Estados

Tener diferentes estados de pedidos o de devoluciones de pedidos te permite gestionar fácilmente tus pedidos y devoluciones, y mantener informados a tus clientes sobre la evolución de sus compras.

Los distintos estados disponibles son visibles y editables en la página "Estados", bajo el menú "Parámetros de la tienda > Configuración de Pedidos".

La página muestra un listado de los estados de los pedidos registrados actualmente, junto con:

La lista de estados de las devoluciones cuenta con menos información, porque los estados no son más que etiquetas que no tienen ningún tipo de efecto sobre el pedido.

Crear un nuevo estado de pedido

Puedes crear un nuevo estado haciendo clic en el botón "Añadir nuevo estado de pedido" situado en la parte superior. El formulario de creación se mostrará en pantalla.

Rellena el formulario:

Añadir un nuevo estado de devolución

Puedes crear un estado de devolución utilizando el botón "Añadir nuevo estado de devolución del pedido" en la parte inferior. El formulario de creación se mostrará en pantalla.

Este formulario sólo cuenta con dos campos:

Finalmente, recuerda guardar su creación.