Tabla de contenidos

Comprender las Preferencias

El menú "Preferencias" le permite configurar y ajustar algunos detalles de la instalación de Prestashop. Este menú incluye muchos aspectos diferentes de su tienda, desde ajustes técnicos, hasta incluso mejorar la experiencia de compra de los clientesPor lo tanto, debe examinar cuidadosamente todas las opciones de preferencias, considerando cada opción disponible, y comprobando como la activación o desactivación de alguna de ellas puede tener un impacto real en su tienda, y en última instancia, en sus ventas.

Las pestañas "Preferencias" y "Herramientas" de PrestaShop 1.4 se han reorganizado por completo en tres menús para la versión 1.5: "Preferencias", "Parámetros Avanzados" y "Administración".

General

La página de preferencias "General" cuenta con un puñado de opciones específicas que no tenían cabida en los otros menús . Sin embargo, son esenciales:

Pedidos

La página de preferencias "Pedidos" permite configurar aspectos de los pedidos realizados por los clientes, pero también a algunos otros detalles, como los regalos.

General preferences

Opciones de embalaje como regalo

Productos

Esta página contiene las preferencias relativas a la gestión sus productos  y cómo son mostrados por PrestaShop.

Preferencias generales

Preferencias de paginación

Preferencias de las página del producto

Preferencias de productos en stock

Clientes

la página preferencias de "Clientes" aparecida en la versión 1.5 reune todas las opciones relacionadas con los clientes, incluyendo el modo B2B.

Temas

La página preferencias de "Temas" le permite gestionar de manera eficiente sus temas.

Lista de temas

La primera sección de la página que ofrece una lista completa de los temas disponibles en su tienda . Al hacer clic en el icono "Editar" puede cambiar su nombre y directorio (si otro directorio está disponible).

El botón "Añadir nuevo" le da acceso que le ayuda a registrar un tema. Esto es muy útil cuando necesite crear un nuevo tema.

Seleccionar un tema para la tienda <nombre>

Aquí es donde puede cambiar el tema de la tienda actual. La interfaz le presenta una lista de imágenes en miniatura de los temas disponibles, y le corresponde a usted elegir el tema que desea utilizar para su tienda.

En el modo multitienda, no puede aplicar un tema a todas sus tiendas o a un grupo de tiendas; debe seleccionar una única tienda en el menú multitienda, y a continuación, elegir un tema.

Apariencia

Esta sección le ayuda a personalizar rápidamente el tema actual: logo para la cabecera, logo para los emails, logo para las facturas, favicon, icono para la tienda e incluso el separador para la barra de navegación pueden ser fácilmente modificados desde aquí:

La opción "Activar el tema móvil" le da la opción de usar el tema móvil de forma predeterminada. Con este tema, cualquier comerciante PrestaShop puede tener su tienda adaptada a los dispositivos móviles: desde la página de inicio hasta la del proceso de pago, incluyendo las páginas de productos y el embudo de conversión. Puede elegir la opción que más le guste: dispositivos móviles, dispositivos táctiles, o ambas.

El tema móvil sólo funciona con el tema por defecto de PrestaShop, ya que está incluido en su carpeta: /themes/default/mobile. Por lo tanto, no va a funcionar si utiliza otro tema que no disponga de su propio tema móvil.

Sin embargo, puede utilizar fácilmente el tema móvil por defecto con cualquier otro tema, al menos temporalmente: simplemente copie la carpeta del tema móvil de la carpeta del tema por defecto, en la carpeta del tema nuevo, y debería de funcionar. Por ejemplo, si la carpeta de su nuevo tema es /themes/magnolia, copie la carpeta /themes/default/mobile a la carpeta del nuevo tema.
Esto es particularmente útil si el tema del nuevo tema no cuentan con un diseño responsable: de esta manera, su tienda presentará un diseño atractivo y adaptado a los dispositivos móviles - aunque con la apariencia por defecto.

Finalmente, la opción "Color para los mensajes de email" le permite elegir el color que utilizarán los encabezados de sus correos electrónicos.

En el modo multitienda, puede aplicar estos cambios a todas sus tiendas o a un grupo de tiendas al mismo tiempo, utilizando el menú multitienda.

¡Descargue un tema de PrestaShop Addons!

Esta sección le presenta los 10 últimos temas del mercado Addons de Prestashop. Puede hacer clic en cada imagen para ir a la página personal de cada tema, obtener mayor información y por supuesto comprarlo.

SEO y URLs

"SEO" significa "Search Engine Optimization", en español "Optimización en los Motores de búsqueda". Esta representa un conjunto de técnicas y de mejores prácticas destinadas a mejorar la visibilidad de un sitio web en los buscadores. Más información en la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento_en_buscadores.
Las herramientas de esta página le ayudan a mejorar la presencia de su sitio PrestaShop en los buscadores, y por lo tanto llegar a más clientes potenciales.

URL es la abreviatura de "Uniform Resource Locator" (en español, Localizador uniforme de recursos), o en pocas palabras, la dirección online  de una página web. Más información en la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Localizador_uniforme_de_recursos.
Por defecto, las URLs profundas de PrestaShop (es decir, las páginas específicas tras  el nombre del dominio) son bastante informativas para el cliente y para los motores de búsqueda: una dirección como por ejemplo: http://www.myprestashop.com/product.php?id_product=27 no ayuda a los visitantes a saber qué producto se encuentra tras esa página. Las URLs amigables son el camino para lograrlo, y obtener, por ejemplo una dirección como: http://www.myprestashop.com/2-music-players/27-ipod-nano-green.

Como puede ver en el segundo ejemplo anterior, tanto las categorías como los productos pueden tener una URL amigable: id_category=2 se convierte en 2-music-players, y id_product=27 se convierte en 27-ipod-nano-green. Aunque el número ID no puede ser eliminado de forma predeterminada, las palabras son generadas a partir del nombre de la categoría y el nombre del producto, o escritas manualmenteEsto se realiza directamente en la página de configuración del producto o categoría (en el menú "Catálogo"): encontrará el campo "URL amigable" en la página principal de configuración de una categoría, y en la pestaña "SEO" de la página de configuración de un productoEsto se explica en el capítulo  "Añadir Productos y Categorías de productos" de esta guía del usuario.

Hay otras páginas individuales en su instalación de  PrestaShop que sin duda se beneficiarán de las URLs amigables: páginas CMS, páginas de la cuenta de usuario, páginas con contenidos generados automáticamente... La página "SEO y URLs" le presenta un listado de todas esas páginas, y le permite editar sus URLs amigables, así como sus etiquetas meta (title, description, keyword).

Las URLs amigables sólo funcionan en servidores que soporten la reescritura URLAsegúrese de verificar que el suyo lo soporta (¡pregunte a su proveedor de hosting!), ya que al utilizar esta opción puede hacer que su tienda deje de funcionar correctamente. 

Para modificar las etiquetas meta de su página de inicio, tan sólo necesita abrir la página "SEO y URLs", hacer clic en la página "index", y editar la información SEO.

Algunos consejos:

  • El título de la página de inicio por defecto es el nombre de la tienda, por lo que el título de la página "Index" se encuentra vacío. Si escribe algún contenido en este campoel título completo de la página será "<su contenidot> – <el nombre de la tienda>".
    El nombre de la tienda se establece durante la instalación de PrestaShop, y puede ser cambiado desde la página de preferencias "Contactos de la tienda", utilizando el campo "Nombre" de la sección "Detalles de contacto".
  • Escriba una breve descripción del producto: un párrafo es suficiente.
  • Añada etiquetas, haga clic en el campo "Añadir etiqueta", escriba una etiqueta, y pulse "Enter" . Puede eliminar las etiquetas haciendo clic en la cruz de color rojo.
  • No tiene que añadir una URL de redireccionamiento  si existe ya una.

Tenga en cuenta que si su tienda ya ha sido indexada por Google o cualquier otro buscador, tomará algún tiempo que sus cambios aparezcan en los resultados de búsqueda. Por favor, sea paciente.

En la parte inferior de la página "SEO y URLs" hay tres secciones con opciones adicionales: Configuración de las URLs, Establecer URL de la tienda y Generar archivo robots.txt. Más abajo encontrará una explicación de estas opciones.

Añadir una nueva URL amigable

Las URL amigables se han de establecer en la página de configuración de cada producto, categoría, página CMS... Esta página de creación tan solamente es útil para algunas páginas automáticas, así que por generalmente no tendrá que preocuparse de esta opción.

Asegúrese de rellenar los campos para todos los idiomas disponibles en su tienda: no sólo es inmensamente útil para los usuarios locales, sino también para los buscadores que pueden hacer uso de esta información local.

Haga clic en el botón "Añadir nuevo" para acceder al formulario de creación de URLs amigables. Estos son lo campos que tendrá que rellenar:

Configurar URLs

Las opciones principales para las URLs amigables:

En versiones previas de Prestashop, tenía que generar manualmente un archivo .htaccess tras habilitar las URLs amigables. Este ya no es el caso, ya que en la versión 1.5: el archivo .htaccess es ahora gestionado por PrestaShop, así no tiene que preocuparse de esto.

Establecer URL de la tienda

En esta sección, usted puede ver y editar algunos de los ajustes predeterminados del servidor:

No debe tocar estos campos sin saber exactamente lo que está haciendo. Un error podría provocar que su tienda deje de estar accesible.

Generar archivo robots.txt

El archivo robots.txt restringe el acceso a un sitio por parte de los robots de los motores de búsqueda que rastrean la Web. Estos robots están automatizados y, antes de acceder a las páginas de un sitio, verifican si existe un archivo robots.txt que les impida el acceso a determinadas páginas. El archivo robots.txt solo es necesario si tu sitio incluye contenido que no desea que los motores de búsqueda indexen.

La herramienta de Prestashop que genera el archivo robots.txt , simplemente crea un archivo con directivas de exclusión para los archivos y directorios que no están destinados a ser públicos, y que por tanto no deben ser indexados. Estas directrices se aplican a todos los robotsel archivo generado utiliza la cadena "User-agent: *".

Al hacer clic en el botón "Generar el archivo robots.txt" reemplazará cualquier archivo robots.txt existente por uno nuevo. Por lo tanto, si quiere añadir sus propias reglas a este archivo, hágalo después de que PrestaShop haya generado el archivo.

CMS - Gestionar el Contenido Estático

PrestaShop le permite crear páginas con contenido estático tan fácilmente como crea las  páginas de productos, utilizando su herramienta CMS. Las páginas se mostrarán a los clientes en el bloque de "Información", en la página de inicio, y en el menú de la tienda. Puede añadir páginas CMS al menú superior utilizando el módulo "Menú horizontal superior" (el cual puede configurar desde la página "Módulos").

La página "CMS" le presenta todas las página con contenido estático que fueron creadas previamente en su tiendapara la categoría seleccionada (por defecto, la página de inicio es la única categoría).

En esta tabla, puede ordenar las páginas de la categoría actual utilizando las flechas de la columna "Posición"o arrastrando la fila correspondiente de la categoría cuando el cursor del ratón esté situado en dicha columna. También puede desactivar la visualización de una página. Por último, los tres iconos que aparecen en la columna "Acciones" le permite editar y eliminar la página seleccionada.

¡No se olvide de crear tantas una versión de cada página, para cada uno de los idiomas con los que trabaja su tienda!. Como siempre, tendrá que hacer clic en la bandera situada junto a cada campo para traducir los textos a cada idioma.

Crer una nueva categoría CMS

Click the usual button to create a CMS category – actually, a sub-category of the root category, "Home". You can create as many categories as needed.

The form is quite basic:

When you save the category, PrestaShop takes you back to the tables, this time using the newly created category as its base. Therefore, you will not see any sub-category or sub-pages in here unless you create some.
In order to go back to the root category, click on "Home" in the "Current category" section at the top. You can then edit each pages from the root category and move them into your newly created category if you feel like it.

In order to create sub-categories, simply change the "Parent CMS Category" option from "Home" to the wanted parent category for the category you are creating.

Creating a New CMS Page

Click the "Add New" button to reach the content creation form:

Clicking the "Save and preview" button helps you see your page in the graphical context of your shop. Remember that the page is not displayed by default, you must explicitly mark it as displayed when you create it ("Displayed" option).

Once all the fields are filled out, click on "Save." If activated, you can then view the result directly on your online shop.

Images

The "Images" preference page enables you to configure the various image sizes that your customers will see on your shop.

When you upload an image on PrestaShop, PrestaShop automatically generates various sizes of this image, including thumbnails and a mobile version (depending on what this image will apply to). Therefore, you only have to upload one "master" version of your image, big enough to be resized into all the images sizes.

If you want to make sure your image is correctly resized, you should upload an image that fits the size ratio of the various image sizes. If your uploaded image does not have the same width-to-height ratio than the settings in place, you are taking the risk to see whitespace on the resized image.

 

Since version 1.5.4, you can enable image size for specific types of content, directly in the image sizes list.

In the "Products" page under the "Preferences" menu, you can choose to have a zoom appear when the cursor hovers over a product's image.

Add a New Images Size

You can easily add a new image size, and even set to which type of content it applies.

Click the "Add new" button, then:

  1. Type the size's name, width and height.
  2. Choose to which type of content it applies.
  3. Validate.

Images preferences

New in 1.5.

Product images

Regenerate Images

You may be dissatisfied with your shop's current thumbnails size. This section makes it possible for you to regenerate them all – or only those for a specific type of content:

  1. Change the image size settings in the table at the top of the "Images" preference page.
  2. Select which content's images should be regenerated.
  3. Indicate whether the previous thumbnails should be kept or not.
  4. Click "Regenerate thumbnails".

Manually uploaded thumbnails will be erased and replaced by automatically generated thumbnails.

Move images

PrestaShop 1.5 to 1.5.5 only. Removed in v1.5.5.

PrestaShop has two image storage systems: the legacy one, which is efficient and has proven its worth over many versions of PrestaShop, and an improved one, which offers even better performance. You can keep relying on the old one, but you might want to use the new one, in which case you will need to trigger a one-time moving process of all the images.

The process is really simple: just click on the "Move images" button, and PrestaShop will take care of everything. Once the process is completed, do not forget to change the "Use the legacy image filesystem" option (in the "Product images" section of this preference page) and set it to "No".

PrestaShop stores its images in the /img folder, which contains several sub-folders:

  • /admin - your administration's images
  • /c - your categories' images
  • /cms - your CMS page's images
  • /co - your attributes textural colors
  • /genders - your gender and social title images
  • /jquery-ui - images used by jquery-ui
  • /l - language images
  • /m - your manufacturers' logos
  • /os - order state images
  • /p - your products pictures
  • /s - your shipping pictures
  • /scenes - your categories' image-maps
  • /st - your physical stores' photos
  • /su - your suppliers' logos
  • /t - old tab images
  • /tmp - temporary files

You cannot change these folders manually. The available space depends on that of your server.

Store Contacts

PrestaShop provides a complete physical store locating tool for your customers, with detailed contact information.

Customers can reach the Store Locator page from the front-office.

Obviously, this feature is only useful if you do have physical stores, where customers can come buy products.

You cannot disable this feature, but you can make it inaccessible to customers:

  • Delete all the stores listed in the "Store Contacts" administration page. The Stores block will not appear anymore on the front-page.
  • Go the "Modules" page from the "Modules" menu. Find the "Store Locator" module and disable it.
  • Disable the link in the footer: in the "Stores Contacts" administration page, choose "No" for the "Display in the footer" option.

If you do have stores in your database but you do not want the Stores block to be displayed in the front-page, either temporarily or permanently:

  1. Go to the "Positions" page in the "Modules" menu.
  2. Find the "Right column blocks" section, and delete the "Store locator block" from the list, either by click its trashcan icon, or by checking its checkbox and clicking on the "Unhook the selection" button at the top of the page.
  3. Reload the front-page: the Store Locator block should not be here anymore. If it is still here, it might be because of the cache: go to the "Performance" page of the "Advanced parameters" menu, disable the cache and force the theme compilation temporarily. Once all this is done, reload the front-page.

You can put the block back in the right column from the "Positions" page:

  1. Click on the "Transplant a module" button at the top right of the page.
  2. Choose the "Store locator block" module in the list.
  3. Choose the "displayRightColumn (Right column blocks)" hook.
  4. Save the page. Reload the front-page: the Stores block should be back in the right column.

Store list

You can choose how these stores are displayed in the front-office.

All your stores are listed in a handy list, giving every store's information as well as an indicator telling whether the store is currently active or not – you might for instance want to gather the information for a new store in advance, in order to have its page ready for the launch.

Adding a new physical store

As usual, click "Add New" to reach the store creation form.

Fill as many of the fields as possible, as they will be displayed to your customers within the map.

One very important field is the "Latitude/Longitude" one, as this is what PrestaShop uses to indicate the location of your store. You can use Steve Morse's online tool to get the lat/long coordinates of a given address: http://stevemorse.org/jcal/latlon.php.

Make sure to add a picture of the store front, as this is how your customers will be able to find it once in the street.

Finally, the business hours are an essential part of any physical store, and you should be as precise as possible about them.

Parameters

Contact details

This section enables you to give the main details of your company, rather than those of a specific shop. You should fill all the fields with information on your headquarters, as this is certainly the address customers will use to contact you, or even visit you.

These fields should be carefully filled:

Do not use a colon in your store's name, as it might prevent some feature from working (for instance, e-mail sending might fail.

You can replace the colon with a dash if you need to have two sections in the title. For instance, use "MyStore – The best place for items to buy" instead of "MyStore: The best place for items to buy".

Search

The "Search" page enables you to configure your shop's search features.

Aliases list

When customers make a request using your shop's internal search engine, they may make mistakes in spelling. If PrestaShop does not display the right results, the "alias" feature can address them. You will be able to take words containing spelling errors, and point them to the real products sought by customers.

To create a new useful alias, you should first find the spelling errors most often typed by your users:

  1. Go to the "Shop search" tab of the "Stats" page, under the "Stats" menu. You can see the words typed by your customers as well as the most frequent errors.
  2. Take the most frequent ones, and add them to your list of aliases, in order to point user to the correct products.
  3. Click the "Add new" button on the "Search" preference page.

The creation form is very straight forward: indicate the typo you want corrected, and the correct word it should lead to.

For instance, let's say your visitors frequently type "player" as "palyer" and "plaier". You can create an alias for each of these typos, which will match the word "Player". Your aliases can be used as soon as they are saved.

We also invite you to consult the sections of this guide on product and category meta tags, to better understand how to display products based on words typed by your customers. See the "Adding Products and Product Categories" and "A Look inside the Catalog" chapters.

Indexation

This section provides information on the number of products that can be searched through your shop's search function, and compares it to the number of products present in the database. If the values do not match, you must select the "Add missing products to the index" option. Only the new products will be indexed.

If you have made several changes to already indexed products, you might prefer to choose to re-build the whole index. The "Re-build entire index" process takes more time, but it more thorough.

PrestaShop also gives you the URL to let you create a cron task for regular re-building of the index. If you do not know about cron and crontab, ask your web host about it.

Search options

This section enables you to configure the behavior of your shop's search function:

Weight

PrestaShop enables you to prioritize certain data when a search is performed on your shop.

As indicated in the section, the search "weight" of a product represents its importance and relevance for the ranking of the products when customers try a new search.
An item with a weight of 8 will have 4 times more value than an item with a weight of 2.

For instance, by default "Product Name Weight" is at 6, "Tags weight" is at 4, and both "Short description weight" and "Description weight" are at 1. This means a product with "ipod" in its name will appear higher in the search results than another product which has "ipod" only in its tags. Meanwhile, a product which only has "ipod" in any of its description will have the lowest rank in the search results.

You have many factors that you can assign a weight to: short description, category, tags, attributes, etc. You will find that the display order of results can be reversed because you changed the weight of the various fields. Fine-tuning these settings will be more visible on a large catalog with many references.

Once your changes are saved, they take effect immediately.

Maintenance

This very simple preference page will be invaluable when you want to make changes to your shop without your customers noticing. For instance, when you are adding several new products at once, or when you want to change the theme and make several tests before making it available to the world.

This page only has two options:

Geolocation

Geolocation is "the identification of the real-world geographic location of an object, such as a radar, a mobile phone or an Internet-connected computer". In our case, geolocation is used to discover the location of a visitor, using his or her computer's IP and other tools. One of the uses of geolocation is to block visitors from certain cities/countries.

As indicated the first time you open the "Geolocation" page, in order to use geolocation, you need download a special file first: http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/GeoLiteCity.dat.gz. This file is the GeoLite City database from MaxMind, an accurate database of cities and locations. Download it by clicking on the link, and then decompress it into the /tools/geoip/ directory of your PrestaShop installation.

Once the file is in place, enable the "Geolocation by IP address" option, and you are set.

Options

You can choose which countries can access your shop (by default, all of them), and set PrestaShop's behaviors for restricted and unrestricted countries (or "other" countries). You choose between these three options:

You can select or deselect all countries at once by checking the box at the top of the list. When selecting countries that can access your online shop, make sure to not block any country by mistake, as you would lose all potential sales to its inhabitants!

Whitelist of IP address

This section enables you to accept specific IPs address despite a blockade. It can be useful in case of spammers, bots or attacks. It is already filled with a list of known good IPs. Add as many as needed, one per line, and click "Save".