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Prenez le temps d'appréhender le tableau de bord – c'est à dire, la première page que vous voyez en vous connectant au back-office. Non seulement vous donne-t-elle un résumé de tout ce que vous devez savoir sur votre boutique à un instant T, avec des liens vers les pages les plus utiles, mais par ailleurs, en tant que nouvel utilisateur de PrestaShop, elle vous donne quelques conseils à propos de réglages auxquels vous devez faire attention.

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Info

L'interface d'administration de PrestaShop a été repensée en version 1.6.1.0, pour davantage de lisibilité et une plus grande facilité d'utilisation.

Voici ce que à quoi elle ressemble pour les versions 1.6.0.0 à 1.6.1.0 :

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La barre supérieure

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En haut de la page se trouve une barre sombre contenant une poignée de liens et informations :

  • (Le logo de PrestaShop, avec le numéro de votre version actuelle.
  • Le nom de votre boutique). Ce lien vous permet de revenir au tableau de bord depuis n'importe quelle page.
  • Icône de caddie. Une infobulle donne le nombre de nouvelles commandes. De là, vous pouvez soit afficher l'une des commandes, soit aller à la liste de commandes. En cliquant dessus, ouvre un encadré vous présentant les nouvelles commandes depuis la dernière fois que vous avez cliqué sur cette icône.
  • Icône de personne. Une infobulle donne le nombre de nouveaux inscrits. De là, vous pouvez soit afficher la page de l'info des clients, soit aller à la liste des clients. En cliquant dessus, ouvre un encadré vous présentant les nouveaux clients inscrits depuis la dernière fois que vous avez cliqué sur cette icône.
  • Icône de courrier. Une infobulle donne le nombre de messages. En cliquant dessus, ouvre un encadré vous présentant les nouveaux messages reçus par le service clientèle depuis la dernière fois que vous avez cliqué sur cette icône. De là, vous pouvez soit afficher l'un des messages, soit aller à la page du SAV.
  • Icône de trophée. Une infobulle indique le nombre de nouveaux éléments. En cliquant dessus, ouvre un encadré vous présentant vos progrès en tant que marchand. De là, vous pouvez ouvrir la page complète des badges et points, provenant du module "Expertise PrestaShop".
  • Accès rapide. Un menu regroupe des raccourcis vers certaines des pages les plus utiles, que vous pouvez modifier dans la page "Accès rapide" du menu "Administration".
  • Vous n'êtes pas connecté à PrestaShop AddonsConnectez-vous à la place de marché de PrestaShop. Ouvre une fenêtre modale qui vous permet de relier votre boutique à la place de marché Addons, et donc d'obtenir les mises à jour pour les thèmes et modules que vous y avez acheté.
  • Lien "Voir Ma Boutique". Ouvre un nouvel onglet de votre navigateur avec la page d'accueil de votre boutique.
  • Lien Menu (votre nom). Un simple rappel du menu rappelant le compte avec lequel vous êtes connecté., qui contient les liens suivants :
    • Lien "Mes Préférences". Ouvre la page de préférence de votre compte utilisateur actuel, d'où vous pouvez régler certaines options, comme la langue du back-office ou votre mot de passe.
    • Lien "Déconnexion". Vous déconnecte du compte actuellement utilisé.

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Info

Par défaut, le système de menu de PrestaShop 1.6 est affiché sur le côté gauche de la page. Vous pouvez le faire s'afficher en haut de la page en utilisant l'option "Affichage Orientation du menu de l'adminprincipal du back-office" dans votre page de préférence utilisateur, (à laquelle vous pouvez accéder via le lien qui porte votre nom dans la barre supérieure).Image Removed

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Que ce soit au format horizontal au vertical, le contenu de chaque menu est affiché quand la souris survole le titre du menu, réduisant ainsi la nécessité de charger de nouveaux écrans juste pour accéder aux options d'un menu.

En plus de cela, le format vertical peut être réduit pour n'afficher que ses icônes, en cliquant sur l'icône de "lignes parallèles" qui se trouve en bas.

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Chaque menu correspond à un ensemble donné de tâches :

  • Barre de recherche avec menu déroulant. Vous permet de chercher parmi le contenu de votre boutique.
  • Tableau de bord. La page d'accueil de votre back-office, où vous pouvez voir vos principales statistiques, en temps réel.
  • Catalogue. C'est le coeur cœur de votre boutique, là où vous allez ajouter vos produits, créer des catégories, configurer vos transporteurs et fournisseurs...Image Added
  • Commandes. Dès qu'un client commence à ajouter des produits à son panier, vous verrez les premières commandes arriver dans ce menu, avec les factures qui les accompagnent. C'est également à partir de ce menu que vous gérerez vos retours de marchandise, vos avoirs et le service client par commande.
  • Clients. Ce menu vous donne accès à toutes les informations sur vos clients. Vous pouvez modifier leurs adresses, créer des groupes d'utilisateurs afin de leur appliquer des promotions spécifiques, gérer le service après-vente, et même ajouter de nouveaux titres de civilité si besoin est.
  • Promotions. Ce menu à part vous permet de créer rapidement des bons de réduction et des promotions par le biais d'un jeu de règles.
  • Modules et Services. Multipliez la puissance et l'utilité de votre boutique en ajoutant des modules, dont une centaine est déjà disponible dans l'installation par défaut, et de nombreux sont disponibles à l'achat sur la place de marché PrestaShop Addons (http://addons.prestashop.com/). C'est également dans ce menu que vous placerez les éléments de vos modules sur votre thème. Enfin, une dernière page vous permet d'appliquer des réglages globaux à vos modules de paiement.
  • Livraison. Tout ce qui concerne l'expédition de vos colis, notamment les coûts de transport.
  • Localisation. Vous aide à configurer votre boutique avec des éléments locaux, tels que la langue et les traductions, la monnaie, les unités de mesure, les taxes et règles de taxes, et les entités géographiques.
  • Préférences. PrestaShop est une solution e-commerce très configurable, et vous pouvez modifier quasiment tous ces comportements à l'aide de ce jeu de pages de préférences.
  • Paramètres avancés. Contient des liens vers des outils et des pages d'informations qui sont trop particuliers pour tenir dans d'autres menus, tels que les réglages du service web, l'outil de sauvegarde de la base de données, ou la page d'amélioration des performances, entre autres.
  • Administration. Voici tous les réglages relatifs au back-office lui-même. Par exemple, le contenu du menu "Accès rapide", la liste de vos employés et leurs droits d'accès, et l'ordre des menus, entre autres.
  • Statistiques. Ce menu vous donne accès à un grand nombre de statistiques et graphiques qui est récupéré et généré par PrestaShop.

Ce sont là les menus par défaut. Notez que des modules peuvent ajouter de nouveaux menus, de nouvelles pages aux menus existants, ou de nouvelles options aux pages existantes.

 

Par ailleurs, un menu n'est disponible que si une option est mise en place :

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Un grand nombre de pages de l'administration utilisent des boutons de manière régulière, que ce soit en haut ou en bas de l'écran. Par exemple, la page de création/modification d'un produit peut avoir jusqu'à 8 boutons.

Plus que de simples raccourcis, ils ouvrent de réelles fonctionnalités que vous utiliserez souvent.

Les boutons disponibles varient grandement en fonction du contexte. De fait, deux pages peuvent ne pas avoir le même jeu de boutons. Cela étant, il y en a certains que vous verrez souvent :

  • Ajouter. Ouvre la page de création pour le contenu en cours : nouveau produit, nouvelle catégorie, nouvelle commande, etc.
  • Modules et services recommandés.  Ouvre une fenêtre présentant les modules disponibles pour le contexte en cours.
  • Aide. Ouvre la documentation en ligne pour la page en cours ("aide contextuelle").

Le bouton "modules recommandés" vous permet de voir les modules qui s'appliquent au contexte en cours. Par exemple, la page des transporteurs affiche les modules de la catégorie de modules "Transporteurs & logistique". Cela se révèle très utile pour rapidement trouver le module à installer et à configurer pour obtenir un certain résultat.

La plupart des formulaires du back-office sont validé à l'aide bouton en bas de l'écran :

  • Enregistrer. Enregistre le contenu de la page en cours et renvoie vers la liste d'éléments existants.
  • Enregistrer et rester. Enregistre le contenu de la page en cours et garde la page ouverte.
  • Annuler. Renvoie la liste des éléments existants.

Les tableaux présentant des listes (de produits, commandes, clients, etc.) ont leur propres boutons pour gérer les éléments listés :

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  • Ajouter. Créé un nouvel élément dans le contexte actuel.
  • Exporter. Télécharge un fichier CSV de tous les éléments.
  • Importer. Vous amène sur la page d'options d'import CSV, où vous pouvez importer vos fichiers CSV.
  • Rafraîchir la liste. Charge à nouveau la liste pour présenter les dernières modifications.
  • Voir la requête SQL. Vous fournit la requête SQL pour reproduire votre recherche ou filtre dans votre propre gestionnaire SQL.
  • Exporter vers le gestionnaire SQL. Ouvre le gestionnaire SQL de PrestaShop (dans le menu "Paramètres avancés"), grâce auquel vous pouvez faire des requêtes sur la base de données PrestaShop avec des instructions SQL ("SELECT ... FROM ... WHERE ..."). Si votre liste d'éléments est filtrée (par exemple, par nom), alors la requête SQL par défaut le prendra en compte (par exemple, "WHERE 1  AND b.`name` LIKE '%robe%'" pour une liste de produits).

 

L'aide contextuelle

Depuis la version 1.6.0.7 de PrestaShop, la documentation du logiciel est directement intégrée dans l'interface du logiciel : en cliquant sur le bouton "Aide" depuis n'importe quel page du back-office, l'interface principale se réduit en largeur pour pouvoir afficher une nouvelle colonne sur la droite, contenant la documentation de cette partie du back-office.

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Vous pouvez également comparer deux périodes de temps en cochant la case "Comparer avec". Sélectionnez la seconde période comme vous l'avez fait pour la première (les deux peuvent se superposer), puis cliquez sur "Appliquer".
Lorsque vous comparer deux périodes, certains des blocs de contenu sera mis à jour pour indiquer l'évolution des données (voir par exemple le bloc "Tableau de bord", qui présente les données du module Dashboard Trends).

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Par défaut, il y a trois blocs de contenu dans cette colonne, qui sont gérés par des modules :

  • Tableau de bord (module Dashboard Trends). C'est le principal bloc d'information du tableau de bord. Avec ses graphiques variés, il vous aide vraiment à voir si la direction que prend votre boutique est la bonne ou non. Cliquez sur l'un des types de graphique pour l'afficher. Par ailleurs, lorsque vous comparez deux périodes de temps, il affiche l'évolution de chaque chiffre en pourcentage. Survolez le graphique avec votre souris pour en voir les détails.

    En cliquant sur son icône de configuration (en haut à droite), un panneau s'ouvre où vous pouvez configurer les divers frais de votre boutique (frais bancaire, coût d'expédition, hébergement, etc.) afin de mieux indiquer vos tendances.
  • Votre prévision (module Dashboard Goals). Ce bloc vous présente les objectifs que vous vous êtes fixés pour les mois à venir, et la manière dont votre boutique parvient à s'y comparer. Survolez le graphique avec votre souris pour en voir les détails.

    En fonction de vos résultats mensuels, vous devriez mettre à jour vos objectifs à venir. Vous pouvez configurer vos objectifs dans le formulaire de configuration du bloc (en haut à droit du bloc), et indiquer vos attentes mois après mois en termes de trafic, de taux de conversion, et de valeur panier moyenne. La colonne "Ventes" sera mise à jour en fonction des objectifs des autres colonnes (par exemple, pour 1000 visiteurs avec un taux de conversion de 2% et un panier moyen de 10€, vous devriez obtenir 1000*(2/100)*10 = 200€) Vous pouvez modifier la devise dans la page "Devises" du menu "Localisation".
  • Produits et  ventes (module Dashboard Products). Ce bloc vous présente un tableau des dernières commandes et un classement de vos produits : meilleures ventes, produits les plus vus, et meilleures recherches (au sein de votre boutique, pas depuis les moteurs de recherche).

    Vous pouvez configurer le nombre d'élément à afficher pour chaque tableau en ouvrant le bloc de configuration du bloc.

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