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Ajouter des produits et des catégories de produits

La base d'une boutique PrestaShop est son catalogue, qui contient des produits et des catégories de produits. Construire et améliorer votre catalogue est la principale manière de faire vivre votre site aux yeux des clients. C'est ici que votre boutique prend forme, que vous créez effectivement du contenu, et donc que vous donnez de la valeur à votre boutique en ligne.

Ajouter des produits, ce n'est pas seulement coller une image, un peu de texte et valider votre contenu. Cela veut dire connaître votre produit par coeur : prix, poids, taille, caractéristiques, spécifications, détails, fabriquant, fournisseur, et tant d'autres choses. Vous ne pouvez pas vous lancer dans l'ajout d'un produit à votre catalogue sans savoir exactement ce que vous souhaitez présenter au client, et donc vous devez avoir une idée précise de ce qui compose vos produits, et la manière dont ils seront affichés. Cela signifie également connaître parfaitement l'interface publique côté client de votre boutique (son thème), afin de remplir tous les champs nécessaires dans votre back-office.

Le catalogue de votre site est disponible en cliquant sur l'onglet du même nom. C'est ici que vous pourrez gérer tous vos produits, à l'aide de votre solution e-commerce PrestaShop.

La première page du catalogue liste à la fois les sous-catégories de la page d'accueil, et les produits qui sont attachés à la page d'accueil

Dans la section "Catégories", vous pouvez créer différentes classifications de produits en utilisant la fonction "ajouter une nouvelle sous-catégorie". Cela permet de trier vos produits et aide les clients à trouver plus facilement ce qu'ils recherchent. Toutes les catégories sont des sous-catégories de la page d'accueil.

Créer une catégorie

Pour créer une catégorie, vous devez cliquer sur le lien "Ajouter une catégorie", et remplir le formulaire.

Vous devez d'abord donner un nom à votre catégorie, puis déterminer si elle est "affichée", ou en d'autres termes si elle est accessible ou non à vos clients. Vous serez par exemple amené à ne pas afficher une catégorie aux clients; car vous ne l'avez pas encore terminée.

Si vous souhaitez créer une sous-catégorie appartenant à une catégorie autre que la page d'accueil, choisissez la catégorie sous laquelle elle apparaîtra dans le menu déroulant "Catégorie parente". Cliquez sur "Parcourir" pour charger une image depuis votre ordinateur, afin d'illustrer votre catégorie.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO, pour Search Engine Optimization)

Ces champs vous aideront à optimiser la visibilité de votre catalogue dans les moteurs de recherche.

Une fois que vous avez terminé de configurer vos catégories, vous pouvez les sauvegarder en cliquant sur le bouton "Enregistrer" situé sur la même page, ou les sauvegarder puis revenir à la catégorie précédente en cliquant sur "Enregistrer et revenir à la catégorie parente".
N.B. : Chaque champ a un drapeau situé à sa droite, indiquant qu'il peut être configuré en plusieurs langues. Pour plus d'informations sur cette fonction, veuillez consulter la fonction de gestion des langues, située dans l'onglet "Outils".

Gérer et ajouter des produits dans le catalogue

Dans le bas de la page catalogue, en dessous de "Produits dans cette catégorie", vous pouvez gérer les produits de votre boutique. Une fois que vous avez créé votre catégorie, vous serez en mesure d'ajouter des produits en cliquant sur "Ajouter un nouveau produit". Un formulaire avec plusieurs onglets apparaîtra.

Nous commençons par le premier onglet de ce formulaire, qui permet de remplir les informations générales sur votre produit.

Remplir les informations générales sur le produit

La première section contient les informations essentielles sur le produit.

La première étape consiste à fournir les informations sur le produit. Il y a tout d'abord le nom du produit, tel qu'il apparaîtra dans les résultats de recherche. A côté du champ vous trouverez un drapeau, qui vous permet de choisir la langue utilisée.

Si vous ne voulez pas que ce produit soit immédiatement visible par les clients, passez son statut à "Désactivé".

Le champ "Fournisseur" vous permet d'entrer le nom du fabricant du produit. C'est un champ optionnel.
Cliquez sur "Créer" à côté du champ "Marque" pour ajouter un nouveau fabricant, ou sélectionner depuis le menu déroulant quel fabricant vous souhaitez associer avec ce produit.

Vous pouvez ajouter des informations pour mieux gérer votre liste d'articles dans les champs "Référence", "Référence fournisseur, "EAN13 ou JAN", "UPC" ou "Emplacement".

Vous pouvez aussi indiquer la taille du produit une fois emballé.

Enfin, indiquez le poids afin de calculer les coûts d'envoi des commandes de vos clients.

Créer un pack de produits

Vous souhaitez vendre un pack de produits composé de plusieurs articles. Par exemple : un pack ordinateur "démarrage", comprenant la machine, un écran et une imprimante.

Vous pouvez créer un pack et y ajouter d'autres produits de votre catalogue. Pour cela, cliquez sur "Pack". Un simple formulaire apparaîtra, avec un bouton. Commencez à faire une saisie dans le champ de texte pour filtrer les résultats parmi vos produits existants, et choisissez le produit à ajouter au pack. Sélectionnez-le, choisissez la quantité, et cliquez sur le bouton vert pour valider votre choix.

Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le voulez au pack.

Vous pouvez retirer un produit du pack simplement en cliquant sur l'icône poubelle à côté du produit en question.

Les packs permettent à l'administrateur du site de simplifier la préparation des commandes. Ils permettent également au client de profiter de prix spéciaux et d'offres.

Créer un produit téléchargeable

Cochez la boîte "Produit à télécharger" si vous souhaitez vendre des fichiers téléchargeables, tels que des mp3 ou des documents PDF. Un formulaire apparaît alors.

Déterminer le prix d'un produit

La section Prix peut être intimidante au premier abord, avec des champs qui s'influencent les uns les autres, et les taxes à prendre en compte.

Déterminez le prix qui apparaîtra dans votre boutique en suivant les instructions indiquées à l'écran.

Le prix final au détail, incluant une éventuelle remise, sera mis à jour à mesure que vous remplissez les champs mentionnés ci-dessus.

N.B. : Vous pouvez remplir le champ "Prix de vente final" et choisir la règle de taxe à appliquer, et le prix de détail HT sera calculé automatiquement. L'opération opposée est aussi possible.

Disponibilité du produit

Cette section vous permet de gérer la disponibilité de vos produits.

Vous pouvez aussi configurer les paramètres appliqués à tous vos produits. L'option par défaut est de refuser les commandes, mais cela peut être modifié dans les onglets "Préférences" ou "Produits", qui seront abordés plus tard dans la section "Configuration du produit".

Catégorie par défaut et affichage du catalogue

La catégorie par défaut sera utilisée quand un article est répertorié sous plusieurs catégories.

Cela sert principalement à clarifier quelle catégorie est à prendre en compte quand le client arrive sur votre boutique depuis un moteur de recherche. Le nom de la catégorie apparaîtra dans l'URL du produit. Par exemple, "téléphone" peut apparaître sous la catégorie d'une marque (Apple, Samsung, Nokia, etc.) et également sous la catégorie "caractéristiques" (smartphone, téléphone à clapet, etc.).

Cocher la case "Accueil" vous permet de mettre en évidence le produit sur la page d'accueil de votre boutique, à condition que votre thème vous le permette. Pour retirer un produit de la liste des produits mis en avant, décochez simplement la case "Accueil".

Lister votre produit

Pour améliorer votre liste de produits et augmenter la visibilité de votre boutique, nous vous suggérons de remplir soigneusement les différents champs SEO : balises, méta descriptions, mots-clés et URL simplifiée...

Pour accéder à ces informations, cliquez sur la phrase "Cliquez ici pour améliorer votre position dans les moteurs de recherche (SEO)".

Un formulaire apparaît alors.

Ces champs vous permettent d'optimiser directement la visibilité de votre catalogue sur les moteurs de recherche.

Dans ce cas, vous devez simplement indiquer dans le champ "URL simplifié" les mots (séparés par des tirets) que vous souhaitez voir apparaître au lieu du "nom-de-la-catégorie".

Ajouter une description du produit

Il est essentiel de décrire votre produit textuellement, à la fois pour vos client (plus il y a d'information, mieux c'est) et les moteurs de recherche (le texte vous aidera à apparaître dans plus de requêtes).

Il y a deux champs à remplir pour le descriptif.
Le premier champ vous permet d'écrire une courte description qui apparaîtra dans les moteurs de recherche. Ce champ est limité à 400 caractères. Les options de l'éditeur de texte sont ici inutiles, car le langage HTML n'utilise que le texte brut.
Dans le second champ, vous pouvez écrire une description complète de votre produit, qui apparaîtra dans votre boutique en ligne. L'éditeur de texte offre un large éventail d'options pour créer une description visuelle attractive (polices, tailles, couleur du texte, etc..).
Bien que le second champ ne soit pas limité en longueur, il faut éviter de mettre trop de contenu : présentez les informations essentielles de manière lisible, et cela suffira pour tous vos produits.

Dans le champ "Tags", ajoutez des termes et des mots clés qui aideront vos clients à trouver facilement ce qu'ils recherchent.

Le champ "Accessoires" vous donne la possibilité de choisir des produits pertinents à associer avec ce produit. Pour les suggérer à vos clients, tapez les premières lettres du produit en question, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton vert à la droite du champ.

Une fois que vous avez rempli ces informations, sauvegarder votre travail en cliquant sur "Enregistrer", après quoi vous serez redirigé vers la page d'accueil de votre catalogue ; ou en cliquant sur "Enregistrer et rester" pour continuer à travailler sur la présentation de votre produit. Une fois que vous aurez sauvegardé votre travail avec "Enregistrer et rester", d'autres onglets seront affichés tels que : "Prix", "Déclinaisons", "Caractéristiques", "Personnalisation", "Pièces jointes".

Configurer l'image du produit.

Le deuxième onglet "Images" sert à inclure des photos sur la page de votre produit.

Une fois que vous avez chargé plusieurs images, vous pouvez choisir de modifier l'ordre des images en cliquant sur les flèches dans la colonne "position" et définir une pochette différente en cliquant sur les icônes en dessous de la colonne "couverture" (voir le bas de la capture d'écran).

Configurer les attributs du produit

Vous pouvez ajouter divers attributs à vos produits. Un attribut est une variation du produit. Par exemple, le même produit peut avoir différentes couleurs ou différentes tailles. Dans PrestaShop, on appelle cette couleur ou cette taille un attribut.

Pour accéder à cette fonctionnalité, cliquez sur l'onglet "Attributs et Groupes" en dessous de "Catalogue".

Cliquez sur la ligne d'un attribut pour afficher ses valeurs dans le tableau.

Gérer les attributs et les variétés

Pour ajouter un groupe d'attributs, ou en d'autres termes pour ajouter un groupe de variations possibles (couleurs, capacité, etc...), cliquez sur "Ajouter un groupe d'attributs", puis remplissez le formulaire qui apparaît, et sauvegardez.

Pour ajouter un choix au groupe d'attributs que vous venez de créer, vous devez créer une déclinaison.
Choisissez le groupe d'attributs puis cliquez sur "Ajouter une déclinaison", et remplissez le formulaire qui apparaît.

Remplissez les valeurs de votre déclinaison, puis sélectionnez dans le menu déroulant le groupe auquel elle appartient.

Pour mieux comprendre cette notion, un groupe d'attributs peut être une couleur ou une capacité tandis que les déclinaisons elles-mêmes peuvent être la couleur verte, jaune, ou marron, ou une capacité de 4 Go, 8 Go, ou 16 Go.
Par exemple, "taille" est une groupe d'attributs et "6 7 8 9 10" sont des déclinaisons de ce groupe.

Vous pouvez voir dans la capture d'écran ci-dessous comment modifier une déclinaison : choisissez la déclinaison que vous voulez modifier, puis un formulaire apparaîtra.

Cliquez sur l'icône "modifier" à la gauche de la couleur que vous voulez modifier, un nouveau formulaire apparaîtra.

Choisissez la couleur HTML ou chargez une photo depuis votre ordinateur (par exemple, si vous souhaitez afficher des textures au lieu de couleurs). La couleur HTML sera ainsi remplacée par la photo de la texture.

Gérer les remises en fonction du nombre de produits vendus

Vous avez la possibilité d'utiliser un système qui change le prix total de la vente en fonction de quantité de produits que votre client achète. Pour cette option, cliquez sur l'onglet "Prix", et le tableau des prix apparaîtra.

Cliquez sur "Ajoutez un prix spécifique", un formulaire apparaîtra. Complétez-le et cliquez sur "Ajouter".

Une fois que vous avez choisi les valeurs, cliquez sur "Ajouter" : le résumé de votre système de réduction apparaîtra. Si vous souhaitez effacer une valeur, cliquez sur la croix rouge dans le tableau.

A ce stade, vous avez terminé votre fiche produit, et celle-ci est désormais disponible dans votre boutique. Si vous avez choisi de lancer le prix spécifique dès la première unité, la réduction est visible immédiatement sur la page du produit.

Dans tous les autres cas, la réduction apparaît au bas de la page du produit.

Ajouter des déclinaisons du produit

Méthode manuelle

L'ajout de différentes déclinaisons à votre produit se fait en quelques étapes. Avant de commencer, vous devez avoir déjà créé les groupes d'attributs requis et les attributs eux-mêmes. Une fois ces éléments créés, cliquez sur l'onglet "Déclinaisons" et un formulaire apparaîtra.

Si vous souhaitez faire de cette déclinaison la déclinaison par défaut (attribut + produit), cochez la case "faire de cette déclinaison celle par défaut pour ce produit". Enfin, cliquez sur "Ajouter cette déclinaison" pour la sauvegarder. Elle apparaîtra dans la liste.

Dans cet exemple, l'attribut couleur a été associé. Si vous désirez ajouter plusieurs attributs, vous devez simplement ajouter un premier attribut, puis un second. Quand vous cliquerez sur "Ajouter", les deux attributs seront ajoutés.

Méthode avancée

Si vous avez trop de produits différents ou de variétés, vous pouvez utiliser le "Générateur de déclinaisons de produit". Cette fonction vous permet d'automatiquement générer les déclinaisons.

Cliquez sur "Générateur de déclinaisons de produit".

Vous devrez alors remplir le formulaire.

Une fenêtre d'avertissement apparaîtra, vous demandant "Êtes-vous sûr de vouloir perdre les informations du produit que vous venez d'entrer ?". Cela signifie que votre produit possède déjà une déclinaison. Si vous répondez par la positive, cela effacera la déclinaison qui existe déjà. Faites attention!

Vos groupes d'attributs se trouvent sur le côté droit de cette page. Sélectionnez les déclinaisons en cliquant sur leur nom. Si vous souhaitez en sélectionnez plusieurs à la fois, utilisez la touche Ctrl en cliquant. Puis cliquez sur "Ajouter".
Par exemple, dans notre exemple, vous pouvez choisir les attributs "Bleu", "Vert", et "32 Go".

Une fois les attributs sélectionnées, insérez la quantité de chaque produit dans le champ "quantité" en haut de la page. Attention, les quantités doivent être les mêmes pour chaque déclinaison. Par exemple, 200 produits dans chaque déclinaison = 2 couleurs * 1 capacité * 200 = 400 produits.
Vous pouvez ajouter une référence pour vos besoins administratifs.
Cliquez sur le bouton "Générer", et un tableau apparaîtra sous chaque déclinaison, vous permettant de modifier leurs éventuels prix spécifiques.

Le générateur de déclinaisons vous aide à gagner du temps quand vous avez un grand nombre d'attributs à assembler, comme les tailles et les matériaux. Il créera automatiquement toutes les associations possibles, qui apparaîtront alors en dessous de l'onglet de la fiche produit "Déclinaisons".

Si vous ne voulez pas d'avoir de déclinaisons générées, vous pouvez les effacer ou les modifier.

Configurer les caractéristiques du produit

L'onglet "Caractéristiques" vous permet de spécifier les caractéristiques de vos produits (poids, matériaux, pays d'origine, etc.). Quand vous créez des caractéristiques et des valeurs (par exemple, laine et matériau microfibre), vous les assignez aux produits lorsque c'est approprié. Cela signifie que vous n'avez pas à remplir les champs de caractéristiques pour chacun de vos produits mais simplement de remplir les valeurs requises et de les appliquer plus tard. Cependant, sachez que contrairement aux déclinaisons, ces valeurs ne changent pas, et sont valides pour le produit en général.

Créer une caractéristique

Pour créer une caractéristique (et pour créer les valeurs correspondantes), cliquez sur l'onglet "Caractéristiques" en dessous de Catalogue. Cliquez sur "Ajouter une caractéristique", pour par exemple ajouter le type d'écouteurs fourni avec le lecteur de musique.

Donnez un nom à cette nouvelle caractéristique, et cliquez sur "Enregistrer".

Créer une valeur

Pour ajouter une valeur à la caractéristique, vous pouvez soit revenir à la page précédente, soit aller dans la sous-partie "Caractéristiques" de l'onglet Catalogue.

Dans les deux cas, cliquez sur "Ajouter une nouvelle valeur de caractéristique".

Dans le menu-déroulant, sélectionnez la caractéristique pour laquelle vous souhaitez ajouter une valeur, entrer le contenu, puis cliquez sur "Enregistrer".

Assignez une valeur et une caractéristique à un produit.

Retournez sur l'onglet "Caractéristiques" de votre produit (et non la sous-partie Catalogue/Caractéristiques) et choisissez la caractéristique que vous souhaitez ajouter à partir du menu-déroulant. Cliquez sur "Uploader des caractéristiques".

Nous venons de créer des caractéristiques et des valeurs correspondantes. Vous pouvez maintenant retourner vers le produit de votre choix, et lui ajouter des caractéristiques et des valeurs.

Si une caractéristique n'a pas de valeur associée, elle n'apparaîtra pas dans la boutique.

Créer une valeur personnalisée

Si vous souhaitez indiquer une valeur qui n'a pas été configurée précédemment, vous pouvez l'ajouter directement dans le champ "valeur personnalisée".

Gérer la personnalisation

Votre boutique en ligne PrestaShop offre à vos clients la possibilité de personnaliser les produits qu'ils vont acheter.

Exemple : si vous êtes un vendeur de bijoux et que vos clients ont la possibilité de graver un texte ou une image sur leurs bijoux, ils pourront vous fournir le texte ou l'image en même temps qu'ils passent leur commande.

Apprenons à configurer cette fonction. Dans l'onglet "Personnalisation", vous pouvez indiquer quel type de champs (fichier ou image) peut être personnalisé.

Le nombre que vous inscrivez dans ces champs correspond au nombre de personnalisations proposées qui apparaitront sur la page produit de votre boutique en ligne.

Dans notre exemple, nous allons modifier les deux valeurs en inscrivant "1" dans chacun des champs. Cliquez ensuite sur "Mettre à jour les paramètres". La page aura l'allure suivante :

Une fois le(s) champ(s) rempli, cliquez sur "enregistrer les champs". Le bas de votre écran doit alors afficher vos réglages.

L'avantage de cette fonction est qu'elle propose aux clients un service personnalisé, qu'ils apprécieront sans doute.

Gérer les documents joints

PrestaShop vous permet de mettre certains fichiers à disposition de vos clients avant qu'ils ne passent commande.

Par exemple, disons que vous vendez de l'électronique, et que vous souhaitez conseiller à vos clients de lire un document sur le fonctionnement de l'un de vos produits. Vous pouvez mettre en ligne un document à cet effet.

Premièrement, cliquez sur le 7ème onglet "Documents joints".

Désormais, l'onglet "Télécharger" apparaîtra dans votre boutique en ligne, et vous pourrez consulter le fichier que vous venez d'enregistrer. Regardez la capture d'écran ci-dessous.

Vous pouvez maintenant consulter tous les documents joints de votre boutique (et en ajouter d'autres) en cliquant sur la sous-partie "Documents joints", en dessous de l'onglet "Catalogue".