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La primera página bajo el menú "Clientes" le ofrece un listado de todos los usuarios registrados en su tienda.

This gives you a bird's eye view of your customers, with some details thrown in which you can use to sort and search accounts:

  • Title. Customers can declare their social title, which are matched with a genre and can help you better customize your customers' experience. There are three default social titles (Mr., Ms., and Miss), but you can create more in the "Titles" page under the "Customers" menu.
  • Age. Knowing the age of you customers can also help you better target your demographics, and choose to sell products that appeal more to them.
  • Enabled. Indicates whether the customer is active or not. You can disable an account by clicking on the green checkmark.
  • News.. Indicates whether the customer is subscribed to your shop's newsletter or not. You can unsubscribe it clicking on the green checkmark.
  • Opt.. Indicates whether the account has accepted to receive e-mails from your partners or not. You can unsubscribe it clicking on the green checkmark. Do not subscribe a user to these e-mails without their consent, as this is considered spam.
  • Registration date and last visit can always be useful when sorting user accounts.
  • Actions. You can edit the user's account, simply view it in full (with its messages, orders, addresses, vouchers, etc.), or trash it forever.

Below the customers table is the "Set required fields for this section" button. It opens a form where you can indicate if a database field is necessary or not by checking the appropriate boxes: this way, you can make it so fields such as "newsletter" or "optin" are mandatory when a visitor is creating a customer account on your shop.

You can export a list of your clients by clicking on the "Export" button at the top.
You can also import customers using the "Import" button. You will need your CSV file to follow this formatEsta le proporciona una buena visión general de todos sus clientes , con algunas referencias   que puede utilizar para ordenar y buscar cuentas:

  • Título (Sexo). Los clientes pueden declarar su título social, que se corresponden con un género y que puede ayudarle a darle una experiencia más personalizada a sus clientes. Hay tres títulos sociales predeterminados (Sr., Sra., y Señorita), pero puede crear más en la página "Títulos" bajo el menú "Clientes".
  • Edad. Para conocer y entender mejor a sus clientes, puede controlar la edad media de los registrados en su tienda, y los productos que son más adecuados ofertar según estos apuntes demográficos .
  • Activado. Indica si el cliente está activado o no. Puede desactivar una cuenta haciendo clic en la marca de verificación de color verde.
  • Lista de correo.. Indica si el cliente está suscrito al boletín de noticias de la tienda o no. Puede darle de baja, haciendo clic en la marca de verificación de color verde.
    Opt.Indica si el cliente de esta cuenta ha aceptado recibir e-mails de sus socios o no. Puede darle de baja, haciendo clic en la marca de verificación de color verde . No suscriba a un usuario a recibir estos mensaje de correo electrónico sin su consentimiento, ya que esto se considera spam.
  • Las fechas de Registro y de Última visita siempre pueden serle útiles para ordenar las cuentas de usuario.
  • Acciones. Puede modificar la cuenta del usuario, simplemente ver estas con detalle (sus mensajes, pedidos, direcciones, cupones, etc.), o eliminar esta para siempre.

Bajo la tabla de los cliente se encuentra el botón "Establezca los campos obligatorios para esta sección". Esto abre un formulario en el que puede especificar si un campo de la base de datos es obligatorio o no marcando las casillas correspondientes: de esta manera, puede hacer que lo campos como "boletín de noticias" u "Optin. (suscripción a recibir e-mails de sus socios)" sean obligatorios cumplimentarlos o no cuando un cliente nuevo esté registrandose para comprar en su tienda.

Puede exportar una lista de sus clientes haciendo clic en el botón "Exportar" situado en la parte superior.
También puede importar los clientes utilizando el botón "Importar". Necesitará para ello un archivo CSV que siga este formato:

Code Block
ID;Title;Last name;First Name;Email address;Age;Enabled;News.;Opt.;Registration;Last visit;
2;1;Gorred;Francis;[email protected];-;1;0;0;2013-07-04 15:20:02;2013-07-04 15:18:50;
1;1;DOE;John;[email protected];43;1;1;1;2013-07-02 17:36:07;2013-07-03 16:04:15;

More import options are available in the "CSV Import" page of the "Advanced parameters" menu.

Creating a New Customer Account

To create a customer account manually, select "Add New". A form appears.

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Fill out the customer's informationMás opciones de importación están disponibles en la página "Importar archivos CSV" del menú "Parámetros Avanzados".

Crear una nueva cuenta de cliente 

Para crear manualmente una cuenta de cliente, haga clic en el botón "Añadir nuevo". Un formulario aparecerá.

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Rellene la información del cliente:

  • Title. Choose between the ones available, or create another one in the "Titles" page under the "Customers" menu.
  • First name, Last name, E-mail address. Those are essential: the names are used in the confirmation e-mails that PrestaShop sends, and the e-mail address is used for log-in.
  • Password. Choose a password, at least 5 characters long.
  • Birthday. This information can be used for birthday e-mails and temporary discounts.
  • Status. You may wish to create an account, but not have it yet active.
  • Newsletter. Can be used by the "Newsletter" module, for sending regular information to those customers who requested it.
  • Opt-in. Can be used by modules for sending regular partner promotions to those customers who requested it. Do not subscribe a user to these e-mails without their consent, as this is considered spam.
  • Group access. Having customer groups enables you to create group discounts. Many other PrestaShop feature can also be group-restricted. You will learn more about group in the "Groups" section of this chapter of the PrestaShop user guide.
  • Default customer group. No matter how many groups that customer belongs to, s/he should always have one main group.

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