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  1. Seleccione el mensaje predefinido.
  2. Edite éste si es necesario, con el fin de adaptarlo al pedido o al cliente.
  3. Active la opción "¿Mostrar al cliente?".
  4. Haga clic en el botón "Enviar mensaje".

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Su cliente recibirá el mensaje en la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Para el seguimiento de la conversión, diríjase a la página "Servicio al cliente", del menú "Clientes".