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Puoi esportare l’elenco dei tuoi ordini cliccando sul pulsante "Esporta" nella parte superiore.
Non è possibile importare ordini.
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Creare un ordine
Una delle caratteristiche di PrestaShop è la possibilità di creare un ordine direttamente dal back office. Ad esempio, è estremamente utile quando un cliente vuole acquistare un prodotto ma non riesce e devi procedere tu manualmente, inserire un ordine preso telefonicamente o che ti è giunto via email.
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Infine, è necessario specificare a quale indirizzo l'ordine dovrebbe essere consegnato (ed eventualmente fatturato). Qui, di nuovo, è possibile creare nuovi indirizzi al volo utilizzando il pulsante "Aggiungi un nuovo indirizzo".
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Vedere i Dettagli dell'Ordine
Per elaborare gli ordini ricevuti devi visualizzare le informazioni che essi contengono.
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Una nota di credito è innanzitutto una prova scritta che un prodotto è stato restituito. Nella maggior parte dei casi, il cliente può utilizzarla come un voucher. Un voucher è un codice di sconto non legato a un rimborso o un reso e che può assumere più forme rispetto a una semplice nota di credito:
È possibile applicare un voucher a tutti i clienti, un gruppo di clienti o un singolo cliente; è possibile impostare la data di scadenza. Una regola del carrello è fondamentalmente una versione avanzata di un voucher:
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Cliccando su di esso si aprirà un nuovo modulo, con i seguenti elementi:
- Nome. Dai allo sconto un nome breve. Sarà pubblico al cliente.
- Tipo. Scegli il tipo di sconto: "percentuale", "quantità" o "spedizione gratuita".
- Valore. Per i tipi "percentuale" o "quantità", imposta il valore dello sconto.
- Fattura. Seleziona a quale fattura lo sconto dovrebbe essere applicato. Se esiste più di una fattura, puoi selezionare la casella per applicare lo sconto a tutte le fatture.
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