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  • Gérer le transport

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  • Manutention : Entrez les frais de manutention, et le prix ou le poids à partir desquels vos clients n'auront pas à payer les frais de port. Un message apparaîtra à tous vos clients indiquant quel montant leur commande doit atteindre pour que leur frais de port soient gratuits. Si vous ne voulez pas que ce message apparaisse, tapez O "0" dans les 2 deux champs correspondants.
  • Facturation : Déterminez si vous calculez les frais de port en fonction du prix total ou du poids total.

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Vous devez avoir ajouté des transporteur transporteurs à votre boutique. Le transporteur peut être vous-même ou votre boutique (si par exemple vous vendez des fichiers téléchargeables ou si vous ne livrez que très localement), mais dès que vous envoyez des colis en utilisant des timbres et un transporteur tiers (par exemple votre service postal national), ou FedEx, UPS, ... Alors ), alors vous devrez ajouter certaines de leurs informations à la base de données de votre boutique. Cela permet à vous et à vos clients de mieux choisir le transporteur en fonction de ses tranches, de ses prix, ...

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NB : Un grand nombre de détails demandés dans les formulaires PrestaShop seront fournis par vos transporteurs une fois que vous aurez trouvez trouvé un accord avec eux. Contactez les pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes, d'incompatibilité etc...

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  • Société : Remplissez ce champ avec le nom de votre transporteur et/ou une description du service (par exemple, vous pouvez indiquer "Prestapost — à partir de 10 kg et plus")
  • Logo : Ajoutez un logo pour que les clients puisent facilement choisir entre les différents transporteurs.
  • Délai de livraison: Ce délai est affiché aux clients lorsqu'ils finalisent leur commande. Cela les aidera à choisir leur transporteur en fonction du délai à attendre.
  • URL : Ce champ doit être rempli avec l'URL de suivi fourni par votre fournisseur. Par exemple, le service postal français (La Poste) propose cette URL: http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivreResultat.do?parcelnumber=@. Quand les clients choisissent leur transporteur, ils seront dirigés vers l'URL que vous avez entré dans ce champ, sur lequel ils peuvent cliquer afin de savoir où en est la livraison d leur colis.
  • Zone : indique les zones pour lequel le transporteur est disponible (les zones où le transporteur est apte à livrer).
  • Accès du groupe : Indique quels groupes ont accès à ce transporteur.
  • Statut : Inclut ou exclut le transporteur de la liste affichée sur le Front Office.
  • Appliquer les frais de transports : Appliquer les frais de transports et les frais de transports supplémentaires par produit pour ce transporteur.
  • Taxe: Indique si ce transporteur exige une taxe pour livrer dans certaines zones.
  • Frais de manutention: Inclure ou non les frais de manutention et de transport pour ce transporteur.
  • Comportement des tranches Si une tranche est dépassé, vous pouvez choisir le comportement du logiciel. Vous avez deux options:
    • Si le logiciel ne trouve pas pour ce transporteur la tranche en question, il prendra la configuration la plus large de ce transporteur et appliquera ses conditions.
    • Sinon, il ne proposera pas ce transporteur car il ne pourra livrer cette commande.

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Voici un exemple du comportement des tranches. Imaginons que vous ayez configuré une tranche en poids de 0 à 10kg. Votre client souhaite passer une commande dont le poids est de 15kg, aucun comportement n'a été configuré. En choisissant "Prendre la tranche la plus grande", PrestaShop appliquera les tarifs que vous avez configuré pour la tranche la plus grande de ce transporteur, c'est-à-dire 5-10kg. Inversement, en choisissant "Désactiver le transporteur", alors ce transporteur ne sera pas proposé au client pour cette commande.

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États

Les "EtatsÉtats" selon PrestaShop sont les premiers niveaux de divisions administratives dans un pays. Aux Etats-unis, ce sont les "états", en Italie "regioni", en France "régions", au Royaume-Uni "regions"... Par défaut, PrestaShop vous propose un ensemble d'états : les 50 états américainaméricains, les 13 provinces canadiennes, les 24 "provincias" argentines, et les 110 provinces italiennes.

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  • Entrez le nom de l'état.
  • Entrez son code ISO-3166-2.
    • Allez sur cette page Wikipedia.
    • Cliquez sur le code à 2 lettre correspondant au pays en question (dans la colonne entrée du tableau principal).
    • Vous trouverez sur cette page le code de l'état (soit dans une liste, soit dans un texte pour les petits pays).
    • Retitez Retirez le préfixe du pays afin de que le code ne dépasse pas 4 caractères. Par exemple, le code complet ISO 3166-2 pour le Devon, au Royaume-Uni, est "GB-DEV". Utilisez simplement "DEV" comme code ISO pour l'état, car ce code est déjà attaché au pays à l'aide du menu déroulant "Pays" (voir l'étape qui suit).
  • Indiquez le pays en utilisant le menu-déroulant.
  • Indiquez la zone géographique en utilisant le menu-déroulant.
  • Choisissez le statut.
  • Enregistrez.

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  • Entrez le nom du pays que vous souhaitez ajouter.
  • Entrez son code ISO-3166, que vous trouverez sur la page officielle ISO.
  • Entrez l'indicatif téléphonique du pays, que vous pouvez trouver sur cette page Wikipedia.
  • Indiquez la devise par défaut. Vous pouvez utiliser la devise par défaut de votre boutique (comme vous l'avez configuré dans Paiements> sous-onglet devises) ou choisir l'une des autres devis par défaut (euro, poundlivre sterling, dollar). Souvenez vous, si besoin, vous pouvez ajouter une nouvelle devises dans l'onglet paiement et le sous-onglet devises.
  • Indiquez la zone. Si besoin, vous pouvez ajouter de nouvelles zones dans l'onglet "Transport" et le sous-onglet "Zones".
  • Déterminez si un code postal est requis ou non.
    • Vous pouvez éventuellement donner plus de détails sur le format du code postal. Si vous ne remplissez pas ce champ, PrestaShop ne vérifiera pas la validité du code postal quand un client du pays en question entrera son adresse.
    • Utilisez les formules suivantes pour le code postal: "L" pour une lettre, "N" pour un nombre et "C" pour le code ISO (celui que vous avez entré dans le champ ISO au-dessus).
    • Vous pouvez vous référer à cette page Wikipedia si vous ne connaissez pas le format du code postal. Ne faites pas un copier/coller de la notation de Wikipedia, mais adaptez la ! Par exemple, Wikipedia indique "AAA 9999" pour Malte, la notation pour Prestashop est "LLL NNNN".
  • Donnez des détails sur le format de l'adresse. Cliquez sur les différents liens à côté du format de l'adresse pour ajouter des champs. PrestaShop remplacera automatiquement les champs types avec les informations fournies dans le compte de votre client.
  • Statut (activé ou désactivé). Un pays désactivé ne sera pas proposé aux clients lorsqu'ils se créeront un compte sur votre boutique.
  • Précisez si le pays contient des états. Cela ajoutera un nouveau champ dans le format d'adresse PrestaShop. Notez qu'un "état" peut être une région, une province, un département, tout ce qui est pertinent pour le service postal du pays en question.
  • Indiquez si le pays requiert un numéro d'identification fiscale, et si le label de la taxe doit être affiché ou non.
  • Enregistrez: vous venez de créer un pays !

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Par exemple, si vous souhaitez que les commandes comprises entre 1 et 15kg soient livrées par l'US Post Office avec un tarif spécial, créer une tranche de poids de 1 à 15kg15 kg, et sélectionnez le transporteur "US Postal Service".

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