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Au bas de la page se trouve les "Options Employés". Cette section vous permet de configurer le temps minimum avant de redemander un nouveau mot de passe pour accéder au back-office de votre boutique.
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Pour créer de nouveaux profils, allez dans le sous-onglet "Profils". Vous arriverez alors sur une page affichant tous les profils, comme sur la capture d'écran ci-dessous :.
Par défaut, quatre profils sont enregistrés : "Administrateur", "Logisticien", "Traducteur", "Commercial".
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Pour faciliter la communication avec vos clients, vous devez créer différents comptes de contact. Par exemple : service après-vente, support technique, service commercial, etc. Cette fonctionnalité permet à vos clients de contacter directement le service correspondant à leurs besoins. Pour contacter le bon service de votre boutique, le client clique sur l'icône "Contact" se situant en haut de la page, ou sur le lien "Contactez Nous" en bas de page ; il trouvera alors le formulaire ci-dessousdédié.
Il lui sera demandé de choisir le service qu'il veut contacter, d'indiquer son adresse e-mail et de rédiger son message. Il peut indiquer quelle commande (ou quel produit au sein de cette commande) motive l'écriture du message.
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