Facturas
Cada vez que un pedido de su tienda es validado, una factura se envía al cliente. Puede descargar las facturas de un solo pedido de la página del pedido. La página "Facturas" bajo el menú "Pedidos" le permite descargar una selección de facturas de pedidos anteriores en formato PDF, todas al mismo tiempo (en el mismo archivo PDF).
Puede obtener un archivo PDF conteniendo varias facturas en función de dos criterios principales:
- Por fecha. Muy útil cuando necesite imprimir todas las facturas de un mes o un trimestre dado. Seleccione la fecha de inicio y fin, y haga clic en el botón "Generar PDF por fecha".
- Por estado. Indispensable cuando necesite imprimir con precisión pedidos que han sido cancelados, reembolsados o se encuentran pendientes. PrestaShop le indica el número de facturas vinculadas a cada estado entre paréntesis.
En ambos casos, las facturas se generan en un solo archivo PDF, cada uno con sus propias páginas. No se puede obtener un único archivo PDF para cada factura del período o estados determinados utilizando esta página.
Si desea personalizar el aspecto de las facturas de su tienda, debe cambiar sus archivos de plantilla. Los archivos de la plantilla PDF se encuentran en la carpeta /pdf. Abra el archivo invoice.tpl y edítelo a su gusto: éste es un archivo HTML con etiquetas Smarty. |
Opciones de factura
Puede elegir si desea o no poner las facturas a disposición de sus clientes tan pronto como se haga el pedido, así como el prefijo para todas las facturas y el número de factura que desea que aparezca en la versión impresa de la factura. Esta función puede ayudarle a simplificar la gestión de su cuenta.
- Activar las facturas. Si deshabilita esta opción, su cliente no recibirá una factura después de su compra. Tendrá que encargarse personalmente de enviar la factura, si algún cliente se la solicita.
- Activar el desglose de impuestos en la factura. Novedad en Prestashop 1.6. Cuando se habilita esta opción, la factura lista todas las diferentes tasas de impuestos que fueron aplicadas al pedido, en lugar de tan sólo mostrar un porcentaje.
- Prefijo de las facturas. or defecto, PrestaShop utiliza prefijos adaptados a cada idioma para sus facturas: "IN" en Inglés, "FA" en francés (de "factura"), "CU" en español (por "cuenta"), etc. Es posible que prefiera utilizar prefijos para cada idioma: "EN", "FR", "SP", etc. Por supuesto, también puede optar por tener un prefijo único para cada idioma, o no utilizar ningún prefijo para ninguna de ellas.
PrestaShop generará entonces los números de las facturas de acuerdo a su configuración establecida: "# IN000001", "# FR000002", etc. - Número de factura.Si su empresa ya tiene pedidos y facturas antes de empezar a utilizar PrestaShop, puede utilizar esta opción para iniciar su sistema de facturación en un determinado número.
- Texto en pie de página. Puede utilizar esta opción para tener un texto personalizado en la parte inferior de todas las facturas. El texto aparecerá en la factura debajo del nombre de la tienda.
- Modelo de factura. En función del tema, es posible que puede utilizar más de un estilo de factura. Pruebe esta opción con un pedido falso para elegir la que más le guste. Si sabe cómo codificar en HTML, puede añadir sus propios modelos de factura o editar los ya existentes: éstas se encuentran en la carpeta
/pdf/ de su instalación de PrestaShop. - Utilizar el disco como cache para facturas PDF. Puede optar por almacenar las facturas generadas en el disco del servidor en lugar de en la memoria caché del servidor. Esto preserva la memoria, pero enlentece la generación de archivos PDF. Utilice esta opción con conocimiento de causa.
No olvide guardar sus cambios.
Cuando los clientes le piden sus facturas, puede redirigirlos a la sección "Historial de pedidos" de sus cuentas de usuario, que mantiene todas sus facturas disponibles para ellos.