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- Vengono create diverse pagine statiche che ti forniscono i mezzi per indicare al cliente le informazioni legali. Per ulteriori informazioni, vedere "Gestione dei contenuti legali"
- Queste pagine statiche contenenti le note legali includono un pulsante "Stampa", che permette ai clienti di stampare o salvare facilmente in PDF queste informazioni.
- È inoltre abilitato il riepilogo finale del check-out.
- L'opzione "Visualizza tasse nel carrello" è abilitata.
- Condizioni di spedizione "gratuite": talvolta, il corriere predefinito del Paese predefinito può essere gratuito e queste informazioni vengono visualizzate nella pagina del carrello anche se non si è impostato l'indirizzo e il metodo di consegna durante la verifica. Poiché il costo finale di acquisto dipende dall'indirizzo e dal corriere scelto, il modulo Conformità Legale aggiunge automaticamente una nota "Con condizioni" collegata alla pagina statica "Spedizione e pagamento" dove occorre dettagliare le condizioni di spedizione e i costi.
- L'opt-in per le Condizioni di Servizio includerà anche i Termini per il Recesso (se disponibili) durante il checkout
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In questo paragrafo ci soffermeremo su ogni opzione interna alle pagine di configurazione del modulo Conformità Legale.
ETICHETTA
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tempi di consegna tempi di consegna
Etichetta tempo di consegna (per prodotti disponibili)
tempi di consegna | |
tempi di consegna |
Si tratta di un parametro globale che verrà visualizzato nella pagina dettaglio di ogni prodotto non virtuale. Ti raccomandiamo di usare una precisa indicazione del tipo “Tempo di consegna: dai 2 ai 5 giorni” anziché indicazioni vaghe come “Consegna in 3 giorni in condizioni normali”.
Nel back-office:
Nel front-office:
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Come sopra, ma per prodotti non in magazzino.
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Anchor
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info supplementari tempi di consegna info supplementari tempi di consegna
Informazioni supplementari sui tempi di consegna
info supplementari tempi di consegna | |
info supplementari tempi di consegna |
È possibile utilizzare questo campo per visualizzare ulteriori informazioni sulle condizioni applicabili delle suddette etichette di consegna. Ad esempio, il termine di consegna può essere applicato solo alla Germania.
Viene inoltre aggiunto un collegamento alla pagina statica "Spedizione e pagamento" in modo che il cliente possa avere accesso alle informazioni complete sulle condizioni di spedizione.
Nel back-office:
Nella pagina di dettaglio del prodotto:
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Guarda come impostare un prezzo unitario qui.
Nel front office:
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Anchor
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etichetta escl etichetta escl
Etichetta 'Spese di spedizione escl.'
etichetta escl | |
etichetta escl |
Quando abilitata, questa opzione visualizza un'etichetta "spedizione esclusa" sia nelle pagine dettagliate del prodotto che nel piè di pagina dei prodotti. L'etichetta "spedizione esclusa" è un collegamento alla pagina statica "Spedizione e pagamento", creata automaticamente dal modulo Conformità Legale sin dall'installazione. Assicurati che i termini di spedizione e di pagamento siano associati a una pagina statica.
Nella pagina di dettaglio del prodotto:
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Nel footer dell’elenco prodotto:
Termini per il recesso entro CdS
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Questa opzione ti consente di aggiungere un testo destinato al cliente all’interno della pagina del carrello, fornendo l’opportunità di informare il cliente riguardo a come l’ordine è legalmente confermato e come i dati verranno usati o conservati.
Nella pagina del carrello:
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La legislazione del tuo Paese potrebbe richiedere di comunicare alcune informazioni legali specifiche ai tuoi clienti, quali le condizioni di servizio o i termini per il recesso. A tal fine è possibile utilizzare le pagine statiche create automaticamente dal modulo di Conformità Legale. È tua responsabilità compilare queste pagine con il contenuto legale richiesto. Per un supporto legale è possibile ottenere aiuto dai partner di PrestaShop:
https://www.prestashop.com/it/partner
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Per completare queste pagine, vai in MIGLIORA / Design / CMS e scopri di più su Gestisci Contenuti Statici
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La Conformità Legale è composta da 7 argomenti predefiniti che giocano ruoli diversi in diverse condizioni. Questi argomenti sono:
Condizioni del Servizio (CdS)
Comunicazione ambientale
Note legali
Privacy
Termini per il recesso
Modulo di recesso
Spedizione e Pagamenti
Ognuno di questi argomento argomenti può essere assegnato a una pagina statica che corrisponde al relativo argomento.
Per assicurati che altre opzioni come 'Etichetta spese di spedizione escl.' o Ulteriori informazioni sui tempi di consegna siano consegna siano collegate al contenuto corrispondente, assicurati di aver assegnato una pagina statica all’argomento.
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GENERALE
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Questa opzione permette di visualizzare una panoramica dell'ordine (indirizzi di spedizione e fatturazione, metodo di spedizione e contenuto del carrello) nella fase finale di verifica prima di confermare l'ordine. Consente ai tuoi clienti di controllare il proprio ordine e di modificarlo se necessario. Questa sintesi è richiesta esplicitamente dalle normative di alcuni Paesi europei.
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Abilita questa opzione per richiedere ai clienti di accettare le condizioni di servizio durante il checkout.
Impostazioni prodotti
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A seconda della legislazione locale, può essere richiesto di visualizzare un prezzo unitario per i prodotti che possono essere quantificati con volume o massa (€/kg o €/L ...). È possibile impostare questo prezzo per unità nella pagina di configurazione del prodotto:
Riepilogo dettagli prodotto
Nel riepilogo del carrello della spesa (sia nella pagina del carrello sia nel riepilogo finale), per impostazione predefinita, solo gli attributi di combinazione prodotti verranno visualizzati nel riepilogo del carrello. A questo punto potrebbe essere necessario visualizzare altri dettagli pertinenti al prodotto. Per aggiungere queste informazioni una soluzione alternativa è creare attributi.
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Se hai creato un corriere personalizzato (in MIGLIORA / Spedizione / Corrieri), accertati che il campo tempo di transizione non contraddica l’etichetta tempo di consegna impostata nel modulo Conformità Legale.
Tariffe doganali speciali
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Potrebbe essere necessario aggiungere dettagli su come annullare l’iscrizione al servizio newsletter. A tal proposito puoi modificare il testo nelle "Condizioni della Newsletter" dalla pagina di configurazione del modulo Sottoscrizione Email:
Nel front-office:
Modulo di rassicurazione cliente
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In alcuni Paesi la modalità di pagamento con bonifico bancario prevede che il cliente attenda la conferma d’ordine prima di effettuare il pagamento. Assicurati di disattivare "Visualizza l'invito a pagare nella pagina di conferma dell'ordine" nella configurazione del modulo in modo che il cliente riceva l'invito a pagare solo via email.
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Mostra tasse nel carrello
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Pagine Statiche
[da completare]
Elementi esterni o graditi
Legislazione sui Cookie
[da completare]
Sicurezza delle password
Potrebbe anche essere richiesto di proteggere i tuoi clienti da hacker e dal furto delle password. A tal fine è possibile acquistare un modulo su PrestaShop Marketplace:
http://addons.prestashop.com/en/23824-login-sheriff-pro.html?pab=1&
Spese di pagamento
[da completare]
Prodotti elettronici
[da completare]
Cosa è ancora di tua responsabilità
I moduli principali e nativi di PrestaShop consentono di rispettare tutti i requisiti funzionali necessari per le autorità di competenza.
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