...
El propietario de tienda puede indicar un conjunto de etiquetas para cada producto, Una etiqueta es una palabra clave no jerárquica, también denominada como “meta datos”: se muestra en la página de producto ya que no ofrece ninguna información de utilidad, pero puede ser muy útil cuando se construyen listas temáticas – como una nube de etiqueta, donde las etiquetas más comunes son escritas en un tipo de letra más grande que lo normal.
Marcas
Los clientes pueden elegir sólo mostrar los productos de una marca, independientemente del tipo o precio.
...
El tema predeterminado de la columna derecha casi nunca cambia en el transcurso de la experiencia de compras. Su bloque principal es el de “Carrito”, donde los compradores pueden echar un vistazo a lo que han elegido y el monto que esperan pagar, además de eliminar productos no deseados.
También ofrece acceso rápido a las promociones actuales (si existen) a través del bloque “Promociones”. Finalmente, el cliente puede localizar la tienda más cercana al hacer clic en el bloque “Nuestras tiendas”.
Estos tres bloques están siempre disponibles, desde cualquier página, en el tema por defecto.
...
La portada ofrece una amplia visión de la tienda y sus posibilidades. Una imagen y un texto de bienvenida sirven como introducción a la tienda.
La página viene seguida del bloque de “Productos Destacados”, presentar 4 productos que el propietario desea resaltar, ya sean por ser novedosos o por el precio rebajado.
La mayoría de internautas entrarán directamente a la tienda a través de un buscador, directamente a una página de categoría de un producto. Muy pocos tropiezan con la pagina de inicio, y ese es le motivo por el cual esta tiene que ser confeccionada para nuevos usuarios, con una presentación adecuada.
...
Categorías, etiquetas, marcas, búsquedas, promociones, mejores ventas o nuevos productos: PrestaShop tiene muchos caminos hacia un producto, pero a fin de cuentas los clientes son beneficiados con una lista familiar de productos, con el contexto escogido.
Pese a la diferencia de contenido, estos diseños de listas son muy similares para mantener la familiaridad del contenido con nuevos usuarios:
...
Las listas de Productos por categoría o marcas pueden ser ordenadas por precio, nombre o disponibilidad.
Note que las listas por etiquetas no permiten este tipo de clasificación.
...
Tras proveer la información del producto completa y consistentemente, la página de comparación mostrará una hilera de cada función comparable. Esto es de gran utilidad, particularmente para productos con diferencias técnicas.
Los clientes pueden comparar hasta 3 productos a la vez.
...
Aquí es donde toda la información ingresada por el propietario de la tienda esta disponible al usuario. Dependiendo del diseño del tema, una página de producto puede ser minuciosa, con información extendida, o simplemente presenta los datos más esenciales. El tema predeterminado es básico por ser su característica más prominente las imágenes de producto, con una herramienta de desplazamiento en la parte inferior.
Al lado de las imágenes se encuentran dos bloques:
...
- Más información. Donde los clientes encontrarán la descripción completa del producto, ingresada por el propietario. El contenido de esta página se encuentra de una detallada.
- Ficha técnica. Donde PrestaShop lista las características detalladas que fueron ingresadas en su base de datos. Estos datos también son los que se utilizan para comparar dos productos. Por lo tanto, el contenido de esta pestaña es escasamente rellenado: estos son datos sin refinar, lejos de la descripción detallada de la pestaña de “Más información”.
La página de Carrito
Al hacer clic al botón “Carrito” del bloque “Carrito” en la columna derecha, o al símbolo en el encabezado, el cliente es transferido a la página de resumen del carrito de compras, el cual es el primer paso en el proceso de compras, como se encuentra indicado por el gráfico tipo “hilo de Ariadna” en la parte superior, indicando los próximos pasos del proceso.
Esta página ofrece una visión concisa de los artículos en el carrito: imagen en miniatura, nombre, características, disponibilidad, precio y la capacidad de cambiar la cantidad de cada producto.
...
- Crear una cuenta.
- Ingresar a una cuenta ya registrada.
El primer paso para crear una cuenta trata de ingresar la dirección de correo electrónico y validarla. Esto lo llevará a la página de creación de cuenta. Completar dos bloques de información es necesario para obtener una cuenta:
- Información personal. Datos para identificar al cliente de una manera única: nombre, apellido, correo electrónico (ya ingresado), fecha de nacimiento.
- Su dirección. Esta será la dirección de envío por defecto para este cliente – puede añadir otras, pero es mejor solicitar una por ahora que solicitar una cuando confirme el pedido, tomando el riesgo de perder una venta.
Una vez registrado, el cliente es enviado a la página de “Mi cuenta”, donde ya puede observar que tiene acceso a: historial de pedidos, vales de crédito, vales de descuento y acceso a la información previamente ingresada.
...
- (si el visitante no ha ingresado a su cuenta) Mostrar la pantalla de autenticación, donde el visitante puede acceder a la página de creación de cuenta o ingresar.
- La página de elección de dirección. Dos direcciones son necesarias para un pedido:
- La dirección de facturación, la que está ligada al método de pago.
- La dirección de entrega, donde el pedido debe ser enviado. Si necesita que lo envíen a otra dirección, desmarque la casilla “Usar la misma dirección para la facturación” y escoja una dirección entre las disponibles o añada una nueva.
!_ImagesES^direccion_001.png |border=1!
- La página de envío. Aquí es donde el cliente puede elegir entre unas cuantas opciones - de envío y embalaje. Aceptar los términos y condiciones de la tienda es requerido y dependiendo de las opciones que la tienda puede ofrecer, el cliente puede ser capaz de elegir embalaje reciclado, envolver en papel de regalo (con un mensaje especial como opción) o seleccionar el transportista que más le agrade.
- La página de pago. El cliente puede escoger muchas opciones de pago, dependiendo en las configuraciones del propietario de la tienda. Cheque y tarjeta de crédito son los más comunes, pero PrestaShop facilita el ofrecer pagos a través de eBay, Google Checkout u otros terceros. El cliente hace clic al método elegido y dependiendo del método, es enviado al controlador de pago seleccionado o continúa hacia una de las páginas de PrestaShop donde puede ingresar los detalles necesarios como validación, antes de mostrar un cheque o información de transferencia de banco.
- Una vez que el cliente ha validado el proceso, será trasladado a la página de confirmación, la cual comienza con “Su pedido en nombre de la tienda está completo”. Dependiendo del modo de pago seleccionado, debe proporcionar información final al cliente, junto con una notificación de que el correo electrónico de confirmación ha sido enviado y un enlace a la página de atención al cliente. El cliente debe hacer clic en el botón de “Confirmo mi pedido” para tramitarlo.
Localización de una tienda
Una de las grandes funcionalidades de PrestaShop es la capacidad de obtener una lista de ubicación de todas las tiendas físicas que están unidas a la tienda virtual. Si se encuentran disponibles (como en la tienda del demo), un clic en el bloque “Nuestras Tiendas” abrirá un mapa con formato de búsqueda y selector de radio.
En este mapa, las tiendas están marcadas indicando el logo de la tienda. Un clic en el logo abre una ventana que ofrece la dirección completa, el número telefónico y las horas de operación de la tienda, indicadas por el propietario de la tienda.