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Warenkörbe

PrestaShop besitzt einige sehr leistungsfähige Marketing-Funktionen, die Ihnen ermöglichen, die Artikel, die Kunden zurzeit im Warenkorb haben, in Echtzeit zu sehen. Es gibt zwei Wege, dies zu erreichen:

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Info
titleVerwaiste Warenkörbe

Cart abandonment often means that a sale has been lost.  The "Shopping cart" page indicates the carts that have not been turned into proper orders, and it is up to you to remind the customer that they can still come back to finish their purchase.

Abandoned carts (or "ghost carts") will have a delete link at the end of each row, while carts without delete links are processed carts, i.e. the purchase has been confirmed and you are supposed to send the products.

By default, it is up to you to contact the customer about his abandoned cart. You can install the Customer Follow-up module, which is available in the default installation and enables you to send vouchers to those who have abandoned their shopping carts, or to those who you want to thank for their order, to the best clients to thank them for their purchases and for being faithful... Note that this can lead to abuse: some customers might abandon carts on purpose in order to receive a voucher...

You can also buy PrestaShop's Abandoned Cart Reminder module for a complete toolVerwaiste Warenkörbe heißen oft, dass Artikel im Warenkorb liegen, aber keine Zahlung durchgeführt wurde und der bestellvorgang nicht abgeschlossen wurde. Sie können Ihre Kunden aber daran erinnern, dass Sie noch Artikel im Warenkorb haben.

Verwaiste Warenkörbbe haben ihren eigenen "löschen"-Button, während Warenkörbe ohne diesen Button einen abgeschlossenen Einkauf darstellen, d.h. die Bestellung wurde abgewickelt und Sie müssen die Artikel senden.

Standardmäßig müssen Sie den Kunden wegen eines verwaisten Warenkorbs selbst kontaktieren. Sie können aber auch das "Customer Follow-up"-Modul aktivieren, welches in der Standardinstallation von PrestaShop enthalten ist, und Gutscheine an Kunden mit verwaisten Warenkörben senden lassen, Kunden für ihre Bestellungen danken oder den besten Kunden für ihr Vertrauen danken. Vorsicht, Kunden können absichtlich Warenkörbe verwaisen lassen, um Gutscheine zu bekommen.

Sie können auch PrestaShop's Abandoned Cart Reminder module als komplettes Tool kaufenhttp://addons.prestashop.com/en/checkout-modules/16535-abandoned-cart-pro.html.