Módulos de Precios y Descuentos
La fidelidad de los clientes y las recompensas
El módulo fidelidad de PrestaShop ofrece una herramienta avanzada para la creación de cupones de descuento automáticos en base a las compras de tus clientes y los puntos de recompensa.
Tus clientes obtendrán una cierta cantidad de puntos de fidelidad que dependerá de la cantidad que ellos gasten en tu tienda.
La pantalla de configuración te permite especificar detalladamente todos los aspectos de la generación de cupones:
- Proporción / Ratio y 1 punto =. Básicamente, el ratio de conversión de dinero gastado en puntos de recompensa, y el dinero ganado por puntos de recompensa. El módulo utiliza la moneda predeterminada de la tienda.
El campo Proporción / Ratio indica la cantidad de dinero que el cliente debe gastar para obtener 1 punto de recompensa.
El campo1 punto = indica cuánto dinero recibe el cliente por cada punto de recompensa.
De manera predeterminada, la configuración se encuentra establecida en 10 y 0.2 respectivamente, lo que significa que el cliente gana 2€ para cada 100€ gastados en tu tienda. - Detalles del cupón de descuento. Esto es simplemente el nombre del cupón. Aparecerá en la página de la cuenta del cliente.
- Importe mínimo para utilizar este cupón de descuento. Puedes establecer una cantidad mínima para que los clientes puedan utilizar este cupón de descuento. De manera predeterminada, esta cantidad se encuentra establecida en 0, lo que significa que puedan utilizar el cupón cuando ellos quieran.
- Aplicar tasas al descuento. Puedes elegir que el cupón de descuento sea parte del cálculo de los impuestos en la factura, o excluirlo de ese cálculo.
- Los Puntos se otorgan cuando el pedido sea. De manera predeterminada, los puntos de recompensa sólo se conceden cuando el producto ha sido entregado. Pero es posible que prefieras recompensar a tus clientes en cualquier otro estado del pedido, por ejemplo, tan pronto como sea pagado.
- Los puntos se cancelarán cuando el pedido sea. Los puntos de recompensa pueden ser cancelados si el pedido cuenta con un estado determinado, por ejemplo si es cancelado.
- Dar puntos por los productos en descuento. Elige si deseas que el cliente obtenga puntos al comprar productos en oferta.
- Categorías. Es posible que desees que los puntos de recompensa otorgados no funcionen en algunas categorías específicas. Elige cuáles de ellas deben aceptarlos utilizando este formulario.
Progresión de puntos de fidelidad. Esta sección contiene los mensajes que se muestran al cliente. Es posible que desees cambiar las frases para ajustarlas mejor a la "actitud" de tu tienda. Además, asegúrate de traducir las frases en todos los idiomas admitidos.
Bloque promociones especiales (productos en oferta)
Este módulo añade un bloque a la página principal de tu tienda, donde el cliente puede ver los productos en oferta, elegidos al azar en tu catálogo.
Puedes añadir más productos al bloque "Promociones especiales", otorgándoles un descuento: dirígete a la página del catálogo de productos, abre la pestaña "Precios" de la izquierda, y en la sección "Precio específico", haz clic en el botón "Añadir un nuevo precio específico" para abrir el formulario de creación.