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Si une caractéristique n'a pas de valeur associée, elle n'apparaîtra pas dans la boutique.

Enter a Customized Value

If you want to indicate a value that has not been configured beforehand, you can add it directly in the "Customized" field

Managing Customization

Your PrestaShop online store software offers your customers the chance to customize the product that they will buy.

Example: You are a jewelry retailer and your customers have the possibility to engrave their jewelry with a text or an image. Your customers can request the text or the image when they place their order.

Let’s look at how to configure this function. In the tab 6, "Customization", you can indicate what type of field (file or text) can be personalized.

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Créer une valeur personnalisée

Si vous souhaitez indiquer une valeur qui n'a pas été configurée précédemment, vous pouvez l'ajouter directement dans le champs "valeur personnalisée".

Gérer la personnalisation

Votre boutique en ligne PrestaShop offre à vos clients la possibilité de personnaliser les produits qu'ils vont acheter.

Exemple: si vous êtes un vendeur de bijoux et que vos clients ont la possibilité de graver un texte ou une image sur leur bijoux, ils pourront vous fournir le texte ou l'image en même temps qu'ils passent leur commande.

Apprenons à configurer cette fonction. Dans le 6ème onglet, "Personnalisation", vous pouvez indiquer quel type de champs (fichier ou image) peut être personnalisé.

• Utilisez "Champs fichier" pour indiquer le nombre de fichier que vous allez recevoir et souhaitez afficher.
• Si votre client vous envoie un texte, alors modifier la valeur dans le "Champs texte".
• Use "File Fields" to indicate the number of files that you are going to receive and want to display.
• If your customer is sending you text then modify the value in "Text Fields."

The number you write in these fields corresponds to how many of them will appear on the product page of your online store.

In our example, we are going to modify the two values by writing "1" in each of the fields. Once this is done, click "Update Settings." It will then look like this:

• In Files Fields, indicate what type of file must be sent (i.e. "Image to engrave"). Click the box labeled "Required" if this element is necessary to validate the purchase
• In Text Field, indicate what type of content must be filled out by your customer (i.e. "Text to engrave"). Click the box labeled "Required" if this element is necessary to validate the purchase.

Once this is done, click on "Save labels." You should know see the following appear in the lower part of the screen:

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The advantage of this function is that it offers your customers a personal service, which they will without a doubt appreciate!

Managing Attachments

PrestaShop enables you to make some files available to your customers before their purchase.

For example, let's say you sell electronics, and you would like to advise your customers to read a document on how a product works. You can upload a document for that purpose.

First, click on the seventh tab for your product, "Attachments".

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• Fill out the name of your attachment.
• Give it a quick description then click on "Browse" to select a file on your computer to upload.
• Click on "Add a new attachment file".
• The attachment is uploaded, and the page reloads, with the attachment appearing in the "Available attachments" selector.
• Select your attachment and click "<< Add" to add to the current product.
• Click "Update attachments". The message "Update successful" should appear at the top: you're done!

Now the tab "Download" will appear in your online store, and you can look at the file that you just saved. See the screenshot below.

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You can view all of your store's attachments (and add more) by clicking the "Attachments" sub-tab, under the "Catalog" tab.

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Le nombre que vous inscrivez dans ces champs correspond au nombre de personnalisations proposées qui apparaitront sur la page produit de votre boutique en ligne.

Dans notre exemple, nous allons modifier les deux valeurs en inscrivant "1" dans chacun des champs. Cliquez ensuite sur "Mettre à jour les paramètres". La page aura l'allure suivante:

• Dans le champs fichier, indiquez quel type de fichier doit être envoyé (par exemple, "image à graver"). Cochez la case "Requis" si cet élément est indispensable pour valider la commande du produit en question.
• Dans le champs texte, indiquez quel type e contenu doit être rempli par votre client (par exemple, "texte à graver"). Cochez la case "Requis" si cet élément est indispensable pour valider la commande du produit en question.

Une fois le(s) champs rempli, cliquez sur "enregistrer les champs". Le bas de votre écran doit alors être comme ceci:

L'avantage de cette fonction est qu'elle propose aux clients un service personnalisé, qu'ils apprécieront sans doute.

Gérer les documents joints

PrestaShop vous permet de mettre certains fichiers à disposition de vos clients avant qu'ils ne passent commande.

Par exemple, disons que vous vendez de l'électronique, et que vous souhaitez conseillez à vos clients de lire un document sur le fonctionnement de l'un de vos produits. Vous pouvez uploader un document à cet effet.

Premièrement, cliquez sur le 7ème onglet "Documents joints".

• Indiquez le nom de votre document joint.
• Donnez en une description brève, puis cliquez sur "Parcourir" pour sélectionner sur votre ordinateur un fichier à uploader.
• Cliquez sur "Ajouter un nouveau document joint".
• Le document joint est alors uploader, et la page actualisée, avec le document joint apparaissant dans le sélecteur "Documents joints disponibles".
• Choisissez votre document joint et cliquez sur "<< Ajouter" pour l'ajouter au produit en question.
• Cliquez sur "Mettre à jour les documents joints". Le message "Mise à jours réussie" devrait apparaître en haut de page: vous avez réussi!

Désormais, l'onglet "Télécharger" apparaîtra dans votre boutique en ligne, et vous pourrez consulter le fichier que vous venez d'enregistrer. Regardez la capture d'écran ci-dessous.

Vous pouvez maintenant consulter tous les documents joints de votre boutique (et en ajouter d'autres) en cliquant sur la sous-partie "Documents joints", en dessous de l'onglet "Catalogue".