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El front-office de una tienda es lo que los clientes observan constantemente cuando exploran una tiendala misma. Es la interfaz, los productos, las imágenes, la descripción, el proceso completo de la transacción, etc.
Como cliente, esto es todo lo que verá en una tienda durante la experiencia de explorar y comprar, desde el principio hasta el final.
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Prestashop tiene incluido un tema predeterminado, el cual utiliza sombras grises en un fondo blanco. Este diseño simple fue creado con el propósito de ser adaptable a todas las líneas de negocios: ¡autos, fotografías, antigüedades… antigüedades... todas! Fue diseñado para facilitar la facilidad de exploración, de forma ergonómica y conforme a las normas. Es Además es completo, ha sido fuertemente probado por miles de tiendas y ha demostrado su valor.
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A pesar que el propietario de tienda puede cambiar la el front-office en cualquier momento, gracias a la riqueza de temas disponibles en el sitio de Agregados de PrestaShop, nos basaremos sólo en el tema por defecto en este capítulo.
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- El logo de tienda. Un clic en el logo traslada al cliente de regreso a la página de inicio, desde cualquier lugar de la tienda.
- El bloque de moneda. El cliente puede elegir la moneda en la cual la tienda debe mostrar las aplicaciones. Esto es muy importante para comparar precios con otras tiendas internacionales.
- Contacto y Mapa del sitio. Estos dos enlaces llevan al cliente a páginas específicas, fuera del contexto de compras: contactar al administrador de la tienda, o ver una lista completa de las páginas accesible accesibles al público.
- Favoritos. Este no es un enlace per se, pero una acción de JavaScript: al hacer clic el enlace provocará que el navegador del cliente agregue marque a su tienda como un favorito. Luego el cliente decidirá si completa la acción o no.
- El motor de búsqueda. Muchos clientes prefieren buscar por un artículo específico a través del buscador que explorando categoría tras categoría. En algunas tiendas virtuales, esta es la única manera de explorar el contenido para muchos clientes.
- "Bienvenido, XXXX". Invite al cliente a conectar con su tienda al ingresar sus credenciales. Una vez que se conecta, se podrá visualizar “Bienvenido, (nombre)”.
- "Su cuenta*. Un enlace a la cuenta del usuario, o si no está conectado, a la página de autenticación/ registración.
- "Carrito o Cesta: (vacío)*. Un recordatorio breve del estado actual del carrito del cliente. A veces los clientes seleccionan artículos mientras exploran y los olvidan después de cambiar de página. Por lo tanto es fundamental ofrecerles una manera de recordar los productos.
El encabezado casi nunca cambia durante toda la experiencia de compracompras.
El pie de página
El pie de página ofrece acceso a algunas de las páginas más importantes que pueden ser muy útiles para los usuarios quienes no encontraron nada interesante y se han desplazado dirigido a la parte inferior de la pantalla.
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- (si inició sesión) El bloque “Mi Cuenta”, con enlaces para las páginas de los clientes.
- Tres de los bloques por defecto ayudan al usuario a navegar la tienda y filtrar el contenido: etiquetas, categorías y marcas son las maneras más comunes en las que los clientes buscan por un producto determinado.
- “Productos Más Vistos” sirve como un recordatorio de los productos que previamente le interesaron al cliente, y ofrece un acceso directo de regreso si desea escogerlos al final.
- Finalmente, “Informaciones” donde se encuentran las páginas estáticas, determinadas por el propietario de tienda: información de entrega, avisos legales, términos y… y... No son argumentos de venta, pero su contenido es lo suficientemente importante para justificar su disponibilidadpresencia.
Bloque “Mi cuenta”
Una vez que el cliente ha iniciado sesión, el bloque “Mi cuenta” aparece en la columna izquierda. Su único objetivo es el de ofrecer acceso rápido a todas las páginas personales de sus clientes:
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La página viene seguida del bloque de “Productos Destacados” , presentar y presenta 4 productos que el propietario desea resaltar, ya sean por ser novedosos o por el precio rebajado.
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