Módulos de Aplicaciones Front Office

Módulos de Aplicaciones Front Office

Algunos de estos módulos están instalados de forma predeterminada. Por lo tanto, si algunas de estas funcionalidades no son de utilidad para usted, puede desactivarlos desde aquí.

Bloque Banner

Muestra un banner en la parte superior de la página de su tienda (dependiendo de la configuración de su tienda).

Haga el banner muy ancho y mantenga el contenido centrado, de esta forma conseguirá que el banner puede adaptarse a todos los tamaños de pantalla de los dispositivos.

Bloque carrito

Añade un bloque que muestra los productos que los clientes añaden a sus carritos. Los visitantes pueden ver el contenido del carrito en todo momento, cambiar la cantidad de cualquiera de los productos añadidos, y añadir o eliminar un cupón de descuento. Si ellos hacen clic en "Carrito (x producto/s)", serán redirigidos a la página "Resumen del carrito" que muestra todos los productos y cantidades añadidas al carrito.

Puede configurar este para que utilice Ajax, lo que significa que cualquier cambio que se produzca, se aplicará inmediatamente sin tener que volver a recargar la página. La configuración Ajax no es compatible con todos los temas, así que asegúrese de probar este ajuste con el tema que esté usando en su tienda.

También puede establecer el número máximo de productos que su carrito  debe mostrar.

Bloque de categorías

Añade un bloque que muestra una lista de las categorías de productos de su tienda.

Dispone de varias posibilidades de configuración:

• Nivel máximo. Si tiene un gran número de categorías, o estas tienen nombres demasiado largos, es posible que prefiera no romper su diseño y limitar el número de subniveles a mostrar en este bloque.
• Dinámico. Cuando esta opción está activada, las subcategorías están ocultas de manera predeterminada, y el cliente puede optar por mostrarlas. Esto es ideal para preservar el espacio y evitar el desorden: si está desactivada, este módulo muestra todas las categorías y todas sus subcategorías.
• Orden. Puede ordenar las categorías por orden alfabético  para facilitar la lectura y la navegación al cliente. Pero la opción de clasificación "por posición" le permite seleccionar qué categorías deben estar posicionadas antes, lo que le ayudará a promocionarlas.
• Número de columnas para el footer. Le permite elegir el número de columnas en el bloque "Categoría" del pie de página.

Bloque CMS

Añade un bloque con varios enlaces a páginas CMS.

La primera sección, "Configuración de los bloques CMS", tiene una opción:

• Bloques CMS. Le permite ver el contenido CMS en la columna izquierda, en la columna derecha de su tienda. Puede editar el contenido de la página existente haciendo clic en el icono "Modificar" a la derecha de su nombre, o añadir nuevos bloques de contenido a cada lado haciendo clic en el botón "Nuevo bloque".

La segunda sección, "Configuración de enlaces en el  pie de página", tiene cuatro opciones:

• Mostrar varios enlaces e información en el pie de página. Puede optar por no mostrar ninguna página de CMS en el pie de página, simplemente desactivando esta opción.
• Enlaces pie de página. Las páginas CMS enlaces listadas en esta sección aparecerán en la parte inferior de la página. Aquí es donde los propietarios de las tiendas tienden a colocar páginas informativas: aviso legal, términos y condiciones, etc.
• Información pie de página. Puede añadir una línea de texto o un párrafo de texto debajo del listado de las páginas CMS que se muestran en el pie de página. Escriba éstos en los idiomas que considere necesario.
• Mostrar "Desarrollado por PrestaShop". Añade un enlace de texto hacía prestashop.com. Tenga en cuenta que este enlace de texto se encontrará entre los enlaces y el texto de pie de página.

Bloque de informaciones de contacto

Añade un bloque que contiene la información de contacto de su tienda:

• Nombre de la empresa. El nombre de su empresa puede ser diferente del nombre de su tienda. Indicando el nombre completo dará mayor confianza a su marca.
• Dirección. La dirección de su sede central, o en otro caso también podría ser, la dirección de su tienda principal. No escriba su dirección personal, porque es de suponer que no querrá que los clientes llamen a la puerta de su domicilio particular. Si no desea que los clientes le visiten o le puedan enviar cartas, deje este campo vacío.
• Número de teléfono. El teléfono principal para atender llamadas que tiene su empresa. Tampoco, debe escribir en este campo su teléfono personal. Si no tiene una línea dedicada su negocio, deje este campo vacío.
• Email. La dirección de correo electrónico, donde quiere recibir toda la correspondencia (incluyendo las solicitudes de soporte técnico).

Esta información aparece por defecto en el pie de página.

Ventas cruzadas

Muestra un bloque "Clientes que compraron este producto también han comprado..." en cada página de producto. Puede establecer el número de productos que se mostrarán (establecido por defecto en 10). También puede optar por mostrar los precios de esos otros productos o no.

Bloque de moneda

Agrega una pequeña funcionalidad a la interfaz, donde los clientes pueden elegir la moneda que quieren utilizar para visualizar los precios, así como la forma en la que los clientes pagarán por sus pedidos. El bloque aparece en la cabecera (parte superior) de su tienda, y sólo muestra las monedas instaladas. Para añadir una divisa o configurar las ya existentes, diríjase a la página "Monedas", en el menú "Localización".

Personalizar bloque de información CMS

Añade un bloque que contiene información para su cliente, recuperado de sus páginas CMS.

Tiene dos bloques personalizados por defecto, cada uno con un botón de edición. Hacer clic en ese botón le dará acceso a un editor de texto, donde puede introducir la información básica para su página de inicio. Este editor cuenta con un botón "HTML", que le permite introducir etiquetas HTML específicas, y utilizar clases personalizadas a las que posteriormente puede dar estilos con CSS.

Bloque de privacidad de datos del cliente

Añade un bloque para mostrar un mensaje acerca de la privacidad de los datos de sus clientes. La pantalla de configuración, simplemente presenta un control de entrada de texto. Deberá introducir en éste su política de privacidad de datos.

 Este es un texto importante, ya que las personas que navegan a través de Internet, cada día están más preocupadas por la privacidad de sus datos. Proporcionar una política clara de cómo maneja la información privada de sus clientes, les dará mayor confianza a ellos para comprar en su tienda - además de protegerle legalmente. Nunca debe copiar y pegar una política de privacidad de datos de otra tienda o sitio web, pero puede escribir la suya propia, basándose en las leyes de privacidad de su país.

Bloque de reaseguros

Añade un bloque con más información que ayuda a tranquilizar a sus clientes. Este bloque aparece en el pie de página del tema por defecto.

Las páginas que muestra por defecto son:

• Reembolso de dinero. Según la Wikipedia, "Reembolsar el dinero, es la acción de devolver una cantidad de dinero a la persona que la ha pagado con anterioridad."
• Devolución en tienda. El texto puede explicar al cliente que su tienda permite la devolución de cualquier producto no deseado, cambiar el producto por otro, o recibir un vale con el valor total de la compra. Si no quiere admitir devoluciones, asegúrese de eliminar esta página.
• Pago contra reembolso. El cliente paga el pedido una vez que lo reciba. No se recomienda este método de envío para tiendas pequeñas.
• Envío gratuito. Aquí es donde indicará su política de envíos. Por ejemplo, puede ofrecer todos los envíos gratuitos, o tan sólo aquellos pedidos que superen cierta cantidad de dinero.
• Pago seguro al 100%. Debido a que seguramente utilice servicios de pago de terceros como PayPal o Moneybookers, debe dar confianza al cliente para que realice sus pagos a través de estos. Así que quizás sería buena idea que pegue la información sobre cada método de pago que utilice su tienda en esta página.

Estas son tan sólo páginas de ejemplo: como verá no incluyen ningún contenido. Por lo tanto, depende de usted (y de su equipo de abogados) rellenarlas  adecuadamente. Si algunos de los ejemplos no los considera necesarios o no se ajustan a las exigencias de su negocio, puede eliminarlas o editarlas.
Para editarlas, haga clic en el icono "Modificar" situado en la columna Acciones. Para añadir una nueva página, haga clic en el botón "Añadir nuevo".

Bloque Facebook

Muestra un nuevo bloque en su página con un enlace a la página de su tienda en Facebook, un botón "Me gusta", y las fotos de las personas a las que les gusta su página.

Bloque Compartir en  Facebook

Añade un bloque para mostrar un enlace "Compartir en Facebook" en las páginas de productos. Al hacer clic en el enlace redirecciona al cliente a su página de Facebook, con un enlace precargado del producto.

Productos favoritos

Añade un enlace "Agregar este producto a mis favoritos" en la página de cada producto, solamente visible por los clientes registrados y logueados. Ellos pueden acceder a su lista de productos favoritos dirigiéndose a la página de su cuenta y haciendo clic en el enlace "Mis productos favoritos".

Productos destacados en la página de inicio

Con este módulo, puede seleccionar los productos que quiera destacar colocándolos en el centro de su página de inicio.

En la página de configuración, puede establecer el número de productos que desea mostrar. Una vez haya establecido y guardado este valor, diríjase a la página de configuración de un producto de su elección (menú "Catálogo"). Seleccione "Inicio" en la pestaña "Asociaciones", como la categoría asociada a dicho  producto, además de dejar intacta su/s actual/es categoría/s a las que está asociada (no lo retire de su categoría original). Guarde los cambios y  el producto aparecerá en la página principal de su tienda.
Repita el procedimiento para todos los productos que desee colocar en la página principal.

Sello de Confianza FIA-NET

Solamente disponible para Francia.

Convierte a sus visitantes en compradores promoviendo la confianza en su sitio.

FIA-NET es un asociado Premium de confianza: que protege tanto a los clientes como a las tiendas online, de los fraudes que se producen con tarjetas de crédito y de otras actividades malévolas.

Debe ser socio de FIA-NET para poder utilizar este módulo. Solicite mayor información desde el siguiente enlace: http://www.fia-net-group.com/form_partenaires_fianet.php?p=185. Una vez que tenga los datos de su cuenta, puede configurar el módulo, y el logotipo de FIA-NET se mostrará en su página principal. Este logo es reconocido en Francia, y permite a los visitantes saber que su tienda es de confianza.

Al configurar el módulo, puede optar por utilizar el modo de prueba o el modo de producción. El modo de prueba permite realizar algunas compras de prueba y ver cómo el sistema FIA-NET reacciona ante ellas.

Editor de textos página de inicio

Añade un bloque a la columna central de su página de inicio, con una imagen situada por encima de un texto, las cuales puede modificar mediante la configuración del módulo.

Puede mover este bloque utilizando la funcionalidad Live Edit.

La página de inicio es la primera cosa que sus visitantes visualizan cuando acceden a su tienda. Por lo tanto, asegúrese de que sea agradable y eficiente, además de actualizarla periódicamente. Asegúrese de traducir este texto en todos los idiomas soportados por su tienda.

Diapositivas de imágenes para tu página web (Carrusel de imágenes)

Añade un bloque deslizante en la columna central de su página de inicio, donde puede establecer un conjunto de imágenes que serán mostradas una tras otra, con un movimiento de deslizamiento.

La pantalla de configuración del módulo presenta dos secciones:

• Ajustes. Puede establecer el tamaño del bloque, el tiempo de espera entre dos imágenes, y si el carrusel de imágenes debe mostrarse en bucle (repetidamente) o no.
• Lista de diapositivas. Puede organizar visualmente  las imágenes, arrastrando y soltando sus bloques individuales.
  Tres iconos situados en la parte derecha de cada bloque le permite activar / desactivar la imagen, modificar sus parámetros, o eliminar ésta directamente.

Añadir / editar una imagen

Al hacer clic en el botón "Añadir nueva" aparece una nueva pantalla.

• Seleccione un archivo. Tenga en cuenta que la imagen puede contener un texto, por lo tanto seleccione el idioma de ese texto utilizando el selector de idiomas.
  Esto significa que puede tener una imagen diferente para cada idioma. Pero tenga en cuenta que estas imágenes estarán vinculadas: ocuparán la misma posición, y no podrá eliminar una sin que las otras se vean afectadas, etc.
• Título. El título aparece en la sección "Lista de Diapositivas", y le ayuda a ordenar las imágenes.
• URL de destino. Puede optar por redirigir al cliente a una página de su tienda cuando este haga clic en la imagen. Esto es útil cuando quiere promocionar un determinado producto, categoría o fabricante.
• Leyenda. El texto alternativo que se utilizará si de alguna manera que la imagen no se puede cargar. Esto es esencial para la accesibilidad.
• Descripción. El texto que aparece cuando el puntero del ratón se sitúa sobre la imagen.
• Activado. Puede desactivar una imagen tantas veces como  sea necesario, por ejemplo, cuando una promoción u oferta llegue a su fin.

Bloque de idiomas

Muestra un bloque de banderas en la parte superior de la página principal. Este bloque permite al cliente elegir el idioma en el que quiere visualizar la tienda. Si no quiere que los clientes puedan cambiar de idioma en su tienda, desinstale este bloque.

Bloque navegación por facetas

Muestra un bloque con filtros de navegación por facetas. La navegación por facetas permite al cliente definir criterios acumulativos para filtrar los productos de la categoría, proporcionando más detalles poco a poco para reducir el número de productos mostrados. Esta es una gran herramienta para los clientes que conocen los detalles de lo que quieren comprar (color, estado, rango de precio...), pero no están seguros de cómo encontrarlo.

Al configurar el módulo, se le presentan 4 secciones:

• Los índices y cachés. Este módulo se basa en gran medida en la indexación de su base de datos y en el propio contenido de la caché.
• Filtros de plantillas. Un filtro de plantilla es el tipo de navegación a la que el cliente tiene acceso.
• Construir su propia plantilla de filtro. Puede construir diferentes plantillas, que serán la base para lo que verá el cliente.
• Configuración. Puede proporcionar información sobre cómo funciona este módulo.

Los índices y cachés

Para que funcione correctamente, la navegación por facetas debe ser actualizada con los últimos productos, atributos del producto y los precios del producto – a menos que éstos nunca cambien. Por lo tanto, debe regularmente volver a indexar los datos, utilizando los botones que aquí se proporcionan para ello. Cada uno tiene acciones específicas:

• Indexar todos los precios faltantes. Sólo añade al índice los precios que no han sido indexados con anterioridad. Mucho más rápido que el siguiente botón.
• Reconstruir todo el índice de precios. Añade al índice todos los precios, tanto como aquellos que ya fueron indexados anteriormente como los que no. Mucho más lento que el botón anterior cuando se tienen muchos productos.
• Construir índice de atributos. Añade al índice todos los atributos de los productos.
• Construir índice de URL. Añade al índice las URLs de todos los productos.

Debe actualizar los índices cada vez que cambien los datos de sus productos. Como esto puede resultar muy laborioso e incluso aburrido, PrestaShop le permite ejecutar la indexación automáticamente, mediante tareas cron. Añadir las URLs proporcionadas a su fichero crontab, y olvídese de tener que gestionar  esto por sí mismo. Si no sabe lo que es una tarea  cron, ni tampoco lo que es un archivo crontab, pregunte a su empresa de hosting por estas cuestiones.

Filtros de plantillas

La navegación por facetas está basada en plantillas, o grupos de criterios. Prestashop incluye una plantilla por defecto, denominada "Mi plantilla", que hace uso de todos los filtros disponibles. Debe crear plantillas que se adapten a su contenido o necesidades.

Puede tener tantas plantillas como sea necesario. Esta sección le permite editarlas y eliminarlas cuando sea necesario.

Construir su propio filtro de plantilla de filtro

El constructor de plantillas le permite especificar a qué tipo de filtros deben tener acceso sus clientes.

Crear una nueva plantilla requiere solamente de tres sencillos pasos:

1. Seleccionar las categorías. Puede crear un filtro para todo el sitio, o limitarlo a una categoría.
   Puede por ejemplo mostrar todo el sitio filtrado por precio, mientras que otras categorías pueden tener filtros adicionales.
   Al seleccionar la opción "Categorías específicas", aparecerá una pequeña ventana en la que podrá elegir en qué categorías debe estar disponible este filtro.
   Tenga en cuenta que los filtros no se aplican automáticamente a las subcategorías de la categoría seleccionada: si no hay ningún producto en su categoría "Inicio", la navegación por facetas no aparecerá allí.
2. Seleccionar los filtros. El número de filtros disponibles depende del contenido de su tienda. Seis filtros predeterminados aparecerán aquí: precio, peso, estado, fabricante, stock disponible y subcategorías. Además de éstos, se pueden utilizar los grupos de atributos para todos los productos en la categoría seleccionada (con el número de productos). Marque la casilla de un filtro para moverlo desde la sección "Disponible" a la "Seleccionada". Puede mover los filtros de arriba abajo con el cursor del ratón, lo que influirá en el orden de aparición en la primera página.
   Cada filtro tiene un doble menú desplegable que incluyen:
   
   • Tipo de visualización. Puede elegir cómo el filtro es mostrado al cliente. La visualización depende del tipo del filtro.
     
     • Numérica (precio y peso): casilla de verificación, botón de opción, la lista desplegable. Tenga en cuenta que sólo el ajuste casilla permite la selección múltiple.
     • Alfabética (todos los demás): control deslizante, área de texto, lista de valores.
   • Límite. Si algunos de sus categorías tienen demasiadas opciones para un filtro específico, puede limitar el número de elementos que se muestran utilizando este selector.
3. Nombre de su plantilla. Los clientes no verán el nombre, pero este le resultará muy útil cuando tenga que editar una plantilla de entre todas las que pueda crear en la vida útil de su tienda.

Tenga en cuenta que al guardar el filtro, no guarda toda la configuración completamente: tiene que guardar el filtro primero, y posteriormente hacer clic en "Guardar la configuración".

Configuración

Estas son las opciones disponibles:

• Ocultar los valores de filtro cuando no hay ningún producto en venta. Si se desactiva, continuará viendo los filtros, incluso aunque estos no sean necesarios debido a la falta de productos (lo que podría  sobrecargar de opciones la navegación por faceta).
• Mostrar el número de productos coincidentes. Muestra el número detrás del nombre del filtro, entre paréntesis. Si no hay ningún producto coincidente, se mostrará "(0)".
• Mostrar productos de subcategorías. El filtro se aplicará a alguna categoría más, aparte de la actual.
• Profundidad del filtro por categoría (0 para ningún límite, 1 por defecto). Si la opción anterior está activada, corre el riesgo de tener demasiados productos considerados, y esto haga perder el interés de la navegación por facetas. La profundidad es de 1 por defecto, pero puede utilizar 0 para profundizar a través de todas las subcategorías.
• Utilizar los impuestos para filtrar los precios.
• Permitir que los robots de indexación (Google, Yahoo, Bing, ...) utilicen el filtro de fabricante / categorías. Estos cuatro filtros ayudan a definir si los robots de búsqueda pueden rastrear su navegación por facetas e indexarla. Esto puede resultar beneficioso para el SEO (Optimización de los motores de búsqueda).

Estas opciones se aplican a todas las plantillas y filtros.

Bloque de enlaces

Con este módulo, puede añadir enlaces adicionales a  las páginas de su tienda, o a los sitios que desee.

La página de configuración está dividida en tres secciones:

• Añadir un nuevo enlace. Le permite especificar el nombre del enlace y la URL, además de poder especificar si desea que el enlace se abra en una nueva ventana o no.
  Al añadir un enlace, no olvide la parte "http://". Por ejemplo, http://www.miprestashop.com.
  Tenga en cuenta que a menudo se piensa que abrir un enlace en una nueva ventana es una mala práctica. Como mínimo, debe tener la página propia de su tienda en la misma ventana.
• Título del bloque. Le permite renombrar el nombre del bloque de enlaces, y hasta especificar un enlace en el título del bloque.
• Configuración. Permite ordenar los enlaces. Por defecto, los enlaces están ordenados desde los enlace añadidos más recientemente a los enlaces más antiguos. Si quiere invertir esta configuración, seleccione la opción "por enlaces más antiguos " de la lista desplegable.

En la parte inferior de la página, encontrará todos los enlaces que ha introducido. Si desea modificar los enlaces, haga clic en el icono de modificación. Para eliminar un enlace, haga clic en el icono de la papelera.

Bloque de marcas / fabricantes

Muestra un bloque de marcas / fabricantes.

El contenido del bloque se puede visualizar de dos formas: como una lista de enlaces, o como una lista desplegable. Incluso se puede mostrar de ambas formas, con los enlaces de texto limitados en número, y la lista desplegable dando acceso a todos los fabricantes.
Los fabricantes son mostrados en orden alfabético.

Bloque Mi cuenta

Muestra un bloque que contiene enlaces a diversas páginas de la cuenta del cliente conectado: pedidos realizados, seguimiento de paquetes, devoluciones de productos, direcciones registradas, cupones disponibles, etc. Una vez que el cliente está conectado, se muestra este bloque.

Bloque Mi cuenta en pie de página

Este es el equivalente al módulo "Bloque Mi cuenta " (visto anteriormente), pero diseñado específicamente para ser utilizado en el pie de página del tema.

Bloque de novedades

Muestra un bloque que presenta los productos añadidos recientemente, con el fin de hacerlos más visibles. Con este bloque, puede atraer más tráfico hacia sus nuevos productos. Puede establecer el número de productos mostrados configurando este módulo.

Por defecto, un producto se considera nuevo cuando se ha añadido al catálogo de la tienda en los últimos 20 días. Puede cambiar este ajuste en la página "Productos" bajo el menú "Preferencias".
Si no suele disponer de productos novedosos, este bloque puede indicar a sus clientes que no renueva su catálogo tanto como debería hacerlo. Por lo tanto, no se recomienda activar la opción "Mostrar este bloque siempre".

Bloque Newsletter

Muestra un bloque que invita a los visitantes de su tienda a suscribirse a su boletín de noticias.

En la pantalla de configuración, puede establecer varias opciones:

• Enviar correo electrónico de verificación después de la suscripción. Esto es importante, ya que impide la suscripción al boletín de noticias sin el consentimiento de la persona que desea suscribirse.
• Enviar correo electrónico de confirmación después de la suscripción. Del mismo modo, un cliente siempre debe confirmar que eligió estar suscrito a su boletín de noticias. De esta manera no podrá decir que le está enviando spam sin su consentimiento.
• Ofrecer cupón de descuento de bienvenida. Puedes agradecer la suscripción al boletín de noticias con un cupón de descuento. Por ejemplo, ofreciendo a dichas personas un 10% de descuento en su próximo pedido.
  Para crear un nuevo cupón de descuento, diríjase a la página "Reglas del catálogo" bajo el menú "Regla de descuentos". Consulte cómo crear un cupón de descuento en el capítulo "Crear reglas de precios y cupones".

Bloque de logos de pago

Añade un bloque que muestra todos los logotipos de pago.

La página de configuración del módulo le permite elegir dónde mostrar estos logos. En consecuencia a esto, primero debería crear una página CMS donde pondrá los logos de pago y las descripciones de todos los servicios de pago que su tienda admite, posteriormente, establezca un enlace hacia esta página utilizando la página de configuración del módulo.

Bloque de enlaces permanentes

Añade un bloque en el front-end, que muestra los enlaces permanentes de las páginas CMS, tales como mapa del sitio, contacto, etc

Comentario sobre el producto

Permite a los clientes logueados o visitantes, dejar un mensaje en la página de sus productos. Los comentarios aparecerán en una nueva pestaña a la derecha en la página del producto, junto a la sección "Más información". También pueden evaluar sus productos, otorgándole entre 0 y 5 estrellas.
También puede gestionar los comentarios desde este módulo, moderándolos o eliminándolos.

Los clientes logueados pueden también reportarle comentarios spam o que no aportan nada al artículo en cuestión: cuando un comentario es mostrado en una página de producto, tiene dos opciones:

• "¿Fue este comentario útil?" Si el cliente hace clic en "No", otros visitantes verán esto.
• "Reportar abuso". Si el cliente hace clic en este botón, el comentario va a la cola de los "Comentarios reportados".

La pantalla de configuración le da acceso a varias secciones:

• Configuración.
  • Todos los comentarios deben estar validados por un empleado. Esto le asegura que ningún comentario con intención de realizar spam o de insultar aparecerá directamente en su sitio, ya que esto podría arruinar su trabajo. Tenga en cuenta que en algunos países, al validar el contenido, usted se hace responsable de su contenido.
  • Autorizar los comentarios de visitantes que no están conectados. También puede permitir que los visitantes no registrados publiquen comentarios. Tenga cuidado, ya que esto puede aumentar en gran medida los comentarios spam.
  • Tiempo mínimo entre dos comentarios de un mismo usuario. Esto evita que los robots de spam llenen su bandeja de entrada de comentarios - o al menos limitar el impacto.
• Moderar Comentarios. Si eligió que los comentarios tengan que ser validados por su personal antes de que sean públicos, estos serán mostrados en esta sección, y podrá eliminarlos si los considera perjudiciales.
• Comentarios reportados. Los clientes pueden hacer clic en el enlace "Reportar abuso" que se muestra en cualquier comentario, dichos mensajes aparecerán aquí. Puede optar por desestimar el informe y aceptar el comentario, o eliminar el comentario definitivamente.
• Añadir un nuevo criterio. Puede motivar a sus clientes a dejar comentarios, proporcionándoles criterios, o "temas": campos de texto que incluyen un título que indica una sugerencia sobre lo que debería tratar el texto del comentario, por ejemplo, "aroma", "sabor", "robustez". Esto proporciona a sus clientes ideas a la hora de escribir sus comentarios.
  
  • Nombre. El nombre es visible por sus clientes, así que elija uno corto y específico.
  • Aplicar a. Puede optar por mostrar el campo criterio seleccionado en todos los productos ("Válido para la totalidad del catálogo"), o limitado a ciertos productos y categorías.
    Si opta por restringir el criterio para un subconjunto de su catálogo (ya sea para ciertos productos o para ciertas categorías), una nueva sección aparecerá tras guardar su criterio: "Administrar el alcance de los criterios". Véase más abajo.
  • Activo. Puede desactivar un criterio, en cualquier momento.
• Gestionar el alcance de los criterios. Esta sección sólo aparece cuando al menos un criterio limita a un subconjunto de su catálogo.
  En la lista desplegable, seleccione el criterio para el que desea establecer el alcance de la limitación. La página será recargada automáticamente mostrándole una tabla de todas las categorías o productos (dependiendo de la opción seleccionada por usted en el campo "Aplicar a"). Seleccione las casillas de verificación de todos los elementos que se aplican a este alcance de criterios, y valídelos.
• Gestionar Comentarios. Aquí es donde aparecen todos los comentarios públicos. Puede optar por eliminarlos haciendo clic en el icono rojo (señal de prohibición de entrada), uno a uno o por lotes.

Bloque de Logos de los métodos de pago en la página del producto

Muestra los logotipos de los métodos de pago a la derecha en la página de producto. En la página de configuración puede elegir una imagen – que deberá tener todos los logotipos de los métodos de pago que acepta su tienda.

Categoría de productos

En cada página de producto, se mostrarán sugerencias de otros productos pertenecientes a la misma categoría. Este módulo es especialmente útil para descubrir otros productos similares que su tienda tiene a la venta.

En la página de configuración, puede elegir si desea mostrar los precios o no de esos otros productos.

Ventana de información producto

Muestra notificaciones en vivo en su tienda. Este módulo ayuda a que los visitantes sepan lo que está sucediendo en su tienda en tiempo real. Cuando un usuario visita la página de un producto, tres tipos de notificaciones pueden ser mostradas sobre el contenido, en la parte superior derecha de la página:

• El número de personas que actualmente están viendo también esta página. En realidad, se muestra el número de personas que han estado en esta página en los últimos 30 minutos, siendo 30 el valor por defecto, el cual puede ser cambiado utilizando la opción "Periodo de validez".
• La última vez que el producto ha sido comprado.
• La última vez que este producto se ha añadido a un carrito.

La primera opción siempre es la más útil de tener activa. Los otros dos son un poco más engorrosas: en un producto exitoso, puede ser positivo comprobar que ha sido recientemente adquirido; por otro lado, los productos menos exitosos se verán afectados si no se han comprado desde un largo período de tiempo.
Esta es la razón por la que la opción "No mostrar los acontecimientos de más de" es importante: asegúrese de no cambiar este valor por un número de dos dígitos, ya podría que podría hacer dudar a los posibles clientes sobre la compra de unos productos que ya de por sí le estará costando vender.

Bloque fuentes RSS

Añade un bloque que muestra un feed (canal) RSS. Las siglas RSS significan Really Simple Syndication, un formato XML para sindicar o compartir contenido en la web. Se utiliza para difundir información actualizada frecuentemente a usuarios que se han suscrito a la fuente de contenidos.
Con este módulo, los usuarios pueden mantenerse informados acerca de las noticias de un sitio que se especifica en el campo correspondiente en la configuración del módulo. El feed RSS se mostrará en un bloque en el front-office de su tienda. Los visitantes pueden suscribirse a la fuente RSS de este bloque.

Este módulo tiene tres opciones de configuración:

• Título del bloque. Otorgue al bloque un nombre comprensible: este debe ser acorde y descriptivo para que los visitantes sepan que el contenido que muestra pertenece a su propio sitio web.
• Añadir URL de la fuente. No ponga la dirección de su tienda en este campo, ya que esto podría provocar un error.
• Número de hilos mostrados. Por lo general, un canal RSS contiene de 10 a 20 de los últimos artículos de la web de origen. Podría limitar esta opción a 5 o menos, con el fin de no saturar su página de inicio con contenido que no sea de sus productos.

Fuente de productos RSS

Le permite generar un feed RSS para el catálogo de productos de su tienda. Un feed (canal) RSS feed se utiliza para sindicar o compartir contenido de una web.
Con este módulo, los clientes más fieles podrán obtener actualizaciones regulares acerca de los productos añadidos a su catálogo, añadiendo este feed a su propio lector de feeds, sin necesidad de suscribirse a su boletín de noticias. Además, otros sitios web serán capaces de mostrar sus nuevos productos en su página. Por último, los motores de búsqueda pueden utilizar este para descubrir el nuevo contenido.

El módulo está activado por defecto. Si no desea que su contenido esté disponible, desactívelo.

Módulo enviar a un amigo

Muestra el enlace "Enviar a un amigo" en la parte inferior de cada página de producto. Al hacer clic en este, se abre una ventana donde el cliente puede introducir el nombre y la dirección de correo electrónico de la persona a la que quiere informar sobre este producto. El correo electrónico enviado contiene un simple enlace a la ficha del producto.

Este módulo puede ser importante, porque como propietario de una tienda, debería ofrecer a sus clientes la oportunidad de dar a conocer sus productos y su tienda.

Bloque social

Le permite añadir información adicional sobre las redes sociales donde sus clientes puedan encontrarle. En concreto, puede indicar las URL de sus cuentas para:

• Facebook. Trate de crear una página para su tienda / empresa, y evite el uso de su propia página personal.
• Twitter. Al igual que le hemos indicado anteriormente, utilice la cuenta de usuario de su empresa, no su cuenta personal.
• Su canal RSS. Un canal RSS es un archivo especial que es generado automáticamente por su tienda, y puede ser utilizado por los lectores RSS (como por ejemplo Google Reader) para enviar sus últimas noticias a sus clientes. Si bien no es una red social, este es importante para enviar noticias regularmente. Nota: debe tener instalado el módulo "Fuente de productos RSS" para que esta URL funcione.

Bloque tienda

Muestra un bloque con un enlace al localizador de tiendas. Si no tiene ninguna tienda física donde los clientes puedan comprar productos, asegúrese de desactivar este módulo.

Su lista de tiendas físicas está disponible en la página "Contactos de la tienda", bajo el menú "Preferencias". De forma predeterminada, hay unas cuentas tiendas creadas como muestra, que debe eliminar y sustituir por sus propias tiendas.

La página de configuración le permite elegir una imagen para mostrar como enlace hacia el localizador de tiendas.

Bloque proveedores

Muestra un bloque de proveedores.

El bloque puede mostrar el contenido de dos maneras: como una lista de enlaces, o como una lista desplegable. Incluso se puede mostrar de ambas formas, con los enlaces de texto limitados en número, y la lista desplegable dando acceso a todos los proveedores.
Los proveedores son mostrados en orden alfabético.

Bloque etiquetas

Cada uno de sus productos puede tener etiquetas añadidas a su página de descripción. Básicamente, estas ayudan a crear categorías al vuelo de los productos que tienen las mismas etiquetas, pero este módulo hace que las etiquetas sean aún más útiles añadiendo un bloque en una de las columnas del tema, donde se muestran las etiquetas más populares por orden de importancia, con las más prominentes destacadas con un tipo de letra más grande.

En la página de configuración, especifique cuantas etiquetas deben aparecer en este bloque.

Menú horizontal superior

Este es un módulo importante: que añade un bloque completamente nuevo en la parte inferior de la cabecera, donde puede mostrar los enlaces a las diferentes categorías y páginas de su tienda.
Esto es muy útil, ya que ayuda a su cliente a navegar rápidamente a través de su tienda. Puede establecer simples enlaces o menús con submenús, lo que permite a los clientes tener a vista de pájaro todo su contenido.

Configurador de temas

Le ayuda a configurar algunos aspectos de su tema.

La página de configuración de este módulo tiene dos propósitos.

En primer lugar, le da enlaces directos a los ajustes más habituales de front-office: desde este módulo, puede activar y desactivar una docena de características, tales como mostrar botones sociales o el bloque de Facebook. También puede acceder al Live Configurator (Live Edit) desde aquí.

En segundo lugar, el Configurador de temas hace que sea fácil para usted poder conectar imágenes con enlaces en los ganchos específicos de la página de inicio: home, top, left, right, footer. Cada idioma tiene disponible su propia pestaña con sus propios ganchos que puede editar desde aquí.

Bloque de mejores ventas

Añade un bloque que muestra los productos más vendidos de su tienda.

La página de configuración le permite establecer si el bloque se debe mostrar, incluso cuando no haya ningún producto añadido o aunque no se haya producido la venta de ningún producto todavía.

Menú horizontal superior

Añade un nuevo menú horizontal de la parte superior de su tienda.

La sección de "Enlaces del menú superior" de este módulo le ayuda a construir su menú con enlaces a una selección de páginas, categorías o a productos individuales.

Bloque de información personal

Añade un bloque que muestra información sobre el cliente:

• Enlace a su carrito, con una vista rápida de su contenido.
• Enlace a la cuenta del cliente.
• Enlace para desconectarse de la tienda.

Bloque de productos vistos

Muestra los últimos productos que un cliente ha consultado recientemente. Puede establecer el número de productos que se muestran mediante el uso del campo "Productos mostrados".

Bloque de wishlist (lista de productos deseados)

Añade un enlace "Añadir a mi wishlist (Añadir a mi lista de productos deseados)" en todas las páginas de productos. Los clientes registrados pueden crear una lista de productos que desearían tener, y enviarla como un enlace a sus amigos. Un cliente puede tener muchos productos deseados.

El módulo también añade un bloque de "productos deseados" en cada página de la tienda, que el cliente puede ver. El bloque está ahí para que el cliente sepa exactamente lo que está en ella, y así revisarla con regularidad. El bloque cuenta con un enlace "Mis productos deseados" para acceder a la herramienta de gestión de productos deseados.

La página de configuración del módulo le permite ver las listas de sus clientes: sólo tiene que seleccionar un cliente de la lista desplegable para que la página se recargue automáticamente con la lista del cliente seleccionado.