rupture de stock" vous permet de définir le comportement de PrestaShop lorsque le produit est en rupture de stock : 

• Refuser les commandes (le produit n'est plus disponible à la vente).
• Autoriser la commande (par essence, vous effectuez des pré-ventes). 
• Utiliser le comportement par défaut (Refuser les commandes). Cette troisième option par défaut utilise le paramètre par défaut global (menu "Préférences", page produit, section "Stock des produits", option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock").

Libellés

• Libellés en cas de présence en stock. Permet d'afficher un message à vos visiteurs lorsque votre produit est en stock, par exemple "produit disponible". Ainsi, les visiteurs de votre site sont rassurés sur le fait que vous pourrez leur expédier le produit immédiatement.
• Libellés en cas de rupture et lorsque la précommande est activée. Permet d'afficher un message à vos visiteurs lorsque votre produit est en rupture de stock mais qu'il peut toujours être commandé (tel que défini dans le sélecteur "En cas de rupture de stock"), par exemple "Précommandez dès maintenant !". Cela les rassure, car cela signifie que votre boutique leur enverra le produit aussitôt le produit de retour en stock.
• Date de disponibilité. Indique la date à laquelle le produit sera à nouveau disponible en stock.

Vous pouvez également configurer le réglage global à appliquer à tous les produits. Le réglage par défaut consiste à refuser les commandes, mais vous pouvez le modifier dans la page de préférences "Produits" (option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock"). Tout est expliqué dans le chapitre "Comprendre les préférences" de ce guide.

Livraison

L'onglet "Livraison" permet de donner des détails précieux sur l'emballage de votre produit. Il n'est pas disponible pour les produits virtuels.

• Dimensions de l'emballage (largeur, hauteur, profondeur et poids). Vous devez vous efforcer de remplir chacun des champs, car connaître la taille et le poids d'un paquet est non seulement utile pour vous, mais également pour les transporteurs, car PrestaShop pour choisir automatiquement un transporteur en fonction de ces réglages. Le prix final de la commande est affiché pour client une fois que PrestaShop (ou le client) a choisi un transporteur.

Ces valeurs utilisent les unités par défaut de poids, volume, distance et dimension, telles qu'établies dans la page "Localisation" du menu "Localisation".

Ces valeurs n'ont pas à se limiter à des nombres entiers. Si votre produit pèse moins d'1 kg, vous pouvez simplement ajouter une virgule pour indiquer les décimales :

• 12 kg
• 1,23 kg
• 0,23 kg
• etc.

• Frais de port supplémentaires. Une indication qui peut vous être très utile dans le cas de produits particulièrement délicats ou compliqués à emballer, ou ceux très lourds.

• Transporteurs. Vous pouvez choisir de n'autoriser ce produit à être expédié que par une sélection de transporteurs. Si aucun transporteur n'est sélectionné, alors tous les transporteurs seront considérés comme disponibles pour les clients.

Tarification

L'onglet "Tarification" permet d'affiner votre stratégie de tarification, en utilisant des prix alternatifs (prix à l'unité) ou en créant des règles de prix spécifiques au produit.

Prix de vente

Définissez le prix de vente du produit.

• Prix – hors taxe. Permet de définir votre prix, indépendamment des calculs, taxes et autres coûts.
• Prix – TTC. Affiche le prix du produit TTC. Le prix du produit avec les taxes incluses. Vous pouvez modifier la valeur, cela modifiera automatiquement le champ "Prix d'achat HT" en fonction du taux de taxation choisi.
• Prix unitaire (hors taxe). Le prix à l'unité du produit au moment de l'ajout au moment de l'ajout. 
• Règle de taxe. La taxe applicable au produit. Choisissez parmi les différents taux que vous avez mis en place. Un lien vous renverra vers les pages Règle de taxe si vous souhaitez effectuer des modifications. Obtenir plus d'informations sur les règles de taxe dans cette section.
• Afficher un bandeau "Promo !". Cochez cette case pour indiquer que le produit est en solde, sur la fiche produit et sur le texte dans la liste des produits. Un logo apparaîtra en dessous du produit. Vous pouvez modifier ce logo en changeant le fichier suivant : themes/default/img/onsale_fr.gif.
• Prix de vente final. Ce prix, comprenant la taxe, est mis à jour au fur et à mesure de votre saisie.

Vous pouvez remplir le champ  "Prix de vente TTC" et choisir la règle de taxe à appliquer, et le prix de détail HT sera calculé automatiquement. L'opération opposée est aussi possible.

Prix d'achat

Entrez le prix que vous avez payé pour le produit (le prix d'achat ou de fabrication du produit). Vous pourrez le comparer à votre prix de vente pour calculer facilement le profit.

Le prix d'achat doit être inférieur au prix de vente.

Prix spécifiques : gérer les réductions

Vous pouvez modifier le prix final de vente d'un produit en fonction de la quantité qu'achète un client, de son groupe de client, de son pays, etc. Pour ce faire, passez par la section "Prix spécifiques" de l'onglet "Prix". Cliquez sur "Ajouter un nouveau prix spécifique" pour faire apparaître un formulaire.

Il s'agit d'un moyen très simple de créer une réduction de prix pour ce produit (et toutes ses déclinaisons).

• Pour. Vous permet d'être le plus précis possible sur les groupes auxquels le prix s'applique, y compris la monnaie, le pays et même le groupe de clients (qui sera abordé plus tard dans ce chapitre).
• Client. Vous pouvez être encore plus précis et indiquer que la réduction que vous créez sera réservée à certains clients et uniquement eux : saisissez les premières lettres de leur prénom ou nom, et choisissez les comptes ciblés.
• Déclinaison. Vous pouvez choisir de voir ce prix spécifique s'appliquer à toutes les déclinaisons, ou seulement une. Si vous souhaitez l'appliquer à plus d'une déclinaison mais pas toutes, vous devrez créer un prix spécifique pour chaque déclinaison.
• Disponible à partir de. Vous permet de définir la plage de dates durant lesquelles le prix réduit sera activé. Un clic dans chaque champ ouvrira un sélecteur de date, ce qui simplifie le processus.
• À partir de [] unité. Indique le nombre de produits achetés à partir duquel la réduction est appliquée. Par défaut, il s'agit de "1", ce qui signifie dès le premier achat.
• Prix du  produit (HT). Ici, vous pouvez indiquer un prix arbitraire, sans devoir passer par des calculs ou vous baser sur le prix normal. Laissez ce champ à "0" pour vous baser sur le prix par défaut.
  Laisser le prix de base. Cochez cette case pour remettre à zéro le champ "Prix de vente du produit HT" et vous empêcher de le modifier.
• Appliquer une réduction de. La réduction sera appliquée une fois que le client aura choisi une quantité. Utilisez le sélecteur pour indiquer le type de réduction que vous voulez appliquer (soit un montant précis, soit un pourcentage du prix normal).

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3.  Gérer le catalogue

Gérer les produits

Gérer les priorités de prix

Un client peut correspondre à plusieurs prix et plusieurs règles de réduction, même si vous avez pris le temps de créer des règles très précises, avec des groupes personnalisés et même des boutiques créées spécifiquement (dans un contexte multiboutique). PrestaShop vous permet donc en plus de définir des règles de priorités afin de n'appliquer qu'une seule règle de réduction pour ces clients. Vous pourriez par exemple vouloir que le groupe soit plus important que la monnaie utilisée.

Vous pouvez modifier les réglages par défaut de PrestaShop en passant par la section "Gestion des priorités".

Associer  des catégories existantes

Pour associer une catégorie à votre produit, vous pouvez soit utiliser la barre de recherche, soit développer la liste de catégories et sélectionner celui que vous souhaitez associer.

Itilisation de la barre de recherche. Saisissez les premières lettres du produit et la barre s'affichera 

L'ordre d'importance par défaut est :

1. Boutique (dans un contexte multiboutique),
2. Devise,
3. Pays,
4. Groupe.

La case à cocher "Appliquer à tous les produits" vous permet de mettre à jour les réglages de tous les produits. Si la case à cocher reste vide, vos modifications ne s'appliqueront alors qu'au produit en cours.

Améliorer la position de votre produit dans les moteurs de recherche (Référencement - SEO)

Pour améliorer votre liste de produits et augmenter la visibilité de votre boutique, nous vous suggérons de remplir soigneusement les différents champs SEO : balises, méta descriptions, mots-clés et URL simplifiée.

L'acronyme "SEO" signifie "Optimisation pour les moteurs de recherche". À lire sur Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Optimisation_pour_les_moteurs_de_recherche.

Découvrez les 50 bonnes pratiques SEO pour l'e-commerce ! Téléchargez et lisez notre livre blanc sur le référencement naturel : http://www.prestashop.com/fr/livre-blanc-seo.

Pour accéder à ces informations, ouvrez l'onglet "Référencement - SEO" à gauche.

Référencement - SEO

Les champs de cette page vous permettent d'optimiser directement la visibilité de votre catalogue sur les moteurs de recherche.

• Balise titre. C'est le champ le plus important, étant donné que le titre apparaîtra sur les moteurs de recherche. Restez très factuel : vous devez convaincre l'utilisateur du moteur de recherche de cliquer sur votre lien plutôt que sur un autre parmi les résultats. Faites en sorte d'avoir un titre unique à ce produit pour l'ensemble de votre boutique.
  • Bon exemple : "Levi's 501® Original Jeans - Bleu délavé - Taille normale".
  • Mauvais exemple : "Item #02769869B bestseller".
• Méta description. Une présentation du produit en quelques lignes (dans l'idéal, moins de 155 caractères), afin d'attirer l'attention du client. Elle apparaîtra dans les résultats de recherche, en fonction de la recherche elle-même : certains moteurs de recherche choisissent de n'afficher que les mots cherchés dans le contexte du contenu de la page. Assurez-vous de faire une description unique à ce produit sur votre site.
• URL simplifiée. Voici un autre champ extrêmement important. Il vous permet de réécrire l'adresse web de votre produit. Par exemple, au lieu d'avoir une adresse de type
  http://www.myprestashop.com/index.php?id_product=8&controller=product
  ...vous pouvez avoir :
  http://www.myprestashop.prestashop.com/8-nom-du-produit.html .
  Vous devez simplement indiquer dans le champ "URL simplifié" les mots (séparés par des tirets) que vous souhaitez voir apparaître au lieu du nom par défaut.
  Le bouton "Générer" vous permet de facilement obtenir une adresse web simplifiée basée sur le nom du produit. Une fois générée, vous pouvez modifier l'URL produit comme bon vous semble.

Les URL simplifiées ne fonctionnent que si la réécriture d'URL est activée. Vous pouvez le faire dans la page de préférences "SEO & URL", dans la section "Configuration des URL".

Vous en apprendrez plus sur cette page de préférence dans le chapitre "Comprendre les préférences" de guide.

Référence. C'esst votre propre référence interne. Il peut s'agir d'un nombre, ou d'une référence à son emplacement dans votre stock ou de son fournisseur, ou tout ce qui le rend unique. Facultatif.

• Code-barres EAN-13 ou JAN. Ce sont les chiffres des codes-barres du produit, utilisés dans le monde entier afin de l'identifier. Vous pouvez utiliser soit un EAN-13 ou soit un JAN.
  • Un EAN-13 est le numéro international du produit à  13 chiffres. À lire sur Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Code-barres_EAN.
  • Un JAN est spécifique au Japon, mais est compatible avec l'EAN international. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_Article_Number (en anglais).
• Code-barres UPC. Un code-barres à 12 chiffres, et le premier du genre, généralement utilisé en Amérique du Nord, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. À lire sur Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/Code_universel_des_produits.

Puis se trouvent quatre options :

• Activé. Si vous préférez que le produit ne soit pas immédiatement rendu disponible à la vente, choisissez "No".
• Visibilité. Vous pouvez par ailleurs rendre le produit uniquement accessible par certains chemins :
  • Partout. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue, en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse web.
  • Catalogue uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue ou directement en utilisant son adresse web.
  • Recherche uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse web.
  • Nulle part. Les clients ne peuvent arriver sur le produit qu'en utilisant son adresse web. Ils ne le trouveront pas en explorant le catalogue ni en utilisant le moteur de recherche. Cela vous permet de créer des produits privés, auxquels seuls quelques clients privilégiés peuvent avoir accès, ne serait-ce que temporairement (vous pouvez modifier cette option à n'importe quel moment).
• Options. Quelques options spécifiques :
  • Disponible à la vente. Si vous décochez cette case, les clients ne pourront ajouter ce produit à leur panier. Vous obtiendrez donc un affichage de type catalogue limité à ce produit (en référence à la préférence "Mode Catalogue").
  • Afficher le prix. Si l'option "disponible à la vente" ci-dessus est activée, vous pouvez choisir d'afficher le prix malgré tout, même si les clients ne pourront pas acheter le produit.
  • Exclusivité web (non vendu en magasin). Si votre société dispose de magasins en dur, cette option peut s'avérer très utile : elle signale au client que le produit ne peut être acheté qu'en ligne, ce qui évitera la venue en magasin de clients qui vérifient le prix en ligne puis font le trajet pour éviter les frais de port.
• Condition. Toutes les boutiques en ligne ne font pas que vendre des produits neufs. Cette option vous permet d'indiquer l'état du produit :
  
  • Neuf. Le produit est neuf, vendu dans son emballage d'origine intact.
  • Occasion/seconde main. Le produit a déjà été vendu au moins une fois, et a probablement été utilisé par quelqu'un d'autre – c'est au moins une seconde main. Il devrait être vendu dans son emballage d'origine, qui peut être scellé avec du scotch.
  • Reconditionné. Le produit a été renvoyé à votre boutique pour une raison ou une autre (rayures, cabossage ou autre forme de dommage purement cosmétique et n'affectant pas les performances ou l'utilité du produit).

Ces quelques détails en place, vous pouvez ajouter une description à votre produit.
Il est essentiel de décrire un produit, que ce soit pour le client (plus il a d'information, mieux c'est) ou pour les moteurs de recherche (la description vous aidera à apparaître dans plus de requêtes de recherche.

En bas d l'écran, les deux champs de description n'ont pas les mêmes usages :

• Le champ "Résumé" vous permet d'écrire une rapide description, qui apparaîtra dans les moteurs de recherche et dans la description du produit dans les pages de catégorie. Ce champ est limité à 400 caractères par défaut : si vous dépassez cette limite PrestaShop affichera un avertissement en rouge.
• Le champ "Description" vous permet d'écrire une description complète de votre produit, qui apparaîtra directement sur la page produit. L'éditeur de texte vous donne accès à un grand nombre d'options pour créer une description visuellement agréable (police, taille, couleur, etc.).
  Si le second champ n'est pas limité en caractères, évitez cependant de trop en mettre : efforcez-vous de ne mettre que les informations essentielles de manière convaincante, et votre produit en sortira grandi.

En-dessous du champ "Description" se trouve un petit outil vous permettant d'ajouter l'une des images liées au produit (par le biais de l'onglet "Images") dans la description, à l'aide d'un code. Cliquez sur "Cliquez ici" pour l'ouvrir.

Sélectionnez simplement l'image que vous souhaitez utiliser, choisissez sa position par rapport au texte et sa taille, et PrestaShop génèrera le code que vous pourrez coller dans la description (idéalement entre deux paragraphes, ou au tout début d'un paragraphe).

Dans le champ "Mots-clés", saisissez les mots qui aideront vos clients à trouver ce qu'ils recherchent en les séparant par des virgules.

Ils sont affichés sur la boutique dans le bloc "Mots-clés" (s'il est disponible). Si vous ne souhaitez pas afficher ce bloc, désactivez simplement le module "Bloc mots-clés" (dans la page "Modules").

Une fois que vous avez saisi toutes ces informations, enregistrez votre travail pour revenir à la liste des produits. Si vous cliquez plutôt sur "Enregistrer et rester", vous pourrez continuer à travailler sur le produit en cours.

Déterminer le prix d'un produit

Tout se passe dans l'onglet "Prix" à gauche. La section Prix peut être intimidante au premier abord, avec des champs qui s'influencent les uns les autres, et les taxes à prendre en compte – mais c'est en fait très simple.

Déterminez le prix qui apparaîtra dans votre boutique en suivant les instructions suivantes :

• Prix d'achat HT. Cela vous permet de connaître instantanément votre prix de gros (votre prix d'usine), et ainsi de le comparer avec votre prix de vente afin de calculer facilement votre marge.
• Prix de vente HT. Le prix de votre produit avant l'application des taxes.
• Règle de taxe. La taxe applicable au produit. Choisissez parmi les différents taux que vous avez mis en place.
  Pour créer de nouveaux taux de taxation, cliquez sur le bouton "Créer". La création de taxe se passe dans la page "Taxes" du menu "Localisation". Tout est expliqué dans le chapitre "Comprendre les réglages locaux" de ce guide.
• Écotaxe (TTC). La valeur de l'écotaxe pour ce produit. Cette valeur est déjà incluse dans le prix de vente. Vous êtes censé déclarer cette taxe à l'agence de taxation de votre pays.
  Notez que ce champ n'est pas affiché par défaut. Si vous devez ajouter une écotaxe, vous devez l'indiquer à PrestaShop : dans le menu "Localisation", ouvrez la page "Taxes", et dans la section des options en bas de page, activez le réglage "Utiliser l'écotaxe".
• Prix de vente TTC. Le prix du produit avec les taxes incluses. Vous pouvez modifier la valeur, cela modifiera automatiquement le champ "Prix d'achat HT" en fonction du taux de taxation choisi.
• Prix unitaire. Cela vous permet de vous conformer aux législations locales qui requièrent que les produits soient affichés avec leur prix unitaire.
  Par exemple, si vous vendez un pack de 6 canettes de soda, vous devrez alors remplir ce champ avec le prix par canette, et indiquer "canette" dans le second champ. La description sur la même ligne se modifiera en fonction. Le champ "par" peut correspondre à n'importe quelle unité, les plus fréquentes étant "litre", "fl oz" (once liquide), "sterling" (livre anglaise), "kg" (kilogramme), "gallon", etc.
• Afficher un bandeau "Promo !". Cochez cette case pour indiquer que le produit est en solde, sur la fiche produit et sur le texte dans la liste des produits. Un logo apparaîtra en dessous du produit. Vous pouvez modifier ce logo en changeant le fichier suivant : themes/default/img/onsale_fr.gif
• Prix de vente final. Ce prix, comprenant la taxe, est mis à jour au fur et à mesure de votre saisie.

Une fois ces informations saisies, vous avez fait les grands fondamentaux de votre page produit. Vous pouvez enregistrer vos modifications et aussitôt voir votre produit en vente sur votre boutique !
Mais ne vous arrêtez pas en si bon chemin, car il y a encore de nombreux détails que vous pouvez et même devez ajouter à votre produit pour rendre la page produit plus utile pour vos utilisateurs.

Prix spécifiques : gérer les réductions de prix

Vous pouvez modifier le prix final de vente d'un produit en fonction de la quantité qu'achète un client, de son groupe de client, de son pays, etc. Pour ce faire, passez par la section "Prix spécifiques" de l'onglet "Prix". Cliquez sur "Ajouter un nouveau prix spécifique" pour faire apparaître un formulaire.

Il s'agit d'un moyen très simple de créer une réduction de prix pour ce produit (et toutes ses combinaisons).

• Pour. Vous permet d'être le plus précis possible sur les groupes auxquels le prix s'applique, y compris la monnaie, le pays et même le groupe de client (qui sera abordé plus tard dans ce chapitre).
• Client. Vous pouvez être encore plus précis et indiquer que la réduction que vous créez sera réservée à certains clients et uniquement eux : saisissez les premières lettres de leur prénom ou nom, et choisissez les comptes ciblés.
• Déclinaison. Vous pouvez choisir de voir ce prix spécifique s'appliquer à toutes les déclinaisons, ou seulement une. Si vous souhaitez l'appliquer à plus d'une déclinaison mais pas toutes, vous devrez créer un prix spécifique pour chaque déclinaison.
• Disponible à partir de. Vous permet de définir la plage de dates durant lesquelles le prix réduit sera activé. Un clic dans chaque champ ouvrira un sélecteur de date, ce qui vous simplifie le processus.
• À partir de [] unité. Indique le nombre de produits achetés à partir duquel la réduction est appliquée. Par défaut, il s'agit de "1", ce qui signifie dès le premier achat.
• Prix du  produit (HT). Ici, vous pouvez indiquer un prix arbitraire, sans devoir passer par des calculs ou vous baser sur le prix normal. Laissez ce champ à "0" pour vous baser sur le prix par défaut.
  Laisser le prix de base. Cochez cette case pour remettre à zéro le champ "Prix de vente du produit HT" et vous empêcher de le modifier.
• Appliquer une réduction de. La réduction sera appliquée une fois que le client aura choisi une quantité. Utilisez le sélecteur pour indiquer le type de réduction que vous voulez appliquer (soit un montant précis, soit un pourcentage du prix normal).

Une fois que vous avez saisi les différents réglages, cliquez sur "Enregistrer et rester" : le résumé de votre réduction apparaîtra sous le formulaire, dans un tableau. La réduction est immédiatement visible sur le site.
Si vous souhaitez le supprimer, cliquez sur l'icône "poubelle" dans le tableau.

Si vous souhaitez construire des promotions plus complexes, découvrez le menu "Règle de prix" en lisant le chapitre "Mettre en place des promotions" de ce guide.

Gérer les priorités de prix

Un client peut correspondre à plusieurs prix et plusieurs règles de réduction, même si vous avez pris le temps de créer des règles très précises, avec des groupes personnalisés et même des boutiques créées spécifiquement (dans un contexte multiboutique). PrestaShop vous permet donc en plus de définir des règles de priorités afin de n'appliquer qu'une seule règle de réduction pour ces clients. Vous pourriez par exemple vouloir que le groupe soit plus important que la monnaie utilisée.

Vous pouvez modifier les réglages par défaut de PrestaShop en passant par la section "Gestion des priorités".

L'ordre d'importance par défaut est :

1. Boutique (dans un contexte multiboutique),
2. Devise,
3. Pays,
4. Groupe.

La case à cocher "Appliquer à tous les produits" vous permet de mettre à jour les réglages de tous les produits. Si la case à cocher reste vide, vos modifications ne s'appliqueront alors qu'au produit en cours.

Améliorer la position de votre produit dans les moteurs de recherche (Référencement - SEO)

Pour améliorer votre liste de produits et augmenter la visibilité de votre boutique, nous vous suggérons de remplir soigneusement les différents champs SEO : balises, méta descriptions, mots-clés et URL simplifiée...

Pour accéder à ces informations, ouvrez l'onglet "Référencement - SEO" à gauche.

Les champs de cette page vous permettent d'optimiser directement la visibilité de votre catalogue sur les moteurs de recherche.

• Balise titre. C'est le champ le plus important, étant donné que le titre apparaîtra sur les moteurs de recherche. Restez très factuel : vous devez convaincre l'utilisateur du moteur de recherche de cliquer sur votre lien plutôt que sur un autre parmi les résultats. Faites en sorte d'avoir un titre unique à ce produit pour l'ensemble de votre boutique.
  • Bon exemple : "Levi's 501® Original Jeans - Bleu délavé - Taille normale".
  • Mauvais exemple : "Item #02769869B bestseller".
• Méta description. Une présentation du produit en quelques lignes (dans l'idéal, moins de 155 caractères), afin d'attirer l'attention du client. Elle apparaîtra dans les résultats de recherche, en fonction de la recherche elle-même : certains moteurs de recherche choisissent de n'afficher que les mots cherchés dans le contexte du contenu de la page. Assurez-vous de faire une description unique à ce produit sur votre site.
• URL simplifiée. Voici un autre champ extrêmement important. Il vous permet de réécrire l'adresse web de votre produit. Par exemple, au lieu d'avoir une adresse de type
  http://www.myprestashop.com/index.php?id_product=8&controller=product
  ...vous pouvez avoir :
  http://www.myprestashop.prestashop.com/8-nom-du-produit.html .
  Vous devez simplement indiquer dans le champ "URL simplifiée" les mots (séparés par des tirets) que vous souhaitez voir apparaître au lieu du nom par défaut.
  Le bouton "Générer" vous permet de facilement obtenir une adresse web simplifiée basée sur le nom du produit. Une fois générée, vous pouvez modifier l'URL produit comme bon vous semble.

Redirection page

Quand votre produit est hors ligne, la page produit n'est plus disponible dans votre boutique. Vous devez choisir ce que vous souhaitez rendre visible aux visiteurs de votre page :

• Sans redirection (404). Affiche Affiche "Erreur 404 - page introuvable".
• Redirection permanente (301). Redirige le visiteur vers une autre page produit. L'URL actuel de votre page produit ne sera plus indexée par les moteurs de recherche : elle sera remplacée par l'URL de la page produit de votre choix. Choisissez la page produit que vous souhaitez afficher à la place. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une redirection permanente, assurez-vous donc que cette URL n'est plus valable avant d'activer la redirection 301 !
• Redirection temporaire (302). Redirige temporairement vers une autre page produit. Choisissez la page produit que vous souhaitez afficher à la place. Les moteurs de recherche continueront d'indexer l'URL de la page produit. Vous pourrez donc la réutiliser facilement si vous devez par exemple réactiver le produit.

Options

L'onglet "Options" fournit des paramètres supplémentaires pour gérer des références produit, des fournisseurs, des personnalisations produit, une visibilité et des fichiers. 

Visibilité

Vous pouvez choisir d'avoir un produit disponible sur plusieurs canaux :

• Partout. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue, en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse we.
• Catalogue uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en explorant le catalogue ou directement en utilisant son adresse web.
• Recherche  uniquement. Les clients peuvent découvrir le produit en cherchant le produit dans le moteur de recherche, ou directement en utilisant son adresse web.
• Nulle part. Les clients ne peuvent arriver sur le produit qu'en utilisant son adresse web. Ils ne le trouveront pas en explorant le catalogue ni en utilisant le moteur de recherche. Cela vous permet de créer des produits privés, auxquels seuls quelques clients privilégiés peuvent avoir accès, ne serait-ce que temporairement (vous pouvez modifier cette option à n'importe quel moment).

Options. Quelques options spécifiques :

• Disponible à la vente. Si vous décochez cette case, les clients ne pourront ajouter ce produit à leur panier. Vous obtiendrez donc un affichage de type catalogue limité à ce produit (en référence à la préférence "Mode Catalogue").
• Afficher le prix. Si l'option "disponible à la vente" ci-dessus est activée, vous pouvez choisir d'afficher le prix malgré tout, même si les clients ne pourront pas acheter le produit.
• Exclusivité web (non vendu en magasin). Si votre société dispose de magasins en dur, cette option peut s'avérer très utile : elle signale au client que le produit ne peut être acheté qu'en ligne, ce qui évitera la venue en magasin de clients qui vérifient le prix en ligne puis font le trajet pour éviter les frais de port.

Mots-clés

Les mots-clés sont des termes qui aident vos clients à trouver facilement ce qu'ils cherchent. Lorsqu'ils utilisent la barre de recherche pour parcourir votre catalogue, ils saisissent des mots-clés spécifiques. Choisissez les mots-clés les plus pertinents pour votre produit pour être sûr qu'il s'affichera dans les résultats de recherche d'un internaute.

Pour ajouter plusieurs mots-clés, séparez-les par une virgule. Par exemple, pour une assiette : "assiette, vaisselle, vaisselle en grès". 

Tous les mots-clés sont visibles dans la page de recherche, depuis le menu "Paramètres de la boutique". Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des mots-clés dans ce chapitre dédié.

Les mots-clés des produits sont différents des mots-clés de la page : ils n'ont pas d'impact direct sur le positionnement par les moteurs de recherche.

Condition et références

Condition. Toutes les boutiques ne vendent pas de nouveaux produits et certaines maketplace requièrent cette information. Cette option permet d'indiquer la condition du produit. 

• Neuf. Le produit est neuf, vendu dans son emballage d'origine.

• Occasion/seconde main.Le produit a déjà été vendu au moins une fois, et a probablement été utilisé par quelqu'un d'autre – c'est au moins une seconde main. Il devrait être vendu dans son emballage d'origine, qui peut être scellé avec du scotch.
• Reconditionné.  Le produit a été renvoyé à votre boutique pour une raison ou une autre (rayures, cabossage ou autre forme de dommage purement cosmétique et n'affectant pas les performances ou l'utilité du produit).

• Référence.  C'est votre propre référence interne. Il peut s'agir d'un nombre, ou d'une référence à son emplacement dans votre stock ou de son fournisseur, ou tout ce qui le rend unique.
• ISBN. Le code ISBN est utilisé dans le monde entier pour identifier les livres et leurs différentes éditions. Si vos produits sont des livres ou s'ils sont identifiables à l'aide d'un ISBN, saisissez le code dans ce champ.
• Code-barres UPC.  Ce standard de code-barres est surtout utilisé aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
  
• Code-barres EAN-13 ou JAN. Ce sont les chiffres des codes-barres du produit, utilisés dans le monde entier afin de l'identifier. Vous pouvez utiliser soit un EAN-13 soit un JAN.
• Le code EAN-13 est le numéro international du produit à  13 chiffres. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/International_Article_Number_%28EAN%29.
• Le code JAN est spécifique au Japon, mais est compatible avec l'EAN international. À lire sur Wikipedia : http://en.wikipedia.org/wiki/Japanese_Article_Number (en anglais).

Personnalisation

PrestaShop permet à vos clients de personnaliser le produit qu'ils souhaitent acheter.

Exemple : vous êtes bijoutier et vous offrez à vos clients la possibilité de graver leur bijouterie à l'aide d'un texte ou d'une image. Vos clients peuvent soumettre le texte et/ou l'image lorsqu'ils passent commande.

Cette fonction a l'avantage d'offrir un service personnalisé à vos clientshe advantage of this function is that it offers your customers a personal service, which they will without a doubt appreciate!

Let's look at how to configure this function. Click on "Add a customization field" to indicate what type of context (file and/or text) can be personalized. You can put as many fields as you allow your customers to upload.

Gérer les associations du produit

Créer des associations pour votre produit signifie le coupler avec d'autres contenus de votre base de données :

• Des catégories de produits,
• Autres produits (des accessoires),
• Une marque.

Pour chaque champ de personnalisation, seules deux informations sont nécessaires:

• Libellé. Renseignez le libellé public approprié : il fera office d'indicateur pour le client, soyez donc très précis sur vos attentes.
• Type. Indiquez si vous souhaitez que le client saisisse du texte ou fournisse un fichier.

Exemple 1: le client peut personnaliser une couverture de livre en fournissant 3 images. Trois champs  de personnalisation sont possibles :

Exemple 2: si les clients peuvent intégrer un texte à un produit, utilisez le tableau suivant :

Après avoir rempli tous vos champs, n'oubliez pas d'enregistrer vos modifications.

Du côté du client

Une fois que le produit a ses propriétés personnalisables de configurées, sa page sur la boutique affiche un nouvel onglet, à côté de l'onglet "Plus d'info" : "Personnalisation".

Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.

Les images personnalisées et les textes apparaîtront dans le panier final.

Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.

Catégories de produits

La section "Catégories associées" vous permet de choisir les catégories dans lesquelles le produit devrait apparaître. Vous pouvez en choisir plus d'une, mais gardez en tête que pour le client, il est préférable que le produit se trouve uniquement au milieu de produit équivalents et comparables. De fait, vous devriez éviter de choisir la catégorie racine, et préférer les sous-catégories.
Par exemple, la catégorie "Téléphone" peut comprendre des sous-catégories de marques (Apple, Samsung, Nokia, etc.) ainsi que des "caractéristiques" (téléphone à clapet, smart-phone). C'est à vous d'indiquer la catégorie la plus utile à vos clients.
Si vous estimez devoir créer une nouvelle catégorie, enregistrez l'état actuel de votre produit avant de cliquer sur le bouton "Créer une nouvelle catégorie".

Le champ "Catégorie par défaut" est particulièrement utile quand un produit est disponible dans plusieurs catégories. Ce réglage sert principalement à clarifier la catégorie où ranger le produit quand un client arrive sur votre boutique en passant par un moteur de recherche, étant donné que le nom de la catégorie peut apparaître dans l'adresse web du produit.

Accessoires

Le champ "Accessoires" vous permet de choisir des produits pertinents à associer avec ce produit, qui seront suggérés aux clients qui regardent la page produit (si le thème le permet). Saisissez les premières lettres d'un produit et sélectionnez-le. Ce produit sera ajouté en-dessous du champ.

Vous pouvez associer un produit à autant de produits que vous jugez nécessaire. Cliquez sur la croix pour supprimer une association.
Une association ne va que dans un sens : le produit associé n'aura pas d'association créée vers le produit en cours dans sa page de configuration.

Fabricant

Un produit ne peut être associé qu'à un seul fabricant. Choisissez-en un dans le sélecteur, ou enregistrez un nouveau fabricant si besoin est (mais n'oubliez pas d'enregistrer l'état actuel du produit avant de cliquer sur "Créer un nouveau fabricant").

Évaluer les coûts de livraison : taille, poids, transporteur

Les coûts de livraison ne sont pas à négliger : ils peuvent facilement doubler le prix final d'une commande, et vous devriez être très clairs à leurs propos – les clients détestent les mauvaises surprises.

L'onglet "Livraison" vous permet d'indiquer de précieux détails sur l'emballage du produit :

• Largeur, Hauteur, Profondeur, Poids : Vous devez vous efforcer de remplir chacun de ces champs, car connaître la taille et le poids d'un paquet est non seulement utile pour vous, mais également aux transporteurs, car PrestaShop peut choisir automatiquement un transporteur en fonction de ces réglages. Le prix final de la commande est affiché pour le client une fois que PrestaShop (ou le client) a choisi un transporteur.

  Ces valeurs utilisent les unités par défaut de poids, volume, distance et dimension, telles qu'établies dans la page "Localisation" du menu "Localisation". Ces valeurs n'ont pas à se limiter à des nombres entiers. Si votre produit pèse moins d'1 kg, vous pouvez simplement ajouter un point (et non une virgule) pour indiquer les fractions : 123 kg 1.23 kg 0.23 kg etc.

• Frais de port supplémentaires. Une indication qui peut vous être très utile dans le cas de produits particulièrement délicats ou compliqués à emballer, ou ceux très lourds.
• Transporteurs. Vous pouvez choisir de n'autoriser ce produit à être expédié que par une sélection de transporteurs. Si aucun transporteur n'est sélectionné, alors tous les transporteurs seront considérés comme disponibles pour les clients.

Ajouter des déclinaisons au produit

Il vous arrivera certainement de vendre le même produit sous différentes versions : globalement le même nom, mais ces versions peuvent différer par leur couleur, leur capacité, la taille de leur écran, et d'autres attributs. La plupart du temps, ces attributs sont réunis : vous pourriez avoir la version rouge du produit disponible avec capacité de 1 Go ou 2 Go, ou avec écran 12'' ou 15''. C'est pourquoi PrestaShop appelle ces versions "déclinaisons" : votre stock de produits peut être fait de plusieurs variantes d'un même produit, qui dans les faits ne sont tout simplement que des combinaisons spécifiques de ses attributs.

Vous pouvez créer vos déclinaisons comme bon vous semble, et PrestaShop vous y aide en vous proposant deux méthodes.

Méthode manuelle

Cette méthode vous permet de créer des déclinaisons l'une après l'autre. De fait, elle est à réserver soit aux produits avec peu de déclinaisons, soit aux produits avec des déclinaisons très précises, qui ne peuvent être créées de manière assez rapide avec la méthode automatique (voir la section suivante).

L'ajout de différentes déclinaisons à votre produit se fait en quelques étapes. Cliquez sur le bouton "Nouvelle déclinaison", situé en bas de la page, au niveau du bouton "Enregistrer". Un formulaire apparaît :

• Paire attribut-valeur.
  1. Choisissez l'attribut depuis le sélecteur, tel que "Couleur" par exemple. Le contenu du sélecteur "Valeur" se met à jour en fonction de votre sélection.
  2. Choisissez la valeur d'attribut que vous souhaitez inclure, "bleu" par exemple.
  3. Cliquez sur le bouton "Ajouter" et la paire attribut-valeur apparaîtra dans le rectangle de sélection.
     Vous pouvez ajouter autant de paires attribut-valeur que nécessaire pour parvenir à votre déclinaison.
     Vous ne pouvez ajouter qu'une paire par attribut : il est impossible de mettre en place à la fois "Couleur : bleu" et "Couleur : rouge" ; si c'est une nécessité, vous devez alors créer de nouveaux attributs, comme "Couleur principale" et "Couleur secondaire".
     Vous pouvez supprimer une paire attribut-valeur en la sélectionnant puis en cliquant sur le bouton "Supprimer".
• Référence, EAN-13 et UPC.
  • Si nécessaire, indiquez la référence de la déclinaison et les codes-barres EAN-13 et/ou UPC dans chaque champ, comme si vous étiez en train de créer un tout nouveau produit dans PrestaShop. Ces chiffres peuvent être utilisés par votre entrepôt ou votre opérateur : assurez-vous de remplir ces champs, ils sont souvent essentiels pour votre entreprise.
• Prix d'achat. Ce champ est utile si le prix initial du produit change simplement parce qu'il s'agit d'une déclinaison.
• Impact sur le prix/poids/prix unitaire. Si la déclinaison est censée avoir un impact sur le prix du produit, son poids ou son prix à l'unité, choisissez le menu approprié, sélectionnez "Augmentation" ou "Réduction" en fonction du contexte, et remplissez le champ qui apparaît avec la valeur de cet impact.
• Écotaxe (TTC). La valeur de l'écotaxe spécifique à cette déclinaison (si l'option d'écotaxe est activée).
• Quantité minimale. Vous préférerez peut-être que cette déclinaison ne puisse être vendue que par lot. Utilisez ce champ pour définir le nombre d'articles minimal.
• Date de disponibilité. S'il ne s'agit que d'une déclinaison temporaire ou promotionnelle, vous pouvez indiquer les dates de début et fin de sa mise en vente.
• Image. Les images qui sont liées au produit initial (telles que mises en ligne à l'aide du formulaire de l'onglet "Images" sur la gauche) sont présentées. Cochez la case des images qui représentent le mieux cette combinaison.
• Par défaut. Cochez cette case si vous souhaitez que cette déclinaison devienne la principale du produit.

Une fois que vous aurez saisi tous les détails de la déclinaison, enregistrez le produit à l'aide du bouton "Enregistrer et rester". Votre déclinaison s'affichera dans le tableau en bas de l'écran.

Méthode avancée

Si vous avez trop de versions ou de variétés du produit, vous pouvez utiliser le "Générateur de déclinaisons de produit". Cet outil vous permet de générer automatiquement toutes les déclinaisons et possibilités.

Cliquez sur "Générateur de déclinaisons de produit" pour ouvrir une nouvelle page.

Vos attributs et leurs valeurs se trouvent sur le côté gauche de cette page. Sélectionnez les valeurs en cliquant sur leur nom (si vous souhaitez en sélectionner plusieurs à la fois, utilisez la touche Ctrl en cliquant), puis cliquez sur "Ajouter".
Par exemple, vous pouvez choisir les valeurs "Bleu", "S", "M" et "L".
Pour retirer une sélection d'attributs déjà en place, sélectionnez simplement leurs valeurs et cliquez sur "Supprimer".

Une fois les attributs sélectionnés, vous pouvez modifier l'impact sur le prix et le poids du produit pour chaque sélection. Ce n'est pas obligatoire : elles peuvent avoir les mêmes prix et poids.
Insérez la quantité de chaque produit dans le champ "Quantité par défaut" en bas de la page. Attention, les quantités doivent être les mêmes pour chaque déclinaison. Par exemple, 200 produits dans chaque déclinaison = 2 couleurs * 1 taille * 200 = 400 articles en tout.
Vous pouvez ajouter une référence pour cette déclinaison si cela correspond à vos besoins administratifs.
Cliquez sur le bouton "Générer ces déclinaisons", et un PrestaShop vous renverra vers l'onglet "Déclinaisons", avec toutes les déclinaisons générées. Si vous en avez besoin, vous pouvez les modifier une à une.

Comme vous pouvez le voir, le générateur de déclinaisons vous aide à gagner du temps quand vous avez un grand nombre d'attributs à assembler, comme les tailles et les matériaux. Il créera automatiquement toutes les associations possibles, qui apparaîtront alors sur la page publique du produit, dans l'onglet "Déclinaisons" (si le thème le permet).
Si vous ne souhaitez pas conserver toutes les déclinaisons générées, ou si elles ne sont en fait pas toutes exactement les mêmes (références différentes, prix, dates de disponibilité...), vous pouvez en supprimer (icône poubelle) ou en modifier depuis la liste des déclinaisons du produit. L'icône de l'étoile permet d'indiquer que cette déclinaison deviendra la version par défaut – auquel cas elle sera surlignée en bleu.

Gérer les quantités de produit

Les quantités de produit sont gérées dans un seul onglet. Son fonctionnement est simple : la page vous présente un tableau de toutes les déclinaisons du produit en cours (s'il n'y a pas de déclinaisons, le tableau ne contient qu'une ligne). Il vous revient d'indiquer le stock initial de toutes les déclinaisons. PrestaShop s'en servira pour déterminer si un produit est bientôt en rupture de stock ou n'est plus disponible.

Options de gestion de stock

La page de gestion des quantités prend en compte la fonctionnalité de gestion de stock, si celle-ci est activée. Cela signifie que si les déclinaisons du produit en cours sont réparties sur plusieurs lieux de stockage, PrestaShop est en mesure d'enregistrer l'emplacement exact de chaque déclinaison, même au sein d'un entrepôt donné.

Par défaut, vous devez gérer la quantité du produit à la main, pour chaque déclinaison, depuis cette page. Une fois la gestion de stock avancée activée, vous pouvez compter sur PrestaShop pour prendre cela en charge.

Pour utiliser la gestion du stock pour le produit en cours, vous devez d'abord activer la fonctionnalité pour toute la boutique : allez dans la page de préférences "Produits" (dans le menu "Préférences"), et dans la section "Stocks produit", validez l'option "Activer la gestion des stocks avancée". Une fois que la case a été cochée, une option devient disponible : "Les quantités disponibles pour ce produit sont synchronisées sur le stock physique (utilisable) en entrepôts". Sélectionnez-la, et vous ne pourrez plus modifier les quantités du produit en cours : elles sont désormais dépendante du gestionnaire de stock.

En cas de rupture de stock

L'option "En cas de rupture de stock" vous permet de dire à PrestaShop d'adopter un certain comportement lorsqu'il n'y a plus de quantité en stock : refuser les commandes (le produit ne sera plus disponible à la vente) ou accepter les commandes (dans les faits, vous faites donc de la prévente). La dernière option stipule d'utiliser le comportement par défaut, tel qu'établi dans les réglages globaux (menu "Préférences", page produit, section "Stock des produits", option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock").

Paramètres de disponibilité

En bas de la page, vous pouvez configurer très exactement le comportement de PrestaShop en fonction de la disponibilité du produit en cours :

Les options sont :

• Message si produit en stock. Vous permet d'afficher un message pour vos visiteurs une fois que le produit est disponible, par exemple "En stock". Cela les rassure, car cela signifie que votre boutique peut aussitôt leur envoyer le produit.
• Message si produit en rupture de stock mais précommande autorisée. Vous permet d'afficher un message pour vos visiteurs lorsque le produit est indisponible mais peut toujours être commandé, par exemple "Pré-commandez dès maintenant !". Cela les rassure, car cela signifie que votre boutique leur enverra le produit aussitôt le produit de retour en stock.

Vous pouvez également configurer le réglage global à appliquer à tous les produits. Le réglage par défaut consiste à refuser les commandes, mais vous pouvez le modifier dans la page de préférences "Produits" (option "Autoriser la commande de produits en rupture de stock"). Tout est expliqué dans le chapitre "Comprendre les préférences" de ce guide.

Configurer les images du produit

L'onglet "Images" sur la gauche sert à inclure des photos sur la page de votre produit. Vous devriez mettre en ligne toutes les images de ce produit, y compris de ses différentes déclinaisons (couleur, taille, forme, etc.).

Pour ajouter une ou plusieurs images à votre produit :

1. Cliquez sur le bouton "Ajouter des fichiers", puis sélectionnez dans votre ordinateur au moins un fichier d'image à charger. Vous pouvez sélectionner autant d'images que nécessaire en maintenant pressée la touche Ctrl tout en faisant votre sélection de fichiers, ou les ajouter une à une. PrestaShop vous affichera la liste des images choisie, avec leur taille et la possibilité d'en retirer certaines.
   La taille maximale est réglée par PrestaShop en fonction de la configuration PHP de votre serveur. Cette taille peut être baissée dans la page de préférences "Images", dans la section "Images produit".
2. Cliquez sur le bouton "Télécharger des fichiers vers le serveur" pour mettre vos images en ligne.
3. Donnez une légende à chaque image mise en ligne. Elle sera affichée si l'image ne s'affiche pas, et peut être très utile pour votre référencement. N'hésitez pas à différencier les légendes entre elles.
4. Les images apparaissent dans un tableau sous le formulaire. Si vous avez plus d'une image, vous pouvez indiquer l'image qui doit être utilisée comme image principale. Cette image de couverture sera celle par défaut sur la page produit de votre boutique. Cliquez sur une miniature pour l'afficher en grande taille.

Une fois que vous avez mis en ligne toutes les images, vous pouvez modifier l'ordre des images en glissant chaque ligne du tableau avec la souris, en cliquant quand le curseur prend une forme de déplacement.

Configurer les caractéristiques du produit

L'onglet "Caractéristiques" vous permet de spécifier les caractéristiques de votre produit (poids, matériaux, pays d'origine, etc.).

Quand vous créez des caractéristiques et des valeurs (par exemple, laine et matériau microfibre), vous les assignez aux produits lorsque c'est approprié. Cela signifie que vous n'avez pas à remplir les champs de caractéristiques pour chacun de vos produits mais simplement de remplir les valeurs requises et de les appliquer plus tard.

Notez que contrairement aux déclinaisons, ces valeurs ne changent pas, et sont valables pour le produit en général (comprenez : tous vos déclinaisons partagent les mêmes caractéristiques).

Créer une caractéristique

Avant d'ajouter une caractéristique au produit, vous devez en créer une à usage global au sein de votre boutique. Vous pouvez soit aller sur la page "Caractéristiques" du menu "Catalogue", soit cliquer directement sur le bouton "Ajouter une nouvelle caractéristique". Un avertissement apparaît, "Vous perdrez toutes les modifications non enregistrées, souhaitez-vous continuer ?" – assurez-vous d'avoir enregistré toutes vos modifications avant de valider cet avertissement.

La création de caractéristiques et de valeurs de caractéristique est expliquée en détail dans la section dédiée de ce guide.

Assigner une valeur et une caractéristique à un produit

Nous allons partir du principe que vous avez déjà configuré toutes vos caractéristiques et vos valeurs de caractéristique.

Dans l'onglet "Caractéristiques" à gauche de la page du produit en cours, un tableau liste toutes les caractéristiques de votre boutique. Toutes ne s'appliquent pas au produit : PrestaShop ne prendra en compte que les caractéristiques que vous avez indiqué comme pertinentes, en leur donnant une valeur.

Vous pouvez soit régler une valeur à la main, dans le champ tout à droite de la ligne de la caractéristique, ou vous pouvez laisser les valeurs prédéfinies (qui ont été définies lors de la création de la caractéristique), s'il y en a.
S'il n'y a pas de valeur prédéfinie disponible pour une caractéristique, la mention "N/D" apparaît (signifiant "non disponible"), suivi du bouton "Ajouter une valeur prédéfinie dans un premier temps".

Si vous choisissez d'utiliser une valeur personnalisée, n'oubliez pas de la régler pour toutes les langues reconnues par votre boutique. Utilisez l'icône du drapeau pour changer de langue.

Si des valeurs prédéfinies sont disponibles, elles apparaîtront dans une liste déroulante. Cliquez simplement sur la valeur voulue.

Une fois toutes les caractéristiques pertinentes en place, enregistrez vos modifications pour les voir s'appliquer aussitôt sur votre boutique.

Souvenez-vous : si une caractéristique n'a pas de valeur assignée, elle ne sera pas prise en compte pour ce produit et ne sera pas visible sur votre boutique.

Gérer la personnalisation

Votre boutique en ligne PrestaShop offre à vos clients la possibilité de personnaliser les produits qu'ils vont acheter.

Exemple : si vous êtes un vendeur de bijoux et que vos clients ont la possibilité de graver un texte ou une image sur leur bijou, ils pourront vous fournir le texte ou l'image en même temps qu'ils passent leur commande.

L'intérêt de cette fonctionnalité est qu'elle permet d'offrir au client un service vraiment personnalisé, ce qu'ils apprécieront certainement !

Apprenons à configurer cette fonction. Dans l'onglet "Personnalisation" à gauche, vous pouvez indiquer quel type de champs (fichier ou image) peut être personnalisé.

• Champs fichier. Place un bouton d'envoi de fichier sur la page de commande. Chaque bouton n'accepte qu'un fichier, donc mettez-en autant que nécessaire.
• Champs texte. Place un champ textuel dans la page de commande. Vous pouvez en ajouter autant que nécessaire.
  Par exemple, si vous autorisez jusqu'à 5 lignes de texte à 14 caractères chacune, ajoutez 5 champs et indiquez la limite de caractères dans le nom du champ. Vous ne pouvez pas limiter le nombre de caractères dans un champ.

Une fois que vous avez ajouté le nombre de champs que vous souhaitez, cliquez sur "Enregistrer et rester". La page se rechargera et affichera autant de champ-texte que nécessaire. Donnez-leur à tous un titre public approprié : il servira d'indicateur pour le client, donc faites en sorte d'être très précis sur les données que vous souhaitez recevoir.
Par exemple, si vous autorisez les images pour une couverture de livre, vous pourriez utiliser ceci :

• "Couverture (20.95 x 27.31 cm, couleur)".
• "4e de couverture (20.95 x 27.31 cm, noir et blanc)".
• "Dos (20.95 x 1.716 cm, couleur)".

Même chose pour le texte : si les clients souhaitent faire figurer des mots sur un produit, vous pourriez utiliser ceci :

• "Première ligne (24 car.)".
• "Seconde ligne (24 car.)".
• "Dernière ligne, signature (16 car.)".

Vous pouvez rendre un champ nécessaire à la validation de la commande en cochant la case "requis" à droite de chacun.

Enlever des champs. Si finalement vous avez ajouté trop de champs, modifiez simplement les chiffres dans les champs de types, et cliquez sur "Enregistrer et rester". La page se rechargera avec le bon nombre de champs, le contenu des premiers ayant été préservé.

Une fois tous les champs remplis, n'oubliez pas d'enregistrer vos modifications.

Du côté du client

Une fois les propriétés personnalisables du produit configurées, sa page affiche un nouvel onglet en dessous de l'onglet "Personnalisation".

Le client doit choisir le ou les fichier(s) et/ou ajouter du texte et les enregistrer avant d'ajouter le produit dans son panier.

Les images et les textes personnalisés apparaîtront dans le panier final.

Le reste du processus de commande se déroule comme d'habitude.

Du côté du marchand

Une fois que la commande a été validée par le client, le marchand reçoit une notification de la commande dans son back-office.

Il peut ensuite parcourir la commande, qui indiquera les images et textes dans la liste de produits, pour chaque produit. Le marchand n'a ensuite plus qu'à télécharger les images (simplement en cliquant sur l'image dans la commande) ou copier/coller le texte et les utiliser dans son outil de personnalisation.

Le reste du processus de commande et de livraison se déroule comme d'habitude.

Gérer les documents joints

PrestaShop vous permet de mettre certains fichiers à disposition de vos clients avant qu'ils ne passent commande.

Par exemple, si vous vendez de l'électronique, et que vous souhaitez conseiller à vos clients de lire un document sur le fonctionnement de l'un de vos produits, vous pouvez mettre en ligne un document à cet effet.
Vous pouvez également rendre le guide du produit disponible au téléchargement au format PDF depuis la page produit.

Fichiers joints

Si vous avez déjà ajouté certains fichiers joints, ils apparaîtront dans la liste des fichiers disponibles à joindre au produit. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez joindre au produit.

Joindre un fichier

Si vous n'avez pas joint de fichier, vous pouvez joindre un fichier directement sur cette page :

1. Cliquez sur "Parcourir" pour sélectionner un fichier sur votre ordinateur.
2. Donnez un titre à votre pièce jointe (il ne doit pas forcément être identique à celui du fichier d'origine).
3. Ajoutez une description. Elle vous permettra de distinguer les différents documents joints et de fournir plus d'informations à vos clients. 
4. Le document joint apparaît comme déjà sélectionné dans la liste des fichiers joints pour indiquer qu'il sera joint au produit.
5. Enregistrez votre produit.

Un nouvel onglet apparaîtra dans la page des produits, en regard des informations relatives au produit. Vos clients pourront y télécharger le(s) fichier(s) que vous venez de joindre.

Pour supprimer un document joint de la page produits, il vous suffit de le désélectionner dans le tableau "Fichiers joints". 

Vous pouvez maintenant consulter tous les documents joints de votre boutique, en ajouter d'autres ou en enlever, en vous rendant sur la page "Fichiers" du menu "Catalogue". Elle permet par ailleurs d'utiliser les fichiers que vous avez joints à d'autres produits. Si vous avez besoin d'appliquer à de nombreux produits un fichier déjà associé à un autre produit, vous n'aurez ainsi qu'à le mettre en ligne une fois.

Configurer le fournisseur du produit

Indiquer le fournisseur du produit n'est pas vraiment important pour vos clients (beaucoup moins que peut l'être sa marque, le plus souvent). Pourtant, cela peut se révéler un élément essentiel de votre propre gestion interne, notamment pour la gestion de votre stock: il vous suffit de savoir à qui vous avez acheté le produit. Le fournisseur du produit en cours doit être défini dans la section "Fournisseurs" de l'onglet "Options".

Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction si vous ne possédez pas déjà au moins un fournisseur enregistré dans votre boutique. Les fournisseurs sont créés à partir de la page "Fournisseurs", dans le menu "Catalogue".

 Le processus complet d'enregistrement d'un fournisseur est expliqué en détail dans un chapitre dédié de ce guide.

Il est très facile d'associer un ou plusieurs fournisseurs au produit en cours : il suffit de cocher la case correspondante au fournisseur et d'enregistrer vos modifications.

Référence(s) fournisseur(s)

Il est très facile d'associer un ou plusieurs fournisseurs au produit en cours : il suffit de cliquer sur la case correspondante au fournisseur, et d'enregistrer vos modifications.

Si le produit est associé à plusieurs fournisseurs, le tableau affichera chaque fournisseur l'un après l'autre.

Il existe de nombreuses autres options liées au produit dans la page des paramètres du produit, à partir du menu  des paramètres de la boutique :

• Nombre de jours pendant lesquels le produit est considéré comme "nouveau".
• Commande de produits par défaut
• Activation de la gestion des stocks avancée.

Assurez-vous que ces paramètres globaux sont définis comme vous le souhaitez.

Création d'un produit avec des déclinaisons

Pour activer les déclinaisons produit, commencez par sélectionner l'option "Produit avec déclinaisons" dans l'onglet "Paramètres de base". L'onglet "Quantités" deviendra "Déclinaisons", il vous permettra de gérer vos combinaisons de produit. 

Il n'est pas possible de créer des déclinaisons si aucun de vos attributs produit n'est correctement défini dans PrestaShop.

Nous vous déconseillons de créer des déclinaisons pour les fonctionnalités non disponibles pour vos clients.

La création d'attributs s'effectue dans la page "Attributs produit" du menu "Catalogue". Elle s'explique en détail dans le chapitre du même nom de ce guide.

Le choix du mode d'association des attributs de votre produit vous appartient. Prestashop vous donné deux méthodes pour y parvenir. 

Ajout de déclinaisons

Méthode manuelle

Cette méthode vous permet de créer des associations l'une après l'autre. Par conséquent,elle est réservée aux produits ayant peu de déclinaisons ou aux produits ayant des déclinaisons spécifiques qui ne peuvent pas être créés à l'aide de la méthode automatique (voir section suivante).

L'ajout d'une variation à votre produit ne requiert que quelques étapes.

1.Dans la barre des associations, saisissez l'association d'attributs à créer, ainsi que leurs valeurs correspondantes.

Par exemple, si vous souhaitez créer une déclinaison pour un t-shirt, une taille M et une couleur rouge, saisissez "taille M couleur rouge". En effectuant votre saisie, vous verrez des suggestions apparaître en dessous de la barre de saisie, sélectionnez les attributs et les valeurs dont vous avez besoin.

Vous pouvez ajouter autant de paires attribut-valeur que nécessaire à une combinaison.

Vous pouvez uniquement ajouter une paire par attribut à une combinaison : il est possible d'avoir  à la fois "Couleur : bleu" et "Couleur : rouge" dans vos pairs si nécessaire. Vous devrez créer de nouveaux attributs, par exemple "Couleur primaire" et "Couleur secondaire".

Vous pouvez supprimer une paire attribut-valeur en cochant la case correspondante.

2. Une fois que vous avez tous les attributs requis, cliquez sur "Générer" sur la droite.

3. La déclinaison apparaîtra dans un tableau en dessous.

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Méthode automatique

Si vous avez trop de versions de produits différents, vous pouvez utiliser le générateur de déclinaisons de produits. Cet outil permet de générer automatiquement toutes les déclinaisons et les éventualités.

Plutôt que de saisir chaque association souhaitée, vous pouvez utiliser le sélecteur situé à droite de la page. Il répertorie tous les attributs et leurs valeurs correspondantes.

Voici ce que vous devriez faire :

1. Pour chaque attribut, cochez les valeurs que vous souhaitez ajouter en tant qu'associations. Pour gagner du temps, vous pouvez sélectionner plusieurs valeurs pour chaque attribut.
2. Les déclinaisons correspondantes seront automatiquement affichées dans la barre de gauche.
3. Lorsque vous êtes satisfait de votre sélection, cliquez sur "Générer": Votre déclinaison sera autamatiquement créée avec toutes les déclinaisons possibles.

Si vous n'avez qu'une déclinaison, vous pouvez modifier sa quantité directement dans le tableau, modifiez-la (en cliquant sur l'icône de crayon à papier) ou supprimez-la (à l'aide de l'icône de poubelle).

Gestion des déclinaisons

Déclinaison par défaut

Lorsque plusieurs déclinaisons sont disponibles, choisissez une déclinaison par défaut, il s'agit de la déclinaison que verront vos clients en arrivant sur la fiche produit. S'ils souhaitent acheter une autre déclinaison, ils devront la sélectionner eux-mêmes (en modifiant la couleur, la taille ou tout autre attribut).

Modification d'une déclinaison

Vous pouvez gérer chaque déclinaison de manière plus détaillée en cliquant sur l'icône de modification. Cela ouvrir une petite fenêtre qui vous permettra de modifier les informations relatives à cette déclinaison.

• Détails de la déclinaison
  
  • Définir une déclinaison par défaut. Cochez cette case pour faire de la déclinaison que vous créez la déclinaison de produit  principale.
  • Quantité. Entrez la quantité disponible pour cette déclinaison
  • Date de disponibilité. Si la déclinaison est en rupture de stock, vous pouvez indiquer à quelle moment elle sera à nouveau disponible.
  • Quantité minimale. Vous préférez peut-être que cette déclinaison soit vendue uniquement par lots. Utilisez ce champ pour définir le nombre d'éléments minimal.
  • Référence et références spécifiques (ISBN, EAN-13 et UPC). Si nécessaire, indiquez la référence de la déclinaison et les codes-barres EAN-13 et/ou UPC dans chaque champ, comme si vous étiez en train de créer un tout nouveau produit dans PrestaShop. Ces chiffres peuvent être utilisés par votre entrepôt ou votre opérateur : assurez-vous de remplir ces champs, ils sont souvent essentiels pour votre entreprise.
• Prix et impact
  
  • Prix d'achat. Ce champ est utile si le prix initial du produit change simplement parce qu'il s'agit d'une déclinaison.
  • Impact sur le prix/poids/prix unitaire. Si la déclinaison est censée avoir un impact sur le prix du produit, son poids ou son prix à l'unité, renseignez la valeur de cet impact  (p. ex. "-2" si le prix doit être diminué de 2) dans le champ.
• Image. Les images qui sont liées au produit d'origine (telles que mises en ligne à l'aide du formulaire de l'onglet "Images" sur la gauche) sont présentées. Cochez la case correspondant aux images qui représentent le mieux cette combinaison.

Une fois que aurez terminé de modifier une déclinaison, vous pouvez soit :

• revenir à la combinaison précédente ou à passer à la suivante en cliquant sur "prev. combination" ou "next combination"
• go back to the product by clicking on "back to product" at the end of the page

Actions groupées

Vous pouvez modifier les détails pour une ou plusieurs combinaisons à la fois.

1. Sélectionnez les combinaisons que vous souhaitez modifier. Pour tout sélectionner,faites un clic droit sous Sélectionner. 
2. Cliquez sur "Actions groupées" au-dessus de la liste des déclinaisons.
3. Modifiez les paramètres que vous souhaitez modifier. Ils seront modifiés pour toutes les déclinaisons sélectionnées.
4. Cliquez sur "Appliquer" pour modifier les associations.

Si vous souhaitez supprimer toutes les déclinaisons sélectionnées, cliquez sur "Supprimer les déclinaisons".  

Une fois tous les détails de déclinaison définis, enregistrez les modifications de votre produit à l'aide du bouton "Enregistrer et rester". Votre déclinaison apparaîtra dans la liste des attributs en bas de l'écran.

Création d'un produit virtuel

Votre boutique peut inclure des produits virtuels (partiellement ou exclusivement) c'est-à-dire, des produits qui ne sont pas livrés mais plutôt téléchargés : des tickets de spectacle, des ebooks, des fichiers PDF, des services en temps-réel... PrestaShop vous aide à créer un produit virtuel.

Pour créer un produit virtuel, procédez comme pour les produits simples :

•  Accédez à la page produit dans le menu "Catalogue".
• Cliquez sur le bouton "Nouveau produit".
• Changez le type de produit en "Produit virtuel" en regard du nom de produit.

L'organisation de la page sera modifiée :

• L'onglet "Quantités" devient "Produit virtuel".
• L'onglet "Livraison" disparaît.

L'onglet "Produit virtuel" contient une seule caractéristique au départ :  elle demande si le produit virtuel que vous créez contient un fichier joint (p. ex si votre client paiera pour télécharger quelque chose).

• Sinon, ne remplissez pas ce champ : si vous vendez un service et que rien ne doit être téléchargé.
• Si oui, cliquez sur l'option "Oui".

Lorsque vous cliquez sur "Oui", PrestaShop ouvre un nouveau formulaire dans l'onglet à partir duquel vous pouvez charger le fichier que vous souhaitez vendre :

• Fichier. Cliquez sur le bouton "Parcourir" pour trouver le fichier sur votre disque dur. Dès que vous avez sélectionné un fichier, le téléchargement commence.

Le paramètre de taille maximum pour le chargement de fichier dépend des paramètres de votre serveur et il ne peut pas être augmenté dans PrestaShop.

Si vous pouvez accéder au fichier php.ini de votre serveur, veillez à modifier les valeurs suivantes :

• upload_max_filesize = 20M
• post_max_size = 20M

Si vous n'avez pas accès au fichier php.ini, contactez votre hôte Web. 

• Nom de fichier. Le nom du fichier : ce champ est rempli automatiquement après l'enregistrement du produit. Nous vous déconseillons de modifier sa valeur.

Nous vous conseillons de compresser votre fichier au format ZIP, afin d'éviter que le navigateur interprète mal les formats de fichier .exe ou .jpg. Les navigateurs téléchargent automatiquement les fichiers ZIP pour le client.

Si vous vendez une image haute résolution, le recours à ce type de téléchargement ne vous dispense pas du téléchargement de sa sa miniature dans l'onglet "Images" de gauche.

• Nombre de téléchargements autorisés. Vous pouvez définir le nombre de fois où le fichier peut être téléchargé une fois que le client l'a acheté. Vous pouvez préférer le limiter à 1 ou à 5. Si vous souhaitez le maintenir en illimité, définissez la zone de texte sur 0.
• Date d'expiration. Les fichiers virtuels peuvent être de nature promotionnelle ou perdre leur valeur après une certaine date. Dans ce cas, vous pouvez définir la date après laquelle le produit ne sera plus disponible sur votre boutique. Laissez ce champ vide si vous n'avez pas de date d'expiration.
• Nombre de jours. Vous pouvez définir le nombre de jours après lesquels le lien ne fonctionnera plus. Si aucune limite n'est définie, définissez la zone de texte sur 0. 

Une fois que vous avez défini l'onglet "Produit virtuel", vous pouvez modifier tous les autres onglets disponibles comme s'il s'agissait d'un produit ordinaire.

Créer un pack de produits

Vous pourriez souhaiter vendre un pack de produits composé de plusieurs articles. Par exemple : un pack ordinateur "démarrage", comprenant la machine, un écran et une imprimante. PrestaShop vous facilite la création d'un tel pack à partir des produits enregistrés dans votre catalogue.

Un pack vous permet de simplifier la préparation de commandes. Elles peuvent aussi permettre aux clients de profiter de certains avantages, comme de réductions ou d'offres spéciales.

Le processus de création d'un pack est semblable à celui de la création d'un produit normal :

1. Accédez à la page produit du menu "Catalogue".
2. Cliquez sur le bouton "Nouveau produit".
3. Dans la partie supérieure, changez le type de produit en "Pack de produits " en regard du nom de produit.

Cette action a deux conséquences :

• Dans "Paramètres de base", vous pouvez maintenant choisir les produits à inclure au pack.
• Dans "Quantités", vous pouvez sélectionner la manière dont les stocks seront gérés.

Créer un produit téléchargeable / dématérialisé

Votre boutique peut comporter (en partie ou principalement) des produits virtuels - c'est à dire, des produits qui ne sont pas expédiés, mais plutôt téléchargés : billets de concert, livres électroniques, services à la personne... PrestaShop vous facilite la tâche de créer un tel produit.

Le processus de création d'un produit téléchargeable est semblable à celui de la création d'un produit normal :

1. Allez à la page produit du menu "Catalogue" ;
2. Cliquez sur bouton "Créer" ;
3. Dans l'onglet "Information" sur la gauche, donnez un nom au produit puis changez le type de produit en "Produit dématérialisé".

Les onglets sur la gauche changent:

• L'onglet "Produit dématérialisé" apparaît, vers lequel vous serez redirigé dès que vous aurez changé le type de produit.
• L'onglet "Transport" disparaît.

Le nouvel onglet ne comporte qu'une option dans un premier temps : elle demande si le produit virtuel que vous créez est un fichier joint (par exemple, si votre client va payer pour télécharger quelque chose).

• Si ce n'est pas le cas, restez-en là: vous vendez un service, et rien ne doit être téléchargé.
• Si oui, cliquez sur l'option "Oui".

Lorsque vous cliquez sur "Oui", PrestaShop ouvre un nouveau formulaire dans l'onglet à partir duquel vous pouvez télécharger le fichier que vous avez l'intention de vendre:

• Nom du fichier. Ce champ est automatiquement rempli après que le fichier a été téléchargé. Il n'est pas recommandé de le changer pour une autre valeur.

• Fichier. Cliquez sur le bouton "Parcourir" afin de trouver le fichier sur votre disque dur. Dès que vous l'avez sélectionné, PrestaShop le met en ligne.

  La taille maximale d'envoi de fichier dépend de la configuration de votre serveur, ne peut pas être augmentée par PrestaShop. Si vous avez accès au fichier php.ini de votre serveur, voici les variables à changer : upload_max_filesize = 20M post_max_size = 20M Si vous n'avez pas accès au fichier php.ini, contactez votre hébergeur à ce propos.

  Vous devriez compresser votre fichier au format Zip, afin d'éviter les incompréhensions de votre navigateur face à un fichier .exe ou .jpg. Le navigateur télécharge automatiquement les fichiers Zip pour le client. Si vous vendez des images en haute résolution, le fait de les mettre en ligne à l'aide de ce formulaire ne vous dispense pas de mettre en ligne une version miniature via l'onglet "Images" sur la gauche.

• Nombre de téléchargements permis. Vous pouvez définir le nombre de fois que le fichier peut être téléchargé à partir du moment où le client l'a acheté. Vous préférerez peut-être limiter à 1 ou 5. Si vous voulez le garder disponible de manière indéfinie, mettez le champ texte à 0.
• Date d'expiration. Les fichiers virtuels peuvent être de nature promotionnelle, ou perdre leur intérêt après une certaine date. Si c'est le cas, vous pouvez définir la date d'expiration après laquelle le produit ne sera plus en vente sur votre boutique. Laissez ce champ vide s'il n'y a pas de date d'expiration.
• Nombre de jours. Vous pouvez définir le nombre de jours après lesquels le lien de téléchargement devient non fonctionnel. S'il n'y a pas de limite, définissez le champ texte à 0.

Une fois que vous en avez terminé avec l'onglet "Produit dématérialisé", vous pouvez modifier le contenu de tous les autres onglets disponibles comme vous le feriez pour un produit normal.