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Preferencias de Pedidos

La página de preferencias "Pedidos" permite configurar aspectos de los pedidos realizados por los clientes, pero también a algunos otros detalles, como los regalos.

Preferencias Generales

  • Proceso de pedido. De forma predeterminada, el cliente tiene que realizar 5 pasos para completar el proceso de compra, cada uno en una página diferente. Sin embargo, puede optar porque todos los pasos se desarrollen en una misma página. La página será más larga, pero algunos clientes podrían preferir este enfoque.
  • Activar el pedido express para cuentas de invitado. Permite a los visitantes no registrados poder realizar un pedido, sin tener que crear una cuenta.
  • Desactivar la opción reordenar. Si se establece en "", los clientes no podrán reordenar nada haciendo un clic desde su historial de pedidos (esto es un requisito obligatorio en algunos países de Europa: debe deshabilitar esta opcióny por lo tanto establecerla en "").
  • Compra total mínima requerida para validar el pedido. Permite indicar la cantidad mínima que debe haber en el carrito para admitir un pedido. Si no se alcanza el importe establecido en este campo, su cliente no podrá procesar la compra. Si no quiere usar una cantidad mínima, introduzca "0" en el campo.
  • Envío parcial. Si tiene activa la opción "Permitir la venta de productos que no están en stock" (en la página de preferencias de "Productos"), se asegurará de que los productos se envíen a medida que estén disponibles, en tantos paquetes como sea necesario (su equipo deberá valorar los paquetes necesarios). Inicialmente, PrestaShop dividirá el pedido en dos partes: los productos en stock serán enviados inmediatamente; el resto de los productos serán enviados tan pronto como se encuentren disponibles.
  • Condiciones generales de venta. Obliga a que sus clientes tengan que aceptar las condiciones generales de venta antes de que puedan validar el pedido.
  • Página CMS de condiciones generales de venta. Las "condiciones de uso" de su tienda, estarán almacenadas en una página estática (una "página CMS"). Seleccione la página que desea utilizar para que PrestaShop puede apuntar correctamente a ella.

Opciones de embalaje como regalo

  • Empacar como obsequio. Permite al cliente enviar sus paquetes como obsequio, acompañados de un mensaje personal. Esta es una opción esencial para las personas que desean enviar regalos desde su tienda.
  • Precio. Establezca aquí el precio del servicio de embalaje como regalo.
  • Impuesto. Si lo requiere, indique el impuesto del servicio de embalaje como regalo. Puede añadir otros impuestos desde la página "Impuestos", en el menú "Localización".
  • Empaques reciclados. Permite que el cliente elija si desea recibir el pedido en embalaje reciclado. Si puede ofrecer este servicio, muchos clientes se lo agradecerán.
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