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Nuevas versiones de PrestaShop son creadas cada pocas semanas. Algunas son muy importantes, otras no tanto, pero todas ofrecen una serie de innovaciones, mejoras y correcciones de errores. Por lo tanto es muy aconsejable mantenerse actualizado con las últimas versiones.
Existen 5 pasos a seguir para una actualización exitosa:
Estos 5 pasos son necesarios para una actualización exitosa. Preste cercana atención a cada uno de ellos y no salte ninguno.
Realizado correctamente, el proceso de actualización mencionado en líneas previas no debería tomarle más de media hora. No intente omitir ningún paso para que esta sea realizada de una manera rápida debido a que estos pasos son trascendentales.
Además de leer la página, usted puede seguir los mismos pasos explicados en un video: Update your store to PrestaShop v. 1.4. |
Para cualquier solicitud de soporte o ayuda para configurar su sitio web, contacte con nosotros y descubra lo que ofrece nuestro soporte anual.
Nuestro equipo de soporte se encuentra a su disposición para todos los problemas técnicos relacionados con la actualización de su tienda PrestaShop:
Antes de utilizar su más reciente instalación de PrestaShop, revise que la configuración del servidor es igual o excede los requisitos mínimos para la última versión de PrestaShop. Por ejemplo, asegúrese que su proveedor de host le proporciona las versiones requeridas de PHP y MySQL. Si no es el caso, solicite que le actualicen el servidor. Si no está seguro de las versiones PHP y MySQL que utiliza, contacte con su host de internet.
Si su host no puede actualizar la configuración de su servidor, es hora de buscar un mejor host. No realice una actualización a menos que su servidor, por lo menos, satisfaga los requisitos del sistema.
Los requisitos mínimos de la versión más reciente de PrestaShop están disponibles en la sección Requisitos de Sistema aquí.
Versiones anteriores de PrestaShop podrían no ser tan sencillas de actualizar a la ultima versión: el código base es diferente, muchos archivos han sido cambiados, creados o eliminados y el riesgo es mayor al saltar de una versión anterior a la ultima para observar fallas y errores detalladamente.
Por consiguiente, debe ser más cuidadoso; mientras más antigua es la versión, más atención debe prestar a los detalles: copias de seguridad, archivos personalizados, temas editados, etc.
PrestaShop introdujo la actualización automática desde la versión 1.4.4, Esta permite a los propietarios de tienda realizar copias de seguridad y actualizar su sitio en unos cuantos clics sin requerir de conocimiento técnico. Esta explicado en detalle en el capítulo de Herramientas de la Guía de Usuario, en la sección “Upgrade”.
Ninguna versión de PrestaShop apoyó la actualización automática hasta 1.4.4. Por lo tanto, la actualización automática no está disponible a menos que instale el módulo de auto-actualización. ¡Es un módulo experimental, así que pruébelo bajo su propio riesgo!
Puede descargar el módulo y seguir sus instrucciones en este hilo del foro. Note que necesita crear una cuenta en el foro para poder descargar el módulo. Una vez instalado, siga las instrucciones del hilo.
El no crear una copia de seguridad de su tienda constituye un riesgo muy importante si encuentra alguna dificultad con la actualización. Existe el riesgo de perdida de datos. {*}No salte este paso. No proceda con el paso 2 a menos que este absolutamente seguro de que sus copias de seguridad estén creadas y funcionan plenamente. Revíselas varias veces. |
Debe guardar todos los archivos relacionados con su tienda PrestaShop.
Existen dos maneras principales de crear copias de seguridad para sus archivos:
...o...
Deshabilitar su tienda es muy importante. |
En el back-office de su tienda, haga clic a la pestaña “Preferencia”, luego seleccione "No" en la opción “Activar la tienda”.
En el campo “IP de Mantenimiento”, ingrese su propia dirección IP, para poder utilizar su tienda durante la actualización. Esto le permitirá probar la tienda, y asegurarse que los visitantes no puedan acceder al website.
Para conocer su dirección IP, visite esta página: http://www.myip.dk/
Usted debe crear una copia de seguridad de la base de datos completa de su tienda PrestaShop.
Existen tres maneras diferentes de crear la copia de seguridad:
...o...
...o...
Si no editó las traducciones disponibles o agregó nuevas (ya sea de PrestaShop o de sus módulos), proceda con el paso 2.
Navegar en la pestaña “Herramientas”, luego la sub-pestaña “Traducciones” de su back-office.
En la sección “Exportar un Idioma” seleccione el idioma al cual ha realizado modificaciones, luego seleccione su tema actual y haga clic en “Exportar”.
Guarde el archivo descargado en la carpeta de seguridad de su preferencia, en su computadora local...
Realice este procedimiento para todos los idiomas personalizados, ya sean creados/agregados o modificados/corregidos por usted.
¿Contiene...
¿Usted ha revisado completamente la carpeta de copia de seguridad?, ¿se ha asegurado que están todas correctas y que podrá regresar a su versión actual/ recuperar todos sus datos? Si respondió sí a todas las preguntas, ahora proceda al paso 2. |
Visite http://www.prestashop.com/es y descargue la última versión de PrestaShop (haga clic en el botón “Descargar gratis” en la página de inicio).
Deberá obtener un archivo: prestashop_1.x.x.zip (donde “x” es el número dígito de la versión).
Descomprima el archivo a su computadora. Si aún no cuenta con una herramienta de descompresión, puede descargar una gratuita aquí: http://www.7-zip.org/.
Una vez descomprimido, abra la carpeta "/prestashop" la cual estuvo dentro del archivo Zip.
En esa carpeta "/prestashop", seleccione la carpeta "/admin" y renómbrela con algo reconocible para usted (por ejemplo, "/admin436"). Su tienda virtual actualmente tiene una carpeta única “admin”, desde su instalación original, puede utilizar ese nombre si desea. Si no conoce el nombre de la carpeta "/admin" de su tienda virtual, utilice cualquier nombre que desee.
Algunas carpetas que han sido creadas como copia de seguridad necesitarán ser copiados a su carpeta "/prestashop".
Usted copiará archivos de su directorio de “Copia de Seguridad” al directorio " |
Las siguientes carpetas deben ser copiadas desde su copia de seguridad a la carpeta recientemente descomprimida /prestashop:
/mails contiene todos los correos que ha modificado./img contiene su logo y todas las imágenes de su tienda (categorías, productos,…)/modules sólo copie los módulos que ha agregado./themes/yourtheme solo copies su tema actual. Si utiliza el tema predefinido de PrestaShop, no lo copie, debe utilizar el de la nueva versión./download y /upload las cuales continen todos los productos descargables, los archivos adjuntos y los productos personalizables. Si no utiliza ninguna de estas funciones, no copie estas carpetas./classes : en caso de haber agregado clases personalizadas a esta carpeta, cópielas a la nueva carpeta /classes.Core. Si está actualizando desde PrestaShop 1.4.x, no debería tener ninguno (excepto por las clases personalizadas).MyClass" se convierte en "MyClassCore".class AttributeCore extends ObjectModel"), entonces no necesita cambiar el sufijo./config , solo copie el archivo settings.inc.php, luego modifique las líneas:PS_BASE_URI" debe contener el nombre de la subcarpeta donde se va ha realizar la actualización. Por ejemplo, "/prestashop/" en vez de "/", o el nombre de la carpeta actual de su tienda.DB_NAME", "DB_USER" y también "DB_PASSWD" .La carpeta “prestashop” que ha descomprimido, ahora contiene todas las modificaciones de su carpeta “Copia de Seguridad” (y por consiguiente, de su tienda actual en vivo). En este próximo paso tendrá que cargar esta carpeta a su servidor FTP.
Si la carpeta de su tienda virtual ya tiene como nombre “prestashop”, cámbiele el nombre a esta carpeta “prestashop” de su disco duro antes de enviarlo a su servidor FTP. |
Si cambió el nombre a la carpeta “prestashop”, no olvide actualizar el archivo config/settings.inc.php correctamente, como se explica en el paso 2-B.
Utilizando su cliente FTP, cargue la carpeta “prestashop” a su servidor.
Digamos que su tienda se encuentra en el siguiente URL: http://www.myprestashop.com.
Usted modificó el archivo config/settings.inc.php en línea “PS_BASE_URI” para que tenga el nombre de la carpeta de su servidor (debe ser “prestashop”).
Por ejemplo:
define('__PS_BASE_URI__', '/');
|
...fue remplazado por...
define('__PS_BASE_URI__', '/prestashop/');
|
Si respondió sí a todas las preguntas, ya puede proceder al paso 3. |
Visite el script URL de instalación de su tienda; por ejemplo: http://www.myprestashop.com/prestashop/install (Sustituya “myprestashop.com” con la URL actual de su tienda, y “prestashop” con el nombre de la carpeta que acaba de transferir a su FTP).
Este URL debería mostrar:
Si usted siguió el primer paso de esta guía sobre copias de seguridad, puede hacer clic a “Certifico que he efectuado una copia de seguridad de mi base de datos y de mis archivos. Asumo plenamente la responsabilidad en caso que se pierdan los datos o se produzca un error relacionado con esta actualización”. Si no realizó las copias de seguridad o no ha tenido oportunidad de verificar la integridad de los datos y que estas copias son recientes y funcionales, regrese al paso 1 de esta guía.
Los parámetros de su proveedor de hosting deberán mostrarse en la pantalla, así como también más detalles acerca de la operación a punto de lanzamiento.
max_execution_time muestra el tiempo máximo en segundos autorizado por su proveedor de hosting para que se realice la actualización. Si este número es menor del tiempo estimado de instalación, es recomendable que notifique a su proveedor de hosting para que incremente este límite de tiempo.memory_limit es el máximo de memoria que su proveedor de hosting le reservará para completar la actualización. Si este valor es menor de “32M”, debe contactar a su compañía de hosting para solicitar un aumento de este valor.Si uno de estos dos parámetros no satisfacen los requerimientos, usted está tomando el riesgo de recibir un mensaje de error en una página en blanco después de hacer clic en “Siguiente”.
De lo contrario, haga clic al botón de “Siguiente” al final de la página.
Si los permisos suficientes están asignados a sus archivos y carpetas, se mostrará la siguiente página:
Si no es así, asegúrese que los permisos de las carpetas se encuentren correctamente configurados: cambie los permisos de acceso a las carpetas marcadas en rojo en la herramienta de instalar/actualizar, directamente en su servidor FTP (realice un CHMOD 755 o 775, dependiendo de su proveedor de hosting) luego haga clic en el botón “Recargar estas configuraciones”.
Para realizar un CHMOD utilizando un cliente FTP, encuentre las carpetas que tienen las opciones de permiso incorrectas, clic-derecho a cada una de ellas para mostrar sus propiedades (o mejor aún, sus derechos de acceso), marque las casillas que no estén marcadas, hasta que una página de recarga del “Sistema y Permisos” le ofrezca solo la carpeta verde.
Una vez que ha terminado, haga clic en “Siguiente” al final de la página, la actualización comenzará y durará unos cuantos minutos.
Puede revisar si la actualización ha comenzado en la parte superior derecha de la pantalla, gracias a la barra de progreso. No abandone la página ni cierre su navegador; espere hasta que la actualización este completada. |
Una vez que la actualización ha terminado, deberá observar la siguiente pantalla:
En el servidor FTP, dentro de la carpeta “prestashop”, deberá eliminar:
README (contienen información acerca de la instalación de PrestaShop)..CHANGELOG (contiene información acerca de los últimos cambios en PrestaShop).Ahora puede acceder el front-office de su tienda en http://www.myprestashop.com/prestashop (cambie el URL como corresponde).
Si respondió sí a todas las preguntas, entonces proceda con el paso 4. |
Si exportó sus traducciones personalizadas durante el paso 1 (Copias de seguridad), impórtelas de vuelta a su nueva tienda utilizando la pestaña de “Herramientas”, luego la sub-pestaña “Traducciones”.
Debería verificar que el nombre de dominio asignado a la base de datos es el mismo con el que está trabajando. Para realizar esto, visite la pestaña de “Preferencias”, luego la sub-pestaña “SEO & URLs”.
Debe revisar la siguiente información:
/prestashop/En todo caso, no olvide regenerar su archivo |
Puede verificar la compatibilidad de su tema con la versión actualizada de PrestaShop visitando el validador desarrollado por PrestaShop.
Esta herramienta se encuentra disponible en la siguiente dirección: http://validator.prestashop.com/.
Si utiliza una copia no modificada del tema por defecto de PrestaShop, este paso no es necesario.
Para asegurar que todo funciona adecuadamente en su tienda actualizada, debe realizar unas cuantas pruebas.
Lista de Pruebas a Realizar (esta no es una lista completa, debe realizar la mayor cantidad de pruebas posibles):
Si todas las pruebas son exitosas ¡Felicidades! Puede proceder al paso 5. |
¡Felicidades, ha logrado los pasos esenciales para actualizar su tienda!
Ahora necesita cambiar su tienda actualizada por su tienda de producción.
Cuenta con dos opciones para realizarlo:
...o...
Al final del proceso, editar el archivo |
Visite la pestaña de “Preferencia” en el back-office de su tienda de producción (actualizada) y haga clic a “Sí” para la opción “Activar Tienda”.
En algunos casos extraordinarios, algunos módulos no son compatibles con la nueva versión de PrestaShop. Usted debe contactar a la compañía/ persona que le proporcionó este módulo y solicitar unos cuantos cambios para actualizarlos.
Si su actualización se dañó y no encuentra otra solución que restaurar a la versión anterior de su base de datos, existen dos maneras de realizarlo:
...o...
/admin/backups .
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