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Añadir Productos y Categorías de Productos

La base de un sitio PrestaShop se encuentra en su catálogo, el cual contiene productos y categorías de productos. Construir y mejorar su catálogo es la manera principal de resaltar su sitio web ante los ojos de sus clientes. Aquí es cuando su tienda se convierte en realidad, donde puede crear contenido, y ofrecer valor a su tienda virtual.

Añadir productos no sólo significa añadir una imagen, algún texto y validar su contenido. Significa conocer su producto de memoria: precio, peso, talla, características, especificaciones, detalles, fabricante, proveedor, y mucho más. No puede comenzar a añadir productos a su Catálogo sin conocer perfectamente lo que desea presentar a su cliente, además necesita establecer un plan de ventas de productos y la manera en que serán mostrados. Esto también significa conocer el front-office de su tienda (su tema) como la palma de su mano, para completar adecuadamente las áreas requeridas.

Como el corazón de su tienda, el catálogo necesita toda su atención.

La sección "Catálogo" es accesible al hacer clic en la pestaña con el mismo nombre. Aquí es donde gestionará todos sus productos a través de la solución de comercio electrónico PrestaShop.

La primera página de la pestaña “Catálogo” enumera las subcategorías de la página de inicio y los productos adjuntos a la página de inicio.

En la sección "Categorías", usted puede crear diferentes clasificaciones de productos utilizando la función "Añadir una nueva subcategoría". Esta función ordena sus artículos y ayuda a sus clientes a encontrar fácilmente lo que están buscando. Todas las categorías son subcategorías de la página de inicio.

Creación de una Categoría

Para crear una categoría, haga clic en el botón “Añadir una nueva subcategoría” y rellene los campos.

Primero, ofrezca un nombre a su categoría, luego, determine si es "mostrado" o en otras palabras si permitirá el acceso a los clientes. Por ejemplo, puede decidir posponer la exposición de una categoría nueva a sus clientes porque no está completada.

Si desea crear una subcategoría perteneciente a una categoría que no es la página de inicio, elija la "Categoría padre" que aparecerá en el menú desplegable. Haga clic en "Browse" para subir una imagen desde su computadora y poder ilustrar su categoría.

Campos de SEO (Posicionamiento en Buscadores)

Esta información le ayudará a optimizar la visibilidad de su catálogo en los motores de búsqueda.

Una vez que ha terminado de configurar sus categorías, puede guardarlas manteniéndose en la misma página al hacer clic en el botón "Guardar", o guardando y regresando a la categoría previa al hacer clic en "Guardar y Regresar a la Categoría Padre".
Nota: Cada campo contiene una bandera localizada a su derecha, indicando que puede ser configurado en varios idiomas. Para más información sobre esta funcionalidad, revise la función de idiomas en la pestaña "Herramientas".

Gestión y Adición de Productos en el Catálogo

Al final de la página de catálogo, en "Productos en esta categoría", usted puede gestionar los productos en su tienda. Una vez que ha creado su categoría, tendrá la posibilidad de añadir productos haciendo clic en “Añadir un producto nuevo”. Un formulario con varias pestañas aparecerá.

Empezamos con la primera pestaña del formulario, la cual le permite rellenar información general acerca de sus productos.

Compleción de la Información General del Producto

La primera sección contiene información esencial acerca del producto.

Primero complete la información del producto. Este es el nombre que aparecerá en los resultados de la búsqueda. Al lado del campo encontrará una bandera, la cual le permite elegir el idioma en el que desea editar o crear el nombre.

Si no desea que este producto esté disponible o visible inmediatamente a sus clientes, marque la casilla "Desactivado".

El campo "Fabricante" le permite ingresar el nombre del fabricante del producto. Este es un campo opcional.
Haga clic en "Crear" junto al campo de Fabricante para añadir un nuevo fabricante o seleccione desde el menú desplegable el fabricante que desee relacionar con este producto.

Puede agregar información para mejor manejo de su lista de artículos en los campos "Referencia", "Referencia del Proveedor", "EAN13 o JAN" o "Ubicación".

También puede indicar las dimensiones del paquete final.

Finalmente, puede añadir el peso para calcular el costo de envío del pedido de su cliente.

Creación de un Paquete de Productos

Si desea vender paquetes de productos compuestos por diversos artículos. Por ejemplo: un paquete para comenzar en computación compuesto de una computadora, un monitor y una impresora.

Puede crear un paquete y añadir otros productos de su catálogo a este paquete. Para realizar esto, marque la casilla "Paquete". Un formulario simple aparecerá, con un botón. Ingrese la información en los campos para filtrar a través de sus productos existentes y elegir el producto que desea añadir al paquete. Seleccione el producto, la cantidad y haga un clic al botón verde para validar su elección.

Puede añadir cuantos productos decida al paquete.

Puede eliminar un producto del paquete simplemente al hacer clic en el ícono de papelera al lado derecho del mismo.

Los paquetes permiten al administrador del sitio simplificar la preparación de pedidos. También permiten a los clientes aprovechar descuentos y promociones especiales.

Creación de Productos Descargables

Marque la casilla "¿Se trata de un producto descargable?" Si ofrece mercancía descargable como: mp3s o documentos PDF. Un formulario aparecerá:

Configuración del Precio de un Producto

La sección de precio puede ser un poco intimidante, con campos que tienen influencia en otros e impuestos para tomar en cuenta.

Configure el precio que aparecerá en su tienda siguiendo las instrucciones a continuación:

El precio de venta final, incluyendo el descuento, se actualizará mientras escribe.

Nota: Puede rellenar el campo "precio de venta con impuestos", elegir la tasa de impuestos y el campo calculará automáticamente el precio de venta antes de impuestos. La operación inversa también se encuentra disponible.

Disponibilidad de un Producto

Esta sección le permite gestionar la disponibilidad de sus productos.

Puede configurar las opciones generales aplicadas a todos sus productos. La opción por defecto es negar pedidos, pero esta puede ser modificada en las pestañas "Preferencias" o "Productos", explicado más adelante en la sección "Configuración de un Producto".

Categoría por Defecto y Visualización de Catálogo

La categoría por defecto será utilizada cuando un artículo se encuentra presentado en varias categorías.

Esto sirve principalmente para aclarar la categoría utilizada en el caso que su cliente llegue a su sitio desde un buscador. El nombre de la categoría aparecerá en el URL del producto. Por ejemplo, "teléfono" puede aparecer bajo la categoría "marca" (Apple, Samsung, Nokia, etc.) y también bajo la categoría "características" (teléfono inteligente, teléfono plegable, etc.).

Marcar la casilla "Inicio" le permite ubicar el producto en su página de inicio, siempre y cuando su tema lo permita. Para eliminar un producto de la Lista de destacados, simplemente desmarque la casilla "Inicio".

Listado de sus Productos

Para mejorar la lista de sus productos y además incrementar la visibilidad de su tienda, le aconsejamos que rellene cuidadosamente los campos SEO: meta títulos, meta descripciones, palabras clave y URLs amigables.

Para acceder a esta información, haga clic en la oración siguiente:

Los siguientes campos son mostrados:

Estos campos le permiten optimizar la visibilidad de su catálogo en los buscadores:

Adición de la Descripción de un Producto

Describir textualmente su producto es esencial, tanto para el cliente (mientras más información, mejor) como para los buscadores (ayudará a su tienda a aparecer en más peticiones de búsqueda).

Existen 2 campos dedicados para rellenar una descripción:
El primero le permite escribir una descripción corta que aparecerá en los buscadores. Este campo está limitado a 400 caracteres. Las opciones de edición de texto son innecesarias, ya que HTML utiliza texto básico.
En el segundo campo, puede escribir una descripción completa del producto, la cual aparecerá directamente en la tienda virtual. El editor de texto ofrece una gran variedad de opciones para crear descripciones visuales atractivas (tipo, tamaño, color, etc.)
El segundo campo no tiene límites, puede ingresar el contenido que necesite, así que ingrese la información esencial de una manera convincente.

En el campo de “etiquetas”, añada algunos términos y palabras claves que ayudarán a sus clientes a encontrar lo que están buscando.

El campo de “accesorios” le ofrece la opción de escoger productos relevantes para asociarlos con este producto. Para recomendar un producto a sus clientes, ingrese la primera letra del producto en cuestión, selecciónelo y haga clic en el botón verde a la derecha del campo.

Una vez que ha rellenado la información, guárdela haciendo clic en "Guardar", después de lo cual usted será trasladado a la página de inicio del catálogo o al hacer clic en "Guardar y Permanecer" para continuar trabajando en la presentación de su producto. Cuando haya guardado su información con "guardar y permanecer", se mostrarán nuevas opciones como las siguientes pestañas: "3 Combinaciones", "4 Funcionalidades", "5 Personalización", "6 Descuentos", "7 Documentos Adjuntos".

Configuración de la Imagen de un Producto

La segunda pestaña, "2. Imágenes", es utilizada para incluir fotos en su página de productos.

Una vez que ha cargado varias imágenes, puede elegir modificar el orden de las mismas al hacer clic en las flechas en la columna "Posición" y definir una imagen de portada diferente al hacer clic en los iconos de esta columna "Portada".

Configuración de Atributos a un Producto

Puede añadir múltiples atributos a sus productos. Un atributo es una variación del producto. Por ejemplo, el mismo producto puede tener diferente color o talla. En PrestaShop, a eso llamamos un atributo de color o talla.

Para acceder a esta funcionalidad debe hacer clic en la pestaña "Atributos y grupos" del "Catálogo".

Gestión de atributos y variedades

Para añadir un grupo de atributos o en otras palabras añadir un grupo de posibilidades de variación (colores, capacidad, material, etc.), haga clic en "Añadir grupo de atributos", rellene los campos y guarde.

Para añadir una selección al grupo de atributos que acaba de crear, debe crear una variación específica.
Seleccione el grupo de atributo y luego haga clic en “Añadir atributo” para rellenar el formulario que aparece.

Complete el valor de la variación, luego seleccione el grupo del menú desplegable al que pertenece.

Para comprender mejor este concepto, un grupo de atributos puede ser un color (verde, amarillo o azul), una capacidad (4 kilogramos, 8 libras o 16 onzas).
Por ejemplo "talla" es un grupo de atributos y "6 7 8 9 10" son los atributos de este grupo.

Puede observar en la imagen siguiente cómo editar un atributo: escoja el atributo que desea modificar y un pequeño formulario aparecerá.

Haga clic en el ícono "editar" a la derecha del color que desea editar y un nuevo formulario aparecerá:

Seleccione el color HTML o suba una foto desde su computadora (si está mostrando texturas en vez de color, por ejemplo). El color HTML será remplazado por la foto de la textura.

Gestión de Descuentos de Cantidades

Usted tiene la posibilidad de utilizar un sistema que cambia el precio total de una venta dependiendo de la cantidad de productos que compra el cliente. Para esta opción, haga clic en la pestaña número 3 del archivo del producto y el cuadro "Precios" aparecerá.

Haga clic en "Añadir un precio específico" y un formulario aparecerá. Complételo y haga clic en "Añadir cantidad de descuento".

Una vez que ha escogido sus valores, haga clic en "Añadir": el resumen de su modelo de descuento aparece debajo. Si desea eliminar el valor, haga clic en el ícono papelera.

¡En este punto, usted ha terminado su archivo producto y se encuentra aquí en su tienda! Si eligió iniciar el precio específico en la unidad 1, el descuento es inmediatamente visible en la página del producto.

De cualquier manera, el descuento aparece al final de la página de producto.

Adición de Combinaciones de Productos

Método Manual

Añadir variaciones diversas a su producto toma unos cuantos pasos. Antes de continuar, debe haber creado los grupos de atributo y atributos necesarios. Una vez realizado esto, haga clic en la cuarta pestaña denominada “Combinaciones” y un formulario de creación aparecerá.

Si desea hacer de esta la combinación por defecto (atributo + producto), marque la casilla denominada "Realizar la combinación predeterminada para este producto".
Finalmente, haga clic en "Añadir esta Combinación" para guardarla. Aparecerá en la lista de atributos.


En este ejemplo, un atributo ha sido asociado: "color". Si desea agregar varios atributos, necesita añadir un atributo y luego un segundo atributo. Cuando haga clic a "Añadir", ambos atributos serán añadidos.

Método avanzado

Si cuenta con muchas variedades de productos puede utilizar el "Generador de Combinaciones de Productos". Esta función le permite generar automáticamente todas las variaciones y posibilidades.

Al hacer clic a "Generador de Combinaciones de Productos"...

...será desplazado al formulario..

Una ventana de advertencia podría aparecer, informando: “¿Está usted seguro de querer eliminar la información añadida al producto?” Esto significa que su producto tenía XXXX como información, esto eliminará la información existente. ¡Tenga cuidado!

En el lado derecho de esta página se encuentran sus grupos de atributos. Seleccione las variedades al hacer clic en el nombre. Si desea seleccionar varios al mismo tiempo, presione la tecla Ctrl mientras hace clic. Luego haga clic en "Añadir".
Utilizando nuestro ejemplo, puede elegir los atributos "Azul", "Verde" y "32 Go".

Una vez que las variedades han sido seleccionadas, inserte la cantidad de cada producto en el campo de "Cantidad" en la parte superior. Tenga cuidado, ya que esta tiene que ser la misma para cada combinación. Por ejemplo, 200 productos en cada combinación = 2 colores * 1 tamaño de disco * 200=400 productos en total.
Puede agregar una referencia si le sirve a sus necesidades administrativas.
Haga clic en el botón "Generar", y aparecerán unos cuadros debajo de cada combinación, permitiéndole editar posibles precios específicos.

Finalmente, el generador de combinaciones ayuda a ahorrar tiempo cuando tiene numerosos atributos que acumular, como tallas y materiales. Crea automáticamente todas las asociaciones posibles, las cuales aparecen bajo la pestaña del archivo de producto llamada "Combinaciones".

Si no desea contar con combinaciones generadas, puede eliminarlas o modificarlas.

Configuración de Características de Productos

La quinta pestaña llamada "Características", es donde puede especificar las características de los productos (p.ej. peso, material, país de origen, etc.). Cuando crea características y valores (p.ej. tejido de lana y materiales de micro-fibra), usted los asigna a los productos cuando sea apropiado. Esto significa que no necesita rellenar los campos de características para cada uno de sus productos sino que simplemente debe rellenar los valores necesarios y aplicarlos luego. Sin embargo, tenga en cuenta que contrariamente a las combinaciones, estos valores no cambian y son validos para el producto en general.

Creación de una característica

Para crear una característica con sus valores, haga clic en la pestaña del Catálogo denominada "Características". Luego haga clic en “Añadir una nueva característica” por ejemplo: agregar los tipos de auriculares incluidos con un reproductor de música.

Ofrezca un nombre a esta nueva característica y haga clic en "Guardar"

Creación de un valor

Para crear un valor a la característica, regrese a la página anterior o trasládese a la sub-pestaña "Características" de la pestaña "Catálogo".

En cualquiera de los casos, haga clic en "Añadir un nuevo valor de característica".

En el menú desplegable, elija la característica a la que desea añadir un valor, ingrese su contenido y haga clic en "Guardar".

Asignación de un valor y característica a un producto

Por último, regrese a la pestaña "Características" de su producto (¡No la sub-pestaña de Catálogo/Características!) y elija la característica que desee añadir desde el menú desplegable. Haga clic en “Guarde características”.

Hemos creado características y valores a estas. Ahora puede regresar al producto de su preferencia, para añadir características y valores.

Si una característica no tiene un valor asignado a ella, entonces no aparecerá en la tienda.

Adición de un Valor Personalizado

Si desea indicar un valor que no ha sido configurado de antemano, puede añadirlo directamente en el campo "Personalizado".

Gestión de Personalización

Su software de tienda virtual PrestaShop ofrece a sus clientes la oportunidad de personalizar el producto que desean comprar:

Ejemplo: Es un vendedor de joyería y sus clientes tienen la posibilidad de grabarla con un texto o imagen. Los clientes pueden solicitar el texto o la imagen al momento de realizar el pedido.

Veamos cómo configurar esta función. En la pestaña 6, "Personalización", puede indicar el tipo de campo (archivo o texto) que puede ser personalizado.

El número que indique en estos campos corresponde al número que aparecerá en la página de producto de su tienda virtual.

En nuestro ejemplo, vamos a modificar ambos valores ingresando “1” en cada uno de los campos. Una vez realizado esto, haga clic en “Actualizar ajustes”. Luego se verá así:

Una vez realizado esto, haga clic en "Guardar etiquetas". Ahora las verá aparecer en la parte inferior de la página.

La ventaja de esta función es que ofrece a sus clientes servicio personal, ¡el cual agradecerán sin duda!

Gestión de Documentos Adjuntos

PrestaShop le permite crear algunos archivos disponibles a sus clientes antes de la compra.

Por ejemplo, digamos que vende productos electrónicos y desea proporcionar a sus clientes un documento para demostrar cómo funciona el producto. Usted puede subir un documento con ese fin.

Primero, haga clic en la séptima pestaña de su producto, “Adjuntos”.

Ahora la pestaña "Descargar" aparecerá en su front office y podrá observar el documento que acaba de adjuntar.

Puede ver todos los documentos adjuntos de su tienda (y añadir más) al hacer clic en la sub-pestaña "Adjuntos" de la pestaña "Catálogo".