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La página "Transportistas" te presenta un listado de todos tus transportistas. Desde aquí, puedes cambiar directamente sus estados, indicar si el transportista realiza el envío gratuitamente, y cambiar sus posiciones para cuando se les presente a los clientes.
De manera predeterminada, tienes creados dos transportistas en tu base de datos:
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- Utilizar uno de nuestros módulos de transporte recomendados. Es altamente recomendable registrar transportistas instalando algunos de los módulos oficiales de las empresas de transporte que vayas a utilizar: esto hace que el proceso sea mucho más rápido, y sus ajustes de configuración mucho más sencillos de realizar.
- Añadir un nuevo transportista. Si no encuentras ningún módulo para el transportista con el que deseas trabajar, ni en el listado de módulos nativos que acompañan a PrestaShop ni en el marketplace oficial de PrestaShop (Addons), entonces deberás registrarlo tu mismo utilizando el Asistente de Transportistas: haz clic en "Añadir nuevo transportista" para abrir esta herramienta.
Esta es una nueva pantalla que ha sido añadida en la versión 1.6.0.7 de PrestaShop. Esta pantalla te ayuda a instalar un módulo nativo de transporte, o configurar tu propio transportista utilizando el Asistente de Transportistas.
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Para crear un nuevo transportista, haz clic en el botón "Añadir nuevo" en la página "Transportistas". Esto abrirá el Asistente de Transportista mostrando el primero de sus cuatro paneles.
Panel 1:
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Configuración general
Aquí es donde describes el transportista, dando la información que el cliente necesita con el fin de que lo reconozca y pueda elegir el transportista que más le guste.
Vamos a examinar toda la información que necesitas introducir:
- Nombre del transportista. El nombre es público, por lo que debes utilizar el nombre oficial. Si creas un transportista en PrestaShop que ofrece diferentes métodos de envío/servicios de entrega debes crear un número idéntico de transportistas y diferenciarlos a través de sus nombres.
También puedes añadir una descripción del servicio que realizas. Por ejemplo, podrías rellenar este campo con el nombre de "PrestaTransportista – para envíos superiores a 500 kg". - Tiempo de tránsito. El tiempo estimado que le tomará a este transportista entregar tus productos, escrito en un lenguaje sencillo. Este se muestra a los clientes durante la compra. Esto ayudará a ellos a seleccionar el transportista de acuerdo a la cantidad de tiempo que estén dispuestos a esperar para recibir tu envío. En algunas ocasiones, los clientes prefieren pagar más por un transportista más rápido.
Debes rellenar este campo en todos los idiomas disponibles, especialmente el que viene establecido de manera predeterminada. - Grado Velocidad de velocidadenvío. Dado que el campo "tiempo de tránsito" puede contener cualquier texto, este éste no se puede utilizar para comparar los tiempos de tránsito de los transportistas. El ajuste "grado Velocidad de velocidadenvío" te permite dar al transportista una nota, de 0 (muy lento) a 9 (muy rápido). Esta nota es utilizada posteriormente para ordenar los transportistas por su grado de velocidad, y ayudar a los clientes a elegir el que prefieran.
- Logotipo. Tener un logotipo ayuda a los clientes a elegir entre diferentes transportistas con mayor facilidad. PrestaShop redimensionará la imagen para que se ajuste en el formulario de pedido.
El logotipo aparecerá en cada panel del Asistente de Transportistas, como un recordatorio del transportista que estás editando/creando. - URL de seguimiento. Este campo debe ser rellenado con la URL de seguimiento proporcionada por el transportista (si existe una). Por ejemplo, el servicio postal de Francia (La Poste) ofrece esta
http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@. Cuando los clientes finalizan su compra, recibirán esa URL con la "@" reemplazada por el número de seguimiento proporcionado por el transportista, por lo que es posible hacer clic en ese enlace y ver en donde se encuentra el pedido del cliente.
Haz clic en "Siguiente" para pasar al segundo panel.
Panel 2:
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Localización de destino y gastos de envío
Al principio, este panel presenta unos cuantos ajustes:
- Gastos Añadir costes de envío manipulación y preparacióngestión. Incluir o excluir el envío y los costes de la preparación del pedido en los precios de este transportista, como se establecieron en la página "Transporte".
- Aplicar los gastos de envíoEnvío gratuito. Si está habilitado, el precio final del pedido incluirá los gastos de envío y los costes adicionales de envío por producto para este transportista, si los hay.
Si está deshabilitado, el precio final del pedido sólo incluirá la tarifa de envío del producto – haciendo este transportista básicamente gratuito. - Facturación. Elige si deseas calcular los costos del envío por el precio total o por el peso total. Esto depende de la forma en la que tu transportista calcula la facturación, así que asegúrate de comprobar lo que indica la documentación ofrecida por la empresa de transporte sobre este asunto:
- De acuerdo con el En función del precio total. Los costos del envío dependerán del precio total del pedido.
- De acuerdo con el En función del peso total. Los costos del envío dependerán del peso total del pedido.
- Impuestos. Indica si este transportista requiere un impuesto local para realizar la entrega, y si es así, cuál es este. El impuesto debe existir en PrestaShop (éste puede ser creado desde la página "Impuestos" bajo el menú "Localización").
- Fuera de la gama de comportamiento. En caso de que el transportista elegido no haya determinado el costo de envío para la zona o el peso requerido, puedes indicar cómo debe reaccionar PrestaShop ante este caso. Tienes dos opciones:
- Aplicar el coste más alto de la gama definida. PrestaShop tomará el rango de mayor coste y lo aplicará.
- Deshabilitar transportista. PrestaShop no sugerirá este transportista, ya que probablemente no pueda entregar el pedido.
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Panel 3: Tamaño, peso y grupo de acceso
Este panel presenta dos grupos de opciones:
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Haz clic en "Siguiente" para alcanzar el cuarto y último panel.
Panel 4: Resumen
Este último panel te ofrece una visión global de la configuración de este transportista.
Si algunos ajustes son erróneos, puedes volver a cualquier panel anterior, ya sea utilizando el botón "Anterior", o haciendo clic directamente sobre las distintas pestañas del panel.
Si deseas guardar por el momento este transportista a modo de proyecto de prueba o borrador, y volver a éste más tarde, desactiva este transportista utilizando la opción "¿Activar?" situado en la parte inferior de este panel final.
Haz clic en el botón "Finalizar" para guardar tu trabajo, y terminar de crear el transportista.
| Info |
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Cuando se utiliza PrestaShop en modo multitienda, otro panel está disponible, y la orden de los paneles cambia ligeramente:
Todos los paneles son tal y como se describieron anteriormente. El nuevo, "MultiTienda", hace posible que puedas limitar este transportista a una selección de tus tiendas. |
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