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Debe invertir gran parte de su tiempo en asegurarse de que cada apartado de su futura tienda online en línea se encuentra correctamente configurado, asegurado, validado y preparado antes de iniciar la apertura de su negocio a través de Internet.
While PrestaShop makes it easy for you to install it and build your business online, it cannot possibly be a 5-seconds work: you are dealing with products, customers, carriers, and most importantly with real actual money that will be flowing from your customers to your bank account. We dare say you want to make sure nothing fails in the process of validating an order, having the products be found in your storage location, then be packaged, and shipped to your customers without a single glitch, or even without anything unpredicted happening without your knowledge.
PrestaShop is a very complete tool, and the number of possibilities can feel overwhelming. This chapter will therefore lead you through some basic actions to perform in order to set up your shop before the big launch. A lot can and must be done before you launch your shop, but these steps are the essential configuration steps of any shop.
Deactivate your shop
We will consider that you are still within the first hour following your installation of PrestaShop, in a single-shop instance.
Deactivating your shop means making sure that no one can access it while you are busy making changes, creating products, settings prices and taxes, installing payment modules and a new theme, setting carriers... This is called "putting your shop in maintenance mode".
In your back office, go the "Shop Parameters / General" page. Maintenance options are on the second tab and it features three simple settings:
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If you have already decided what your theme and products are, you can simply put your shop in Catalog mode. This means that customers can browse your shop, but no price will be displayed, and they won't be able to add anything to their cart until you disable the Catalog mode. You can activate the Catalog mode by going to the "Shop Parameters / Products Settings" page, where it is the first option. |
Delete the content of the default shop
The default installation features a handful of products – mainly women's clothing. Their only use is to help you explore the organization of a real store. After you've learned the intricacies of the ties between products, categories, orders and customers, you should delete all these items in order to start your shop with a clean slate.
You must therefore delete all the default data, which means:
- products and their...
- categories
- attributes
- features
- manufacturers
- suppliers
- image mappings
- tags
- orders
- order messages
- customers
- customers shopping carts
- carriers
- price ranges
- weight ranges
- contact & stores (delete or adapt to your business' needs)
- Pages (delete or adapt to your business' needs)
This would mean browsing through the many various screens of the back office and deleting content one page after the other, but there is much easier way:
- Go to the "Modules > Modules & Services" page.
- Find the "Database Cleaner" module and click its "Install" button.
- Click its "Configure" button.
- Read and accept the warning, then click the "Delete Catalog" button: it will delete all your products and their attributes, manufacturers, etc.
- Read and accept the warning, then click the "Delete Orders & Customers" button: it will delete all your customers and their orders, carts, etc.
- Click the "Check & fix" button to refine your database integrity constraints.
- Click the "Clean & optimize" button to reorganizes the physical storage of table data and associated index data, to reduce storage space and improve I/O efficiency when accessing the tables.
THERE IS NO WAY BACK. Be sure to only click these buttons if you do intend to wipe your database from its default content.
Configure your shop's information
Now that you have a clean shop, you can start making it your own, and that implies setting everything up to your likings, starting with your personal information and your preferences.
The shop's basic settings
You should pay attention to the following settings, most of which are important because they are displayed in the front office, and therefore in plain sight of your customers.
| Tip |
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Some of these settings require you to configure a module instead of changing one of PrestaShop's preferences. Configuring a module is easy:
For each module presented here, you should read their documentation for more information. |
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Setting
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Description
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Where to find it
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Shop name
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Aunque PrestaShop facilita en gran medida la instalación y creación de su tienda online, no es posible que pueda empezar a vender productos a los 5 segundos de haber completado la instalación: debe ser consciente de que va a tratar con productos, clientes, y (lo más importante) con dinero real que fluirá desde sus clientes a su cuenta bancaria. Por todo ello, le pedimos que se asegure de que nada falle en el proceso de validación de un pedido, teniendo en todo momento localizados los productos en su almacén, y que siempre compruebe que el pedido ha sido enviado y entregado a su cliente sin que se haya producido ningún error, e incluso que ningún imprevisto haya sucedido sin su conocimiento.
PrestaShop es una herramienta muy completa, y el abanico de posibilidades que tiene puede parecer abrumador. Este capítulo le muestra algunas acciones básicas que debe realizar en su tienda antes del gran lanzamiento. Muchas otras acciones pueden efectuarse antes de la apertura de su tienda, pero los pasos descritos aquí son esenciales..
Desactivar su tienda
Consideraremos que todavía está dentro de la primera hora después de la instalación de PrestaShop, utilizando PrestaShop en el modo de una tienda individual, predeterminado así por defecto.
Desactivar su tienda significa asegurarse de que nadie puede acceder a ella mientras se encuentre realizando modificaciones, creando productos, estableciendo precios e impuestos, instalando módulos de pago o un nuevo tema, estableciendo transportistas.... Esta acción es denominada "poner su tienda en modo mantenimiento".
En su back-office, diríjase a la página "Parámetros de la tienda / Configuración". Las opciones de mantenimiento se encuentran en la segunda pestaña y cuenta con tres simples ajustes:
- Activar la tienda. Simplemente establezca esta opción a "No", y el front-end de su tienda mostrará la página de mantenimiento a sus visitantes, la cual se limita a informarles que su tienda estará pronto de nuevo en línea.
- IP de mantenimiento. Aquí es donde debe introducir su propia dirección IP, para que usted pueda acceder a la página principal de su tienda y navegar por ella como si en realidad estuviera accesible para todos. Esto es algo que debe hacer cada vez que ponga su tienda en modo mantenimiento, ya que siempre necesitará comprobar los cambios realizados en el front-end para asegurarse de que todo está en el lugar previsto.
Simplemente haga clic en el botón "Añadir mi IP". Puede añadir más direcciones IP separando cada una de ellas con comas. - Personalizar texto modo mantenimiento. Novedad en PrestaShop 1.7. Ahora puede mostrar un mensaje propio personalizado en la página de mantenimiento, para informar a sus visitantes cuando su tienda volverá a estar de nuevo en línea.
| Tip |
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Si ya ha configurado el tema utilizado por su tienda y añadidos sus productos, puede establecer su tienda en modo Catálogo. Esto significa que los clientes podrán navegar por las páginas de su tienda, pero no se les mostrará ningún precio, y no podrán añadir nada a sus carritos hasta que usted no desactive el modo Catálogo. Puede activar el modo Catálogo en la primera opción de configuración disponible en la página "Parámetros de la tienda / Configuración de Productos". |
Borrar el contenido predeterminado de la tienda
La instalación predeterminada incluye un puñado de productos – principalmente ropa de mujer. Su único uso es ayudarle a explorar la organización que tiene una tienda real. Después de haber aprendido los entresijos de las relaciones entre productos, categorías, pedidos y clientes, debe eliminar todos estos elementos para inicializar su tienda desde cero.
Por lo tanto, debe eliminar todos los datos predeterminados incluidos en la tienda, lo que incluye:
- productos y sus...
- categorías
- atributos
- características
- fabricantes
- proveedores
- imágenes
- etiquetas
- pedidos
- mensajes de pedidos
- clientes
- carritos de compra de los clientes
- transportistas
- rangos de precios
- rangos de pesos
- contacto y tiendas (eliminándolas o adaptándolas a las necesidades de su negocio)
- Páginas (eliminándolas o adaptándolas a las necesidades de su negocio)
Esto significaría el tener que navegar a través de varias pantallas del back-office y eliminar el contenido de una página tras otra, pero hay una manera mucho más sencilla de realizar este proceso:
- Diríjase a la página "Módulos > Módulos y Servicios".
- Utilice el buscador para encontrar el módulo "pscleaner" o "PrestaShop Cleaner", y haga clic sobre el botón "Instalar" de este módulo.
- Haga clic en el botón "Configurar".
- Lea y acepte las advertencias que se le indican, a continuación haga clic sobre el botón "Borrar catálogo": se eliminarán todos sus productos y sus atributos, fabricantes, etc.
- Lea y acepte las advertencias que se le indican, a continuación haga clic sobre el botón "Borrar pedidos y clientes": se eliminarán todos sus clientes y sus pedidos, carritos, etc.
- Haga clic en el botón "Comprobar y reparar" para afinar las restricciones de integridad de su base de datos.
- Haga clic en el botón "Limpiar y optimizar" para reorganizar el almacenamiento físico de los datos de la tabla y los índices de datos asociados, para reducir el espacio almacenado y mejorar la eficiencia de E/S cuando se accede a las tablas.
NO HAY VUELTA ATRÁS. Asegúrese de sólo hacer clic en estos botones tan sólo si tiene la intención de limpiar su base de datos a partir de su contenido por defecto.
Configurar la información de su tienda
Ahora que tiene una tienda limpia gracias a la reinicialización de datos realizada anteriormente, puede comenzar a configurar todo a su gusto, comenzando por su información personal y sus preferencias.
Ajustes básicos de la tienda
Debe prestar atención a los siguientes ajustes, la mayoría de los cuales son importantes, ya que se muestran en el front-office, y por tanto también, a la vista de sus clientes.
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Algunos de estos ajustes requieren modificar la configuración de un módulo, en lugar de realizar cambios en las preferencias de Prestashop Configurar un módulo es fácil:
Debe leer la documentación de cada uno de los módulos aquí presentados, para obtener mayor información. |
Ajuste | Descripción | Dónde encontrar esto |
|---|---|---|
Nombre de la tienda | Define su marca, principalmente en los motores de búsqueda (Google, Yahoo!, Bing...). | "Shop Parameters" menu, "Contact" page, "Stores" tab, then in the "Contact details" section, edit the "Shop name" option. |
Shop logo | Defines your brand visually. The default logo says "Classic", which is the name of the default theme. | "Design" menu, "Theme & Logo" page, "Your current theme" section, then change the various default images to your logo. |
Default shop currency | The currency in which you want to set the default price for your products. | "International" menu, "Localization" page, "Configuration" section. |
Shop information | Several blocks presenting the phone number for your shop, your contact address and the email for your shop. These are displayed at various places in the front-offices. | The information comes from "Shop Parameters" menu, "Contact" page, "Stores" tab, then in the "Contact details" section. To disable it, refer to the "Contact information" module. |
Image slider | The slider presents several images, scrolling one after the other. It is a strong visual signature for your store and products. | "Image slider" module. |
Pages | The content of static pages, such as "About Us", "Delivery", "Legal Notice", "Terms and Conditions", and "Secure Payment". Some of them have default content, which you should adapt to your business; some others are empty, and you should paste your own text. | "Design" menu, "pages" page, then edit and create pages at willMenú "Parámetros de la tienda", página "Contacto", pestaña "Contactos de la tienda", A continuación, en la sección "Destalles de contacto", haga clic en el campo nombre de la tienda. |
Logo de la tienda | Define su marca visual. El logotipo predeterminado reza como "Classic", que es el nombre del tema predeterminado. | Menú "Diseño", página "Tema y Logotipo", sección "Su tema actual", a continuación sustituya las diversas imágenes predeterminadas por su logotipo. |
Moneda predeterminada de la tienda | La moneda predeterminada que desea establecer para el coste de sus productos. | Menú "Internacional", página "Localización", sección "Configuración". |
Información la tienda | Varios bloques que presentan el número de teléfono de su tienda, su dirección de contacto y la dirección de correo electrónico utilizada por su tienda. Éstos son mostrados en diveros lugares del front-office de su tienda. | La información procede del menú "Parámetros de la tienda", página "Contacto", pestaña "Contactos de la tienda", sección "Contactos de la tienda". Para desactivarla, consulte el módulo "Información de contacto". |
Carrusel de imágenes | El carrusel de imágenes presenta varias imágenes, que se desplazan una tras otra. Es una fuerte firma visual para su tienda y sus productos. Por lo general, se coloca en la parte central de la página principal. | Módulo "Carrusel de imágenes". |
Páginas | El contenido de las páginas estáticas, tales como "Sobre Nosotros", "Entrega", "Aviso Legal", "Términos y Condiciones de Uso", y "Pago seguro". Algunos de ellos tienen un contenido predeterminado, el cual debe adaptar a su negocio. Algunos otros están vacíos, y debe introducir su propio texto personalizado. Se muestra en la sección "Nuestra empresa" en el pie de página. | Menú "Diseño" menu, página "Páginas", Posteriormente, cree y edite cada página según las condiciones de su tienda. |
| Social networks | A block presenting several icons to follow your company on social media. It won't display by default, so make sure you enter your social media links on the module. | "Social media follow links" module. |
| Social media sharing | On each product page, 4 buttons to share the page's URL on social media: Facebook, Twitter, Google + and Pinterest. | "Social media share buttons" module. |
| Top menu | The top of the default theme uses a top menu to indicate categories that the visitor can go to, as well as links to other locations. | "Main menu" module. |
| Reassurance | On the product page, a block allows you to display some reassurance details. Use it to give some details about your return policy ("Free returns!"), your security policy ("Secured payments"), etc., so that visitors will feel it's safe to order from your shop. | "Customer reassurance" module. |
Homepage content | The default theme contains a lot of demo content: texts, images, links, etc. If you intend on using that theme for your own store instead of buying your theme, you should make sure to remove all the default content first. | "Banner" module: change the image at the bottom of the home page. "Custom text blocks" module: display your own messages at the bottom of the home page, below the banner. Other modules available in "Installed Modules", "Theme modules" section will help you define the various settings for your front office, make sure you check them all! |
| Legal compliance | Some countries require you to give specific information to your customers, regarding your various policies. The "Legal compliance" module is here to help. | Please read the "Complying with the European legislation" page to know more about the changes you should make. |
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