...
- Promocja może być przekonująca dla spontanicznego konsumenta.
- Aby skusić konsumenta, który robi zakupy w sposób zaplanowany, trzeba najpierw przejrzeć oferty dostępne na rynku, a potem właściwie wycenić produkt. Zwracaj uwagę na opisy, zdjęcia i prezentacje, oferuj szeroką gamę przewoźników z opcją szybkiej dostawy... Tak naprawdę liczy się każdy drobiazg.
Lojalność klientów
Sending a birthday gift to a client is one way to gain loyalty.
Keeping a customer is more profitable than to conquering a new one. It is therefore imperative to get his loyalty, that is to say to get him to come back to your shop.
Word of mouth is also a new way to have satisfied customers: an unhappy customer does not attract new ones.
To achieve this, several methods existWysłanie klientowi prezentu urodzinowego jest sposobem na zyskanie jego lojalności.
Utrzymanie klienta przynosi więcej zysków niż pozyskanie nowego. Ważne jest zatem przekonanie go do powrotu do Twojego sklepu.
Przekazanie informacji ustnej również jest sposobem na zwiększenie satysfakcji klientów: niezadowolony klient nie przyciągnie nowych.
Można to osiągnąć na kilka sposobów:
Punctual actions
Vendor rewards (targeted promotions and personalized gifts - either product or service), non-vendor rewards (priority review of an order or product), monetary rewards (vouchers, discount, refund).
...