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Introduction
This guide is intended to European merchants and explains how they can configure their shop and make sure it's compliant with European e-commerce legislation.
Why you should bother about it
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Introduzione
Questa guida è rivolta ai commercianti europei e spiega come configurare il proprio negozio e assicurarsi che sia conforme alle normative europea in materia di commercio elettronico (e-commerce).
Perché dovresti preoccupartene
Se hai sede in Germania, Austria o Svizzera, o intendi vendere in quei Paesi, assicurarti che il tuo negozio sia conforme alla legislazione è un requisito obbligatorio. In essenza di questa conformità potresti essere perseguito legalmente. Per evitare che ciò accada puoi rivolgerti ad aziende di certificazione come Trusted Shops, EHI, Händlerbund and e Protected Shops can audit your shop and provide you with a certificate that proves you're in conformity with legal requirementsin grado di controllare il tuo negozio e produrre un certificato che dimostra di essere conformi ai requisiti legali.
PrestaShop 1.7 is already è già pre-certified by these 4 companies, which means it'll ease the process of getting the complete certification.
To know more about 1.7, you may read: certificato da queste 4 società, ciò facilita il processo di ottenimento della certificazione completa.
Per saperne di più su 1.7 puoi leggere: https://www.prestashop.com/enit/1.7
This
Questa pre-certification means that PrestaShop provides you with all the required features to be compliant. The configuration is then up to you!
How to configure your shop
The cornerstone of PrestaShop's compliance is the module "Legal Compliance" (technical namecertificazione sta a indicare che PrestaShop fornisce tutte le funzionalità richieste per essere conformi. La configurazione però sta a te!
Come configurare il tuo negozio
La pietra miliare della conformità di PrestaShop è il modulo "Conformità Legale" (nome tecnico: ps_legalcompliance), which allows you to do 90% of the set up for a compliant shop. Some other elements are not part of this module and can be configured separately. We will go through every aspect of the Legal Compliance module and these other elements.
Configure the Legal Compliance module
Installation
Go to your back-office, in the Modules & Services page, and in the first tab "Selection" use the search bar to look for "legal compliance" and install the module.
You can then go in the second tab "Installed modules" and click on the "Configure" button of the module Legal Compliance.
Pre-set elements
When you install the Legal Compliance module, it actually triggers a lot of pre-configuration in order to save you a precious time. Here's the list:
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che consente di eseguire il 90% dell'installazione in modo conforme. Alcuni altri elementi non appartengono questo modulo e possono essere configurati separatamente. Andremo a vedere ogni aspetto del modulo di conformità legale e di questi altri elementi.
Configurare il modulo di conformità legale
Installazione
Vai nel tuo back office, nella pagina Moduli & Servizi e, nella prima scheda "Selezione" utilizza la barra di ricerca per trovare "conformità legale", quindi installa il modulo.
Puoi ora entrare nella seconda scheda "Moduli installati" e cliccare sul pulsante "Configura" nel modulo Conformità Legale.
Elementi pre-impostati
Quando si installa il modulo legale di conformità, in realtà si innescano una serie di pre-configurazioni che consentono di risparmiare del tempo prezioso. Ecco l'elenco:
- Vengono create diverse pagine statiche che ti forniscono i mezzi per indicare al cliente le informazioni legali. Per ulteriori informazioni, vedere "Gestione dei contenuti legali"
- These static pages with legal content include a "Print" button, which allows customers to easily print or save in PDF this legal information.
- The final summary in the last step of the checkout is also enabled.
- The option 'Display tax in the shopping cart' is enabled
- "Free" shipping conditions: sometimes, the default carrier of your default country may be free and this information is displayed on the shopping cart page even if you haven't set your address and delivery method during checkout. Because the final shopping cost depends on the address and chosen carrier the Legal Compliance module will automatically add a mention "under conditions" which links to the static page "Shipping and Payment" where you should write every detail of the shipping conditions and costs.
- The opt-in for Terms of Services will also include the Revocation Terms (if available) during the checkout
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- carriers' shipping costs (in IMPROVE / Shipping / Carriers / your carrier)
- handling charges (in IMPROVE / Shipping / Preferences)
- additional shipping fees (in SELL / Catalog / Products / your product)
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Your country's legislation may require you to communicate some specific legal information to your customers, like your terms of service or revocation terms. For that purpose, you may use the static pages automatically created by the Legal Compliance module. It's your responsibility to fill these pages with the required legal content. For legal support about this content, you may get help from PrestaShop partners:
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