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  • Gestionar Transportistas

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Puede añadir nuevos transportistas, haciendo clic en el botón "Añadir nuevo transportista". Al realizar esta acción, una nueva página con dos opciones aparecerá en pantalla:

  • Use one of our recommended carrier modules. It is highly recommended to register carriers by installing a carrier module: this will make the process much faster, and the settings will be much more accurate.
  • Add a new carrier. If you cannot find a module for your shipping partner, either in the native modules or on the PrestaShop Addons marketplace, then you should register your carrier yourself using the Carrier Wizard: click on "Add new carrier" to open this tool.

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  • Utilizar uno de nuestros módulos de transporte recomendados. Es altamente recomendable registrar transportistas instalando algunos de sus módulos oficiales: esto hace que el proceso sea mucho más rápido, y sus ajustes de configuración mucho más sencillos de realizar.
  • Añadir un nuevo transportista. Si no encuentra ningún módulo para el transportista con el que desea trabajar, ni en el listado de módulos nativos que acompañan a Prestashop ni en el mercado oficial de complementos (Addons), entonces deberá registrar su transportista usted mismo utilizando el Asistente de Transportistas: haga clic en "Añadir nuevo transportista" para abrir esta utilidad.

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Esta es una nueva pantalla que ha sido añadida en la versión 1.6.0.7 of de PrestaShop. It helps you decide whether you can install a carrier module, or have to configure your own carrier using the Carrier Wizard.

Creating a New Carrier using the Carrier Wizard

In this section, we are going to create a complete carrier, from A to Z, using the Carrier Wizard. You can create as many carriers as you wish.
If one carrier has different shipping services, you should create as many carriers in PrestaShop, and differentiate them with their names:

Many of the details asked by PrestaShop's forms should be provided by your carriers once you have set up an account or are under contract with them directly. Check with them in order to make sure everything is configured correctly.

To create a new carrier, click on the "Add new" button in the "Carriers" page. This will open the Carrier Wizard on the first of its four panels.

Panel 1: General settings

This is where you describe the carrier, giving information that the customer will need in order to recognize and choose the carrier he prefers.

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Let's examine all of the information you need to enter:

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Ésta le ayuda a decidir si desea instalar un módulo nativo de transporte , o configurar su propio transportista utilizando el Asistente de Transportistas.

Crear un nuevo transportista utilizando el Asistente de Transportistas

En esta sección, vamos a crear un transportista detallando toda su configuración, desde la A a la Z, utilizando el Asistente de Transportistas. Puedes crear tantos transportistas como desee.
Si un transportista realiza diferentes servicios de entrega, debe crear tantos transportistas en PrestaShop como servicios realicen, y diferenciarlos a través de sus nombres.

Muchos de los detalles solicitados por los formularios de PrestaShop deben ser proporcionados por los transportistas una vez que haya creado una cuenta, o haya realizado un contrato directamente con ellos. Verifique con ellos los datos establecidos, para asegurarse de que todo está configurado correctamente.

Para crear un nuevo transportista, haga clic en el botón "Añadir nuevo" en la página "Transportistas". Esto abrirá el Asistente de Transportista mostrando el primero de sus cuatro paneles.

Panel 1: Parámetros generales

Aquí es donde describe el transportista, dando la información que el cliente necesita con el fin de que lo reconozca y pueda elegir el transportista que más le guste.

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Vamos a examinar toda la información que necesita introducir:

  • Nombre del transportista. El nombre es público, por lo que debe utilizar el nombre oficial. Si crea un transportista en PrestaShop que ofrece diferentes métodos de envío/servicios de entrega debe crear un número idéntico de transportistas y diferenciarlos a través de sus nombres.
    También puede añadir una descripción del servicio que realiza. Por ejemplo, podría rellenar este campo con "PrestaTransportista – para envíos superiores a 500 kg".
  • Tiempo de tránsito. El tiempo estimado que le tomará a este transportista entregarle sus productos, escrito en un lenguaje sencillo. Este se muestra a los clientes durante la compra. Esto ayudará a ellos a seleccionar su transportista de acuerdo a la cantidad de tiempo que estén dispuestos a esperar para recibir su envío. En algunas ocasiones, los clientes prefieren pagar más por un transportista más rápido.
    Debe rellenar este campo en todos los idiomas disponibles, especialmente el que viene por defecto.
  • Grado de velocidad. Dado que el campo "tiempo de tránsito" puede contener cualquier texto, este no se puede utilizar para comparar los tiempos de tránsito de los transportistas. El ajuste "grado de velocidad" le permite dar al portador una nota, de 0 (muy lento) a 9 (muy rápido). Esto es utilizado posteriormente para ordenar los transportistas por su grado de velocidad, y ayudar a los clientes a elegir el que prefieran.
  • Logotipo. Tener un logotipo ayuda a los clientes a elegir entre diferentes transportistas con mayor facilidad. PrestaShop redimensionará su imagen para que se ajuste en el formulario de pedido.
    El logotipo aparecerá en cada panel del Asistente de Transportistas, como un recordatorio del transportista que está editando/creando.
  • URL de seguimiento. Este campo debe ser rellenado con la URL de seguimiento proporcionada por su transportista (si existe una). Por ejemplo, el servicio postal de Francia (La Poste) ofrece esta http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@. When customers finish their purchase, they will receive that URL with the "@" replaced by the tracking number provided by the carrier, making it possible to click that link and see where the delivery process is at.

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  •  Cuando los clientes finalizan su compra, recibirán esa URL con la "@" reemplazada por el número de seguimiento proporcionado por el transportista, por lo que es posible hacer clic en ese enlace y ver en donde se encuentra el pedido del cliente.

Haga clic en "Siguiente" para pasar al segundo panel.

Panel 2:

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Lugar y gastos de envío

FirstAl principio, this panel presents a handful of settings:

  • Add handling costs. Include or exclude shipping & handling costs in this carrier's price, as set in the "Shipping" page.
  • Free shipping. If enabled, you will not be able to indicate shipping prices.
    If disabled, you will be able to edit the ranges and per-country costs in the form below.
  • Billing. When billing the customer, PrestaShop can apply one of two behaviors, which you have to set depending on how you carrier handles billing (so make sure to check their documentation about this):
    • According to total price. Billing depends on the total price of the order.
    • According to total weight. Billing depends on the total weight of the order.
  • Tax. Indicates if this carrier requires a local tax in order to deliver, and if so, which one. The tax must already exist in PrestaShop (which can be done in the "Taxes" page of the "Localization" menu).
  • Out-of-range behavior. In case the chosen carrier has not set shipping cost for the required zone or weight, you can indicate how PrestaShop should react. You have two options:
    • Apply the cost of the highest defined range. PrestaShop will take the most costly range and apply its conditions.
    • Disable carrier. PrestaShop will not suggest this carrier, since it probably cannot deliver this order.

Then comes the important part: the creation of the carrier's range. This is a very important step, as PrestaShop needs this information to present the customer with carriers which can actually deliver the ordered package. Indeed, depending on the order's total price or total weight, some carrier options will not be available while others will only appear at a certain value. You must be very precise when filling these values, and preferably those suggested by each carrier's documentation.

This is where the whole Carrier Wizard takes its name. Here, you will build your carrier's price or weight ranges (depend on your choice for the "Billing" option above), one range after the other, applying your prices for each zone along the way.

For each range, you only need a couple of steps:

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este panel presenta unos cuantos ajustes:

  • Gastos de envío y preparación. Incluir o excluir el envío y los costes de la preparación del pedido en los precios de este transportista, como se establecieron en la página "Transporte".
  • Aplicar los gastos de envío. Si está habilitado, el precio final del pedido incluirá los gastos de envío y los costes adicionales de envío por producto para este transportista, si los hay.
    Si está deshabilitado, el precio final del pedido sólo incluirá la tarifa de envío del producto – haciendo este transportista básicamente gratuito.
  • Facturación. Elija si desea calcular los costos de envío por el precio total o por el peso total. Esto depende de la forma en la que su transportista calcule la facturación, así que asegúrese de comprobar su documentación sobre esto:
    • De acuerdo con el precio total. Los costos del envío dependerán del precio total del pedido.
    • De acuerdo con el peso total. Los costos del envío dependerán del peso total del pedido.
  • Impuestos. Indica si este transportista requiere un impuesto local para realizar la entrega, y si es así, cual es este. El impuesto debe existir en PrestaShop (éste se puede realizar en la página "Impuestos" bajo el menú "Localización").
  • Fuera de la gama de comportamiento. En caso de que el transportista elegido no ha determinado el costo de envío para la zona o el peso requerido, puede indicar cómo debe reaccionar PrestaShop. Usted tiene dos opciones:
    • Aplicar el coste más alto de la gama definida. PrestaShop tomará el rango de mayor coste  y lo aplicará  .
    • Deshabilitar transportistaPrestaShop no sugerirá este transportista, ya que probablemente no pueda entregar este pedido.

A continuación viene la parte importante: la creación de los rangos del transportista. Este es un paso muy importante, ya que PrestaShop necesita esta información para presentarle al cliente que o cuales transportistas pueden realizar la entrega de su pedido. En efecto, dependiendo del precio o del peso total del pedido, algunas opciones de transporte no estarán disponibles mientras que otras sólo aparecerán cuando se encuentren dentro de ciertos valores. Debe ser muy preciso al rellenar estos valores, y preferiblemente seguir las instrucciones y sugerencias que aparezcan en la documentación de cada transportista.

Aquí es donde el Asistente de Transportistas toma su nombre. Aquí, construirá los rangos de precio o peso de cada transportista (dependerá de su elección tomada en la opción "Facturación", aparecida anteriormente), uno tras otro, aplicando sus precios para cada zona.

Rellenar cada rango, sólo le tomará unos pocos de pasos:

  1. Fijar los límites inferiores y superiores del rango o gama que está creando. Depending on the "Billing" choice, it will display either "Will be applied when the price is" or "Will be applied when the weight is" for the lower limit, and either "Will be applied when the price is" or "Will be applied when the weight is" for the upper limit.

    Note

    Note that the lower limit inclusive (>=) whereas the upper limit is exclusive (<). This means that a range's upper limit can have the same value as the next range's lower value, as the two will not overlap.

  2. Fill in the prices. As soon as both lower and upper limits are filled, PrestaShop makes the "All" field available to edit. This is a special field: any value you enter in it will be copied into the field for all the available geographical zones, without any action on your part. You can then edit the value of each zone field separately.
    Check the checkbox for each zone the carrier delivers to at this range. If this carrier does not make deliveries in a given geographical zone for this current range, make sure to uncheck its checkbox.
  3. Create the range. Click the "Add new range" button. PrestaShop will add a new column of zone fields. Start again by fixing the lower and upper limits of this range, then filling the prices per zone.

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