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Tabla de contenidos

Comprender las Preferencias

El menú "Preferencias" le permite configurar y ajustar algunos detalles de la instalación de Prestashop. Este menú incluye muchos aspectos diferentes de su tienda, desde ajustes técnicos, hasta incluso mejorar la experiencia de compra de los clientesPor lo tanto, debe examinar cuidadosamente todas las opciones de preferencias, considerando cada opción disponible, y comprobando como la activación o desactivación de alguna de ellas puede tener un impacto real en su tienda, y en última instancia, en sus ventas.

Diferencias con Prestashop 1.4

Las pestañas "Preferencias" y "Herramientas" de PrestaShop 1.4 se han reorganizado por completo en tres menús para la versión 1.5: "Preferencias", "Parámetros Avanzados" y "Administración".

General

La página de preferencias "General" cuenta con un puñado de opciones específicas que no tenían cabida en los otros menús . Sin embargo, son esenciales:

  • Activar SSLSSL significa "Secure Sockets Layer" (en español «capa de conexión segura»), e incluye TSL de "Transport Layer Security" (en español «seguridad de la capa de transporte»). Ambos son protocolos criptográficos que proporcionan seguridad a  las comunicaciones Web. Puede obtener más información sobre estos protocolos en la siguiente página de la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Transport_Layer_Security.
    Proporcionar una conexión SSL a su tienda no solamente es esencial para realizar transacciones a través de Internet, sino también una forma de tranquilizar a sus clientes sobre la seguridad de los datos (autenticación, tarjeta de crédito, etc) que recoge su tienda. Los navegadores modernos indican visualmente que la conexión es segura. Si su proveedor de hosting es compatible con SSL, asegúrese de activar este protocolo, haciendo clic en el enlace. Esto revelará un selector, donde debe elegir la opción "Sí".
  • Incrementar la seguridad del Front OfficeEsta opción añade tokens de seguridad a la tienda con el fin de mejorar su seguridad. De esta forma, cada URL es específica a la sesión de un cliente, y no puede ser utilizada desde otro navegador, protegiendo así toda la información que pueda ser almacenada durante esa sesión.
  • Permitir iframes en campos html. Disponible desde la versión 1.5.5.0La opción le permite poner iframes en campos de texto, tales como la descripción del producto. Iframes son elementos HTML que permiten cargar contenido externo en el contenido propio de la página. Le recomendamos que deje esta opción desactivada a menos que sea necesario.
  • Tipo de redondeo. Una vez aplicados los impuestos y descuentos, es posible que el precio final tenga decimales, tales como 42.333333333 €. El tipo de redondeo se utiliza durante el proceso de cálculo de los precios (impuestos, descuentos, etc.). Hay tres tipos disponibles:
    • Superior. Redondea un número hacia arriba: 42.333333333 se convierte finalmente en 42.34.
    • Inferior. Redondea un número hacia abajo: 42.333333333 se convierte finalmente en 42.33.
    • Clásico. Redondea un número dependiendo de su valor: hacia arriba cuando es superior a .5, hacia abajo cuando es inferior .5.
  • Mostrar proveedores y fabricantes. Los bloques "Proveedores" y "Fabricantes" pueden ser eliminados del front-end de su tienda, desactivando sus respectivos módulosSin embargo, utilizando esta opción, puede tener sus listados todavía disponiblea través de las direcciones URLs /manufacturer.php y /supplier.php.
  • Habilitar multitienda. Novedad en Prestashop 1.5. Esta pequeña opción tiene implicaciones importantes: esta le da la posibilidad de convertir su tienda Prestashop en varias tiendas. Al activar esta función, la página "Multitienda" estará disponible en el menú "Parámetros avanzados", y cada página de administración será contextualizada permitiendo aplicar los ajustes a todas las tiendas, a un grupo específico de tiendas, o a una sola tienda.
    Puedes obtener más detalles sobre la función multitienda de PrestaShop leyendo el capítulo "Gestionar múltiples tiendas" de esta guía.
  • Actividad principal de la tienda. Es posible que haya establecido una actividad equivocada al instalar PrestaShop. Desde aquí, puede elegir la actividad principal de su tienda.

Pedidos

La página de preferencias "Pedidos" permite configurar aspectos de los pedidos realizados por los clientes, pero también a algunos otros detalles, como los regalos.

General preferences

  • Proceso de pedidoDe forma predeterminada, el cliente tiene que realizar  5 pasos para completar el proceso de compra, cada uno en una página diferenteSin embargo, puede optar porque todos los pasos se desarrollen en un misma página. La página será más larga, pero algunos clientes podrían preferir este enfoque.
  • Activar el pedido express para cuentas de invitado. Permite a los visitantes no registrados poder realizar un pedido, sin tener que crear una cuenta.
  • Compra mínima por pedido. Permite indicar la cantidad mínima que debe haber en el carrito para admitir un pedido. Si no se alcanza el importe establecido en este campo, su cliente no podrá procesar la compra. Si no quiere usar una cantidad mínima, introduzca "0" en el campo.
  • Permitir envío múltiple. Novedad en Prestashop 1.5. Permite a sus clientes enviar el pedido a más de una dirección. Esto es muy útil para una tienda de regalos, por ejemplo.
  • Envío parcial. Novedad en Prestashop 1.5. Si tiene activa la opción "Permitir la venta de productos que no están en stock" (en la página de preferencias de "Productos"), se asegurará de que los productos se envíen a medida que estén disponibles, en tantos paquetes como sea necesario (su equipo deberá valorar los paquetes necesarios). Inicialmente, PrestaShop dividirá el pedido en dos partes: los productos en stock serán enviados inmediatamente; el resto de los productos serán enviados tan pronto como se encuentren disponibles.
  • Condiciones generales de venta. Obliga a que sus clientes tengan que aceptar las condiciones generales de venta antes de que puedan validar el pedido.
  • Página CMS de condiciones generales de venta. Las "condiciones de uso" de su tienda, estarán almacenadas en una página estática (una "página CMS"). Seleccione la página que desea utilizar para que PrestaShop puede apuntar correctamente a ella.

Opciones de embalaje como regalo

  • Empacar como obsequio. Permite al cliente enviar sus paquetes como obsequio, acompañados de un mensaje personal. Esta es una opción esencial para las personas que desean enviar regalos desde su tienda.
  • Precio. Establezca aquí el precio del servicio de embalaje como regalo.
  • Impuesto. Si lo requiere, indique el impuesto del servicio de embalaje como regalo. Puede añadir otros impuestos desde la página "Impuestos", en el menú "Localización".
  • Empaques reciclados. Permite que el cliente elija si desea recibir el pedido en embalaje reciclado. Si puede ofrecer este servicio, muchos clientes se lo agradecerán.

Productos

Esta página contiene las preferencias relativas a la gestión sus productos  y cómo son mostrados por PrestaShop.

Preferencias generales

  • Modo catálogo. La activación del Módo Cátalogo convierte a su tienda en un simple galería de productos, sin posibilidad de comprar productos.
  • Límite para el comparador de productos. Establecer el número máximo de productos que pueden ser comparados.
  • Número de días en los que el producto es considerado "nuevo". Cuando añade un producto a su tienda, este es considerado nuevo y será visible tanto en el bloque "Novedades" como en la página "Nuevos productos". El campo le permite especificar el número de días que el producto permanecerá visible en el bloque y en la página Con esta funcionalidad, usted decide cómo mostrar y actualizar las noticias de su tienda. La página "Nuevos productos" está generalmente más visitada por sus clientes habituales.
  • Redirección después de añadir un producto al carrito. Puede redireccionar el cliente a la página anterior, o al resumen del carrito.
  • Tamaño máximo para la descripción corta. Su producto tiene dos descripciones: una "descripción corta" y otra normal. La descripción corta, aparece en los buscadores y en la sección descripción de su producto. Está limitada a 400 caracteres por defecto, pero esta opción le permite cambiar este límite. 0 significa que no la descripción corta, no está limitada.

Preferencias de paginación

  • Productos por página. Indique cuántos productos se mostrarán en las páginas de sus categorías.
  • Ordenar productos por. Indique el orden de los productos en las categorías de su tienda. 6 opciones están disponibles:
    • Nombre del producto. Muestras sus productos por orden alfabético.
    • Precio del producto. Muestra sus productos conforme a sus precios.
    • Fecha de creación. Muestra sus productos de acuerdo a la fecha en la que fueron añadidos a su tienda.
    • Posición dentro de la categoría. Muestra sus productos tal como ellos fueron posicionados  en las categorías de su catálogo. La posición de los productos puede ser modificada  en el catálogo de su tienda usando las flechas de posición. De esta manera, podrá mostrar primero los productos más interesantes  para sus clientes.
    • Fabricante. Muestra tus productos en orden alfabético de los nombres de sus fabricantes.
    • Fecha de modificación. Cuando edita un producto, su fecha de modificación es cambiada. Esta opción hace que los productos aparezcan en el orden en el que fueron modificados.
  • Método. Las opciones anteriores pueden ser ordenadas de forma ascendente o descendente.

Preferencias de las página del producto

  • Mostrar las cantidades disponibles en la página de producto. Al habilitar esta función, los visitantes pueden ver las cantidades en stock disponibles de cada producto . La visualización de esta información se puede utilizar para estimular las ventas en el caso de que la cantidad en stock sea baja. Las cantidades mostradas dependerán de los atributos y combinaciones seleccionadas.
  • Mostrar número de productos disponibles si su cantidad es inferior a. Puede optar por mostrar una alerta cuando el stock disponible restante de un producto se encuentre por debajo de un cierto nivel. Esta opción es particularmente útil para promocionar compras. Tanto el texto como el posicionamiento de la alerta dependerán del tema que esté utilizando; en el tema predeterminado, esta muestra el mensaje "Advertencia: ¡Últimas unidades en stock!" , debajo del campo "Cantidad".
  • Activar JqZoom (lupa) en lugar de Thickbox (modo por defecto) para la visualización de la foto en la página de producto. Por defecto, al hacer clic con el botón derecho del ratón, se mostrará una versión más grande de la imagen del producto. Si activa esta funcionalidad, los visitantes seguirán teniendo la posibilidad de hacer clic sobre las imágenes para visalizarlas a un mayor tamaño, pero en este caso también se producirá una ampliación de la zona de la imagen por donde pase el ratón.
  • Mostrar productos no disponibles en la página de producto. Sus productos pueden estar compuestos de combinaciones o atributos diferentes: color, tamaño, capacidad, etc. Los atributos pueden ser editados desde la página "Atributos" en el menú "Catálogo". Lea el capítulo titulado "Una mirada interna al Catálogo" para obtener más información sobre los atributos y aprender a utilizarlos.
    Cuando un producto con uno o varios atributos ya no está disponible, tiene dos posibilidades:
    • Primera posibilidad: Dejar esta preferencia activa. Ejemplo: El "iPod Shuffle" no está disponible en color "Azúl" en su tienda. Al mantener esta opción activada, la combinación del producto permanecerá visible en la tienda. Un mensaje indicará que el producto ya no está disponible en la opción elegida, e invitará a los clientes a seleccionar otra combinación. Si ha activado la opción "Permitir comprar productos fuera de stock" (véase más adelante), los clientes podrán añadir los productos a sus carritos aunque la combinación no esté disponible.
    • Segunda posibilidad: Desactivar esta preferencia. Si la combinación "Azúl" del producto "iPod Shuffle" no está disponible, esta selección no se mostrará en el front-office y los clientes no podrán seleccionarla. Esta característica ayuda a visualizar claramente la disponibilidad de sus productos.
  • Mostrar el botón "añadir al carrito" cuando el producto tiene atributos. Novedad en Prestashop 1.5. Esta opción evita que los clientes puedan añadir un producto a su carrito directamente desde la página de la categoría, si ese producto tiene combinaciones. Esto obliga a que los clientes visiten la página del producto y allí sea donde elijan una combinación, así se evita la confusión de que los clientes añadan el producto con la combinación por defecto que aparece en la página de la categoría. Tenga en cuenta que los productos que no tienen ninguna combinación tendrán un botón "Añadir al carrito", en la página de la categoría.

Preferencias de productos en stock

  • Permitir ventas de productos que no están en stock. Novedad en Prestashop 1.5. Aunque un producto no tenga unidades disponibles en stock, el cliente podría comprar o no este artículo.
  • Activar el manejo automático del inventario. Esta opción le permite ajustar la función principal  del gestor de existencias: puede establecer la cantidad actual que tiene un producto (stock), y permitir que Prestashop reduzca esta cantidad cada vez que se produzca un pedido, e incremente esta cantidad por cada pedido cancelado o devuelto.
    Por defecto debería dejar esta función activada, ya que desactivar esta afectaría a toda el inventario de su tienda. Solamente debe desactivar esta opción, si no tiene ningún inventario físico por ejemplo, si sólo vende productos virtuales.
  • Habilitar las opciones avanzadas del inventario. Novedad en Prestashop 1.5. Otra pequeña opción que tiene importantes implicaciones: esta añade un nuevo menú denominado "Stocks", que le permite manejar con precisión el inventario, incluso de varios almacenes si es necesario . Puede ver todos los detalles del inventario : movimiento, administrar los proveedores y almacenes, realizar pedidos de suministro, etc.
    Puede aprender más sobre las opciones avanzadas del inventario, leyendo el cápitulo de esta guía "Gestionar el stock".

Clientes

la página preferencias de "Clientes" aparecida en la versión 1.5 reune todas las opciones relacionadas con los clientes, incluyendo el modo B2B.

  • Tipo de proceso de registro. Novedad en Prestashop 1.5. Puede permitir a los visitantes crear una nueva cuenta sin obligar inmediatamente a registrar una dirección, o forzarles a registrar una dirección tan pronto como ellos crean su cuenta.
    La primera opción hace que sea más rápido el proceso de crear una cuenta, lo cual es fabuloso, pero esta añadirá una nueva pantalla obligatoria una vez que ellos quieran validar un pedido, que no podrán evitar.
    Por otra parte , la segunda opción alarga el proceso de creación de una cuenta, pero ya contarán con  una dirección registrada cuando quieran validar el pedido.
  • Número de teléfono. Al igual que en la opción anterior, puede requerir a sus clientse que registren un número de teléfono, o no. Disponer de los números de teléfono de sus clientes puede resultar muy valioso , ya que esto hace que pueda contactar con ellos directamente, sin embargo algunos clientes son reacios a proporcionar este tipo de información. Si selecciona "No", el campo "Número de teléfono" seguirá apareciendo en el formulario de creación de la cuenta de los clientes, pero no será un campo obligatorio de rellenar.
  • Volver a mostrar el carrito al identificarse. Si el cliente tiene un carrito que no completó en su última sesión, puede mostrarselo una vez se loguee.
  • Enviar un email después de registrarse. Novedad en Prestashop 1.5PrestaShop puede enviar un e-mail a cualquier cliente que acabe de crear una cuenta, con un resumen de la información de su cuenta (email, contraseña).
  • Regeneración de la contraseñaNovedad en Prestashop 1.5. Puede optar por limitar la frecuencia con la que un cliente puede generar una nueva contraseña para su cuenta. Por defecto, está establecida en 360 minutos – 6 horas.
  • Habilitar modo B2B. Novedad en Prestashop 1.5. El modo B2B añade nuevas características a su tienda. Los clientes ya no son considerados individuos sino empresas, y nuevas opciones aparecen:
    • El perfil de cliente tiene nuevos campos relacionados con la información profesional (Número Duns en USA, número SIRET en Francia, número CNPJ number en Brasil, etc.),
    • Los precios pueden estar ocultos a ciertos grupos,
    •  Los precios pueden ser personalizados para cada usuario, para todo el catálogo o para determinadas categorías,
    • Las facturas pueden ser generadas manualmente,
    • etc.

Temas

La página preferencias de "Temas" le permite gestionar de manera eficiente sus temas.

Lista de temas

La primera sección de la página que ofrece una lista completa de los temas disponibles en su tienda . Al hacer clic en el icono "Editar" puede cambiar su nombre y directorio (si otro directorio está disponible).

El botón "Añadir nuevo" le da acceso que le ayuda a registrar un tema. Esto es muy útil cuando necesite crear un nuevo tema.

  • Nombre del tema. Asegúrese  que el nombre no esté siendo ya utilizado por otro tema. 
  • Nombre del directorio del tema. Si aún no ha creado una carpeta para los temas, PrestaShop creará una para usted.
  • Copiar los archivos que faltan del tema existente. Esta es el método más limpio para iniciar un nuevo tema a partir de los archivos de otro tema . Al comenzar, se recomienda utilizar  este método para crear un nuevo tema a partir de los archivos del tema por defecto , ya que esto le asegura de tener todos los archivos necesarios.

Seleccionar un tema para la tienda <nombre>

Aquí es donde puede cambiar el tema de la tienda actual. La interfaz le presenta una lista de imágenes en miniatura de los temas disponibles, y le corresponde a usted elegir el tema que desea utilizar para su tienda.

En el modo multitienda, no puede aplicar un tema a todas sus tiendas o a un grupo de tiendas; debe seleccionar una única tienda en el menú multitienda, y a continuación, elegir un tema.

Apariencia

Esta sección le ayuda a personalizar rápidamente el tema actual: logo para la cabecera, logo para los emails, logo para las facturas, favicon, icono para la tienda e incluso el separador para la barra de navegación pueden ser fácilmente modificados desde aquí:

La opción "Activar el tema móvil" le da la opción de usar el tema móvil de forma predeterminada. Con este tema, cualquier comerciante PrestaShop puede tener su tienda adaptada a los dispositivos móviles: desde la página de inicio hasta la del proceso de pago, incluyendo las páginas de productos y el embudo de conversión. Puede elegir la opción que más le guste: dispositivos móviles, dispositivos táctiles, o ambas.

El tema móvil sólo funciona con el tema por defecto de PrestaShop, ya que está incluido en su carpeta: /themes/default/mobile. Por lo tanto, no va a funcionar si utiliza otro tema que no disponga de su propio tema móvil.

Sin embargo, puede utilizar fácilmente el tema móvil por defecto con cualquier otro tema, al menos temporalmente: simplemente copie la carpeta del tema móvil de la carpeta del tema por defecto, en la carpeta del tema nuevo, y debería de funcionar. Por ejemplo, si la carpeta de su nuevo tema es /themes/magnolia, copie la carpeta /themes/default/mobile a la carpeta del nuevo tema.
Esto es particularmente útil si el tema del nuevo tema no cuentan con un diseño responsable: de esta manera, su tienda presentará un diseño atractivo y adaptado a los dispositivos móviles - aunque con la apariencia por defecto.

Finalmente, la opción "Color para los mensajes de email" le permite elegir el color que utilizarán los encabezados de sus correos electrónicos.

En el modo multitienda, puede aplicar estos cambios a todas sus tiendas o a un grupo de tiendas al mismo tiempo, utilizando el menú multitienda.

¡Descargue un tema de PrestaShop Addons!

Esta sección le presenta los 10 últimos temas del mercado Addons de Prestashop. Puede hacer clic en cada imagen para ir a la página personal de cada tema, obtener mayor información y por supuesto comprarlo.

SEO y URLs

"SEO" significa "Search Engine Optimization", en español "Optimización en los Motores de búsqueda". Esta representa un conjunto de técnicas y de mejores prácticas destinadas a mejorar la visibilidad de un sitio web en los buscadores. Más información en la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Posicionamiento_en_buscadores.
Las herramientas de esta página le ayudan a mejorar la presencia de su sitio PrestaShop en los buscadores, y por lo tanto llegar a más clientes potenciales.

URL es la abreviatura de "Uniform Resource Locator" (en español, Localizador uniforme de recursos), o en pocas palabras, la dirección online  de una página web. Más información en la Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Localizador_uniforme_de_recursos.
Por defecto, las URLs profundas de PrestaShop (es decir, las páginas específicas tras  el nombre del dominio) son bastante informativas para el cliente y para los motores de búsqueda: una dirección como por ejemplo: http://www.myprestashop.com/product.php?id_product=27 no ayuda a los visitantes a saber qué producto se encuentra tras esa página. Las URLs amigables son el camino para lograrlo, y obtener, por ejemplo una dirección como: http://www.myprestashop.com/2-music-players/27-ipod-nano-green.

Como puede ver en el segundo ejemplo anterior, tanto las categorías como los productos pueden tener una URL amigable: id_category=2 se convierte en 2-music-players, y id_product=27 se convierte en 27-ipod-nano-green. Aunque el número ID no puede ser eliminado de forma predeterminada, las palabras son generadas a partir del nombre de la categoría y el nombre del producto, o escritas manualmenteEsto se realiza directamente en la página de configuración del producto o categoría (en el menú "Catálogo"): encontrará el campo "URL amigable" en la página principal de configuración de una categoría, y en la pestaña "SEO" de la página de configuración de un productoEsto se explica en el capítulo  "Añadir Productos y Categorías de productos" de esta guía del usuario.

Hay otras páginas individuales en su instalación de  PrestaShop que sin duda se beneficiarán de las URLs amigables: páginas CMS, páginas de la cuenta de usuario, páginas con contenidos generados automáticamente... La página "SEO y URLs" le presenta un listado de todas esas páginas, y le permite editar sus URLs amigables, así como sus etiquetas meta (title, description, keyword).

Las URLs amigables sólo funcionan en servidores que soporten la reescritura URLAsegúrese de verificar que el suyo lo soporta (¡pregunte a su proveedor de hosting!), ya que al utilizar esta opción puede hacer que su tienda deje de funcionar correctamente. 

Para modificar las etiquetas meta de su página de inicio, tan sólo necesita abrir la página "SEO y URLs", hacer clic en la página "index", y editar la información SEO.

Algunos consejos:

  • El título de la página de inicio por defecto es el nombre de la tienda, por lo que el título de la página "Index" se encuentra vacío. Si escribe algún contenido en este campoel título completo de la página será "<su contenidot> – <el nombre de la tienda>".
    El nombre de la tienda se establece durante la instalación de PrestaShop, y puede ser cambiado desde la página de preferencias "Contactos de la tienda", utilizando el campo "Nombre" de la sección "Detalles de contacto".
  • Escriba una breve descripción del producto: un párrafo es suficiente.
  • Añada etiquetas, haga clic en el campo "Añadir etiqueta", escriba una etiqueta, y pulse "Enter" . Puede eliminar las etiquetas haciendo clic en la cruz de color rojo.
  • No tiene que añadir una URL de redireccionamiento  si existe ya una.

Tenga en cuenta que si su tienda ya ha sido indexada por Google o cualquier otro buscador, tomará algún tiempo que sus cambios aparezcan en los resultados de búsqueda. Por favor, sea paciente.

En la parte inferior de la página "SEO y URLs" hay tres secciones con opciones adicionales: Configuración de las URLs, Establecer URL de la tienda y Generar archivo robots.txt. Más abajo encontrará una explicación de estas opciones.

Añadir una nueva URL amigable

Las URL amigables se han de establecer en la página de configuración de cada producto, categoría, página CMS... Esta página de creación tan solamente es útil para algunas páginas automáticas, así que por generalmente no tendrá que preocuparse de esta opción.

Asegúrese de rellenar los campos para todos los idiomas disponibles en su tienda: no sólo es inmensamente útil para los usuarios locales, sino también para los buscadores que pueden hacer uso de esta información local.

Haga clic en el botón "Añadir nuevo" para acceder al formulario de creación de URLs amigables. Estos son lo campos que tendrá que rellenar:

  • Página La lista desplegable le ofrece un listado de todas aquellas páginas que pueden beneficiarse de una URL amigable.
  • Título de la página. El título que aparecerá en buscadores cuando se realice una solicitud.
  • Meta descripción. Una presentación de la página, en pocas palabras, la intención de captar el interés de un cliente. Aparecerá en los resultados de búsqueda.
  • Meta palabras clave. Palabras clave que definan a la página. Estas son importantes para un buen posicionamiento en los buscadores. Puede introducir varias: teclee la palabra, pulse la tecla Enter, y observará cómo la etiqueta queda encapsulada en el interior de un bloque amarillo, acompañada de un pequeño icono de una cruz de color rojo  por si desea eliminarla.
  • Enlace reescrito. Aquí es donde debe establecer la URL amigable. Asegúrese que esta sea corta y descriptiva, y reemplace los espacios (" ") por guiones ("-").

Configurar URLs

Las opciones principales para las URLs amigables:

  • URL amigable. Cambie esta opción si sabe que su servidor permite la reescritura URL. Si no, déjela en "No".

    Si lee un mensaje como "La reescritura URL (mod_rewrite) no está activa en su servidor o no es posible comprobar la configuración del servidor. Si desea utilizar URLs amigables debe activar este módulo". En este caso, PrestaShop no puede detectar la configuración del servidor, pero eso no significa que está característica no funcione. Debecomprobarlo por sí mismo.

  • URL acentuadaPrestaShop es ahora capaz de producir URLs con caracteres especiales, para los productos con nombres no ASCII. Puede desactivar esta opción aquí.
  • Redirigir automáticamente al enlace principal (URL canónica). La URLs canónica es una forma de eliminar el contenido duplicado – que podría perjudicarle en el posicionamiento de su tienda en los buscadores, ya que tener contenido duplicado es considerado spam. Para evitar que los motores de búsqueda le consideren un spammer, PrestaShop utiliza  un elemento de enlaces rel="canonical"  para indicar cual es la URL base para un contenido dado.
    Aunque es recomendable  activar esta opción, esto también dependerá de si el tema actual de su tienda implementa correctamente la etiqueta de cabecera <link>. Tendrá que preguntarle al diseñador del tema sobre esta cuestión.
  • Desactivar Apache MultiViewsApache es el servidor web más popular, y es muy probable que es el que utilice su proveedor para alojar su tienda (aunque debe comprobarlo). Multiviews es un sistema de negociación de contenidos donde el servidor Web trata de servir al usuario la versión de la página que piensa que mejor se adapta a su idioma, bajo la misma URL. Desafortunadamente, esto puede ocasionarle problemas con las URLs amigables . Si este es el caso, bastará con que desactive Multiviews utilizando esta opción.
  • Desactivar mod security en Apache. mod_security es un módulo del servidor Apache que actua como cortafuegos, protegiendo a los servidores de instrusiones. Sin embargo, puede bloquear algunas características importantes, e incluso producir errores dependiendo de la configuración. En tales casos, deshabilite este módulo desde aquí.

En versiones previas de Prestashop, tenía que generar manualmente un archivo .htaccess tras habilitar las URLs amigables. Este ya no es el caso, ya que en la versión 1.5: el archivo .htaccess es ahora gestionado por PrestaShop, así no tiene que preocuparse de esto.

Establecer URL de la tienda

En esta sección, usted puede ver y editar algunos de los ajustes predeterminados del servidor:

  • Dominio de la tienda. Nombre del dominio  principal de su tienda, o la dirección IP del mismo.
  • SSL domain. Nombre del dominio de seguridad de su tienda (https://), o la dirección IP del mismo.
  • Directorio raíz (Base URI). La carpeta en la que instaló PrestaShopSi se encuentra en la raíz del dominio, utilice "/".

No debe tocar estos campos sin saber exactamente lo que está haciendo. Un error podría provocar que su tienda deje de estar accesible.

Generar archivo robots.txt

El archivo robots.txt restringe el acceso a un sitio por parte de los robots de los motores de búsqueda que rastrean la Web. Estos robots están automatizados y, antes de acceder a las páginas de un sitio, verifican si existe un archivo robots.txt que les impida el acceso a determinadas páginas. El archivo robots.txt solo es necesario si tu sitio incluye contenido que no desea que los motores de búsqueda indexen.

La herramienta de Prestashop que genera el archivo robots.txt , simplemente crea un archivo con directivas de exclusión para los archivos y directorios que no están destinados a ser públicos, y que por tanto no deben ser indexados. Estas directrices se aplican a todos los robotsel archivo generado utiliza la cadena "User-agent: *".

Al hacer clic en el botón "Generar el archivo robots.txt" reemplazará cualquier archivo robots.txt existente por uno nuevo. Por lo tanto, si quiere añadir sus propias reglas a este archivo, hágalo después de que PrestaShop haya generado el archivo.

CMS - Gestionar el Contenido Estático

PrestaShop le permite crear páginas con contenido estático tan fácilmente como crea las  páginas de productos, utilizando su herramienta CMS. Las páginas se mostrarán a los clientes en el bloque de "Información", en la página de inicio, y en el menú de la tienda. Puede añadir páginas CMS al menú superior utilizando el módulo "Menú horizontal superior" (el cual puede configurar desde la página "Módulos").

La página "CMS" le presenta todas las página con contenido estático que fueron creadas previamente en su tiendapara la categoría seleccionada (por defecto, la página de inicio es la única categoría).

En esta tabla, puede ordenar las páginas de la categoría actual utilizando las flechas de la columna "Posición"o arrastrando la fila correspondiente de la categoría cuando el cursor del ratón esté situado en dicha columna. También puede desactivar la visualización de una página. Por último, los tres iconos que aparecen en la columna "Acciones" le permite editar y eliminar la página seleccionada.

¡No se olvide de crear tantas versiones de cada página, como idiomas soporte su tienda!. Como siempre, tendrá que hacer clic en la bandera situada junto a cada campo para traducir los textos a cada idioma.

Crer una nueva categoría CMS

Haga clic en el botón "Añadir nuevo" para crear una nueva categoría CMS – esta será, una subcategoría de la categoría padre, "Inicio". Puede crear tantas categorías como necesite.

El formulario de creación es bastante sencillo de completar:

  • Nombre. El nombre debe ser corto e identificativo.
  • Visibles. Determine si la categoría y sus páginas serán visibles a nivel público, o permanecerán ocultas.
  • Categoría padre CMS. La categoría bajo la cual se encontrará esta categoría. Por defecto, "Inicio". Puede tener un número ilimitado de subcategorías.
  • Descripción. Rellene este campo en todos los idiomas disponibles en su tienda, ya que algún tema podría mostrar esta información a los clientes.
  • Meta título. El nombre de la categoría. Este nombre será utilizado por los motores de búsqueda.
  • Meta descripción. Se utiliza para describir el contenido de esta categoría en los motores de búsqueda.
  • Meta palabras clave. Utilizado por los motores de búsqueda para conocer el tipo de información que contendrá la categoría.
  • URL amigable. Facilita que los motores de búsqueda indexen su contenido, y que los visitantes sepan de antemano lo que van a encontrar en esta categoría. Este campo es rellenado automáticamente al introducir el nombre de la categoría, pero puede editarlo manualmente si lo cree necesario.

Al guardar la categoría, PrestaShop le lleva de regreso a la página de las tablas, pero esta vez utilizando la nueva categoría que ha creado  como base. Por lo tanto, no verá ninguna subcategoría o subpágina creada en este momento.
Para volver a la categoría raíz, haga clic en "Inicio" en la sección "Categoría actual" en la parte superior. Puede editar las páginas de la categoría raíz, y trasladarlas a la categoría que acaba de crear si lo desea.

Para crear subcategorías, simplemente camble la opción "Categoría padre CMS" de "Inicio" a la categoría padre para la que está creando esta subcategoría.

Crear una nueva página CMS

Haga clic en el botón "Añadir nuevo" para acceder al formulario de creación:

  • Categoría CMSLa categoría por defecto es la página principal de su tienda. Si desea tener esta página en otra categoría, primeramente debe haberla creado .
  • Meta título. El nombre de la página, que se mostrará en el navegador.
  • Meta descripción. Se utiliza para describir el contenido de esta página en los motores de búsqueda.
  • Meta palabras clave. Utilizado por los motores de búsqueda para conocer el tipo de información que contendrá la página.
  • URL amigable. Facilita que los motores de búsqueda indexen su contenido, y que los visitantes sepan de antemano lo que van a encontrar en esta página. Este campo es rellenado automáticamente al introducir el nombre de la página, pero puede editarlo manualmente si lo cree necesario.
  • Contenido de página. Este es el contenido principal de la página. En este editor WYSIWYG, puede escribir el texto que considere necesario, e incluso añadir imágenes o videos en la misma utilizando "Insertar imagen" o "Insertar medio embebido".
  • Visibles. Puede elegir si la página será accesible a nivel público, o si desea guardarla de momento como borrador y no hacerla pública todavía.

Clicking the "Save and preview" button helps you see your page in the graphical context of your shop. Remember that the page is not displayed by default, you must explicitly mark it as displayed when you create it ("Displayed" option).

Once all the fields are filled out, click on "Save." If activated, you can then view the result directly on your online shop.

Images

The "Images" preference page enables you to configure the various image sizes that your customers will see on your shop.

When you upload an image on PrestaShop, PrestaShop automatically generates various sizes of this image, including thumbnails and a mobile version (depending on what this image will apply to). Therefore, you only have to upload one "master" version of your image, big enough to be resized into all the images sizes.

If you want to make sure your image is correctly resized, you should upload an image that fits the size ratio of the various image sizes. If your uploaded image does not have the same width-to-height ratio than the settings in place, you are taking the risk to see whitespace on the resized image.

 

Since version 1.5.4, you can enable image size for specific types of content, directly in the image sizes list.

In the "Products" page under the "Preferences" menu, you can choose to have a zoom appear when the cursor hovers over a product's image.

Add a New Images Size

You can easily add a new image size, and even set to which type of content it applies.

Click the "Add new" button, then:

  1. Type the size's name, width and height.
  2. Choose to which type of content it applies.
  3. Validate.

Images preferences

New in 1.5.

  • Image quality. You have the choice between two of the major file formats: JPEG and PNG. Both are well established among browsers. JPEG has a good compression ratio, but can result in visible artifacts. PNG's compression algorithm is not as good as JPEG's, but there are comparatively fewer visible artifacts; nonetheless, older browsers might not recognize this format.
    Choosing between one or the other is often a matter of taste. That being said, JPEG remains the recommended choice. If you would rather prevent information loss because of a format change, choose the second option, "Use PNG only if the base image is in PNG format".

    PNG format is not compatible with the "Watermark" module.

  • JPEG quality. Do not choose anything below 80 or at worst 75, for fear of visible compression artifacts.
  • PNG quality. Do not choose anything over 6 or at worst 7, for fear of visible compression artifacts.

Product images

  • Image generated by. This feature allows you to position the product image in its pre-established space:
    • Choose "height" in order to fill the frame height (the width is then recalculated to maintain the same height/width ratio as in the file of origin).
    • Choose "width" so that the image fills the width of the frame (the height is then recalculated to maintain the same proportion).
    • Choose "auto" so that the width and height are calculated to maximize the space it can occupy in the frame.
  • Maximum size of product pictures. Your customers can upload pictures for customized products. By default, PrestaShop sets this value to the PHP maximum setting – this can mean several megabytes: for instance, 8,388,608 bytes means 8 Mb. You can expand this value if necessary, but make sure that your PHP installation is able to take file uploads of this size.
  • Product picture width. By default, customers can upload image with a maximum width of 64 pixels.
  • Product picture height. By default, customers can upload image with a maximum height of 64 pixels.
  • Use the legacy image filesystem. Only change this setting if you have moved the images folder from its default location.

Regenerate Images

You may be dissatisfied with your shop's current thumbnails size. This section makes it possible for you to regenerate them all – or only those for a specific type of content:

  1. Change the image size settings in the table at the top of the "Images" preference page.
  2. Select which content's images should be regenerated.
  3. Indicate whether the previous thumbnails should be kept or not.
  4. Click "Regenerate thumbnails".

Manually uploaded thumbnails will be erased and replaced by automatically generated thumbnails.

Move images

PrestaShop 1.5 to 1.5.5 only. Removed in v1.5.5.

PrestaShop has two image storage systems: the legacy one, which is efficient and has proven its worth over many versions of PrestaShop, and an improved one, which offers even better performance. You can keep relying on the old one, but you might want to use the new one, in which case you will need to trigger a one-time moving process of all the images.

The process is really simple: just click on the "Move images" button, and PrestaShop will take care of everything. Once the process is completed, do not forget to change the "Use the legacy image filesystem" option (in the "Product images" section of this preference page) and set it to "No".

PrestaShop stores its images in the /img folder, which contains several sub-folders:

  • /admin - your administration's images
  • /c - your categories' images
  • /cms - your CMS page's images
  • /co - your attributes textural colors
  • /genders - your gender and social title images
  • /jquery-ui - images used by jquery-ui
  • /l - language images
  • /m - your manufacturers' logos
  • /os - order state images
  • /p - your products pictures
  • /s - your shipping pictures
  • /scenes - your categories' image-maps
  • /st - your physical stores' photos
  • /su - your suppliers' logos
  • /t - old tab images
  • /tmp - temporary files

You cannot change these folders manually. The available space depends on that of your server.

Store Contacts

PrestaShop provides a complete physical store locating tool for your customers, with detailed contact information.

Customers can reach the Store Locator page from the front-office.

Obviously, this feature is only useful if you do have physical stores, where customers can come buy products.

You cannot disable this feature, but you can make it inaccessible to customers:

  • Delete all the stores listed in the "Store Contacts" administration page. The Stores block will not appear anymore on the front-page.
  • Go the "Modules" page from the "Modules" menu. Find the "Store Locator" module and disable it.
  • Disable the link in the footer: in the "Stores Contacts" administration page, choose "No" for the "Display in the footer" option.

If you do have stores in your database but you do not want the Stores block to be displayed in the front-page, either temporarily or permanently:

  1. Go to the "Positions" page in the "Modules" menu.
  2. Find the "Right column blocks" section, and delete the "Store locator block" from the list, either by click its trashcan icon, or by checking its checkbox and clicking on the "Unhook the selection" button at the top of the page.
  3. Reload the front-page: the Store Locator block should not be here anymore. If it is still here, it might be because of the cache: go to the "Performance" page of the "Advanced parameters" menu, disable the cache and force the theme compilation temporarily. Once all this is done, reload the front-page.

You can put the block back in the right column from the "Positions" page:

  1. Click on the "Transplant a module" button at the top right of the page.
  2. Choose the "Store locator block" module in the list.
  3. Choose the "displayRightColumn (Right column blocks)" hook.
  4. Save the page. Reload the front-page: the Stores block should be back in the right column.

Store list

You can choose how these stores are displayed in the front-office.

All your stores are listed in a handy list, giving every store's information as well as an indicator telling whether the store is currently active or not – you might for instance want to gather the information for a new store in advance, in order to have its page ready for the launch.

Adding a new physical store

As usual, click "Add New" to reach the store creation form.

Fill as many of the fields as possible, as they will be displayed to your customers within the map.

One very important field is the "Latitude/Longitude" one, as this is what PrestaShop uses to indicate the location of your store. You can use Steve Morse's online tool to get the lat/long coordinates of a given address: http://stevemorse.org/jcal/latlon.php.

Make sure to add a picture of the store front, as this is how your customers will be able to find it once in the street.

Finally, the business hours are an essential part of any physical store, and you should be as precise as possible about them.

Parameters

  • Display in the footer. By default, PrestaShop displays a link to the store locator, titled "Our stores", in your shop's footer. In the default theme, it appears in the "Information" block, below the special product listing pages (best sellers, new products, specials, etc.). You can choose not to have that link appear here.
  • Display in the sitemap page. You can choose to add the "Our stores" link in your shop's sitemap page, which lists all the pages on your site (not to be confused with your Google Sitemap file, which is for SEO purpose).
  • Show a simplified store locator. The store locator presents itself as an interactive map with a search field. You can choose to make that interface much simpler by only displaying a list of stores.
  • Latitude by default and Longitude by default. The default starting position of your map. Very useful when you have many stores and you would rather primarily point customers to a specific area.

Contact details

This section enables you to give the main details of your company, rather than those of a specific shop. You should fill all the fields with information on your headquarters, as this is certainly the address customers will use to contact you, or even visit you.

These fields should be carefully filled:

  • Shop name. The name of your store. Keep it short, as it will be used in all your correspondence and page titles.
  • Shop email. The official contact address for your business.
  • Registration. Indicate your company's legal registration numbers, which depends on your country's legal system (Duns number in the USA, SIRET number in France, CNPJ number in Brazil, etc.). This shows that you are a fully registered business, thus giving a more reassuring opinion of your shop to your potential customers.
  • Shop address line 1 / Address line 2 / Postal code/Zip code / City / State / Country. Use the official contact address of your business. The "State" option only appears when the selected country has states set in your database (through the "States" page in the "Localization" menu)
  • Phone. Use your shop's contact phone. If you'd rather customers not call you, do not put anything in there.
  • Shop e-mail. Use the general contact e-mail address that the customers should see when they receive an e-mail from your shop.
  • Phone. The official contact phone number for your business.
  • Fax. The official contact fax number for your business.

Do not use a colon in your store's name, as it might prevent some feature from working (for instance, e-mail sending might fail.

You can replace the colon with a dash if you need to have two sections in the title. For instance, use "MyStore – The best place for items to buy" instead of "MyStore: The best place for items to buy".

The "Search" page enables you to configure your shop's search features.

Aliases list

When customers make a request using your shop's internal search engine, they may make mistakes in spelling. If PrestaShop does not display the right results, the "alias" feature can address them. You will be able to take words containing spelling errors, and point them to the real products sought by customers.

To create a new useful alias, you should first find the spelling errors most often typed by your users:

  1. Go to the "Shop search" tab of the "Stats" page, under the "Stats" menu. You can see the words typed by your customers as well as the most frequent errors.
  2. Take the most frequent ones, and add them to your list of aliases, in order to point user to the correct products.
  3. Click the "Add new" button on the "Search" preference page.

The creation form is very straight forward: indicate the typo you want corrected, and the correct word it should lead to.

For instance, let's say your visitors frequently type "player" as "palyer" and "plaier". You can create an alias for each of these typos, which will match the word "Player". Your aliases can be used as soon as they are saved.

We also invite you to consult the sections of this guide on product and category meta tags, to better understand how to display products based on words typed by your customers. See the "Adding Products and Product Categories" and "A Look inside the Catalog" chapters.

Indexation

This section provides information on the number of products that can be searched through your shop's search function, and compares it to the number of products present in the database. If the values do not match, you must select the "Add missing products to the index" option. Only the new products will be indexed.

If you have made several changes to already indexed products, you might prefer to choose to re-build the whole index. The "Re-build entire index" process takes more time, but it more thorough.

PrestaShop also gives you the URL to let you create a cron task for regular re-building of the index. If you do not know about cron and crontab, ask your web host about it.

Search options

This section enables you to configure the behavior of your shop's search function:

  • AJAX search. Enabling it displays a list of 10 results from the moment your customers type a few letters into the search bar, right under the search bar.
  • Instant Search. Enabling it displays a list of results from the moment your customers type a few letters into the search bar, directly within your shop's main content area. This setting is disabled by default, because visitors are not always used to have their whole content changed just be entering a few letters in the shop's search bar. Therefore, use with caution.
  • Minimum word length. You can choose the minimum size at which a word may be registered in the search index and found by your customers. This feature allows you to eliminate short words in the search, such as prepositions or articles (the, and, of, etc.).
  • Blacklisted words. You can choose the terms that must not be found by your visitors. Enter them directly into the field, separated by "|".

Weight

PrestaShop enables you to prioritize certain data when a search is performed on your shop.

As indicated in the section, the search "weight" of a product represents its importance and relevance for the ranking of the products when customers try a new search.
An item with a weight of 8 will have 4 times more value than an item with a weight of 2.

For instance, by default "Product Name Weight" is at 6, "Tags weight" is at 4, and both "Short description weight" and "Description weight" are at 1. This means a product with "ipod" in its name will appear higher in the search results than another product which has "ipod" only in its tags. Meanwhile, a product which only has "ipod" in any of its description will have the lowest rank in the search results.

You have many factors that you can assign a weight to: short description, category, tags, attributes, etc. You will find that the display order of results can be reversed because you changed the weight of the various fields. Fine-tuning these settings will be more visible on a large catalog with many references.

Once your changes are saved, they take effect immediately.

Maintenance

This very simple preference page will be invaluable when you want to make changes to your shop without your customers noticing. For instance, when you are adding several new products at once, or when you want to change the theme and make several tests before making it available to the world.

This page only has two options:

  • Enable Shop. You can use this option to disable your shop temporarily, for instance when you need to perform maintenance on your shop.

    The webservice will still be active, so your data will still be available to those with a key. If you want to also disable the webservice, go to the "Webservice" preference page, in the "Advanced parameters" menu.

  • Maintenance IP. The maintenance IP allows people to access the shop even if it is disabled. This means that you can prevent everyone on the Internet from accessing your shop, but still allow access to the computers used by your team-members and yourself. To discover the IP address of a machine, go to http://www.whatismyip.com/ from that machine. Click "Add my IP" if you only want to add the IP of your current computer.
    If you want to add more IP addresses, separate them with commas ",".

Geolocation

Geolocation is "the identification of the real-world geographic location of an object, such as a radar, a mobile phone or an Internet-connected computer". In our case, geolocation is used to discover the location of a visitor, using his or her computer's IP and other tools. One of the uses of geolocation is to block visitors from certain cities/countries.

As indicated the first time you open the "Geolocation" page, in order to use geolocation, you need download a special file first: http://geolite.maxmind.com/download/geoip/database/GeoLiteCity.dat.gz. This file is the GeoLite City database from MaxMind, an accurate database of cities and locations. Download it by clicking on the link, and then decompress it into the /tools/geoip/ directory of your PrestaShop installation.

Once the file is in place, enable the "Geolocation by IP address" option, and you are set.

Options

You can choose which countries can access your shop (by default, all of them), and set PrestaShop's behaviors for restricted and unrestricted countries (or "other" countries). You choose between these three options:

  • Visitors cannot see your catalog.
  • Visitors can see your catalog but cannot make an order. In effect, you shop is in "Catalog mode".
  • All features are available (only for unrestricted countries).

You can select or deselect all countries at once by checking the box at the top of the list. When selecting countries that can access your online shop, make sure to not block any country by mistake, as you would lose all potential sales to its inhabitants!

Whitelist of IP address

This section enables you to accept specific IPs address despite a blockade. It can be useful in case of spammers, bots or attacks. It is already filled with a list of known good IPs. Add as many as needed, one per line, and click "Save".

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