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Les différentes sections vous donneront des informations intéressantes sur l'utilisateur.*
- Informations sur client, Nom et Prénom, e-mail, sexe, date d'inscription, date de la dernière visite.
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- Information par rapport à sa souscription à la newsletter de la boutique et souscription à des publicités d'entreprises partenaires, son âge, date de sa dernière mis à jour, compte actif ou non.
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- Note privée de la part des employés de la boutique (vous ou votre équipe).
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- Message envoyé par l'utilisateur à l'équipe
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- Le groupe auquel le client appartient
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- Résumé des achats déjà effectués par le client. Montant dépensé, type de paie* ment, statut de la commande. Pour plus d'informations sur chaque commande, cliquez sur le bouton dans la colonne "Actions".
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- Ses différentes adresses
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- Ses bons de réduction disponibles
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- Quand votre client est sur votre site, vous pouvez voir ce qu'il ajoute à son panier en temps réel.
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- Sa dernière connexion
Adresses
En cliquant sur le sous-onglet "Adresses" vous aurez accès à la liste des adresses du domicile de vos clients. Vous pouvez les modifier en utilisant sur le bouton "Modifier", ou les supprimer.
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Pour créer d'autres groupes, cliquez sur "Nouveau", vous aurez alors accès au formulaire suivant:
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- Dans le champs "Nom", indiquez le nom que vous souhaitez donnez au groupe.
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- Dans le champs "Réduction", indiquez la réduction à appliquer aux membres du groupes, pour tous vos produits.
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- PrestaShop est fréquemment utilisé dans le secteur du B2B (business to business). Par conséquent, vous pouvez créer un groupe de clients qui achèteront vos produits sans payer de taxes. Le menu-déroulant "Affichage des prix" vous donne le choix entre "taxes inclues" et "taxes exclues".
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- Validez vos paramètres en cliquant sur "Enregistrer".
Vous pouvez ajouter un client à un groupe de votre choix en cliquant sur l'icône "Modifier" dans la ligne correspondante. Puis, dans le tableau groupe, sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez que votre client appartienne.
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*La 1ère méthode* est d'entrer l'information que vous possédez dans la barre de recherche PrestaShop, qui se trouve en haut à droit de votre Back Office (panneau d'administration). Vous pouvez indiquer: *
- Son ID (la combinaison de chiffres à laquelle il est assigné dans la base de données).
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- Son nom ou prénom.
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- Son adresse e-mail.
Choisissez "Clients" dans le menu-déroulant puis cliquez sur "Recherche".
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