Содержание
Правильно организованная доставка - ключевой момент в управлении магазином и достижении успеха. Очень важно также расчитывать на большой выбор видов доставки, которые будут охватывать собой разных курьеров, региональные и международные налоги, расчёт по весу упакованного товара и цене на товар. К счастью, PrestaShop предоставляет вам возможность управлять этим процессом при помощи нескольких страниц.
Цена доставки подсчитывается на основе любого их двух параметров: общая стоимость заказа и общий вес. Так курьерские службы подсчитывают стоимость доставки и именно для этого, вы должны вводить значения веса продукта при его добавлении в каталог, и указывать величину издержек по каждой стоимости товара и его весу для каждого курьера, на странице “Курьеры”.
PrestaShop рассчитывает стоимость доставки по диапазону веса или по диапазону цены. Данная система срабатывает в отношении либо одного, либо другого диапазона. |
Настройки доставки тесно связаны с локальными настойками установочного файла PrestaShop. В предыдущей версии PrestaShop 1.4. также можно было найти некоторые настрой в меню “Доставка”. В версии PrestaShop 1.5. все локальные настройки перенесены в новое меню под названием “Локализация”. Здесь вы сможете редактировать данные по географическим зонам, странам, валюте и тд. Поэтому, настоятельно рекомендуем ознакомиться с меню “Локализация”. Детальная информация по данной теме описана в следующей главе, данного руководства “Ориентация в локальных настройках ”. Например, для того чтобы создать полноценную курьерскую службу в PrestaShop, вам необходимо точно определить географические зоны; это можно сделать при помощи страницы “Зоны”, меню “Локализация”.
В версии PrestaShop 1.5.5.0 опция по созданию курьера была полностью переработана при помощи нового мастера настроек курьера.
Большую часть общих параметров настроек по курьеру можно найти на странице “Доставка”, меню “Доставка”.
Данная страница предлагает дополнительные настройки:
Окно “Настройки курьера” предлагает вам три опции, которые облагораживают front-office возможностями выбора.
Упорядочить по. Данная опция даёт вам возможность упорядочить курьеров:
Если был применён фильтр по стоимости доставки (по возрастанию), тогда стоимость доставки курьерами будет отображаться в списке от наиболее низкой стоимости доставки до наиболее высокой.
Если был применён фильтр по уровню (по убыванию), тогда список курьеров будет начинаться с наиболее респектабельных служб заканчиваясь наименее респектабельными.
Будет ли кто-либо доставлять ваш товар зависит, от того добавили вы курьеров в ваш установочный файл PrestaShop, или нет. В роли курьера можете выступать вы или ваш магазин (например, вы продаёте продукты для скачивания, или работаете локально), но если вы отправляете товар со штампом третьих лиц на упаковке, к примеру вашей местной почты, FedEx, UPS или других курьерских служб, тогда вам необходимо указать детальную информацию о них в базе данных вашего магазина. Это даст вашему клиенту возможность сделать выбор курьера, опираясь на данные о скорости доставки, стоимости и сроках.
На странице “Курьеры” вы можете увидеть список всех доступных курьеров. Здесь же и можете поменять их статус, определить бесплатна ли доставка и поменять порядок их отображения для клиента.
По умолчанию, у вас есть два курьера в базе данных:
Ваш магазин. Имеется в виду физический магазин, куда клиенты могут прийти и собственноручно забрать товар. Эта опция не предлагает систему диапазонов стоимости и веса товара.
“Мой курьер”. Это пример курьера, он не используется при работе магазина. Он указывает один диапазон по цене (с 0$ до 10$ ), и один диапазон по весу (с 0 кг до 10 кг).
Удалить или нет данного курьера по умолчанию так же, как и добавлять нового зависит от вас. Данные курьера по умолчанию необходимо отредактировать и заменить их данными реально существующего курьера: название, детали, диапазоны цен, веса.
В этом окне вы сможете создать нового курьера, введя всю необходимую информацию по нему, при помощи мастера настройки курьера. Вы можете добавлять столько курьеров, сколько захотите.
Так как один клиент может предлагать разные варианты доставки, вы, добавляя всё больше курьеров, должны идентифицировать их по названиям.
Мастер настройки курьеров доступен только для PrestaShop 1.5.5.0 и последующих его версий. Если вы пользователь более ранней версии (в пределах 1.5.0.0 и 1.5.4.1), вы не сможете использовать мастер настройки курьеров, лишь обычные формы. Ознакомьтесь с документацией “Предыдущий интерфейс”, в следующей главе. |
Большая часть детальной информации, запрашиваемой PrestaShop, должна быть предоставлена вам вашим курьером, после того как вы открыли счёт или подписали контракт с ним. Вы также должны сверить правильность введённых параметров настроек с вашим курьером.
Чтобы добавить нового курьера, нажмите на кнопку “Добавить нового курьера”, на странице “Курьеры”. После, появятся мастер настройки курьера в первом из четырёх окон.
В этом окне вы даёте описание курьера, преподносите информацию, которая необходима клиенту для того, чтобы узнать или выбрать необходимого ему курьера.
Давайте изучим всё, что необходимо ввести в поля формы:
Данное окно вмещает в себя достаточно большое количество настроек:
Доставка и транспортировка. Включить или исключить стоимость доставки и транспортировки в стоимость услуг курьера зависит от настроек на странице “Доставка”.
Применить стоимость доставки. Если данная опция включена, итоговая цена по заказу будет включать в себя как обычную стоимость доставки курьера, так и сборы за доставку каждого специального товара, если такие есть. Если данная функция отключена, итоговая сумма по заказу будет включать в себя бесплатную доставку товара и таким образом освобождает курьера от работы. Опцию оплаты сбора по каждому товару можно настроить в закладке “Доставка” по каждому товару в дополнительном поле “Дополнительная стоимость доставки (по количеству)”.
Расчёт. Выберите, по какому параметру рассчитывать итоговую стоимость заказа: по сумме заказа или по весу. Это зависит от того как ведёт расчёты ваш курьер, ознакомьтесь с его документацией касательно вопроса ведения расчётов стоимости доставки.
Налоги. Узнайте, требует ли курьер оплату локальных налогов, чтобы доставить товар, если требует, то каких. Налог уже может быть указан в PrestaShop (указать налог можно с помощью страницы “Налоги” в меню “Локализация”).
Затем следует блок, в котором идёт речь о создании диапазона курьеров. Данная информация чрезвычайно важна, так как PrestaShop должен предоставить клиентам курьеров, которые смогут доставить их товар. На деле, воспользоваться услугами некоторых курьеров будет невозможно, так как сумма заказа или общий вес заказа могут не соответствовать условиям, другие же могут быть доступны при введении определённых значений. Будьте предельно точны в заполнении этих значений и желательно сверить их с документацией курьера.
С этого момента роль мастера настройки курьеров становится более понятна. Вы научитесь создавать диапазоны цен и веса (в зависимости от выбранного вами способа ведения расчётов при помощи опции “Расчеты”), параллельно, один за другим, устанавливать цены на товар, учитывая географические зоны.
Для создания диапазона необходимо совершить несколько шагов:
Установить наивысшее и наименьшее значение (лимит) диапазона, который создаёте. В зависимости от вида расчётов, будет отображено следующее: либо “Применение диапазона, когда цена ...”/ “Применение диапазона, когда вес...”, при наименьшем значении, либо “Применение диапазона, когда цена ...”/ “Применение диапазона, когда вес...”, при наибольшем значении.
Учтите, что наименьшие значение диапазона включается (>=)тогда, как наибольшее значение не включается (<). Это значит, что верхнее и нижнее значение диапазона могут быть одинаковыми и не пересекутся. |
Единицы веса и стоимости в PrestaShop установлены по умолчанию, они же и используются в отношении вашего товара. Вы можете поменять данные единицы на странице “Локализация”, меню “Локализация”. |
И наконец, мы дошли до последней опции:
Значение вне диапазона. Если курьер, не установил стоимость доставки по географическим зонам, весу, вы можете указать PrestaShop, как действовать в таком случае. У вас есть две опции:
Применить наибольшее значение стоимости диапазона. PrestaShop создаст диапазон, ориентируясь на максимальные значения стоимости, и применит его.
Отключить курьера. PrestaShop не будет рекомендовать данного курьера, так как он возможно не доставит товар.
Нажмите “Далее”, чтобы перейти к следующему окну.
Здесь мы видим два блока опций:
Максимальное значение высоты, ширины, глубины, веса упаковки. Здесь вы сможете определить минимальное и максимальное значение высоты и веса упаковки, что является ключевым моментом в выборе курьера. Важно использовать величины веса и размерностей, установленные по умолчанию на странице “Локализация”, меню “Локализация”.
Предоставление доступа группе клиентов. Возможно, вы захотите, чтобы только некоторые группы клиентов могли использовать определённого курьера. Данная опция обеспечит это.
Нажмите “Далее”, чтобы перейти к последнему четвёртому окну.
Окно №5: итоги
В данном окне вы можете просмотреть ваши настройки для создания курьера. Если вы обнаружили ошибки в настройках, вы можете вернуться к предыдущим окнам, нажав кнопку “Назад”, или просто нажать на вкладку окна. Если вы хотите сохранить курьера в черновиках, чтобы иметь возможность вернуться, отключите курьера при помощи опции “Статус”, вверху, в последнем окне. В противном случае, нажмите “Завершить работу”, чтобы сохранить ваши настройки и добавить курьера.
При использовании функции PrestaShop мультимагазин, добавляется ещё одно окно и меняется порядок их отображения.
Все вкладки такие же как было описано выше. Новая вкладка "Мультимагазин" позволяет вам ограничить этого курьера для выборки магазинов. |
В версии PrestaShop 1.5.5.0. значительно изменилось меню “Доставка”. Появился мастер настройки курьера, исчезли страницы “Диапазон веса” и “Диапазон цен” (были добавлены в мастер настроек курьера), блоки страницы “Доставки” были удалены.
Вплоть до версии 1.5.4.1, на странице “Доставка” отображались два дополнительных блока: Расчёт и Стоимость. Теперь данные опции включены в новый мастер настроек курьера, вместе со страницами “Диапазон веса” и “Диапазон цен”.
Те, кто до сих пор использует версию ниже 1.5.5.0, смотрите документацию по этим блокам страницы:
Расчёт. Выберите, по какому параметру рассчитывать стоимость заказа: по сумме заказа или по весу. Эти настройки установлены по умолчанию, но они могут замениться настройками курьера.
Стоимость. Ознакомьтесь и отредактируйте стоимость доставки по каждому курьеру. Смотрите ниже.
Данные настройки играют важную роль, так как с их помощью все ваши предыдущие настройки пересекаются. Именно в блоке этих настроек, вы устанавливаете фактическую стоимость доставки. После того, как вы добавили курьеров, ценовые и весовые диапазоны на соответствующих страницах, данный на вид простой блок настроек, поможет им всем вместе заработать, параллельно с фактическими ценами.
Очень важно иметь правильные настройки стоимости доставки, поэтому убедитесь, что не пропустили их. Если вы продаёте скачиваемые продукты, то настройки стоимости доставки вам не понадобятся. |
После добавления всех курьеров и, установив все весовые и ценовые диапазоны по ним, (с помощью страниц “Курьеры”, “Диапазон веса” и “Диапазон цен” в меню “Доставка”. Все перечисленные страницы детально описаны в следующей части данной главы ) наступает время для установки стоимости доставки по каждой зоне/диапазону.
Выбрав необходимого вам курьера в выпадающем меню, PrestaShop отображает таблицу со всеми диапазонами веса и географическими зонами, которые были установлены по данному курьеру, вместе со стоимостью доставки по каждому диапазону, не включая в эту стоимость налоги.
Диапазоны веса по курьерам устанавливаются на странице “Диапазоны веса”, меню “Доставка”. Географические зоны поставки товара устанавливаются в форме настройки курьера, на странице “Курьеры”, меню “Доставка”. Значения диапазонов и зон необходимо настраивать на их соответствующих страницах для обеспечения эффективной работы системы по установки стоимости. |
Значение, установленное по умолчанию “0.00”, означает: “Бесплатная доставка вне зависимости от веса”, что конечно же не соответствует вашим требованиям. Поэтому, вам следует установить точные значения стоимости доставки в соответствии с, предоставленными курьером данными, или вашими данными по каждой зоне/ диапазону. Например, если вы отправляете упакованный товар с США, стоимость доставки будет вдвое или втрое выше стоимости по местности.
Если поле пустое, это значит, что курьер не работает в данной зоне.
Если стоимость по каждому диапазону одинакова для всех зон, просто заполните поле ”Все”, остальные же оставьте пустыми.
Если клиент не осуществляет доставку в определённую зону по определённому диапазону, оставьте это поле пустым.
Если выбранный вами курьер не установил диапазоны, PrestaShop уведомит вас об этом, прислав сообщение “Курьер не установил диапазоны”. Затем, вам придется добавить к этому курьеру минимум один весовой диапазон, иначе вы не сможете установить стоимость доставки этого курьера.
Нажмите кнопку “Сохранить”, после того, как вы закончили вводить стоимость по каждому курьеру. Данную опцию необходимо применить по отношению к каждому курьеру. Затем, выберите другого курьера, чтобы установить стоимость доставки, по его диапазону и зонам осуществления поставок.
В этом окне вы сможете создать нового курьера, предоставляя всю информацию по нему. Вы можете добавлять столько курьеров, сколько захотите.
Так как один курьер может предлагать разные варианты доставок, вы добавляя всё больше курьеров, должны идентифицировать их по названиям.
Большая часть детальной информации, запрашиваемой PrestaShop, должна быть предоставлена вам вашим курьером, после того как вы открыли счёт или подписали контракт с ним. Вы также должны сверить правильность введённых параметров настроек с вашим курьером.
Давайте изучим всю необходимую для заполнения информацию:
Пример значения вне диапазона: скажем, вы установили диапазон веса от 0 до 10 фунтов. Ваш клиент желает оформить доставку товара весом в 15 фунтов, но такого диапазона не было задано в настройках. Нажав кнопку “Применить стоимость по наибольшему значению диапазона”, PrestaShop применит условия стоимости, которые вы устанавливали для заказов весом в 5-10 фунтов. Если вы нажмете кнопку “Отключить курьера”, данный курьер не будет рекомендован клиентам.
С помощью данной опции можно, сделать так, чтобы курьеры принимали заказы на доставку товара, который входит в определённый ценовой диапазон. Например, если вы хотите чтобы Почтовый офис США, получал заказы в ценовом диапазоне от 1 $ до 15 $, создайте такой диапазон. В общем, диапазоны должны захватывать весь ценовой спектр, включая заказ с максимально возможной ценой.
При нажатии на кнопку “Добавить новый диапазон” открывается простая форма:
С (минимальное значение). Минимальное значение диапазона.
По (максимальное значение). Максимальное значение диапазона.
Имейте в виду, что вы можете создавать столько диапазонов на одного курьера, сколько хотите. Если курьер справляется более чем с одним диапазоном, вам необходимо создать систему диапазонов.
Убедитесь, что диапазоны пересекаются. Для этого необходимо, чтобы значение “По” совпадало со значением “С”, следующего диапазона. Например, если один диапазон заканчивается ценовым значением “20 $”, то следующий диапазон должен начинаться с такого же ценового значения. Аналогично, если вам необходимо добавить диапазон перед диапазоном, который начинается с “20 $”, то этот новый диапазон должен заканчиваться значением в “20 $”. |
С помощью данной опции можно, сделать так, чтобы курьеры принимали заказы на доставку товара, который входит в определённый весовой диапазон. Например, если вы хотите чтобы Почтовый офис США, получал заказы в ценовом диапазоне от 1 фунтов до 15 фунтов, создайте такой диапазон. В общем, диапазоны должны захватывать весь ценовой спектр, включая заказ с максимально возможным весом.
Курьер должен иметь, минимум один диапазон. В этом случае, нельзя устанавливать неопределенный максимальный вес, установите нереальное значение веса, к примеру 10.000 кг.
При нажатии на кнопку “Добавить новый диапазон” открывается простая форма:
Имейте в виду, что вы можете создавать столько диапазонов на одного курьера, сколько хотите, если курьер справляется более чем с одним диапазоном, вам необходимо создать систему диапазонов.
Убедитесь, что диапазоны пересекаются. Для этого необходимо, чтобы значение “По” совпадало со значением “С”, следующего диапазона. Например, если один диапазон заканчивается весовым значением “20 кг”, то следующий диапазон должен начинаться с такого же весового значения. Аналогично, если вам необходимо добавить диапазон перед диапазоном, который начинается с “20 кг”, то этот новый диапазон должен заканчиваться значением в “20 кг”. |
После того как диапазоны настроены и присвоены курьеру, вы можете определить стоимость доставки и транспортировки по каждому диапазону. Отправляйтесь на первую страницу меню “Доставка”, и заполните таблицу внизу страницы.