Child pages
  • E-mail instellen
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 3 Next »

E-mail instellen

Uw winkel verzend veel berichten tijdens de registratie en bij het bestelproces. Op deze pagina kunt u configureren hoe deze berichten worden verzonden en welke berichten worden verzonden.

PrestaShop Cloud user?

Als u PrestaShop Cloud gebruikt voor uw winkel, dan is er specifieke informatie die u moet weten over uw e-mailconfiguratie. Raadpleeg daarvoor de volgende pagina: http://doc.prestashop.com/display/CLOUD/Managing+your+email+domain+name.

E-mail

De eerste sectie van de pagina toont een lijst van alle e-mails die zijn verzonden vanuit PrestaShop, met de ontvanger, het gebruikte sjabloon, de taal van de berichten, het onderwerp van de e-mail en de status van de actie.


E-mail

Dit is waar u bepaalt hoe uw e-mails worden verzonden en ontvangen.

Dit formulier heeft drie sets aan opties:

  • Verzend e-mail naar. Dit is een frontend-instelling. Aan het einde van het afrekenproces kan een klant een bericht achterlaten voor het personeel. U kunt kiezen wie dergelijke berichten mogen ontvangen door deze te selecteren uit de dropdown-lijst.
  • E-mailinstellingen: hoe e-mails technisch worden verzonden. Maak een keuze uit de drie opties. Zie hieronder voor meer informatie.
  • E-mailformaat: hoe e-mails zichtbaar worden verzonden. Kies één van de drie opties. Zie hieronder voor meer informatie.
  • Log Emails. Schakel dit uit als u niet langer de e-mails die worden verzonden door uw webwinkel wilt bijhouden.

Technische configuratie

Configureer PrestaShop om e-mails te versturen naar uw klanten. We adviseren u met klem dat u uw webhost raadpleegt om te achterhalen welke instellingen gebruikt moeten worden. De opties zijn:

  • Nooit e-mails versturen. Behoud deze instelling voor testdoeleinden. Zodra uw winkel openbaar is, moet u deze instelling vermijden.
  • Gebruik PHPs mail() functie. Deze instelling wordt aanbevolen. Als dit niet werkt, kunt u gaan voor de SMTP-optie hieronder.
  • Stel mijn eigen SMTP-parameters in. In dit geval verschijnt er een nieuwe sectie, met meer velden. De informatie voor deze velden hebt u mogelijk ontvangen van uw hostingprovider: mail domeinnaam, SMTP-server, SMTP-gebruiker, etc. Zorg ervoor dat u letterlijk de gegevens van uw hostingprovider overneemt.

De SMTP-configuratieinformatie kan verstrekt worden door:

  • Uw systeembeheerder,
  • Uw host,
  • Uw internetprovider,
  • Uw e-mailprovider.

Uw webhost kan vertellen of uw gebruikersnaam wel of niet vereist is. Dit geldt mogelijk ook voor het wachtwoord en de eventuele encryptie.

Bijvoorbeeld, in het geval van Gmail (de e-mailservice van Google), moet u ongeveer deze informatie invoeren:

Visuele configuratie

Er zijn twee formaten beschikbaar voor e-mails: HTML ziet er mooi uit, maar dit werkt niet overal; tekst ziet er erg saai en lelijk uit, maar werkt overal.

U kunt ervoor kiezen om slechts één van de twee aan te bieden, maar beide wordt aangeraden.

Test uw e-mailconfiguratie

Zodra u uw e-mails hebt geconfigureerd door middel van de twee beschikbare methoden, voert u uw eigen e-mail in, in deze sectie, daarna klikt u op de knop "Stuur een test e-mail".
Controleer met behulp van uw inbox of u daadwerkelijk de e-mail hebt ontvangen, in het juiste formaat. Als u het niet hebt ontvangen, dan werkt u uw configuratie bij met de juiste informatie.

  • No labels