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Puoi gestire i prodotti del tuo negozio usando la pagina “Prodotti” nel menu “Catalogo”.

Sezioni in questo capitolo:

Introduzione alla pagina prodotti

Per creare un nuovo prodotto, dalla pagina “Catalogo” clicca su "Nuovo prodotto" (o clicca su CTRL + P): si aprirà quella che è chiamata pagina prodotto per creare prodotti o modificare quelli esistenti.

Schede

In PrestaShop 1.7, la pagina prodotti è organizzata in schede:

 

  • Impostazioni di base: contiene tutto ciò che serve per creare un prodotto in modo rapido e semplice. Se però devi aggiungere ulteriori dettagli al tuo prodotto, dai un'occhiata alle altre schede.
  •  QuantitàCombinazioni o Prodotti Virtuali: definisci le quantità di prodotto e le altre opzioni relative alle scorte. Quando il prodotto presenta combinazioni, la scheda verrà rinominata Combinazioni. Qui gestisci tutte le tue combinazioni. Se si dispone di un prodotto virtuale è qui che carichi il file associato, se presente.
  •  Spedizione: fornisci dettagli che possono influenzare la consegna del prodotto.
  •  Prezzi: perfeziona i prezzi con prezzi specifici o prezzo per unità (tra le altre opzioni di prezzo).
  •  SEO: gestisci le descrizione e gli URL dei prodotti accertandoti che siano ottimizzati per i motori di ricerca
  •  Opzioni: funzioni addizionali per gestire la visibilità del prodotto, specifiche referenze, file allegati e fornitori. È sempre qui che puoi personalizzare i prodotti. 

Nome Prodotto

Il primo campo da compilare è il nome del prodotto che apparirà nei risultati del motore di ricerca e nell'apposito URL del prodotto. Accanto al campo è disponibile un selettore di lingua che consente di scegliere la lingua in cui si desidera modificare o creare il prodotto.

Devi dare al prodotto un nome almeno nella lingua predefinita prima di poterlo salvare. Non potrai salvare fino a quando non gli avrai dato un nome.

Assicurati di tradurre ogni campo in ogni lingua che il tuo negozio supporta. Per fare ciò, clicca sul selettore di lingua accanto al campo del tipo di prodotto e scegli la lingua in cui desideri modificare il prodott

Tipo di prodotto

Questa seconda opzione è essenziale: indica se il prodotto è un pacchetto (una combinazione di almeno due prodotti esistenti), un prodotto virtuale (file scaricabile, servizio, ecc.) o semplicemente un prodotto classico inviato via posta. Per ora esploreremo esclusivamente il prodotto standard senza combinazioni e ci occuperemo di prodotti con combinazioni, pacchi e prodotti virtuali nelle apposite sezioni di questo capitolo.

Language

Lingua

Potresti aver attivato diverse lingue nel tuo negozio per vendere in più Paesi. Se desideri collaborare con i tuoi clienti all'estero, tutti i tuoi contenuti (descrizione prodotti, didascalie, ecc.) devono essere tradotti in queste lingue.

Per tradurre il contenuto del prodotto in un'altra lingua, seleziona la lingua in cui desideri lavorare accanto al selettore prodotti. La pagina del prodotto si aggiornerà con il contenuto disponibile nella lingua selezionata. È possibile passare da una lingua all'altra senza dover salvare il lavoro nel mentre. Accertati di modificare il contenuto nella lingua giusta.

Per impostazione predefinita, la pagina del prodotto mostrerà i contenuti nella lingua predefinita del negozio.

Per aggiungere nuove lingue al tuo negozio, vai alla sezione Internazionale. Puoi aggiungere solo una lingua in "Traduzioni" oppure aggiungere un pacchetto di localizzazione in "Localizzazione". Ulteriori informazioni si trovano nella sezione internazionale della documentazione.

 

Pulsanti globali

            • Vendite. Ti reindirizza alla pagina "Dettagli del prodotto" del pannello delle statistiche (menu "Statistiche"), che fornisce un grafico sia delle visite della pagina di quel prodotto che delle sue vendite

            • Elenco prodotti. Novità di PrestaShop 1.7. Mostra l’elenco di tutti i prodotti per consentirti una veloce navigazione da un prodotto a un altro.

            • Aiuto. Apre il supporto contestuale in una colonna con la pagina della Guida per l’Utente corrispondente alla pagina prodotto. 

In fondo alla pagina sono disponibili diverse azioni:

  • Elimina (icona cestino). Rimuove tutti i dati del prodotto corrente e lo elimina, incluse le immagini, le combinazioni, le funzioni, ecc.

  • Anteprima. Mostra la pagina del front office del tuo prodotto. È molto utile, perché funziona anche se il prodotto è disattivato.

  • Online / Offline. È qui che attivi o disattivi il prodotto. Per impostazione predefinita è disabilitato, in modo che i tuoi clienti non posanno vederlo nel tuo negozio.

  • Duplica. Salva il prodotto corrente, quindi crea una copia esatta del prodotto e ti porta alla nuova pagina prodotto. È molto utile quando si desidera utilizzare i dati del prodotto corrente come modello per un altro prodotto senza inserire manualmente tutti i dati del nuovo prodotto. Ad esempio, due prodotti potrebbero essere molto diversi, ma potrebbero condividere le stesse associazioni, corrieri o impostazioni fornitore.

    Non sopra duplicare!

    Se è necessario creare diverse versioni dello stesso prodotto, per la varietà di colori, capacità, dimensioni, ecc., occorre creare una combinazione di prodotti piuttosto che duplicarlo X volte. Vedi l'opzione "Combinazioni" nella scheda "Impostazioni di base", spiegata nella sezione "Creazione di un prodotto con combinazioni" di questo capitolo.

  • Vai al catalogo Consente di salvare tutte le modifiche apportate, qualsiasi dato del prodotto e ti riporta all'elenco dei prodotti.

  • Aggiungi nuovo prodotto. Salva qualsiasi modifica apportata a qualsiasi dato del prodotto e apre una nuova pagina per creare un nuovo prodotto.

  • Salva. Consente di salvare tutte le modifiche apportate a uno qualsiasi dei dati del prodotto e conservarli nella relativa scheda. Particolarmente utile quando si desidera cambiare le schede senza perdere le modifiche di quella corrente o accertarsi che le modifiche vengono applicate immediatamente.

 

Keyboard shortcuts

Tasti rapidi

Alcuni tasti di scelta rapida sono stati introdotti con PrestaShop 1.7 per aiutarti a risparmiare tempo quando crei diversi prodotti nella stessa riga. Il comportamento è lo stesso descritto sopra e funziona per le seguenti opzioni:

  • Vai al catalogo: CTRL+Q
  • Salva: CTRL+S
  • Aggiungi nuovo prodotto: CTRL+P
  • Duplica: CTRL+D

 

Creare un prodotto

La pagina prodotto, che è stata ridisegnata in PrestaShop 1.7, rende più semplice creare un prodotto grazie alle schede avanzate.

Impostazioni di base

La scheda "Impostazioni di base" fornisce le opzioni principali necessarie per creare un prodotto di base: in pochi click sarai in grado di creare un nuovo prodotto. Da lì puoi anche consultare le altre schede per aggiungere ulteriori dettagli al tuo prodotto.

Immagini

La sezione immagini si trova nella parte superiore sinistra della scheda "Impostazioni di base". Dovresti caricare tutte le immagini del prodotto, comprese tutte le sue combinazioni (colore, dimensione, forma, ecc.).

Per aggiungere una o più immagini al prodotto:

Trascina e rilascia le tue immagini direttamente dalla tua cartella o clicca su "seleziona i file" (o in qualsiasi punto della sezione dell’immagine) per aprire la cartella delle tue immagini. È possibile selezionare le immagini necessarie tenendo premuto il tasto Ctrl durante la selezione dei file oppure è possibile selezionarne una per volta. La dimensione massima predefinita di un file immagine viene impostata da PrestaShop in base alle impostazioni PHP del server. Questa dimensione può essere ridotta nella pagina preferenze “Immagini” nella sezione “Immagini Prodotto”.  

Immagine di copertina

Le immagini caricate vengono visualizzate come anteprime. La prima sarà quella predefinita/copertina del prodotto che apparirà automaticamente anche nella pagina del tuo negozio.

È possibile modificare l'immagine di copertina cliccando sulla miniatura dell'immagine: appariranno le impostazioni per quella immagine. Lì è possibile controllare o deselezionare l'opzione "Copertina" per scegliere se usarla come cover o meno.

Zoom e Didascalia

Quando si clicca su "Zoom", l'immagine appare nel suo formato reale, nel caso in cui si desidera esaminarla più da vicino.

Ogni immagine può avere una didascalia: utilizzala per descrivere brevemente l'immagine (e il prodotto). Se usi più lingue, non dimenticare di tradurla!

 

Ordinare le Immagini

Una volta caricate tutte le immagini del prodotto, puoi modificare l'ordine trascinando ogni immagine. Puoi anche aggiungere altre immagini cliccando sull'icona "+".


Riepilogo e Descrizione

Descrivere bene il tuo prodotto è essenziale sia per il cliente (più informazioni ci sono meglio è) sia per i motori di ricerca (aiuterà il tuo negozio a comparire in più risultati di ricerca).

Nella parte inferiore dello schermo, i due campi di descrizione hanno ciascuno scopi diversi:

  • Il campo "Riepilogo" consente di scrivere una breve descrizione che verrà mostrata nei motori di ricerca e nella descrizione del prodotto.
    Questo campo è limitato a 400 caratteri per impostazione predefinita: se superi tale limite, PrestaShop ti avviserà con un messaggio in rosso sotto il campo. Puoi modificare tale limite nella pagina delle preferenze "Prodotti", dove troverai l'opzione "Massima dimensione riepilogo prodotti".

  • Il campo "Descrizione” consente di scrivere una descrizione completa del prodotto che verrà visualizzata direttamente nella pagina del prodotto. L'editor di testo offre una vasta gamma di opzioni per creare descrizioni visivamente attraenti (carattere, dimensione, colore del testo, ecc.). Questo secondo campo non ha limiti, ma meglio non eccedere e fornire le informazioni essenziali in modo convincente.

Funzioni

Sotto le descrizioni dei prodotti, puoi scegliere diverse opzioni. L'opzione "Aggiungi una caratteristica" serve a specificare le caratteristiche dei tuoi prodotti (es. peso, materiale, Paese di origine, ecc.).

Quando crei funzioni e valori (es. maglie in lana e materiali in microfibra), li assegni ai prodotti ove necessario. Non c’è quindi bisogno di compilare i campi delle funzioni per ciascuno dei tuoi prodotti, ma semplicemente compilare i valori necessari e applicarli in un secondo momento.

Tieni presente che differentemente dalle combinazioni, questi valori non cambiano e valgono per il prodotto generico (vale a dire: tutte le tue combinazioni condivideranno le stesse caratteristiche).

 

Aggiungere una funzione

Prima di aggiungere una funzione a un prodotto devi crearla per un uso generale del tuo negozio. Dovresti andare alla pagina "Attributi & funzioni" nel menu "Catalogo".

Le funzioni e la creazione dei relativi valori sono spiegate nel dettaglio nella pagina dedicata nella guida utente.

Assegnare un valore a una funzione

Supponiamo che hai già impostato tutte le tue funzioni e i relativi valori.

Quando clicchi su "Aggiungi una funzione", visualizzi un menu a discesa che elenca tutte le funzioni del tuo negozio. Seleziona quella da aggiungere. Successivamente, è possibile assegnare uno dei valori predefiniti (come impostato durante la creazione della funzione) se disponibile o impostare manualmente un valore nel campo "valore personalizzato".

Se non è disponibile alcun valore per una funzione si visualizzrà il messaggio "Nessun risultato trovato".

Se scegli di utilizzare un valore personalizzato, non dimenticare di impostarlo per ogni lingua che il tuo negozio supporta. Utilizza il selettore di codice di lingua nella parte superiore della pagina per modificarla.

Se sono disponibili valori predefiniti, verranno visualizzati in un elenco a discesa. Basta cliccare su di esso e scegliere il valore corretto.

Una volta impostate tutte le funzioni pertinenti, salva per visualizzare immediatamente le modifiche nel front office.

Ricorda: se una funzione non ha alcun valore assegnato, non verrà presa in considerazione per quel prodotto e non sarà visibile sul tuo negozio.

Marca

Nello stesso modo in cui puoi aggiungere una funzione, puoi aggiungere una marca. Clicca su "Aggiungi una marcha" e scegli una marca dal menu a discesa.

Se il marchio desiderato non è disponibile nel menu a discesa, vai alla pagina "Marchi & fornitori" per creare una nuova marca.

Un prodotto può essere associato solo ad una marca.

Prodotto correlato

Il campo "Aggiungi un prodotto correlato" consente di scegliere i prodotti pertinenti da associare a quel prodotto e li mostra ai clienti quando visitano la pagina del prodotto (se il tema lo supporta). Clicca su "Aggiungi un prodotto collegato", digita le prime lettere del prodotto e selezionalo. Il prodotto viene quindi aggiunto in fondo al campo.

Puoi associare un prodotto a quanti altri prodotti ritieni necessari. Clicca sull'icona del cestino per eliminare l'associazione dei prodotti.

Un'associazione va in una sola direzione: il prodotto associato non presenta un'associazione con il prodotto corrente nella sua pagina impostazioni.

Combinazioni

Spesso venderai lo stesso prodotto in diverse versioni: condividono lo stesso nome, ma potrebbero differire per il colore, per la capacità, per la dimensione dello schermo e per altri attributi. Nella maggior parte dei casi questi attributi si uniscono: si potrebbe avere la versione rossa del prodotto disponibile con capacità di 1 Gb o 2 Gb oppure uno schermo 12 '' o 15 ''. È per questo che PrestaShop chiama queste versioni "combinazioni": il tuo stock di prodotti può essere composto da diverse varianti di un singolo prodotto, che in effetti sono semplicemente i suoi attributi combinati in modi specifici.

Se hai bisogno di combinazioni per il tuo prodotto, seleziona "Prodotto con combinazioni". La scheda "Quantità" della pagina del prodotto verrà rinominata "Combinazioni" e ti permetterà di creare le tue combinazioni.

Non è possibile creare combinazioni se non si dispone già degli attributi di prodotto impostati correttamente in PrestaShop. Inoltre, non dovresti creare una combinazione per funzioni che i tuoi clienti non possono di scegliere.

La creazione di attributi si effettua tramite la pagina "Attributi & Funzioni" dal menu "Catalogo" ed è spiegata in dettaglio nel relativo capitolo della documentazione

Per scoprire di più sulle Combinazioni, leggi la sezione dedicata alla fine di questo capitolo.

Quantità

Indica quanti prodotti sono disponibili per la vendita.

Questa opzione non verrà visualizzata se si sta creando un prodotto con combinazioni: le quantità per le combinazioni vengono gestite nella scheda "Combinazioni", in quanto ogni combinazione può avere un valore diverso.

Altre opzioni di quantità sono disponibili nella scheda "Quantità".

Prezzo

Definisci a quanto vuoi vendere un prodotto.

  • Prezzo – Tasse escluse. È qui che devi impostare tuo prezzo, indipendentemente dal calcolo dalle tasse e dagli altri prezzi.

  • Prezzo – Tasse incluse. Mostra il prezzo del prodotto con le tasse incluse. Puoi modificare il valore e si aggiornerà automaticamente il campo "Tasse escluse" in base alla regola fiscale che hai scelto.

  • Regole fiscali. La tassa applicabile al prodotto. Scegli tra le diverse imposte che hai registrato. Quando cambia la regola fiscale, il prezzo cambia di conseguenza.

Altre opzioni di prezzo sono disponibili nella scheda "Prezzi". Se si modifica il prezzo nelle "Impostazioni di base" o nella scheda "Prezzi" è uguale, poiché le schede sono sincronizzate.

Le regole fiscali possono essere gestite nel menu "Internazionale", nella pagina "Imposte".

Categorie

La sezione "Categorie" consente di scegliere in quale categoria deve apparire il prodotto. Puoi selezionarne più di una, ma tieni presente che è meglio per il cliente che la categoria contienga solo prodotti equivalenti e comparabili. Pertanto, si dovrebbe evitare di selezionare categorie radice e preferire categorie secondarie.

Ad esempio, la categoria "telefono" può contenere sotto categorie di "marche" (Apple, Samsung, HTC, ecc.) così come "caratteristiche" (dual sim, Android, ecc.). Sta a te indicare la categoria più utile ai tuoi clienti.

Associare categorie esistenti

Per associare una categoria al prodotto, puoi utilizzare la barra di ricerca oppure espandere l'elenco delle categorie e selezionare ciò che desideri associare.

Utilizzando la barra di ricerca. Digita le prime lettere della categoria e la barra mostrerà tutte le categorie corrispondenti e il percorso per accedervi. Scegli la categoria e clicca su di essa. Sarà mostrata nella sezione "Categorie associate".

Utilizzando l'elenco delle categorie. Cliccando su "Espandi", vedrai l'albero di categoria e da lì potrai selezionare le categorie da associare.

Nell'elenco delle categorie associate, passando con il mouse su una categoria specifica, vedrai il percorso che porta alla categoria. Può essere utile se hai più categorie con lo stesso nome (come "Scarpe" che può essere sottocategoria sia di "Bambini" che di donne "Donna")

Categoria principale

Il selettore "categoria principale" è utile quando un articolo viene salvato in diverse categorie. Serve principalmente per chiarire quale categoria deve essere utilizzata nel caso in cui il tuo cliente arrivi sul tuo sito da un motore di ricerca, poiché il nome della categoria apparirà nell'URL del prodotto.

 

Creare una nuova categoria

Se ritieni necessario aggiungere una categoria, salva lo stato attuale del prodotto prima di cliccare sul pulsante "Crea nuova categoria".

Cliccando su "Crea una categoria" verranno visualizzate le opzioni di categoria. Compila il nome della categoria e seleziona la categoria genitore. Cliccando su Crea, verrà creata la nuova categoria e verrà associata automaticamente al prodotto.

Non dimenticare di passare alla pagina "Categorie" per completare i dettagli di questa nuova categoria. Per ulteriori informazioni sulle categorie vai alla relativa sezione della documentazione.

 

La nuova categoria non apparirà automaticamente nel menu del negozio. Per visualizzarlo, è necessario modificare il menu con il modulo "Menu principale" (se si utilizza il tema predefinito) o qualsiasi modulo personalizzato di gestione menu.


A questo punto hai inserito le informazioni essenziali per una pagina base prodotto. Salva. Per renderlo immediatamente disponibile e in vendita, clicca su "Offline": il suo stato cambierà in "Online" e sarà visibile sul tuo negozio.

Tuttavia, dovresti continuare a leggere, poiché ci sono molti altri dettagli che puoi aggiungere al tuo prodotto per renderlo più attraente per i clienti!

Quantities

Product quantities are managed in a single tab. PrestaShop will use this to determine when a product is soon out-of-stock or unavailable anymore.

 

Standard Product

For a standard product you only have two fields:

  • Quantity. Define how many products are for sale. It is the same value as the one in "Basic settings".
  • Minimum quantity for sale. You might prefer this product to be sold in bulk. Use this field to set the number of items to be sold in bulk. It means customer will be able to purchase this product only when they reach this minimum quantity.

Product with Combinations

The way it works is quite easy: the page presents you with a table of all the combinations for the current product (if there are no combinations, the table simply has a single row). It is up to you to set the initial stock for all the combinations.

For more information on product combinations, read the dedicated section at the end of the page.

Packs and virtual product have different stock settings, you will find all you need at the end of this chapter.

Availability preferences

Out of stock behavior

The "Behavior when out of stock" option enables you to set PrestaShop behavior when the product is out of stock:

  • Deny orders (the product is not available for sale anymore).
  • Allow order (in essence, you are doing pre-sales). 
  • Use default behavior (Deny orders). This third and default option simple uses the global default setting ("Preferences" menu, "Products" page, "Product Stock" section, "Allow ordering of out-of-stock products" option).

Labels

  • Label when in-stock. Enables you to display a message to your visitors when your product is in stock, for example "Item available". It reassures them that your shop can immediately send them the product.
  • Label when out of stock and back-order active. Enables you to display a message to your visitors when your product is out of stock but they can still order it (as set using the "When out of stock" selector), for example "Pre-order now!". It reassures them that your shop will send them the product immediately once it is in stock.
  • Availability date. Indicate when the product will be back in stock.

You can also configure the general settings applied to all of your products: the default option is to deny orders, but this can be modified under the "Products Settings" in the "Shop Parameters section" ("Allow ordering of out-of-stock products" option).

 

Shipping

The "Shipping" tab enables you to give some precious details about your product's package. It isn't available in the case of a virtual product.

  • Package dimension (width, height, depth & weight). You should strive to fill each field, because knowing the exact size and weight of a package is not only useful to you, but PrestaShop can also direct specific sizes/weights to specific carriers automatically, based on these settings. The order's final price will appear to the customer once PrestaShop (or the customer) has selected a carrier.

     

    These values use the default weight, volume, distance and dimension units, as set in the "Localization" page of the "Localization" menu.

    These values do not have to be integers. If your products weight less than 1 lbs, you can simply use a period (.) to indicate the fractions:

    • 123 lbs
    • 1.23 lbs
    • 0.23 lbs (equals 3.68 oz)
    • etc.

  • Shipping fees (Additional shipping fees). This can prove very useful to you for specific products that are particularly tricky to package, or really heavy.
  • Available carriers. You can choose to have the current product only be shipped by a selection of carriers. If no carrier is selected then all the carriers will be available for customer orders.

Pricing

The pricing tab makes it possible to refine your pricing strategy, either by using alternative prices (price per unit), or by creating some price rules specific to the product.

Retail price

The price of your product before taxes.

  • Price – tax excluded. This is where you can set an arbitrary price, independent of calculations and regular prices. Keep this field at "0" to use the default price.
  • Price – tax included. Displays the price of the product with taxes included. You can edit the value, and it will automatically update the "Pre-tax retail price" field according to the tax rule that you chose.
  • Price per unit (tax excl.). The unit price for the product at the time of the addition. This is for valuation purpose.
  • Tax rule. The tax applicable to the product. Choose between the different rates that you have registered. A link will redirect you to the Tax rule pages if you wish to make some changes. Read more about tax rules in this section.
  • Display the "On sale!" flag on the product page and in the text found within the product listing. Check that box to show that your product is on sale, both on the product page and in the text on the product listing. An "On sale" icon will appear under the product. You can modify this logo by changing the following file: themes/default/img/onsale_en.gif
  • Final retail price. This price, including the discount taken, will update as you type.
 

You can fill out the "Price - tax excluded" field and choose the tax rate to apply, and the field will automatically calculate the retail price with taxes. The opposite operation is also available.

Cost price

Enter the price you paid for the product (how much it cost you to acquire or manufacture the product), it will allow you to compare it to your selling price in order to easily calculate your profit.

The cost price should be lower than your retail price.

Specific prices: Managing Discounts

You can change the total price of the product depending on the quantity of products your customer buys, the user group, the country, etc. This is done with the "Specific prices" section of the "Pricing" tab. Click on the "Add a specific price" button to reveal the creation form:

This is a very easy way to create a discount price for this product (and all its combinations).

  • For. This enables you to be very specific about the various groups to which this price applies, including currencies, countries and even your customer groups (which we'll discuss in a later chapter).
  • Customer. You can choose to be even more specific and directly set at who the discount you are creating is targeted. Start typing the first letters of the clients' first name or last name, and select the ones you want.
  • Combinations. You can choose to have this specific price apply to all of the product's combinations, or only one. If you wish to apply to more than one combination but not all of them, you will have to create a specific price for each combination.
  • Available from/to. Here you can define a range of dates between which the discount price is active. Clicking each selector will open a calendar, simplifying the process.
  • Starting at [] unit. Contains the value from which the discount should be applied. Default is "1", which means any quantity. If you've selected one combination for which the specific price applies and that you define more than one unit, it means the customer will have to buy this quantity of this given combination to benefit from the discount.
  • Product price (tax excl.). This is where you can set an arbitrary price, independent of calculations and regular prices. This will override the retail price. To enable this field, you must unclick "Leave initial price" first.
  • Leave initial price. Check this box to reset the "Product price" field and prevent yourself from editing it.
  • Apply a discount of. Use the selector to set the type of discount (either a specific amount in the default currency, or a percentage of the default price). On the product sheet, the initial price will appear as crossed out next to the discounted price.

Once you have chosen your values, click on "Apply": the summary of your discount settings appears below. The discount will be immediately visible on the store.
If you wish to delete a value, click on the trashcan icon in the table.

If you want to build more complex discounts, go read about the "Discounts" menu in the "Managing Discounts" chapter of this guide.

 

Priority management

A customer might fit into multiple prices or discount rules, even when you have set detailed prices and quantity discounts, with custom groups and shops (if in a multistore context). PrestaShop therefore uses a set of priorities in order to apply a single price rule to such customers. You might want the user group to be more important than the currency, for instance.

You can change PrestaShop default settings using the "Priority Management" section.

The default order of importance is:

  1. Shop (when in a multistore context).
  2. Currency.
  3. Country.
  4. Group.

A checkbox at the bottom enables you to update the settings for all products. If the checkbox remains unchecked, then your changes only apply to the current product.

SEO

To improve your product listing as well as increase your store's visibility we suggest that you carefully fill out the various SEO fields: meta titles, meta descriptions, and keywords and friendly URLs.

"SEO" itself stands for "Search Engine Optimization. Read more on Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization

Get to know the best SEO practices for e-commerce! Download and read PrestaShop's free "Complete Guide to SEO": http://www.prestashop.com/en/white-paper-seo

To access the product's SEO information, go to the "SEO" tab.

 

Search Engine Optimization

The fields in this page enable you to directly optimize your catalog's visibility on search engines.

  • Meta title. This is the most important field, as the title that will appear on all search engines. Be very factual: you must convince the search engine user to click your link, not one from another site. Make sure the title is unique to this product within your site.
    • Good example: "Levi's 501® Original Jeans - Tidal Blue - Original Fit".
    • Bad example: "Item #02769869B bestseller".
  • Meta description. A presentation of the product in just a couple lines (ideally, less than 155 characters), intended to capture a customer's interest. This will appear in results for some search engines, depending on the search request: some search engine might choose to display the searched keywords directly in the context of the page content. Make sure the description is unique to this product within your site.
  • Friendly URL. This is another extremely important field. It enables you to rewrite the web addresses of your products as you wish. For example, instead of having an address such as
    http://www.myprestashop.prestashop.com/index.php?id_product=8&controller=product
    you can have:
    http://www.myprestashop.prestashop.com/8-name-of-the-product.html.
    All you need to do is indicate in the "Friendly URL" field the words that you wish to see appear instead of the default name, separated by dashes.
    The "Reset URL" button makes it easy to produce a proper friendly URL based on the product name. Once generated, you can edit the URL produced if necessary.

Friendly URLs will only work if URL rewriting is enabled. You can do this in "SEO & URLs" preference page (in the "Traffic" menu), in its "Set up URLs" section.

You will find more information on the "SEO & URLs" preference page in the "Traffic" chapter of this guide.

 

Redirection page

When your product is offline, its product page will no longer available on your shop. You have to decide what you want to show to your visitors instead:

  • No redirection (404). This will display a "404 error - Not found" page.
  • Permanent redirection (301). This will permanently redirect the visitor to another product page. The current URL of your product page will no longer be indexed by search engines: it will be replaced by the URL of the product page of your choice. Choose which product page you would like to display instead. Remember, this is permanent, so make sure you don't need this URL anymore before activating the 301 redirection!
  • Temporary redirection (302. This is a temporary redirection to another product page. Choose which product page you would like to display instead. Search engines will still index the product page URL, so you can reuse it later easily, should you reactivate the product, for example.

Options

The "Options" tab provides additional settings to manage product references, suppliers, product customization, visibility and files. 

Visibility

You can choose to have the product available through different channels:

  • Everywhere. Customers can get to the product by browsing the catalog, search for the product's name, or directly using its URL.
  • Catalog only. Customers can get to the product by browsing the catalog or directly using its URL.
  • Search only. Customers can get to the product by searching for its name or directly using its URL.
  • Nowhere. Customers can only get to the product using its URL. They won't find it by browsing through the catalog or by searching for its name. This is great for creating private products, that only a few trusted visitors can access, even temporarily (you can change this setting at any time).

Options. A couple of specific options.

  • Available for order. If you uncheck this box, customers will not be able to add this product to their cart. This makes it more like a single-product Catalog mode (in comparison with the "Catalog mode" preference).
  • Show price. If the "available for order" option above is unchecked, you can either choose to display the product's price nevertheless (even though visitors won't be able to buy it), or choose to not display it.
  • Web only (not sold in your retail store). If your business does have brick-and-mortar stores, this option will prove invaluable when a product is only sold online, not in store – this prevents customers from checking a product price online, then come to your store hoping to buy it directly, and thus avoid shipping cost.

Tags

Tags are terms and keywords that will help your customers easily find what they are looking for.  When they use the search bar to browse your catalog, they will type some specific keywords. Choose the most relevant keywords to your product, to make sure the product shows in results when a visitor search for it.

To add several tags, simply separate them by a comma. For example : "dinner plate, dinnerware, stoneware" for a dinner plate.

All the tags can be seen in the "Search" page, under the "Shop Parameters" menu. You will find more information on tag management in this dedicated chapter.

Products tags are not the same as page keywords: they have no direct impact on search engine placement.

Condition & References

Condition. Not all shops sell new product and some marketplaces require this information from you. This option enables you to indicate the condition of the product:

  • New. The product is brand new, sealed in its original packaging.

  • Used. The product has been sold at least once before, and probably used by someone else (second hand). It should come in its original packaging, which might be closed with tape.
  • Refurbished. The product has been returned for various reasons ("scratches, dents or other forms of cosmetic damage which do not affect the performance of the unit"). Read more on Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Refurbishment_%28electronics%29.
  • Reference code. This is your own internal reference. It might be a number, or its reference from the storage location or its supplier, or anything that makes it unique.
  • ISBN. ISBN is used internationally to identify books and their various editions. If your products are books or entitled to have an ISBN number, enter it here.
  • UPC barcode. This standard for barcodes is mostly used in the United States, Canada, the United Kingdom, Australia, New Zealand.
  • EAN-13 or JAN barcode. These are the numbers of the product's barcode, which are used worldwide in order to identify it. You can use either an EAN-13 or a JAN number.

 

Customization

PrestaShop makes it possible for your customers to customize the product that they will buy.

Example: You are a jewelry retailer and your customers have the possibility to engrave their jewelry with a text or an image. Your customers can submit the text and/or the image when they place their order.

The advantage of this function is that it offers your customers a personal service, which they will without a doubt appreciate!

Let's look at how to configure this function. Click on "Add a customization field" to indicate what type of context (file and/or text) can be personalized. You can put as many fields as you allow your customers to upload.


For each customization field, you need to give two information:

  • Label. Fill it with the appropriate public label: this will be an indicator for the customer, so be very specific about what you expect.
  • Type. Indicate whether you want the customer to type in some text, or to provide a file.

Example 1: the customer can personalize a book cover, by providing 3 images. You can have 3 customization fields :

LabelType
Front cover (20.95 x 27.31 cm, color)Image
Back cover (20.95 x 27.31 cm, black and white)Image
Spine (20.95 x 1.716 cm, color)Image

 

Example 2: if customers can engrave words to a product, you could use the following:

LabelType
First line (24 chars)Text
Second line (24 chars)Text
Last line, signature (16 chars)Text


Once all the label fields have been filled, do not forget to save your changes.

On the customer's side

Once a product has customizable properties set, its front-end product page has a new blockb, below the description: "Product customization".

The customer must choose the file(s) and/or add some text and save them before they add the product in the cart.

The custom image(s) and text(s) will appear in the final cart.

The rest of the purchase process is the same as usual.

On the merchant's side

Once the order has been validated by the customer, the merchant gets a notification of the order in the back office.

He can then check on the order, which will indicate the image(s) and the text(s) in the list of products, for each product. The merchant then simply has to download the image(s) (simply by clicking on the image in the order) or copy/paste the text and use that in its customization tool.

The rest of the order and delivery process is the same as usual.

 

Attaching a file

PrestaShop enables you to make some files available to your customers before their purchase.

For example, let's say you sell electronics, and you would like to urge your customers to read a document on how a product works. You can upload a document for that purpose.
You could also simply have the product's PDF manual directly available for download right on the product page. The customer can access it even if they didn't purchase the product.

Attached files

If you already uploaded some files to be attached, you will see here the list of the files available to be attached to the product. Simply select the file you want to attach to the product.

Attach a new file

If you haven't attached any file yet, you can upload a new file directly on this page:

  1. Click on "Attach a file"
  2. Click on "Browse" to select a file on your computer to upload.
  3. Fill out the title of your attachment (it doesn't have to be the same as the original file name).
  4. Give it a description. This will help you distinguish between your uploaded files with certainty and will give additional information to your customers.
  5. Click on "Add".
  6. The attachment appears in the "Attached files" list, already selected to indicate it will be attached to the product.
  7. Save your product.

A new tab will appear on the product's page, next to "Product Details", where your customers can download the file(s) that you just uploaded..

If you need to remove an attachment from this product page, you simply have to unselect it in the "Attached files" table.

You can view all of your store's attached files, add some more and remove some, by going to the "Files" page under the "Catalog" menu. This also makes it possible to use the files that you already uploaded for other products: if you need to apply the associated one file with many products, you will thus only have to upload it once.

 

Suppliers

Indicating the product's supplier is not really important to your customers (very much less so than its brand in any case), but it may turn out to be an essential part of your own internal management, not the least when managing your stock: you simply need to know who you bought the product from. The supplier of the current product is to be set from the "Suppliers" section of the "Options" tab.

 

You cannot use this feature if you do not already have at least one supplier registered in your shop. Suppliers are created from the "Brands & Suppliers" page, under the "Catalog" menu.

The complete supplier registration process is explained in details in a dedicated chapter of this guide.

Associating the current product with one or more suppliers is really easy: simply check the box corresponding to the supplier, and save your changes.

 

Supplier reference(s)

The supplier's section also features a table that enables you to set the precise reference and unit price/currency for each product combination, per supplier. If the product has more than one supplier, the table will display each supplier one after the other.

 

There are many more product-related options in the "Product settings" page from the "Shop parameters" menu:

  • Number of days for which the product is considered 'new'.
  • Default product order.
  • Enable advanced-stock management.
  • etc.

You should really check that these global settings are set as you wish.

 


Creating a product with combinations

To enable product combinations, you must first choose the "Product with combinations" option from the "Basic Settings" tab. You will see the "Quantities" tab change to "Combinations", and this is where you will be able to manage your product combinations.

Combinations cannot be created for pack of product or virtual products: it is only available for standard products.

You cannot create combinations if you do not already have product attributes properly set in PrestaShop.
Also, you should not create combination for features that your customers should not be able to choose from.

Attributes creation is done in the "Product Attributes" page from the "Catalog" menu, and is explained in details in the chapter of the same name of this guide.

How your product attributes are combined into combinations is up to you, and PrestaShop gives you two methods to achieve this.

Adding combinations

Manual method

This method helps you create combinations one after the other. Therefore, it is to be reserved to either products with few combinations, or products with very specific combinations that can't be created reliably using the automatic method (see next section).

Adding a new variation to your product takes just a few steps.

  1. In the combination bar, enter the combination of attributes you need to create, with their corresponding values. 

For example, if you need to create a combination for a t-shirt, size M and color red, you should enter "size m color red". As you type in, you will see suggestions appearing below the bar, simply select the attributes and values you need.

You can add as many attribute-value pairs as necessary to one combination.
You can only add one pair per attribute to one combination: it is impossible to have both "Color: Blue" and "Color: Red" in your pairs; if this is necessary, you will have to create new attributes, for instance "Primary color" and "Secondary color".

You can delete an attribute-value pair by clicking on the cross in its grey box. 

 2. When you have all the needed attributes, click on "Generate" on the right.

 3. The combination will appear in a table below.




Automatic method

If you have too many different products versions or varieties, you can use the "Product Combinations Generator." This tool allows you to automatically generate all of the combinations and possibilities.

Instead of typing each combination you want, you can use the selector on the right side of the page. It lists all the attributes and their corresponding values.

Here's how you should do:

  1. For each attributes, tick the values you want to add as combinations. You can select several values for each attributes to save some time.
  2. It will automatically add the corresponding combinations in the bar on the left.
  3. If you're happy with you selection, click on "Generate": it will automatically create your combination, with all the possible combinations.

For a single combination, you can edit its quantity directly in the table, edit it (by clicking on the pencil icon) or delete it (with the trash icon).

 

Managing combinations

Default combination

When you have several combinations available, you should choose which combinations will be the default combination. It will be the combination your customers see when they arrive on the product sheet. If they want to purchase another combination, they will have to select it themselves (by either changing the color, size or any attribute you may have).

Editing a combination

Each combination can be further managed by clicking on the edit icon. It will open a small window when you can change the details for this specific combination.

  • Combination details
    • Set as default combination. Check this box if you want the combination you are creating to actually be the main one for this product.
    • Quantity. Enter the quantity available for sale for this combination
    • Available dateIf the combination is out of stock, you can indicate when it will be available again.
    • Minimum quantity for sale. You might prefer this combination to only be sold in bulk. Use this field to set the number of items to be sold in bulk. It means customer will be able to purchase this product only when they reach this minimum quantity for this combination.
    • Reference and Specific references (ISBN, EAN-13 & UPC). If necessary, indicate the combination's reference, ISBN EAN-13 and/or UPC numbers into each field, as if you were creating a brand new product in PrestaShop. These numbers may be used by your warehouse or your carrier, so make sure to fill these fields, they are often essential to your business. 
  • Price and impact
    • Cost price. This field is useful if the original price of the product changes simply because this is a combination.
    • Impact on price/price per unit/weight. If the combination is supposed to have an impact on the product's original price/weight/unit price, fill the field that appears with the value of that impact (e.g. "-2" if the price should be decreased by 2).
  • Image. The images that are linked to the original product (as uploaded using the form in the "Images" tab on the left) are displayed. Check the box for the images that best represent this combination.

Once you finished editing a combination, you can either:

  • go to the previous or next combination to edit it as well, by clicking on "prev. combination" or "next combination"
  • go back to the product by clicking on "back to product" at the end of the page

Bulk actions

You can change the details for all or several combinations at once. 

  1. Select the combinations you want to edit. Click right under "Select" to select them all.
  2. Click on "Bulk actions" above the list of combinations.
  3. Edit the settings you want to modified. It will be modified for all the combinations you have selected.
  4. Click on "Apply" to edit the combinations.

If you want to delete all the combinations you've selected, click on "Delete combinations".

 

When you have set all of the combination's details, save your product changes using the "Save and stay" button. Your combination will appear in the attributes list at the bottom of the screen.

 

Creating a virtual product

 

Your shop may feature (partly or exclusively) virtual products – that is, products that are not shipped, but rather downloaded: entertainment tickets, e-books/PDF files, real-life services...
PrestaShop makes it easy for you to create a virtual product.

The process to do this is similar to the one for creating a simple product:

  • Go to the "Products" page, under the "Catalog" menu.
  • Click the "New product" button.
  • Next to the product name, change the product type to "Virtual Product".

The page organization will change:

  • The "Quantities" tab becomes "Virtual Product".
  • The "Shipping" tab disappears.

The "Virtual Product" tab only features one option at first: it asks if the virtual product you are creating has a file attached (i.e., if your customer will pay to download something).

  • If not, leave it at that: you are selling a service, and nothing needs to be downloaded.
  • If yes, click the "Yes" option.

When you click "Yes", PrestaShop opens a new form within the tab, from which you can upload the file you intend to sell:

  • File. Click the "Browse" button to find the file on your hard drive. As soon as you have selected a file, the upload begins.

    The maximum file-upload size setting depends on your server's settings, and cannot be increased from PrestaShop.

    If you have access to your server's php.ini file, these are the values you should change:

    • upload_max_filesize = 20M
    • post_max_size = 20M

    If you do not have access to the php.ini file, contact your web host about this.

    • Filename. The name of the file. This field is automatically filled after the file has been uploaded. It is not recommended to change it to another value.

     

    You should compress your file in zip format, in order to avoid the browser misinterpreting .exe or .jpg file formats. Browsers automatically download zip files for the customer, no question asked.

    If you are selling a high resolution image, uploading it using this form does not prevent you from uploading its thumbnail in the "Images" tab on the left.

  • Number of allowed downloads. You can set the number of time the file can be downloaded once the customer has bought it. You might prefer to limit this to 1, or 5. If you want to keep it unlimited, set the text field to 0.
  • Expiration date. Virtual files can be of promotional nature, or lose their selling value after a certain date. If so, you can set the expiry date after which the product will not be available on your shop anymore. Leave it blank if there is no expiry date.
  • Number of days. You can set the number of days after which the download link becomes non-functioning. If there is no limit, set the text field to 0.

Once you are done with the "Virtual Product" tab, you can edit all the other available tabs as if you would for a regular product.


Creating a pack of products

You may wish to sell a pack of products made of several items. I.e.: a computer start-up pack composed of the computer itself, a monitor, and a printer. PrestaShop makes it easy for you to create a "pack" product and add other products from your catalog to this pack.

Packs enable you to simplify preparing orders. They also allow customers to take advantage of special prices and offers.

You cannot currently add combinations or virtual products to a pack.
If you need to have packs with combinations, you will have to create single products for each combination. This is a known limitation that will be fixed in a coming version of PrestaShop.

You cannot add an existing pack within a new pack, or import the content of an existing pack into a new pack.

The process to create a pack is similar to the one for creating a regular product:

  1. Go to the "Products" page, under the "Catalog" menu.
  2. Click the "New product" button.
  3. Next the product name at the top, change the product type to "Pack of products ".

This will change two things:

  • In "Basic settings" you can choose which products are part of the pack
  • In "Quantities" you can select how stocks should be handled.

Adding products to your pack

  • The first field is used to search for products that are already registered in your shop.
  • The second field is used to indicate the quantity of chosen product should be added to the pack.
  • The button adds the product to the pack.

You can add as many products as you would like to the pack.

You can remove a product from the pack simply by clicking the trashcan icon when you hover on it.

Managing pack quantities

When you are creating a pack of products, PrestaShop needs to know how to handle the stock. In the "Quantities" tab, under "Pack quantities", you must choose one of the following options:

  • Decrement pack only (default behavior). When a pack is sold, only the stock for the pack will be impacted.
  • Decrement products in pack only. When a pack is sold, only the stock for each product will be impacted.
  • Decrement both. When a pack is sold, both the stock for the pack and the stock for each product will be impacted.
  • Default behavior. This is the default behavior as set at the shop level in your Product Settings. By default you will have "Decrement pack only" but it will change according to your choice.

Once you are done with the "Pack" tab, you can edit the content of all the other available tabs as if you would for a regular product.

12 essential tips to create an efficient product page

 Watch our short video with 12 tips on how to create a great product page:

 

 

 

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