Configurar Métodos de pago y restricciones

Con PrestaShop, puede aceptar transacciones realizadas por sus clientes utilizando diferentes métodos de pago, tales como cheques, transferencia bancaria, contra reembolso, y a través de muchos otros módulos de asociados como PayPal, Moneybookers, Hipay, etc.

En la página "Pago", encontrará las siguientes secciones:

Instalar un módulo de pago

La instalación de un módulo de pago no presenta diferencias con la de instalación de cualquier otro módulo: simplemente haga clic en el botón "Instalar", y todo lo que quedará por hacer es configurar el módulo.
Debe prestar mucha atención a la configuración de estos módulos de pago, y comprobar que su dirección o su cuenta bancaria están establecidas en estos módulos. Para la configuración de algunos de los módulos de pago deberá establecer los datos proporcionados por  el proveedor del servicio, por lo que tendrá que tener una cuenta en él.

Vamos a instalar el módulo "Pago contra reembolso". Encuentre el módulo en el listado, y haga clic en el botón "Instalar". PrestaShop se hará cargo de todo, le enviará a la página del listado de todos los módulos, y notificará el resultado. Por ejemplo, si un módulo necesita ser configurado antes de que pueda trabajar con él, PrestaShop se lo notificará mostrándole un cuadro de notificación en la parte superior de la página. En el caso del módulo "Pago contra reembolso", no hay nada que configurar.

Restricciones por Moneda de los Módulos de Pago

Dependiendo de la forma de pago elegida por el cliente, las opciones permitidas para realizar el pago pueden variar.
Puede limitar la elección de los métodos de pago en función de las divisas disponibles: es posible que desee que los clientes puedan pagar con cualquier moneda, cuando utilicen PayPal, pero que los clientes que utilicen Moneybookers sólo puedan pagar en dólares, por ejemplo.

Por defecto, solamente la moneda utilizada por su tienda está disponible para realizar los pagos. Si necesita alguna más, siga este proceso:

  1. En la página "Localización" bajo el menú "Localización", importe el paquete de localización del país que tiene la moneda en la que está interesado. Por ejemplo, USA para Dolares Américanos, Reino Unido para Libras Esterlinas, etc.
  2. En la página "Monedas" bajo el menú "Localización", active la moneda que acaba de importar.

Si necesita restringir el uso de un módulo  de pago de acuerdo a la moneda del usuario, simplemente seleccione las casillas que correspondientes y haga clic en "Guardar restricciones".

Tenga en cuenta que las restricciones monetarias funcionan de diferentes formas dependiendo del módulo de pago:

El cliente puede establecer la moneda con la que quiere que trabaje la tienda, utilizando el menú desplegable situado en la parte superior de cada página del front-office.

Puede establecer la moneda por defecto de su tienda desde la página "Localización", bajo el menú "Localización".

Si cambia la moneda por defecto después de haber configurado los primeros productos, tendrá que restablecer el precio de todos estos productos. Debe establecer la moneda por defecto antes de añadir los productos.

Restricciones por Grupo de los Módulos de Pago

Puede limitar la elección de los módulos de pago disponibles en función de los grupos de clientes: puede tener un número determinado de grupos de clientes que tengan acceso a un mayor número de métodos de pago.

Por ejemplo, podría establecer que los clientes que no pertenecen a un grupo especial paguen a través de PayPal, Skrill y Hipay, mientras que otros clientes que pertenecen a otro grupo podría realizar sus pagos por transferencia bancaria. En función del tipo de cliente y sus opciones, los clientes sólo pueden pagar con los métodos de pago que haya establecido para ellos.

Restricciones por Paises de los Módulos de Pago

Puede limitar la elección de los módulos de pago disponibles de acuerdo al país de origen de sus clientes. Por ejemplo, puede optar por aceptar todos los métodos de pago para los clientes procedentes de Francia, España y Alemania, mientras que los clientes de Italia, Reino Unido y Suiza, sólo puedan pagar por transferencia bancaria.

La tabla enumera todos los países conocidos. Si falta alguno, puede añadirlo utilizando la página "Países", bajo el menú "Localización".

Al igual que ocurre con las limitaciones de monedas, las opciones disponibles varían en función del módulo de pago:

Encuentre el país que desea configurar en el listado de países (ordenado alfabéticamente), y marque las casillas para establecer los métodos de pago que desee que estén disponibles para los clientes de ese país. Una vez configurados los métodos de pago de dicho país, haga clic en el botón "Guardar restricciones", que encontrará al final de la tabla.
Por defecto, todos los métodos de pago instalados están habilitados para el país de la tienda.